Компания BROCAR отзывы

Отзывы покупателей
4.2
103 отзыва / 5 618 просмотров
5
4
3
2
1
Написать отзыв

Не рекомендую!!!! Шахраї!!!

Антон
17 марта, 2025 год
Замовив 2 подушки двигуна бмв е61 ліва 586311 була на складі прислали оригінал в фірмовій упаковці, правої 586312 не було,сказали по передплаті з за кордону. Скинув гроші, чекав, прислали дешевий Китай ноунейм в коробці от опеля, фото додав нижче. Назад не приймають, гроші повертати відмовилися, кажуть ми її не будемо навіть... Читать отзыв Замовив 2 подушки двигуна бмв е61 ліва 586311 була на складі прислали оригінал в фірмовій упаковці, правої 586312 не було,сказали по передплаті з за кордону. Скинув гроші, чекав, прислали дешевий Китай ноунейм в коробці от опеля, фото додав нижче. Назад не приймають, гроші повертати відмовилися, кажуть ми її не будемо навіть с пошти забирати, вона без пошкоджень. Шахраї - замінили вартісну запчастину на дешевий ноунейм!!!Не раджу категорично з ними працювати!!!!!!Додав нижче фото оригінал який мав бути та їхню підробку.
Ответ представителя Компания BROCAR 19 марта, 2025 год
Дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що у Вас виникла така ситуація та залишилось негативне враження.Хочемо надати пояснення. Права подушка двигуна 586312 дійсно була замовлена окремо під Ваш запит, оскільки тимчасово була відсутня на складі. Для виконання замовлення ми скористалися послугами одного з найбільших офіційних дилерів у Європі — InterCars.Через те, що оригінальна упаковка була пошкоджена або втратила товарний вигляд, дилер здійснив перепакування у власну коробку, що є стандартною практикою при міжнародних поставках і жодним чином не свідчить про підміну товару.На самій подушці Ви можете побачити жовту мітку, яка є характерною ознакою продукції Hutchinson — саме цей виробник і був у замовленні. Тобто Ви отримали саме оригінальну деталь, а не якийсь дешевий аналог або «ноунейм».Щодо повернення — ця позиція була замовлена індивідуально під Вас за передоплатою, і відповідно до умов повернення не підлягає зворотному прийому, оскільки товар новий і без жодних пошкоджень.Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і готові надати будь-які підтвердження по походженню запчастини.

Не рекомендую

Володимир Степанов
27 января, 2025 год
Не зв'язуйтесь з цією компанією на контакт не виходять,не розуміються на своїй справі , не повертають кошти за запчастини які були підібрані їхнім спеціалістом і не підходять на автомобіль , кидають слухавку .І не хай ваша компанія не пише про те,що це штучно створений відгук і наклеп на вашу компанію, люди не дурні. Не зв'язуйтесь з цією компанією на контакт не виходять,не розуміються на своїй справі , не повертають кошти за запчастини які були підібрані їхнім спеціалістом і не підходять на автомобіль , кидають слухавку .І не хай ваша компанія не пише про те,що це штучно створений відгук і наклеп на вашу компанію, люди не дурні.
Ответ представителя Компания BROCAR 28 января, 2025 год
Щодо вашої ситуації:Ви замовили автозапчастину, погодивши її за схемою, але, на жаль, не порадилися з майстром. Запчастина була доставлена із-за кордону, тому її повернення було неможливим, про що вас заздалегідь попередили.Підібрана запчастина повністю відповідає вашому автомобілю, що підтверджується наявними скрінами переписок із вами. Протягом усього процесу представники нашої компанії залишалися з вами на зв’язку. У нас також є аудіозаписи та підтвердження переписок у месенджерах.На жаль, ми не можемо вплинути на ваше небажання взяти відповідальність за прийняте вами рішення. Ми сподіваємося, що цей досвід допоможе вам уникнути подібних ситуацій у майбутньому.

Надійно, без неприємних сюрпризів

Andriy Havryshkevych
23 октября, 2023 год
Не один раз замовляв деталі для ТО і не тільки в цьому магазині, продавці завжди уточняли деталі по моєму авто, так як всі ми можемо помилитись, це важливо. Все приходило вчасно, і все підходило для мого авто, тому повернення не робив, рекомендую! Не один раз замовляв деталі для ТО і не тільки в цьому магазині, продавці завжди уточняли деталі по моєму авто, так як всі ми можемо помилитись, це важливо. Все приходило вчасно, і все підходило для мого авто, тому повернення не робив, рекомендую!
Ответ представителя Компания BROCAR 24 октября, 2023 год
Дякуємо за відгук, завжди раді допомогти.

