Вже не перший раз ми приїхали сюди святкувати ДН донечки. Вона дуже любить плавати. Приїхали ми у 2021 році і замовили по телефону басейн "Сільвер" на 4 години.Ми за ці чотири години майже не плавали. Діти змерзли! Вода була холодна, на моє прохання перевірити воду і трішки зробити теплішою, сказали, що вода така завжди і вона не холодна.... Читать отзыв Вже не перший раз ми приїхали сюди святкувати ДН донечки. Вона дуже любить плавати. Приїхали ми у 2021 році і замовили по телефону басейн "Сільвер" на 4 години.Ми за ці чотири години майже не плавали. Діти змерзли! Вода була холодна, на моє прохання перевірити воду і трішки зробити теплішою, сказали, що вода така завжди і вона не холодна. Персонал не реагує на прохання і нічого не робить... Ми просиділи в сауні майже весь цей час. Грілися...В цьому році моя донька попросила поїхати на свій ДН знову в цей басейн. Ми запросили її друзів і я як завжди зателефонувала за вказаним номером на сайті і як раніше забронювала басейн "Сільвер" заздалегіть. І тут починається саме цікаве! Телефонувала я 18.11.2024р. (понеділок) забронювати басейн мені було потрібно на 23.11.2024р. (субота)Взяла трубку адміністратор і каже, що це дуже рано для бронювання,- Зателефонуйте ближче до дати десь за 1-2 дні...Я їй кажу, що це День Народження і мені потрібно 100% знати що буде басейн за нами, так як ми запрошуємо гостей! Вона каже що їй треба у когось уточнити інформацію за бронь і мені передзвонить. Добре!Проходить приблизно 10 хвилин і вона мені передзвонює. Каже що все в порядку, можна замовляти, запитує на яку годину нам потрібно і скільки годин ми будемо відпочивати в басейні. Я їй кажу що краще на першу половину дня і ми сходимось що і їм і нам буде зручно приїхати на 13:00 і знаходитись там 3 години...Обговорюємо вартість, я кажу що нас буде приблизно 10 чоловік!Вона каже :" Добре, дякуємо за бронь і чекаємо в суботу в 13:00" Субота! Ми 12:50 ми на місці. Я телефоную адміністратору, так як на робочому місці її нема. Кажу їй що ми вже на місці. А вона мені відповідає: - "Ви що не знаєте де басейн, можете заходити !Я кажу:- Так давайте я сплачу.- А у вас що, не проплачено?- Ні!- Зачекайте 5 хвилин. Я зараз буду.Я, кажу гостям щоб заходили в басейн, я зараз підійду і в цей час вже приїздить адміністратор.Кажу їй, що гості вже пішли в середину роздягатись і запитую скільки я винна, а вона мені каже..!- Скажіть своїм гостям , щоб виходили , бо басейн заброньований. Я сміюсь і кажу:- Я знаю, що він заброньований, нами!))) А вона мені відповідає:- Та ні! Там вже чоловіки зайшли, і в них бронь до 15:30! ВИ УЯВЛЯЄТЕ МІЙ ШОК!!?? Я їй кажу, що бронювала по телефону в понеділок і мені дівчина сказала що чекають нас у суботу! А вона мені відповідає- Вам приходило смс? Ви оплачували бронь? Я бачу за вашим номером телефона, що НІ! Я кажу:- Мені НІХТО НІЧОГО НЕ ВІДПРАВЛЯВ І НІ ЗА ЯКУ ОПЛАТУ НЕ КАЗАВ!!!МИ ВЖЕ НЕ ВПЕРШЕ СЮДИ ЇДЕМО І МИНУЛОГО РАЗУ ТАК САМО БРОНЮВАЛИ ПРОСТО ЗА ДЗВІНКОМ!