Заїздз з траси - можлива рихтовка дисків.Парковки на території немає, машина на ранок - в соснових голках.Територія доглянута, атмосфера надихає на гарний відпочинок. Шале - дуже маленького розміру. Розміститися комфортно не реально. Найбільше засмутило ліжко, а точніше - 2 матраци, які роз'їзжаються в різні сторони, та по одній подушці.Річниця відносин проведена на різних ліжках і... Читать отзывЗаїздз з траси - можлива рихтовка дисків.Парковки на території немає, машина на ранок - в соснових голках.Територія доглянута, атмосфера надихає на гарний відпочинок. Шале - дуже маленького розміру. Розміститися комфортно не реально. Найбільше засмутило ліжко, а точніше - 2 матраци, які роз'їзжаються в різні сторони, та по одній подушці.Річниця відносин проведена на різних ліжках і під різними ковдрами((. В кутках номера брудно. Ні столика, ні стільців, ні тумбочок немає. Халати не включені за таку вартість вперше в нашому досвіді.Серветок немає.Ванна кімната мініатюрна, холодна і сира, рушники на ранок мокрі, поличок для засобів туалету зовсім немає.Смітник відкритий прямо в душі, в кімнаті немає взагалі. Wifi огидний.Сподобався сніданок, шведська лінія.В СПА не ходили.
Гарна локація, смачна їжа, привітний персонал (саме робітники), багато розважальних речей. З мінусів: за нами обіцяли закріпити гроші за минуле бронювання, ми про це нагадували при бронюванні, коли приїхали, сказали, що система полетіла і за рік гроші уже не повернути. Розмовляли в хамовитій формі, зовсім не клієнтоорієнтовані, особливо їхній бухгалтер. Ми знімали шале люкс, і там в душі над головою... Читать отзыв Гарна локація, смачна їжа, привітний персонал (саме робітники), багато розважальних речей. З мінусів: за нами обіцяли закріпити гроші за минуле бронювання, ми про це нагадували при бронюванні, коли приїхали, сказали, що система полетіла і за рік гроші уже не повернути. Розмовляли в хамовитій формі, зовсім не клієнтоорієнтовані, особливо їхній бухгалтер. Ми знімали шале люкс, і там в душі над головою висіло павутиння разом з павуками, тобто люкс ось так прибирають, уявляю, що в інших будинках... Запах в душі також не з самих приємних (збирається волога і пахне пліснявою). До твого будинку ніхто не проводить, як чим користуватися не показує, вказівник є тільки зі сторони Київської області, тобто, якщо їдете з Чернігівської області, то вказівника ніякого не побачите, також ніхто не перетелефонує для уточнення та підтвердження замовлення. На вас одягають паперові браслети, і у випадку, якщо ви їх загубите, треба заплатити 200 грн, про це на початку ніхто не попереджає. Комплекс розрахований на викачування грошей, а не на комфорт відвідувачів.