Все отлично подошло. Подрамник

Александр
13 июня, 2023 год
Спасибо большое, все отлично, все подошло, благодарю за качествый и точный подбор запчастей. Рекомендую. Спасибо большое, все отлично, все подошло, благодарю за качествый и точный подбор запчастей. Рекомендую.
Ответ представителя Компания BROCAR 15 июня, 2023 год
Дякуємо за відгук!

Деталі Пассат б5+ 1.9

Victor Victorovich
30 мая, 2023 год
Гарне обслуговування , якісні деталі. Бистра доставка товару. Запчастини до Пассат б5+. Рекомендую цей магазин . Гарне обслуговування , якісні деталі. Бистра доставка товару. Запчастини до Пассат б5+. Рекомендую цей магазин .
Ответ представителя Компания BROCAR 1 июня, 2023 год
Дякуємо за Ваш відгук! Будемо завжди раді допомогти.

Підбір підшипника маточини

Petro Sivachenko
29 мая, 2023 год
+ Підбір здійснював менеджер Ярослав. Віднісся дуже уважно і відповідально. Деталь стала як рідна.Кваліфікований, ввічливий персонал. Швидка обробка замовлення.Рекомендую) + Підбір здійснював менеджер Ярослав. Віднісся дуже уважно і відповідально. Деталь стала як рідна.Кваліфікований, ввічливий персонал. Швидка обробка замовлення.Рекомендую)
Ответ представителя Компания BROCAR 30 мая, 2023 год
Дякуємо, за відгук. Будемо раді Вам подомогти.

Отличная Компания! Все Супер!

Дмитрий
27 апреля, 2023 год
Заказал актуатор центрального замка на Тойоту Ярис 1999 года.Менеджер Ярослав подобрал аналог который один в один подошел без каких либо переделок. Цена Супер Шара 560 шт. Качество Отличное, все работает, поставил без хлопот.Оплатил предоплату 40 процентов и запчасти пришли вовремя через неделю из Польши, перед отправкой со мной связался менеджер Ярослав.Имея большой опыт заказа запчастей считаю компанию... Читать отзыв Заказал актуатор центрального замка на Тойоту Ярис 1999 года.Менеджер Ярослав подобрал аналог который один в один подошел без каких либо переделок. Цена Супер Шара 560 шт. Качество Отличное, все работает, поставил без хлопот.Оплатил предоплату 40 процентов и запчасти пришли вовремя через неделю из Польши, перед отправкой со мной связался менеджер Ярослав. Имея большой опыт заказа запчастей считаю компанию Brocar shop Лидером на рынке Авто запчастей.Рекомендую обращаться в компанию Brocar chop!!!!Всем Удачных покупок и Мирного Неба!!! Героям Слава!
Достоинства:
  1. ОПЕРАТИВНОСТЬ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!!
Недостатки:
  1. Нет и не было.
Ответ представителя Компания BROCAR 27 апреля, 2023 год
Дякуємо за відгук, завжди раді допомогти.

Очень быстро!

Макс Кохтенко
27 марта, 2023 год
Заказывал почти в слепую муфту-шкиф компрессора кондиционера. По вин коду не подходил, меня сразу предупредили что не подойдёт и нет возврата. Но выхода у меня не было, так как тут была самая низкая цена и по всем параметрам по фото все подходило. Сказали ждать 7-10дней. Сделал полную оплату и на 5й день я уже забрал запчасть с почты! При том... Читать отзыв Заказывал почти в слепую муфту-шкиф компрессора кондиционера. По вин коду не подходил, меня сразу предупредили что не подойдёт и нет возврата. Но выхода у меня не было, так как тут была самая низкая цена и по всем параметрам по фото все подходило. Сказали ждать 7-10дней. Сделал полную оплату и на 5й день я уже забрал запчасть с почты! При том что сказали с Польши доставка. Все стало на свои места и нет больше постороннего шума от которого было уже стыдно)))Спасибо, буду знать где теперь заказывать запчасти;)
Достоинства:
  1. Честно, быстро, качественно
Ответ представителя Компания BROCAR 27 марта, 2023 год
Дякуємо за відгук.

Запчастини.

