Максимально незадоволена тарифом який в кінці поїздки було озвучено! Замовляли авто 30. 09.2025 з тарифом 255 грн в кінці поїздки озвучили - 470 грн. Чому я повинна оплачувати додаткові кошти якщо авто попало в пробку???Більше не користуватимуся вашими послугами і знайомим не пораджу. Просто наглість і обман Максимально незадоволена тарифом який в кінці поїздки було озвучено! Замовляли авто 30. 09.2025 з тарифом 255 грн в кінці поїздки озвучили - 470 грн. Чому я повинна оплачувати додаткові кошти якщо авто попало в пробку???Більше не користуватимуся вашими послугами і знайомим не пораджу. Просто наглість і обман
Користуюся Uber уже більше двох років, переважно для поїздок у місті. Водії зазвичай приїжджають вчасно, автомобілі чисті та добре утримувані. Ціни конкурентні, хоча в години пік можуть бути вищими через підвищений попит. Зручний додаток з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом. Користуюся Uber уже більше двох років, переважно для поїздок у місті. Водії зазвичай приїжджають вчасно, автомобілі чисті та добре утримувані. Ціни конкурентні, хоча в години пік можуть бути вищими через підвищений попит. Зручний додаток з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом.
Нещодавно потрібно було викликати таксі і я спробувала його замовити через додаток UBER. Яким же було моє здивування, що у мене заборгованість за скасоване замовлення ....ще з 28 грудня 2023 року. UBER, ви серйозно ??? Яке скасування, який борг ??? Я спробувала пригадати і пригадала - в той день мені потрібно було таксі на центральний автовокзал, я їхала до... Читать отзыв Нещодавно потрібно було викликати таксі і я спробувала його замовити через додаток UBER. Яким же було моє здивування, що у мене заборгованість за скасоване замовлення ....ще з 28 грудня 2023 року. UBER, ви серйозно ??? Яке скасування, який борг ??? Я спробувала пригадати і пригадала - в той день мені потрібно було таксі на центральний автовокзал, я їхала до Туреччини. Звісно мені потрібно було встигнути на автобус, я поспішала. Вільного водія не було, мені без кінця пропонувалось підняти ціну. Час ішов....В кінці кінців я замовила таксі через іншу службу. Що це ще за шахрайство ??? Питання навіть не в тій сумі боргу, а в нахабстві. Мало того, що я через вашу службу мало не запізнилась на автобус, ви ще мені борги нараховуєте. Жах !!!!
Запланувала заздалегідь за добу авто, а вони відмовили вже коли водій мав бути на місці. Це як взагалі? Жахливий сервіс Запланувала заздалегідь за добу авто, а вони відмовили вже коли водій мав бути на місці. Це як взагалі? Жахливий сервіс
Користуюсь Uber уже близько року і загалом задоволений сервісом. Автомобілі зазвичай приїжджають швидко, водії ввічливі та професійні. Ціни іноді вищі під час піків, але це зрозуміло. Зручний додаток для замовлення. Користуюсь Uber уже близько року і загалом задоволений сервісом. Автомобілі зазвичай приїжджають швидко, водії ввічливі та професійні. Ціни іноді вищі під час піків, але це зрозуміло. Зручний додаток для замовлення.
Зараз повітряна тривога, я намагалась доїхати з Дарниці до лісової. Ціни піднімають під час тривоги, це ясно. Але неможливо знайти водія, бо чекають поки ціни виростуть і тоді поїдуть. А ще немає машини стандар. Відстій. Зараз повітряна тривога, я намагалась доїхати з Дарниці до лісової. Ціни піднімають під час тривоги, це ясно. Але неможливо знайти водія, бо чекають поки ціни виростуть і тоді поїдуть. А ще немає машини стандар. Відстій.
Користуюсь службою Uber уже близько року. Завжди можна швидко знайти вільне авто, водії ввічливі та професійні. Ціни іноді вищі за звичайне таксі, особливо під час піків, але загалом сервіс вартий своєї ціни. Користуюсь службою Uber уже близько року. Завжди можна швидко знайти вільне авто, водії ввічливі та професійні. Ціни іноді вищі за звичайне таксі, особливо під час піків, але загалом сервіс вартий своєї ціни.