А вона відповідає: - З ПОЧАТКУ ПОВНОМАСШТАБНОЇ ВІЙНИ ПРАВИЛА БРОНЮВАННЯ ЗМИНИЛИСЬ, а того дня була дівчина стажер і вона мабуть забула вас попередити про оплату. Я бачу вхідний дзвінок і вихідний. А смс не бачу! Нічим не можу допомогти у нас басейн зайнятий! Можете піти після чоловіків о 15:30 так як є час після них, та відвести дітей в дитячу кімнату і на боулінг, щоб час пройшов. УЯВІТЬ МІЙ СТАН! Діти приїхали на ДН. Всі голодні! Вже стоять під дверима роздягальні! Мені пропонують вести їх в дитячу кімнату, за яку потрібно ЗАПЛАТИТИ НЕ МАЛІ КОШТИ! Свою їжу брати туди не можна, тільки замовляти там! Каже адміністратор:- так вам бронювати на 15:30 басейн?Якщо так, то скільки буде чоловік, СПЛАЧУЙТЕ І ЧЕКАЙТЕ ВАШОЇ ЧЕРГИ! Я кажу: Ви будете якось вирішувати ситуацію ,яка склалась? Вона сказала, що будуть прослуховувати дзвінки, і виясняти хто винен, я чи стажерка І НАВІТЬ НЕ ПОПРОСИЛА ВИБАЧЕННЯ!!!!!! На вішала мені якоїсь лапши на вуха, щоб я від неї відстала,і все! Сказала, що за день це все не вирішиться 😡 І на цьому мені ніхто нічого більше не сказав, не запропонував, Настрій був зіпсований в мене, в моєї дитини, в гостей! Пройшло 2 дні. Ніхто нічого не вирішив, а саме...Я їй кажу, що мабуть ви або ваш адміністратор повинні мені компенсувати не передбачувані витрати і зіпсований день! Вони сказали, що розберуться з цим! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ШАРАШКІНА КОНТОРА, А НЕ КОМПЛЕКС ВІДПОЧИНКУ! Єдиний плюс з цього всього, що коли ми нарешті потрапили в басейн, вода була, цього разу, дійсно тепла...
Посещаю данное место достаточно часто и не променяю его ни на какое другое. Меня у них все вполне устраивает, такое ощущение, что ты находишься где-то за границей. Больше всего я обожаю абсолютно все их развлечения, каждый раз посещаю разные. А день мой постоянно заканчивается спа процедурами. Я рекомендую посещать такой загородный комплекс и просто наслаждаться отдыхом, как это делаю я... Читать отзыв Посещаю данное место достаточно часто и не променяю его ни на какое другое. Меня у них все вполне устраивает, такое ощущение, что ты находишься где-то за границей. Больше всего я обожаю абсолютно все их развлечения, каждый раз посещаю разные. А день мой постоянно заканчивается спа процедурами. Я рекомендую посещать такой загородный комплекс и просто наслаждаться отдыхом, как это делаю я постоянно.
Влад
6 марта, 2014 год
Наткнулся в отзывах на ТГК "Бречь" http://eko-brech.com.ua И решил внести свою лепту. Отдыхали мы семьей как-то там летом. Прекрасней места я не видел еще. Были и на картинге, и на лошадях катались. А мужчинами даже в баню сходили))) Классное место! Наткнулся в отзывах на ТГК "Бречь" https://eko-brech.com.ua И решил внести свою лепту. Отдыхали мы семьей как-то там летом. Прекрасней места я не видел еще. Были и на картинге, и на лошадях катались. А мужчинами даже в баню сходили))) Классное место!
Илья
6 марта, 2014 год
Побывали на базе "Бречь", были приятно удивлены. Места забронировали через их сайт http://eko-brech.com.ua Приехали, нас уже ждали. Накормили отменно, даже привередливым детишкам понравилось))) Покатались на лошадях, на снегоходах, эмоции просто непередаваемые. Всем любителям активного отдыха туда))) Советую!!! Побывали на базе "Бречь", были приятно удивлены. Места забронировали через их сайт https://eko-brech.com.ua Приехали, нас уже ждали. Накормили отменно, даже привередливым детишкам понравилось))) Покатались на лошадях, на снегоходах, эмоции просто непередаваемые. Всем любителям активного отдыха туда))) Советую!!!