Из плюсов: действительно инстаграммная локация, вкусно в ресторанеА теперь к минусам, мы были в ШАЛЕ ЛЮКС, более 6000 грн за ночь, это неоправданно дорогая цена для этого комплекса1. Ждали еду в ресторане больше часа2. Далеко не все позиции из меню в наличии3. Полотенцесушителя нет, т.е. суши как хочешь4. Полочек для гелей/шампуней нет5. В номере... Читать отзыв Из плюсов: действительно инстаграммная локация, вкусно в ресторанеА теперь к минусам, мы были в ШАЛЕ ЛЮКС, более 6000 грн за ночь, это неоправданно дорогая цена для этого комплекса1. Ждали еду в ресторане больше часа2. Далеко не все позиции из меню в наличии3. Полотенцесушителя нет, т.е. суши как хочешь4. Полочек для гелей/шампуней нет5. В номере (ШАЛЕ ЛЮКС на минуточку) сделано все очень на скорую руку6. Бассейн холодный и грязный7. Маленькая спа зона, мы туда даже не ходили, потому что там как в детском бассейне8. Интернет в номере постоянно отсутствует9. Зоопарк – это одно название10. Нормальной парковки нет, оставляешь машину в лесу11. Ресепшен это тоже одно название12. Дом на доме, нет никакого зонированияЕсли бы это стоило хотя бы в 2 раза дешевле, то ок, но сюда больше не приеду
Отримала подарунок на день народження....Доба у сосновель.Приїхали, зайшли на рецепцію, всі похмурі, немов їх заставили тут працювати. Отримавши ключ від шале, це був люкс 35, зайшли і....шок. "люкс" маленький, біля ліжка одна тумбочка, матрац пружинний, старий, в кутках живуть павуки, ламінат скрипить і здутий, пліснява на стіні біля душу. Душ - це щось, вода витікає аж до унітазу ,... Читать отзыв Отримала подарунок на день народження....Доба у сосновель.Приїхали, зайшли на рецепцію, всі похмурі, немов їх заставили тут працювати. Отримавши ключ від шале, це був люкс 35, зайшли і....шок. "люкс" маленький, біля ліжка одна тумбочка, матрац пружинний, старий, в кутках живуть павуки, ламінат скрипить і здутий, пліснява на стіні біля душу. Душ - це щось, вода витікає аж до унітазу , фіранка впала від одного дотику. Я підійшла на рецепцію і запитала, що можливо вони помилились номером, але ні, це ЛЮКС😕 вартість якого 5900 грн Далі був ресторан... тільки відкрили двері, запах їжі, як в придорожніх забігайлівках. Клас ресторану можна визначити запахом в залі і туалетом, тут все було на низькому рівні. Освітлення дуже темне, щоб не було видно занедбаності приміщення.Вишнею на торті був спа. Антисанітарія, кругом грибок, сауна розрахована на 4-6 людей, хамам з таким паром, що не можливо зайти, борти басейну в слизі. Мій час у спа був 2 години, але побачивши цей жах, провела 30 хв. Дівчина, яка видавала рушники, з таким кислим виразом обличчя, ніби її тут прив'язали.Не могла зрозуміти, що мені це все нагадує, а потім зрозуміла, тут застрягли у совітському союзі, сервіс і відношення до гостей таке ж.З гарного тут тільки природа і коти.День народження мені не зіпсували, бо ми поїхали святкувати у Шелест.Людям, які цінують естетику, комфорт, сервіс не рекомендую сюди їхати.
Сервис на низком уровне. За 6 дней перееезжали дважды. В одном из шале не работал телевизор и интернет, переселили в другое, где телевизор работал, но интернет также нет. При этом по телефону говорят, что покрытие по всей территории. Да, но не во всех домиках. Территория красивая, вокруг сосны, но насколько нужно не уважать людей, которые приезжают дышать свежим воздухом,... Читать отзыв Сервис на низком уровне. За 6 дней перееезжали дважды. В одном из шале не работал телевизор и интернет, переселили в другое, где телевизор работал, но интернет также нет. При этом по телефону говорят, что покрытие по всей территории. Да, но не во всех домиках. Территория красивая, вокруг сосны, но насколько нужно не уважать людей, которые приезжают дышать свежим воздухом, чтобы разместить рядом с шале контактный зоопарк, который дико смердит. Идёшь на обед и тебе в нос резкий аперетив. Еда в ресторане дорогая, выход порций маленький. Но радуют шведские завтраки, разнообразные и сытные. Пожалуй, это две вещи, которые стоит отметить, сосны на территории и завтраки.Спа ужасный, парилки то с перегревом, что отжигает тело, то холодные, персонал в спа неприветливый, как будто отдыхаешь за их деньги, а не свои, халаты за деньги, массаж 850грн, зонтик на улице за деньги, лежак возле шале за деньги. Порадовал персонал в ресторане вежливая семейная пара Оксана и Дмитрий. Их обслуживание хоть как-то скрасило пребывание.
