За что платить ,убрали половину каналов ,всякого записанного дерма по наставляли зачем убрали ТВ1000 а так же убрали viasat tv самые популярные каналы убрали за что платить за записи каналов Пети Бампера и Беднякова с записями со svit tv верните каналы или через неделю перейду на свит тв . За что платить ,убрали половину каналов ,всякого записанного дерма по наставляли зачем убрали ТВ1000 а так же убрали viasat tv самые популярные каналы убрали за что платить за записи каналов Пети Бампера и Беднякова с записями со svit tv верните каналы или через неделю перейду на свит тв .
Недостатки:
Убрали каналы ТВ1000 viasat tv Diskaveri смотреть нечего
Шановне керівництво. Дуже прошу звернути увагу на роботу ваших працівників . Такого жаху я ще не зустрічала нігде. Чотири дні телефоную , не можу дозвонитися. Постійно працює автовідповідач. Почала телефонувати ще 31 грудня, сьогодні 2 січня - проблема не вирішена. Нас на новорічні свята залишили без інтернету, а телевізор у нас теж від інтернету - тому новорічні дні "... Читать отзыв Шановне керівництво. Дуже прошу звернути увагу на роботу ваших працівників . Такого жаху я ще не зустрічала нігде. Чотири дні телефоную , не можу дозвонитися. Постійно працює автовідповідач. Почала телефонувати ще 31 грудня, сьогодні 2 січня - проблема не вирішена. Нас на новорічні свята залишили без інтернету, а телевізор у нас теж від інтернету - тому новорічні дні " у нас вдалі".
Добрый день , подскажите кому звонить ? тринити не работает с начала войны, мы провайдер куча клиентов . Добрый день , подскажите кому звонить ? тринити не работает с начала войны, мы провайдер куча клиентов .
Нормальный был провайдер... Лет 6 на нем сидел и все ок было... А сейчас не могу понять, работает ли он вообще?.. С началом войны пропал доступ в личный кабинет. Телефоны молчат. Сайт не работает. Никаких сообщений, ничего не присылали, не объясняли. Понимаю, что условия форс-мажорные, но как-то... Нормальный был провайдер... Лет 6 на нем сидел и все ок было... А сейчас не могу понять, работает ли он вообще?.. С началом войны пропал доступ в личный кабинет. Телефоны молчат. Сайт не работает. Никаких сообщений, ничего не присылали, не объясняли. Понимаю, что условия форс-мажорные, но как-то...
Три дня не работает ТВ, номера телефонов отключены, на мыло не отвечают. Кинули оптоволокно, качество не изменилось, частые зависания картинки Три дня не работает ТВ, номера телефонов отключены, на мыло не отвечают. Кинули оптоволокно, качество не изменилось, частые зависания картинки
Знято оплату по тарифу з карточки самовправно 6,7 і 8 березня.Хто вам надав таке право?Дзвінки не відповідають.Ви напевно хочете піти слідом за руським кораблем???Вимагаю повернути гроші!Ви залізли мені в кишеню!!! Знято оплату по тарифу з карточки самовправно 6,7 і 8 березня.Хто вам надав таке право?Дзвінки не відповідають.Ви напевно хочете піти слідом за руським кораблем???Вимагаю повернути гроші!Ви залізли мені в кишеню!!!
В такое тяжёлое время вы снимаете двойную оплату с разницей в день. Что это? А на счету как за один месяц. Кто вас об этом просил? Не хочу я сейчас платить.Кому война,а кому мать родна. Не смейте больше снимать деньги. В такое тяжёлое время вы снимаете двойную оплату с разницей в день. Что это? А на счету как за один месяц. Кто вас об этом просил? Не хочу я сейчас платить.Кому война,а кому мать родна. Не смейте больше снимать деньги.
Ужасный провайдер который меняет условия. Заплатил за пол года а они через месяц убрали половину каналов. Нелюди.. Ужасный провайдер который меняет условия. Заплатил за пол года а они через месяц убрали половину каналов. Нелюди..