Ростислав
24 марта, 2023 год
Замовляю уже напевно більше року в даному магазині. Завжди вчасно перезвонюють і уточнюють чи запчастина підійде по він коду. Доставка швидка. Один раз прислали два лівих накінечника замість правого і лівого але відразу поміняли на інший, людський фактор ніхто не відміняв. А так персонал вічливий! На всі питання дають відповідь. Ціни нижче чим в конкурентів. Рекомендую Замовляю уже напевно більше року в даному магазині. Завжди вчасно перезвонюють і уточнюють чи запчастина підійде по він коду. Доставка швидка. Один раз прислали два лівих накінечника замість правого і лівого але відразу поміняли на інший, людський фактор ніхто не відміняв. А так персонал вічливий! На всі питання дають відповідь. Ціни нижче чим в конкурентів. Рекомендую
Достоинства:
  1. Швидкість. Якість. Ціна.
Недостатки:
  1. Поки немає.
Ответ представителя Компания BROCAR 25 марта, 2023 год
Дякуємо за відгук

Допомогли і вирішили мою проблемму

Роман Горулько
23 марта, 2023 год
Все зробили чудово, оператори вічливі, рекомендую. Шрус доставили вчасно, притендзій не має. По розмірам все підійшло, за це переживав, але все підібрали супер. Все зробили чудово, оператори вічливі, рекомендую. Шрус доставили вчасно, притендзій не має. По розмірам все підійшло, за це переживав, але все підібрали супер.
Достоинства:
  1. Все швидко
Недостатки:
  1. Немає.
Ответ представителя Компания BROCAR 23 марта, 2023 год
Дякуємо за відгук. Раді були допомогти.

Запчастини мерседес

Богдан
14 марта, 2023 год
Замовляю запчастини на Brocarі. Ціною та якістю запчастин задоволений + завжди звіряють за vin.Дякую хлопцям за сервіс.Рекомендую! Замовляю запчастини на Brocarі. Ціною та якістю запчастин задоволений + завжди звіряють за vin.Дякую хлопцям за сервіс.Рекомендую!
Достоинства:
  1. Ціна, асортимент.
Ответ представителя Компания BROCAR 15 марта, 2023 год
Дякуємо за відгук, раді Вам допомогти.

Кидалово при поверненні товару

Іван
15 февраля, 2023 год
Вкрай негативне враження, прислали товар бракований, обміняти не захотіли, коштів не повертають, товар був відправлений їм назад, оплачена зворотня доставка, як результат ні коштів, ні товару, потрачений час і нерви. Вирішуйте самі чи можна працювати з цими людьми. Вкрай негативне враження, прислали товар бракований, обміняти не захотіли, коштів не повертають, товар був відправлений їм назад, оплачена зворотня доставка, як результат ні коштів, ні товару, потрачений час і нерви. Вирішуйте самі чи можна працювати з цими людьми.
Ответ представителя Компания BROCAR 15 февраля, 2023 год
Доброго дня Іван.Ви у нас замовили задній стоп під замовлення з Польщі бренду BLIC без можливості повернення. (Це вказано на сайті).Отримавши його на вашу субьективну думку ви оцінили, що він не якісно виконаний і повернули нам. Ми оглянули його в себе, ніяких дефектів не було виявлено можливо якість виконання вас не задовільнила так як це не ОРИГІНАЛ а БЮДЖЕТНИЙ анлог. Але так як Ви стверджуєте, що бачите там якийсь на Ваш погляд брак, ми передали дану деталь в Польщу з актом рекламації на постачальника, щоб факт браку був підтверджений, якщо це дійсно так ми повернемо Вам кошти або замінемо даний стоп, якщо ні просто повернемо Вам дану деталь на вашу адресу. Про терміни вирішення даного питання менеджер вас повідомив.

Відмінна компанія!

Александр
25 января, 2023 год
Не перший раз замовляю автозапчастини в компанії BROCAR. Дуже ввічливі менеджера, швидка відправка товару, адекватні ціни. Відділ по подбору автозапчастин працює на відмінно! Запчастини якісні, та відповідають опису. Рекомендую данний магазин! Надалі буду замовляти саме тут! Гарних продаж! Не перший раз замовляю автозапчастини в компанії BROCAR. Дуже ввічливі менеджера, швидка відправка товару, адекватні ціни. Відділ по подбору автозапчастин працює на відмінно! Запчастини якісні, та відповідають опису. Рекомендую данний магазин! Надалі буду замовляти саме тут! Гарних продаж!
Ответ представителя Компания BROCAR 25 января, 2023 год
Дякуємо Вам за відгук!

Гарний магазин та персонал.