Решил сделать сюрприз своей девушке на день рождение и выбрал данный комплекс, как место где хотелось тихо и уютно повести время. Ожидания наши совсем не оправдались. Начну с первых впечатлений.По приезду нас встретили грузовые машины, которые ездили по комплексу. На комплексе полным ходом шла стройка. И это было в 8 вечера. Бетономешалка шумела на всю округу. Огромное количество выхлопного... Читать отзыв Решил сделать сюрприз своей девушке на день рождение и выбрал данный комплекс, как место где хотелось тихо и уютно повести время. Ожидания наши совсем не оправдались. Начну с первых впечатлений.По приезду нас встретили грузовые машины, которые ездили по комплексу. На комплексе полным ходом шла стройка. И это было в 8 вечера. Бетономешалка шумела на всю округу. Огромное количество выхлопного дыма вокруг. Администратор пообещал что они заканчивают. Но по факту когда вышли с ресторана в 22:30 - строители все так же работали.Ресепшн. Пока нашли его, чуть не заблудились. Территория не освещается. Внутри все морально устарело. Такое чувство, что приехали в старую советскую базу отдыха.Спа. Выбрали самый дорогой пакет - 2600грн. На ресепшене в СПА никто толком не мог сказать куда нам идти и что делать. Подошла женщина, которая вообще призналась что первый день там работает и попросила, чтоб мы не выясняли отношения с ней, так как ей и так хватает что все кричат на неё) Сама программа СПА была мягко говоря на очень низком уровне. Скрабирование - это не просто нанесение скраба на тело. Это так, на заметку комплексу.Ресторан. Цены высокие, еда не соответствует им. Заказал овощи гриль. Принесли холодные овощи с холодильника) такое чувство что их жарили пару дней назад. Перец был кислым. На завтрак даже не хотелось идти. Позавтракали уже в Киеве по дороге обратно.Проживание. Сняли новый домик «шале». Места ну очень мало - не развернутся. Ремонт очень дешевый. А самый главный минус - звукоизоляция полный «0». Слышно все! Было такое чувство, что лежишь просто на улице) ну и конечно же проснулись мы из-за того что в тележку на комплексе грузили какие-то камни. Не выспались совсем, так как часто просыпались из-за разного шума на улице.Ну и на последок, мне обещали что в честь ДР, от комплекса будет комплимент. Какой именно не говорили. По факту ничего не было)Выводы: получилось так, что мы не отдохнули, а устали из-за такого отдыха. Никому не советую отдых в данном комплексе. На сайте все красиво расписано с фото, а по факту все совсем иначе.Единственный плюс - это природа. Место действительно очень красивое.
Общее впечатление зачуханности и недоработки,отсутствие концепции отдыха и в целом непонимания,что это.Тут смешали « кони-люди». И так:Территория большая,на тяп-ляп ухожена, грамотной планировки нет:Хотите подольше утром поспать? В выходные Вас весело в 8:15 утра разбудит валящая с колонки музыка- так встречает рядом стоящий ресторан своих ранних посетителей. Но её могут выключить,если Вы спуститесь... Читать отзыв Общее впечатление зачуханности и недоработки,отсутствие концепции отдыха и в целом непонимания,что это.Тут смешали « кони-люди». И так:Территория большая,на тяп-ляп ухожена, грамотной планировки нет:Хотите подольше утром поспать? В выходные Вас весело в 8:15 утра разбудит валящая с колонки музыка- так встречает рядом стоящий ресторан своих ранних посетителей. Но её могут выключить,если Вы спуститесь вниз и попросите их))) Хотите лечь вечером ? Корпоратив всё в том же ресторане имел Вас ввиду. Но есть и плюсы: можно выучить пару песен,ознакомиться современными треками. Поспать ночью? Нет,нет,нет... отдыхающий гармонист взял бутылку и аккордеон )) Кстати, хорошо пел.))) Павлин в клетке зоопарка ему подпевает, а лошадь над ними « ржёт». Всё как в басне: « ..