1. Мені не перетелефонували для підтвердження замовлення та уточнення розміру, довелось самостійно шукати як зв'язатись з магазином. Добре, що хоч на пошту прийшло повідомлення з номером замовлення.2. Приїхали балетки ну дуже сумнівної якості (фото). Погано зроблена підошва та зі слідами клею. Склалось враження що вони на 1-2 виходи. Те, що взуття зроблене вручну - це не виправдання, тип паче... Читать отзыв 1. Мені не перетелефонували для підтвердження замовлення та уточнення розміру, довелось самостійно шукати як зв'язатись з магазином. Добре, що хоч на пошту прийшло повідомлення з номером замовлення.2. Приїхали балетки ну дуже сумнівної якості (фото). Погано зроблена підошва та зі слідами клею. Склалось враження що вони на 1-2 виходи. Те, що взуття зроблене вручну - це не виправдання, тип паче за $150. 3. При розмові з консультантом вибачились, сказали що недогледіли і запропонували відшити мені нові за моїми мірками, але настрій був настільки зіпсований, що не хотілось вже мати собі пару з цього магазину, хоча хотіла я декілька позицій в майбутньому.4. Комунікація з магазином з приводу повернення коштів теж на поганому рівні. Склалось враження, що у консультантів немає ніяких заготовлених відповідей. Довелось самостійно телефонувати, що дізнатись скільки очікувати повернення. Я взагалі не знайшла відгуки про hvoya.ua по інтернету. Можливо мій досвід трохи знизить ваші очікування та збереже від розчарування, зіпсованого настрою і дасть розуміння, що може просто не пощастити.
Достоинства:
1. Стильне взуття, цікаві моделі та гарне пакування
2. Швидка відправка в день замовлення
3. Відправка назад за рахунок магазину
Недостатки:
1. Сервіс та комунікація з клієнтом
2. Якість взуття (!) - що головне, як на мою думку