Володимир
21 января, 2023 год
Вже не одну деталь замовляв на цьому інтернет-магазині. Персонал швидко виходить на зв'язок та допомагає з вибором товару. Також хочу зазначити, що ціни на запчастини значно менші аніж в реальних магазинах! Раджу! Вже не одну деталь замовляв на цьому інтернет-магазині. Персонал швидко виходить на зв'язок та допомагає з вибором товару. Також хочу зазначити, що ціни на запчастини значно менші аніж в реальних магазинах! Раджу!
Ответ представителя Компания BROCAR 21 января, 2023 год
Дякуюємо за відгук

Пыльники ШРУС и много ходовой

Вадим Рябоконь
12 января, 2023 год
Заказываю не первый раз, всё оперативно, адекватные цены всегда на связи хорошая упаковка в общем и целом огонь Заказываю не первый раз, всё оперативно, адекватные цены всегда на связи хорошая упаковка в общем и целом огонь
Достоинства:
  1. Швидкість ,якісний підбор ,приємні ціні
Недостатки:
  1. Не знайшов на сайті кузов бмв Е30

Замовлення запчастин для потреб СТО

Roman
30 ноября, 2022 год
Дуже часто замовляємо запчастини для ремонту автомобілів, все приїздить вчасно, великий асортимент.Однозначно рекомендую! Дуже часто замовляємо запчастини для ремонту автомобілів, все приїздить вчасно, великий асортимент.Однозначно рекомендую!
Достоинства:
  1. Хороші ціни та кваліфіковані менеджери
Недостатки:
  1. Не виявив
Ответ представителя Компания BROCAR 3 декабря, 2022 год
дякуємо, за відгук

Однозначно рекомендую!!

Влад Савіцький
26 сентября, 2022 год
Допомогли розібратись з проблемою, запчастини замовили, прийшли швидко. На авто все підійшло без проблем, тепер все працює, будемо працювати і далі. Допомогли розібратись з проблемою, запчастини замовили, прийшли швидко. На авто все підійшло без проблем, тепер все працює, будемо працювати і далі.
Ответ представителя Компания BROCAR 27 сентября, 2022 год
дякуємо за відгук

Корпус масляного фільтра

Тарас
6 сентября, 2022 год
Купував запчастини, все бистро і добре як завжди. Хороша організація, хороші ціни, хороші менеджери. РЕКОМЕНДУЮ! Купував запчастини, все бистро і добре як завжди. Хороша організація, хороші ціни, хороші менеджери. РЕКОМЕНДУЮ!
Достоинства:
  1. Швидко найдуть, розбираються в товарі, ціни.
Недостатки:
  1. Не замітив.
Ответ представителя Компания BROCAR 9 сентября, 2022 год
дякуємо за відгук

Повітряний фільтр KN

Володимир
2 сентября, 2022 год
Все відмінно , прийшло вчасно , деталь підходить , оригінал що не мало важливо. Гарний сервіс та обслуговування Все відмінно , прийшло вчасно , деталь підходить , оригінал що не мало важливо. Гарний сервіс та обслуговування
Ответ представителя Компания BROCAR 2 сентября, 2022 год
дякуємо за відгук

Кидают на предоплату и не отвечают на звонки

Анатолий Деменчак
2 августа, 2022 год
Заказал запчасти отцу по мелочи на 1755грн,связались на следующий день,скинул предоплату 10%,и с этого момента началось каждый день отправим сегодня)в итоге, трубку никто не берёт,мессенджеры не отвечают,онлай чат читает и морозиться!обходите 10ой стороной этих мошенников Заказал запчасти отцу по мелочи на 1755грн,связались на следующий день,скинул предоплату 10%,и с этого момента началось каждый день отправим сегодня)в итоге, трубку никто не берёт,мессенджеры не отвечают,онлай чат читает и морозиться!обходите 10ой стороной этих мошенников
Ответ представителя Компания BROCAR 8 августа, 2022 год
20450570321117Товар Вам відправили, так як повідомляли посилка отримана.

Все чудово. Якісний товар

Володимир Білоус
27 июля, 2022 год
Все чудово. Якісний товар. Приємливі ціни. Заказував деталі. То все підійшло. І бистро прийшов товар Все чудово. Якісний товар. Приємливі ціни. Заказував деталі. То все підійшло. І бистро прийшов товар
Ответ представителя Компания BROCAR 28 июля, 2022 год
Дякуємо, за відгук

Вентилятор радіатора (Ніссан кашкай J11)

Іван
14 июля, 2022 год
Приємно було працювати з даним магазином. Швидко все відправили після невеликої передплати. Запчастина підійшла і працює. Дякую! Приємно було працювати з даним магазином. Швидко все відправили після невеликої передплати. Запчастина підійшла і працює. Дякую!
Ответ представителя Компания BROCAR 14 июля, 2022 год
дякуємо за відгук

Рекомендую!