Водія звати Ігор авто Чорний Renault Megane номер КА42**ЕВЯ клієнт Uber, + пасажирка яка постійно їздить з песиком. Ситуацій поганих не було, мене все влаштовувало до сьогоднішнього моменту з водієм Ігорем. Водій Ігор прийняв моє замовлення 09.06.2025 , я була з песиком та звичайно за це є доплата , + я завжди саджу собаку на руки і... Читать отзыв Водія звати Ігор авто Чорний Renault Megane номер КА42**ЕВЯ клієнт Uber, + пасажирка яка постійно їздить з песиком. Ситуацій поганих не було, мене все влаштовувало до сьогоднішнього моменту з водієм Ігорем. Водій Ігор прийняв моє замовлення 09.06.2025 , я була з песиком та звичайно за це є доплата , + я завжди саджу собаку на руки і собака в одіяльці що б не псувати салон. До мене було зауваження що від собаки шерсть , і салон в шерсті . Моє питання : 1. Чому водій на імʼя Ігор, взяв замовлення з твариною ? Водію Ігорю не відомо що всі тварини мають шерсть ? 2. Я за собаку доплачую , і як би моя собака щось зіпсувала в машині, я б оплатила хімчистку! 3. Чому водій Ігор, бере замовлення з собакою , коли в машині салон з тканини , там не те що шерсть гарно видно і важко прибрати, там і звичайне волосся від людини гарно буде видно. 4. Про зауваження щодо шерсті , я прийняла спокійно та сказала що приберу. Єдина моя помилка була за яку я залишила чайові у тому що, в пакеті була холодна вода яка перебилась на сидіння , і сидіння стало вологим . На що водій теж хамив. Як би адекватно на місці водій спілкувався а не включав режим Бика, цього б відгуку не було, це мій перший відгук. Я з тих пасажирів які чесні та відповідальні. Всі незручності в дорозі фінансово я б вирішила . Але такого відношення яке було від пана водія Ігоря, я не буду терпіти та замовчувати. Я поставила 5 зірок : тому що, довіз безпечно. Чайові відправила за незручності через вологу , але залишаю негативний відгук за пункти які були прописані вище. Дуже сподіваюсь що у пана Ігора не буду більше пасажирів з шерстю.
Повидаляйте додатлк цей, ціна змінмлась аж на 400 грн, при замовденні писалось 367, а коли приїхали зняли 800. Написала в підтримку - вибачте, вартість не переглядається Повидаляйте додатлк цей, ціна змінмлась аж на 400 грн, при замовденні писалось 367, а коли приїхали зняли 800. Написала в підтримку - вибачте, вартість не переглядається
До водіїв питань немає а ось до служби таксі є. Готуйтесь що ціна може змінитись від 100 грн і вище.Мені написали що кіломентраж більший, але де моя вина!? В мене є точка А і точка В, додаткових точок не було, пробка 5-10 хвилинна . Коли різн ця до 50 грн, ще ок але більше то пивинні попереджати. Не... Читать отзыв До водіїв питань немає а ось до служби таксі є. Готуйтесь що ціна може змінитись від 100 грн і вище.Мені написали що кіломентраж більший, але де моя вина!? В мене є точка А і точка В, додаткових точок не було, пробка 5-10 хвилинна . Коли різн ця до 50 грн, ще ок але більше то пивинні попереджати. Не рекомендую і сама більше не користуюсь данною службою!
Замовила таксі. Бачу знайшли мені машину ( прийшов номер та телефон). Чекаю на вулиці -нема. Хвилин 15 почекала -нема. Телефоную водію -він скидає . Так я раз 5 телефонувала , бере він слухавку і посилає мене прямою мовою, та каже що за такі кошти я сама буду їхати. Хвилинку! Я не назначаю ціну! Я її не дивилася, я просто замовила... Читать отзыв Замовила таксі. Бачу знайшли мені машину ( прийшов номер та телефон). Чекаю на вулиці -нема. Хвилин 15 почекала -нема. Телефоную водію -він скидає . Так я раз 5 телефонувала , бере він слухавку і посилає мене прямою мовою, та каже що за такі кошти я сама буду їхати. Хвилинку! Я не назначаю ціну! Я її не дивилася, я просто замовила таксі! Звоню оператору в гніві....кажу я запізнююсь до лікаря, що це таке ( ну і переказую розмову з водієм)... везуть мене знайомі вже і опа сюрприз......бачу в мене висвітився БОРГ 54грн за те що я не скористалася їх таксі! Це що таке?!