В целом неплохо, но тот факт что продлевают подписку и снимают деньги с карточки без согласия (и даже без ведома) абонента сразу же отбил желание использовать это приложение. Это как минимум не порядочно. И по этой причине я никому не рекомендую. В целом неплохо, но тот факт что продлевают подписку и снимают деньги с карточки без согласия (и даже без ведома) абонента сразу же отбил желание использовать это приложение. Это как минимум не порядочно. И по этой причине я никому не рекомендую.
Жахливо працює, нервів не вистачає, не розумію за що плачу гроші, але іншого вибору не маю Жахливо працює, нервів не вистачає, не розумію за що плачу гроші, але іншого вибору не маю
Недостатки:
Телебачення, яке надає провайдер працює з перервами, хоче працює, а хоче ні, ввечері особливо неможливо дивитись. Щоб включити, потрібно повністю виходити з програми, а вже потім заново заходити. Переключати канали кнопками вверх-вниз не вдається, починає програма глючити, лише через основне меню
Отвратительно работает! Зависает постоянно, теряет подключение к интернету. Проживая в небольшом городке нет возможности подключиться к другому провайдеру! Куплю или новый телевизор (мой Toshiba не тянет походу), или тарелку по старинке. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!((((((( Отвратительно работает! Зависает постоянно, теряет подключение к интернету. Проживая в небольшом городке нет возможности подключиться к другому провайдеру! Куплю или новый телевизор (мой Toshiba не тянет походу), или тарелку по старинке. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!(((((((
Спасибо, за вашу работу и обслуживаниеВы молодцы в любую пору года,готовы оказать квалифицированую помощь. Спасибо, за вашу работу и обслуживаниеВы молодцы в любую пору года,готовы оказать квалифицированую помощь.
Враньё. Это не HD, а плохенькое SD. Иногда подвисает, но нечасто. В целом имеет место быть. Но должно стоить вдвое дешевле. Враньё. Это не HD, а плохенькое SD. Иногда подвисает, но нечасто. В целом имеет место быть. Но должно стоить вдвое дешевле.
Майже всі канали дублюють. Але навіть при такому розкладі не всі канали працюють. Половина каналів різних областей, які нікому не потрібні. Однак пізнавальні канали всі заблоковані. Це просто ганьба!!! Майже всі канали дублюють. Але навіть при такому розкладі не всі канали працюють. Половина каналів різних областей, які нікому не потрібні. Однак пізнавальні канали всі заблоковані. Це просто ганьба!!!
Не сообщают на сколько повышают тариф. Платим такие деньги за то,чтобы каждые пол часа перезагружать интернет,потому что ничего не грузит. И дозвониться до них проблемно. Не сообщают на сколько повышают тариф. Платим такие деньги за то,чтобы каждые пол часа перезагружать интернет,потому что ничего не грузит. И дозвониться до них проблемно.
Добавлю по телевидению ..скорость интернета для нормального просмотра каналов должна быть не меньше чем 8-10 мб/с. При 7мб/с начинает подписать. Добавлю по телевидению ..скорость интернета для нормального просмотра каналов должна быть не меньше чем 8-10 мб/с. При 7мб/с начинает подписать.
Пользуюсь Тринити скоро полгода.пакет телевидения тринити есть в пакете моего оператора интернет lan4ever.работает стабильно,с теле программой.стоит на тв бокс. Пользуюсь Тринити скоро полгода.пакет телевидения тринити есть в пакете моего оператора интернет lan4ever.работает стабильно,с теле программой.стоит на тв бокс.
Достоинства:
Стабильная работа.спутниковое тв не смотрим.багов,глюков нет.мы довольны.
Недостатки:
Хотелось бы видеть больше каналов,так как пакету есть куда расширяться,добавлять каналы.