Анастасия
6 марта, 2014 год
Отмечали 23 февраля в ТГК "Бречь" http://eko-brech.com.ua/obj/2 Заказывали 8-ми местный коттедж. Мужчины были в бешеном восторге. Такого шикарного отдыха не было ни у кого. Мы и на снегоходах накатались, и в баньке попарились. Спасибо всему персоналу за их сервис!!! Отмечали 23 февраля в ТГК "Бречь" https://eko-brech.com.ua/obj/2 Заказывали 8-ми местный коттедж. Мужчины были в бешеном восторге. Такого шикарного отдыха не было ни у кого. Мы и на снегоходах накатались, и в баньке попарились. Спасибо всему персоналу за их сервис!!!
Ирина
2 января, 2014 год
Встречали Новый год на базе "Бреч", были приятно удивлены уровнем сервиса, организацией отдыха, все замечательно. Спасибо всем работникам базы, все отдыхающие окружены вниманием, кухня в ресторане потрясающая. Это место куда хочется возвращаться. Встречали Новый год на базе "Бреч", были приятно удивлены уровнем сервиса, организацией отдыха, все замечательно. Спасибо всем работникам базы, все отдыхающие окружены вниманием, кухня в ресторане потрясающая. Это место куда хочется возвращаться.
Татьяна
21 октября, 2013 год
Большое спасибо коллективу комплекса "Бреч" за прекрасно проведенный отдых ! Нам все безумно понравилось! Для желающих провести незабываемый отдых недалеко от Киева, при этом получить качественный европейский сервис, чистый воздух, уединение или наоборот с пользой провести время, познать для себя азы верховой езды, пообщаться с прекрасными животными - лошадьми, лучшего места нет! Персонал комплекса очень учтивый, уровень ресторана, бассейна, сауны... Читать отзыв Большое спасибо коллективу комплекса "Бреч" за прекрасно проведенный отдых ! Нам все безумно понравилось! Для желающих провести незабываемый отдых недалеко от Киева, при этом получить качественный европейский сервис, чистый воздух, уединение или наоборот с пользой провести время, познать для себя азы верховой езды, пообщаться с прекрасными животными - лошадьми, лучшего места нет! Персонал комплекса очень учтивый, уровень ресторана, бассейна, сауны - просто отменный! Цены выше чем хотелось бы, но того стоят! Для семей с детками прекрасное место отдыха! Все в "Бречи" сделано с любовью, со вкусом, на любую просьбу персонал откликается с удовольствием и старается, чтобы Ваш отдых стал незабываемым и вам захотелось вернуться. Обязательно посетим Вас еще. Всем рекомендуем
Николай
10 июня, 2013 год
На майские с семьей ездили отдыхать в "Бреч". Это непередаваемые эмоции. Первоначально выбирали куда поехать заграницу в какую-то Турцию или где-то на территории Украины отдохнуть. Но буквально за месяц мы узнали о будущем новом члене семейства и решили остаться на Украине. Перебрали массу вариантов и Карпаты и Крым, но в последний момент жена увидела рекламу туристического комплекса "Бреч", просмотрели фото... Читать отзыв На майские с семьей ездили отдыхать в "Бреч". Это непередаваемые эмоции. Первоначально выбирали куда поехать заграницу в какую-то Турцию или где-то на территории Украины отдохнуть. Но буквально за месяц мы узнали о будущем новом члене семейства и решили остаться на Украине. Перебрали массу вариантов и Карпаты и Крым, но в последний момент жена увидела рекламу туристического комплекса "Бреч", просмотрели фото и отзывы и решили остановить свой выбор на этом комплексе. И ни грамма не пожалели. Добирались на своем авто, парковка в комплексе озраняемая и входит в стоимость проживания. Дети были счастливы покататься на лошадях, на карете, мы с сыном ходили в сауну и в бассейн. Кухня отменная, номера наполнены духом самого комплекса. Короче говоря, мы решили, что в "Бреч" обязательно нужно съездить еще и зимой, говорят там безумно красиво когда лежит снег и можно покататься и на лыжах и на санках. Честно говоря друзьям советую этот комплекс.