Замовив поїздку UBER Comfort, ціна при замовленні показана 540 грн, поїздка без пробок, майже хвилина в хвилину як відображено при замовленні, 46 хвилин, 25 км, кінцева ціна 730 грн., якісь надбавки за час та відстань. Тобто просто обман клієнта. Замовив поїздку UBER Comfort, ціна при замовленні показана 540 грн, поїздка без пробок, майже хвилина в хвилину як відображено при замовленні, 46 хвилин, 25 км, кінцева ціна 730 грн., якісь надбавки за час та відстань. Тобто просто обман клієнта.
Никогда больше не буду пользоваться услугами Убер и Болт. Таксисты просто " не адекват" Приехал один на вызов...или обкуренный или с головой проблемы. Начал городить бред , хватило наглости дать визитку...типа он "аля" бизнесмен. Жаль что номер авто не запомнила...Имя с визитки.. Скромтаев Юрий Владимирович. Никогда больше не буду пользоваться услугами Убер и Болт. Таксисты просто " не адекват" Приехал один на вызов...или обкуренный или с головой проблемы. Начал городить бред , хватило наглости дать визитку...типа он "аля" бизнесмен. Жаль что номер авто не запомнила...Имя с визитки.. Скромтаев Юрий Владимирович.
Моє ім'я криктун Сергій я залишу відгук про компанію uber в мене був акаунт водія таксі в компанії uber його на жаль заблокували заблокували за те чого я навіть і не знаю якийсь клієнт пожалівся на мене на те що там щось десь відбулося і компанія uber заблокувала мій аккаунт вже пройшло півтора року як аккаунт заблокований я пробував відіслати... Читать отзыв Моє ім'я криктун Сергій я залишу відгук про компанію uber в мене був акаунт водія таксі в компанії uber його на жаль заблокували заблокували за те чого я навіть і не знаю якийсь клієнт пожалівся на мене на те що там щось десь відбулося і компанія uber заблокувала мій аккаунт вже пройшло півтора року як аккаунт заблокований я пробував відіслати на компанію uber витяг з рішення поліції але зробити цього неможливо компанія не надає абсолютно ніякої підтримки для того щоб ти спростував свою вину для того щоб ти зміг надалі працювати ти просто в них заблокований і все і на тому крппка на того пасажира із-за якого мене заблокували я подав до поліції на нього поліція розглядала мою цю справу десь на протязі семи місяців на протязі того часу вони пробували зв'язатися з компанією убер для того щоби вона надала координати того пасажира для того щоб провести очну ставку як має то бути щоб поліція розібралася в тому всьому компанія не надала поліції даних хто того пасажира а просто ігнорує мене як водія і блокує аккаунт до сих пір
Uber, дякую за різдвяне диво! Таксист-невидимка! Швидкий наче вітер промчав проспектом Повітряних сил, забравши моє серце і плату за проїзд. Неоціненний працівник! У наші нелегкі часи такі кадри потрібні усюди - і в розвідці, і в податковій. Сподіваюсь, Uber, що ви знайдете у собі сили поділитися ним з іншими, а я зможу продовжити користуватися вашими послугами без остраху знову зустріти... Читать отзыв Uber, дякую за різдвяне диво! Таксист-невидимка! Швидкий наче вітер промчав проспектом Повітряних сил, забравши моє серце і плату за проїзд. Неоціненний працівник! У наші нелегкі часи такі кадри потрібні усюди - і в розвідці, і в податковій. Сподіваюсь, Uber, що ви знайдете у собі сили поділитися ним з іншими, а я зможу продовжити користуватися вашими послугами без остраху знову зустріти (чи, радше, НЕ зустріти) Віктора на Chevrolet Kalos з номерами KA3404EI
Kia K7 з номером KA1106HM брудне авто з противним "араматом". Негативне враження від "комфорту UBER". KNALN418BGA213025 Kia K7 з номером KA1106HM брудне авто з противним "араматом". Негативне враження від "комфорту UBER". KNALN418BGA213025
Большой совет, не привязывайте карты к приложению ,потом у вас деньги будут списываться от 2ух до 6 раз на день(обратно их уже не вернете), телефона у убера с 2022го года по Украине больше нету, только приложение и веб сайт. Большой совет, не привязывайте карты к приложению ,потом у вас деньги будут списываться от 2ух до 6 раз на день(обратно их уже не вернете), телефона у убера с 2022го года по Украине больше нету, только приложение и веб сайт.