осёл,козёл да волосатый мишка затеяли сыграть квартет .» Поспать в течении дня? У самого входа под основным зданием гостиницы,куда смотрят половина номеров,паркуют 3 жутко громких квадроцикла. Ну не нашли больше места для них на территории, места нет)) . Рядом возле входа в гостиницу уже начинаются платные беседки с мангалами, дым в Окна, но есть в этом и плюс: можно взять себе на заметку новые тосты отдыхающих)) Двери в номера- источник шума.Они не прилегают к наличнику, и когда кто-то открывает-закрывает номер, все двери хлопают, с 6:45 утра и до утра) подоприте их чем -то, проявите смекалку) И если Вы всё ещё хотите отдохнуть, то можете сами ночью забирать аккордеон,ходить укладывать людей спать, просить не орать под окнами,но какой в этом толк, если Гостинтца не берет на себя функцию устанавливать хоть какой-то режим, кроме одного: заселить- припарковать-рассчитать. Остальное-разбирайтесь сами) На территории ведётся ремонт и стройка. Перекопана территория местами. Отдельно про детскую комнату : жесть. Это детский уголок в подвале ,где и СПА. Сырая отвальная штукатурка на плесневелой стена прикрыта таким же плесневелым Белым мягким медведем. Аниматор ,кстати, хороший. В СПА идти не стали: очень сомнительно всё.Текущий унитаз- это чтобы не скучно. Есть безусловно и плюсы, но они не перекрывают минусы.Плюсы:-воздух- природа - вкусная кухня в ресторане - был на удивление хороший матрас-есть бассейн на улице, симпатично выглядит,но без подогрева.- уточки возле озераНапрашивается вывод:место идеально .чтобы бухать) Лучше не встречал. Отдельно про описание площади номеров на сайте: делите на 1,5. Шале без кондиционеров.
Были с мужем на прошлых выходных. Заказали номер полулюкс, так как он с отдельной террасой, а я люблю завтракать на свежем воздухе. Ехали как в СПА-отель и не прогадали: бассейн, хоть и крытый-отлично, гидрованна супер. Муж хотел массаж в первый день, но оказалось все занято, перед ним 100 раз извинились и записали на следующий день. Больше всего понравился ресторан: он... Читать отзыв Были с мужем на прошлых выходных. Заказали номер полулюкс, так как он с отдельной террасой, а я люблю завтракать на свежем воздухе. Ехали как в СПА-отель и не прогадали: бассейн, хоть и крытый-отлично, гидрованна супер. Муж хотел массаж в первый день, но оказалось все занято, перед ним 100 раз извинились и записали на следующий день. Больше всего понравился ресторан: он красивый и салаты вкусные. Хотя некоторые блюда долго готовили, но для ресторана это нормально. Мы решили, что приедем еще осенью, может не будет столько людей (а отель был просто битком) и попробуем все их СПА-процедуры
Поехали с мужем и детьми по летней акции на 5 дней, жили в домике полулюкс. Общее впечатление позитивное, прекрасная природа, свежий воздух, озеро на территории и зоопарк. Были нюансы, временами отсутствовал вайфай, но в ресторане и на рецепции был стабильно. Персонал приветливый, в первый день заметили, что не работает кнопка вызова официанта у нас на террасе - нам официант приклеила... Читать отзыв Поехали с мужем и детьми по летней акции на 5 дней, жили в домике полулюкс. Общее впечатление позитивное, прекрасная природа, свежий воздух, озеро на территории и зоопарк. Были нюансы, временами отсутствовал вайфай, но в ресторане и на рецепции был стабильно. Персонал приветливый, в первый день заметили, что не работает кнопка вызова официанта у нас на террасе - нам официант приклеила новую, без проблем. На рецепции тоже доброжелательные девочки, по заезду провели экскурсию по территории и спа, в итоге убедили нас с мужем заказать арома купель - не пожалели, романтика)) В пятницу были развлечения для детей с аниматорами, детям 7 и 13, но их тоже завлекли)
Достоинства:
прекрасная природа
зоопарк
приветливый персонал
вкусная еда в ресторане, даже комплексы
есть терраса со столиком к номеру
развлечения ля детей
Недостатки:
перебои с интернетом, не везде хорошая мобильная связь
нет бассейна на улице, очень его не хватало. бассейн крытый.