Ігор Дигалевич
24 июня, 2022 год
Замовляв в цьому магазині комплект ГРМ. Підібрали декілька варіантів, вибрав IJS GROUP, хороша ціна була. Все підійшло. Рекомендую! Замовляв в цьому магазині комплект ГРМ. Підібрали декілька варіантів, вибрав IJS GROUP, хороша ціна була. Все підійшло. Рекомендую!
Ответ представителя Компания BROCAR 25 июня, 2022 год
Дякуємо за відгук! Завжди готові допомогти! Звертайтесь.

Суперовий магазин

Борис Гожевский
24 июня, 2022 год
Рекомендую магазин надійни все чітко і конкретно а головне що швидка доставка . Даже по повній предоплаті все норм . Рекомендую магазин надійни все чітко і конкретно а головне що швидка доставка . Даже по повній предоплаті все норм .
Ответ представителя Компания BROCAR 25 июня, 2022 год
Дякуємо за відгук! Завжди готові допомогти! Звертайтесь.

Клапан вентиляції баку Bmw e46

Борисяк Роман
24 июня, 2022 год
Швидке та якісне обслуговування клієнтів, низька ціна, великий асортимент запчастин, товар підбирається по vin номеру що немало важливо, дякую за хорошу роботу компанії BROCAR Швидке та якісне обслуговування клієнтів, низька ціна, великий асортимент запчастин, товар підбирається по vin номеру що немало важливо, дякую за хорошу роботу компанії BROCAR
Ответ представителя Компания BROCAR 25 июня, 2022 год
Дякуємо за відгук! Завжди готові допомогти! Звертайтесь.

Швидко та якісно

Max
4 июня, 2022 год
Дуже сподобалось оформлення сайту, пошук необхідних деталей дуже зручний, займає мінімум часу. Якісне та швидке обслуговування. Буду надалі користуватися послугами даної компанії BROCAR. Дуже сподобалось оформлення сайту, пошук необхідних деталей дуже зручний, займає мінімум часу. Якісне та швидке обслуговування. Буду надалі користуватися послугами даної компанії BROCAR.
Достоинства:
  1. Швидко та якісно
Недостатки:
  1. Немає
Ответ представителя Компания BROCAR 6 июня, 2022 год
Дякуємо, за відгук! Звертайтеся, завжди допоможемо!

ВСе супер, вовремя, хороший персонал

Сергей
2 июня, 2022 год
Очень порядочный магазин! Заказывал резонатор и разные детали по ТО, все пришло вовремя, при чем оплату сделал сразу полностью! Буду обращаться еще, спасибо ребятам! Очень порядочный магазин! Заказывал резонатор и разные детали по ТО, все пришло вовремя, при чем оплату сделал сразу полностью! Буду обращаться еще, спасибо ребятам!
Достоинства:
  1. Все вовремя, все по совести.
Недостатки:
  1. нету
Ответ представителя Компания BROCAR 3 июня, 2022 год
Дякуємо, за відгук. Завжди будемо раді Вам допомогти.

Трос электро ручника Опель Инсигния 2.0 CDTI 2008

Влад
1 июня, 2022 год
Все подошло отлично, цена в 2 раза меньше, чем было предложено на СТО. Быстрая доставка, хорошо проконсультировали.Рекомендую) Все подошло отлично, цена в 2 раза меньше, чем было предложено на СТО. Быстрая доставка, хорошо проконсультировали.Рекомендую)
Ответ представителя Компания BROCAR 2 июня, 2022 год
Дякуємо, за відгук. Приємно, що обрали наш магазин.

Тормозные трубки

Олександр
26 мая, 2022 год
На компанию наткнулся случайно. Работать с компанией комфортно, особенно если знаешь, что тебе нужно. Выбор большой, много не особо распространенных товаров, умеренные цены, достаточно быстрый ответ на запросы. На компанию наткнулся случайно. Работать с компанией комфортно, особенно если знаешь, что тебе нужно. Выбор большой, много не особо распространенных товаров, умеренные цены, достаточно быстрый ответ на запросы.
Ответ представителя Компания BROCAR 26 мая, 2022 год
Дякуємо, за відгук. Завжди будемо раді допомогти!

Датчик колінчатого валу

Антон
25 мая, 2022 год
Все добре, запчастина підійшла. Вибраного мною товару не було в наявності. Але менеджер запропонував вибрати серед аналогів. Все добре, запчастина підійшла. Вибраного мною товару не було в наявності. Але менеджер запропонував вибрати серед аналогів.
Ответ представителя Компания BROCAR 25 мая, 2022 год
Дякуємо, за відгук при потребі звертайтесь допоможемо.
Читать все отзывы