Единственное приложение такси взяло без предупреждения деньги ,,за пробку,, ! Вместо заявленных 270 грн по прибытии к месту назначения меня ждал сюрприз - все 470 ! Удаляю приложение и больше НИКОГДА! Единственное приложение такси взяло без предупреждения деньги ,,за пробку,, ! Вместо заявленных 270 грн по прибытии к месту назначения меня ждал сюрприз - все 470 ! Удаляю приложение и больше НИКОГДА!
Во время поездки выпал наушник в салоне автомобиля, связаться с водителем через приложение не удаётся, оставленные заявки через сайт игнорируются: никто не звонит. Обидно до невозможности, никакого участия компании в решении проблемы нет. У меня теперь кейс и левый наушник, а где-то выброшен правый водителем Во время поездки выпал наушник в салоне автомобиля, связаться с водителем через приложение не удаётся, оставленные заявки через сайт игнорируются: никто не звонит. Обидно до невозможности, никакого участия компании в решении проблемы нет. У меня теперь кейс и левый наушник, а где-то выброшен правый водителем
Достоинства:
Не обнаружено
Недостатки:
Полное отсутствие коммуникации и участия компании в решении возникших проблем
Хочу висловити подяку водію Uber за відмінну поїздку! 🤩Він був дуже уважним та обережним на дорозі. Водій запропонував мені зручну температуру в салоні і навіть включив мою улюблену музику.😍😍 Цей рівень сервісу дійсно вражає! Обов’язково буду викликати його знову! 🫶🫶🫶🫶 Хочу висловити подяку водію Uber за відмінну поїздку! 🤩Він був дуже уважним та обережним на дорозі. Водій запропонував мені зручну температуру в салоні і навіть включив мою улюблену музику.😍😍 Цей рівень сервісу дійсно вражає! Обов’язково буду викликати його знову! 🫶🫶🫶🫶
Я замовила машину і чекала на вказаному місці. Водій припаркувався не зрозуміло де , на моє смс - повідомлення не відповів і я не дочекалась ні машину ні відповідь. Відміну замовлення не робила.З мене стягують 100гр за відміну - яку зробив водій і 33гр - за обслуговування.? Про яке обслуговування йде мова? Я замовила машину і чекала на вказаному місці. Водій припаркувався не зрозуміло де , на моє смс - повідомлення не відповів і я не дочекалась ні машину ні відповідь. Відміну замовлення не робила.З мене стягують 100гр за відміну - яку зробив водій і 33гр - за обслуговування.? Про яке обслуговування йде мова?