Отстойное качество, держитесь подальше от ТОВ “ОТТ УКРАЇНА”, м. Київ, бул. Гавела Вацлава, 6, корп. 17 Отстойное качество, держитесь подальше от ТОВ “ОТТ УКРАЇНА”, м. Київ, бул. Гавела Вацлава, 6, корп. 17
Политика компании - обман клиентов! Сняли с карты деньги задолго до даты абонплаты. Позвонила, приостановила действие услуги, уточнила про баланс, в итоге деньги с баланса списали, услугой не пользовались, операторы просто морозятся (изините, не нахожу другого слова) фразой "это политика компании". Аферисты, мошенники, грабители! Политика компании - обман клиентов! Сняли с карты деньги задолго до даты абонплаты. Позвонила, приостановила действие услуги, уточнила про баланс, в итоге деньги с баланса списали, услугой не пользовались, операторы просто морозятся (изините, не нахожу другого слова) фразой "это политика компании". Аферисты, мошенники, грабители!
Скорость и стабильность интернета последнее время оставляет желать лучшего. Цена не соответствует услугам. Даже если у вас будет роутер cisco или mikrotik, отсутствие стен и соседских помех - вам все ровно техподдержка скажет что это у вас проблема, не у них... Не советую провайдера. Скорость и стабильность интернета последнее время оставляет желать лучшего. Цена не соответствует услугам. Даже если у вас будет роутер cisco или mikrotik, отсутствие стен и соседских помех - вам все ровно техподдержка скажет что это у вас проблема, не у них... Не советую провайдера.
Достоинства:
Монополист и не более того
Недостатки:
Инет хромает по всем направлениям - скорость и стабильность
Пытался воспользоваться акцией за 1 гривну, перечислил 5 гривен, оказалось обман.Снёс нахрен их сервис. Через месяц самовольно сняли ещё 93 гривны. Оказывается нужно было отвязывать карту. Осторожно, не попадитесь на удочку аферистов!!! Пытался воспользоваться акцией за 1 гривну, перечислил 5 гривен, оказалось обман.Снёс нахрен их сервис. Через месяц самовольно сняли ещё 93 гривны. Оказывается нужно было отвязывать карту. Осторожно, не попадитесь на удочку аферистов!!!
ТРИНИТИ-полное разочарование .Последнее время политика компании -это обман клиентов. ТРИНИТИ-полное разочарование .Последнее время политика компании -это обман клиентов.
Достоинства:
Умение обмануть клиента .Это плюс для провайдера.
Недостатки:
Умение обмануть клиента. Это минус для пользователей.
Я хуже конторы по отношению к клиентам ещё не видел. Как вызов мастера, так это проблема. Преамбула - не включается ни одна из четырёх приставок MAG 250 нормально, чёрный экран и всё,лечение - перезагрузка. Последний случай - 11.01.2017 был специалист, перепрошивал приставки MAG 250. Одну не смог перепрошить, забрал с собой. С его слов мне должны были... Читать отзыв Я хуже конторы по отношению к клиентам ещё не видел. Как вызов мастера, так это проблема. Преамбула - не включается ни одна из четырёх приставок MAG 250 нормально, чёрный экран и всё,лечение - перезагрузка. Последний случай - 11.01.2017 был специалист, перепрошивал приставки MAG 250. Одну не смог перепрошить, забрал с собой. С его слов мне должны были позвонить в 8-00 12.01. и уточнить, ущла проблема или нет и определиться со временем, когда вернуть приставку и заменить свитч на другой. До 13-00 никто не связался. Я позвонил, ответ следующий "до 17-00 специалист появится, не переживайте". Естественно никто не появился. В 19-00 набираю оператора, он говорит о том, что мастер не успел. Сейчас 10-30, 13.01.2017. Пошли вторые сутки, со старшим смены связаться нельзя, со слов оператора- занят. Когда появится специалист, непонятно. Управы нет. Скотская контора. Жаль, нет альтернативы.