Замовила машину, водій став взагалі на іншій вулиці. Додзвонитися не можливо , писала в чат. Він не розбираючись відмінив замовлення, гроші зняло. Найгівняніше таксі, додаток видалила Замовила машину, водій став взагалі на іншій вулиці. Додзвонитися не можливо , писала в чат. Він не розбираючись відмінив замовлення, гроші зняло. Найгівняніше таксі, додаток видалила
Замовили доставку з адреси на адресу…м. Київ, вул назарівська,1 на проспект науки 78.При замовленні вартість замовлення була 284.15 грнПоки водій доїхав та постояв у пробках, ціна зросла до 340.28 грн. Машина сірий седан, 7541...Як таке може бути? Вартість перераховують в залежності від пробок по місту ..Це неподобство, обман та шахрайство Замовили доставку з адреси на адресу…м. Київ, вул назарівська,1 на проспект науки 78.При замовленні вартість замовлення була 284.15 грнПоки водій доїхав та постояв у пробках, ціна зросла до 340.28 грн. Машина сірий седан, 7541...Як таке може бути? Вартість перераховують в залежності від пробок по місту ..Це неподобство, обман та шахрайство
Хотів замовити машину у понеділок о 9:30 , і як у багатьох три рази по десять хвилин шукали водія а потім , через пів години різко підвищили ціну з 211 грн до 468грн!!! Це просто знущання ! Визвав через телефон 838 і через 15хвилин вже їхав, доїхав за 268 грн. Хотів замовити машину у понеділок о 9:30 , і як у багатьох три рази по десять хвилин шукали водія а потім , через пів години різко підвищили ціну з 211 грн до 468грн!!! Це просто знущання ! Визвав через телефон 838 і через 15хвилин вже їхав, доїхав за 268 грн.
Так хотілося стати клієнтом таксі Uber, після першого замовлення різко передувала.. кошти знялися а послуг нуль. Ні вибачень, ні пробачень . Допобачення Так хотілося стати клієнтом таксі Uber, після першого замовлення різко передувала.. кошти знялися а послуг нуль. Ні вибачень, ні пробачень . Допобачення
З мого рахунку убер зняв кошти за послуги, які я не замовляв. Виявив чотири транзакції за нібито надані послуги. Коли я пред'явив їм претензії, то вони просто відморозились, що їм не вистачає моєї квитинції транзакцій. А квитанцію цієї транзакції банк надає тільки за запитом кіберполіції. Хоч система обліку убер явно має достатньо інформації, щоб вирішити цю проблему. Я не збіднію.... Читать отзыв З мого рахунку убер зняв кошти за послуги, які я не замовляв. Виявив чотири транзакції за нібито надані послуги. Коли я пред'явив їм претензії, то вони просто відморозились, що їм не вистачає моєї квитинції транзакцій. А квитанцію цієї транзакції банк надає тільки за запитом кіберполіції. Хоч система обліку убер явно має достатньо інформації, щоб вирішити цю проблему. Я не збіднію. Але якщо вони все-таки знайдуть помилку, то уповноважив їх задонатити кошти на ЗСУ. Цей поступок дуже ганебний для такої компанії. P. S. Ніколи більше сам не буду ним користуваться і закликаю до бойкоту своїх рідних і знайомих!
Сервіс жахливий, ціни не відповідають дійсності, наживаються на війні! Довгий час очікування і водії самі відміняють поїздки!!! Сервіс жахливий, ціни не відповідають дійсності, наживаються на війні! Довгий час очікування і водії самі відміняють поїздки!!!
Кошти більше місяця неможливо забрати за поїздки по безналу. Вирішив подарувати їм, бо переписка технічною підтримкою не дає результат. Вже немає сил з ними спілкуватися. Якщо хочете зберегти свої нерви та кошти і авто, обійдіть стороною Uber! Всім добра Кошти більше місяця неможливо забрати за поїздки по безналу. Вирішив подарувати їм, бо переписка технічною підтримкою не дає результат. Вже немає сил з ними спілкуватися. Якщо хочете зберегти свої нерви та кошти і авто, обійдіть стороною Uber! Всім добра
Київ, недільний ранок (до 8-ї години) неможливо викликати машину ні економ, ні комфорт класу...Прочекала пів години, але без результату. Пишуть - більше замовлень ніж, зазвичай, хоча в інших Таксі все вдалось. І по ціні приблизно одне і теж.Більше немає бажання до них звертатись(( розчарована... Київ, недільний ранок (до 8-ї години) неможливо викликати машину ні економ, ні комфорт класу...Прочекала пів години, але без результату. Пишуть - більше замовлень ніж, зазвичай, хоча в інших Таксі все вдалось. І по ціні приблизно одне і теж.Більше немає бажання до них звертатись(( розчарована...