мало того что вбухал много тысяч гривен за то что бы провели оптику в мой дом. тепер сменили тарифы. для тех кто живёт в квартирах могут получить 1000мб. при том что не дороже чес 100мб для частного сектора.из-за кризиса урезали количество каналов и скорость.200гривен за 50 мегабит!!зато за наш счет раздаёт интернет по всем паркам и пляжам.... Читать отзыв мало того что вбухал много тысяч гривен за то что бы провели оптику в мой дом. тепер сменили тарифы. для тех кто живёт в квартирах могут получить 1000мб. при том что не дороже чес 100мб для частного сектора.из-за кризиса урезали количество каналов и скорость.200гривен за 50 мегабит!!зато за наш счет раздаёт интернет по всем паркам и пляжам. вот такий благородный провайДЫРпосмешище! за что номинация лучший провадыр 2013
В тех поддержке вопрос не решили, каналы отключили, скорость хромает, бывавет и нормально, на выходных.... Перешел на другого провайдера и проблем не знаю. До Тринити был Архат, говорить о нем не буду... думаю и так понятно что ушел. В тех поддержке вопрос не решили, каналы отключили, скорость хромает, бывавет и нормально, на выходных.... Перешел на другого провайдера и проблем не знаю. До Тринити был Архат, говорить о нем не буду... думаю и так понятно что ушел.
Иванна
17 марта, 2014 год
Перешла на Тринити из-за телевидения. Ужасно, просто ужасно! Нет уже сил звонить операторам - то 11 в очереди, то 21. Ждать ответа приходится более 30 минут. То каналы тормозят, заикаются, то выдает ошибки, то выключается сам по себе ( Smart TV Box). Добилась, чтобы заменили приставку - поставили такую же точно другую, к тому же б/у. Издевательство? Несомненно. Тем более,... Читать отзыв Перешла на Тринити из-за телевидения. Ужасно, просто ужасно! Нет уже сил звонить операторам - то 11 в очереди, то 21. Ждать ответа приходится более 30 минут. То каналы тормозят, заикаются, то выдает ошибки, то выключается сам по себе ( Smart TV Box). Добилась, чтобы заменили приставку - поставили такую же точно другую, к тому же б/у. Издевательство? Несомненно. Тем более, что и эта работает безобразно, а через 1,5 месяца вообще перестала работать. Оператор сказал: "Приезжайте в офис"(ехать около часа), а у меня 2 детей болеют. Как устанавливать - навязывались сами и не нужно никуда приезжать. Издевательство? Несомненно. снова поменяли приставку на такую же и тоже б/у. Издевательство? Несомненно. Тем более, что проработав неделю, пропал звук, сбились часы, пропали программы. Веселее всего то, что работники Тринити знают, что эти приставки отвратительно работают, но делать ничего не хотят.
Жесть
15 марта, 2014 год
все было отлично после смены метро на тринити, но вот последний месяц все стало плохо, особенно вечером. все было отлично после смены метро на тринити, но вот последний месяц все стало плохо, особенно вечером.
Эдуард
22 января, 2014 год
Отвратительное предоставление услуг хамское общение с клиентами все построено на лжи и обмане Отвратительное предоставление услуг хамское общение с клиентами все построено на лжи и обмане
Олег
13 июля, 2013 год
В Донецке один из лучших провайдеров, во всяком случае по скорости и качеству связи! Тарифы также устраивают, можно выбрать подходящий по цене\скорости. Еще стоит отметить телевидение. Есть возможность подключить его как компьютеру, так и к обычному телевизору. Т.е. кроме интернета, есть различные пакеты с ТВ-каналами, можно подключить только ТВ. Помимо каналов, предусмотренных тарифом, еще за дополнительную плату можно выбрать... Читать отзыв В Донецке один из лучших провайдеров, во всяком случае по скорости и качеству связи! Тарифы также устраивают, можно выбрать подходящий по цене\скорости. Еще стоит отметить телевидение. Есть возможность подключить его как компьютеру, так и к обычному телевизору. Т.е. кроме интернета, есть различные пакеты с ТВ-каналами, можно подключить только ТВ. Помимо каналов, предусмотренных тарифом, еще за дополнительную плату можно выбрать и подключить любые отдельные каналы. Очень удобно. У меня тарелка, а соседи отказались от кабельных провайдеров и полностью перешли на IPTV.