Перед оформленням замовлення з менеджером обговорили терміни та сроки поставки, бо були свої моменти по термінах, менеджер завірила що відгрузка об 11 годині то по термінах все повинно було б бути добре. Гроші проплачені, товар вчасно не відгружен ! потім відговорки що ми друг-друга не вірно зрозуміли і вони про відправку що виїде вчасно не давали!АБИ ВТЮХАТИ ТОВАР!!!!потрачені... Читать отзыв Перед оформленням замовлення з менеджером обговорили терміни та сроки поставки, бо були свої моменти по термінах, менеджер завірила що відгрузка об 11 годині то по термінах все повинно було б бути добре. Гроші проплачені, товар вчасно не відгружен ! потім відговорки що ми друг-друга не вірно зрозуміли і вони про відправку що виїде вчасно не давали!АБИ ВТЮХАТИ ТОВАР!!!!потрачені нерви, гроші та час...
Замовив шини в інтернет магазині " Smart-shina" виконав передплату, обіцяли доставити шини за три дня в результаті 8 днів. На шиномонтажу виявили криву шину. При спілкувані з менеджером безпосередньо з шиномонтажу запевнив мене що шину поміняют. Телефоную через день два пнремкнули на іншого меннджера який відмовився розбиратись в питанні, а заявив що шиномонташ не кваліфікований вони винні у всьому.Безтолкові,... Читать отзыв Замовив шини в інтернет магазині " Smart-shina" виконав передплату, обіцяли доставити шини за три дня в результаті 8 днів. На шиномонтажу виявили криву шину. При спілкувані з менеджером безпосередньо з шиномонтажу запевнив мене що шину поміняют. Телефоную через день два пнремкнули на іншого меннджера який відмовився розбиратись в питанні, а заявив що шиномонташ не кваліфікований вони винні у всьому.Безтолкові, паскудні працівники.
22.11.21 заказал две шины, 23 позвонил уточнить когда отправка, сказали сегодня.25 ещё никто не отправил! 22.11.21 заказал две шины, 23 позвонил уточнить когда отправка, сказали сегодня.25 ещё никто не отправил!
Ужасный опыт сотрудничества, куча потраченного времени нервов и денег. Если вы ошиблись с размером- покрышки не примут назад и ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ! Заказал во вторник две покрышки в этом магазине, обещали что приедут в пятницу-приехали на следующей неделе. При заказе я ошибся с одной цифрой высоты профиля (заказал 45 вместо 40) обнаружил это уже когда выгружал покрышки на шиномонтаже, ставить... Читать отзыв Ужасный опыт сотрудничества, куча потраченного времени нервов и денег. Если вы ошиблись с размером- покрышки не примут назад и ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ! Заказал во вторник две покрышки в этом магазине, обещали что приедут в пятницу-приехали на следующей неделе. При заказе я ошибся с одной цифрой высоты профиля (заказал 45 вместо 40) обнаружил это уже когда выгружал покрышки на шиномонтаже, ставить их не стал, не распаковывал. Сразу позвонил в магазин по номеру указанному в разделе "Возврат", менеджер сказал что в течении дня свяжутся и сообщат куда отправить покрышки для возврата, день прошел-никто не позвонил, на следующий день звоню-подождите, решаем, с вами свяжуться. В обед снова набираю и мне менеджер сообщает что не могут принять назад покрышки потому что...ну вот просто не могут и все, на складе ему так сказали. Самое главное что 14 дневный срок возврата у меня еще не прошел и товар не был в пользовании, а это - является прямым нарушением "Закона о защите прав потребителей". В общем советую обходить этот магазин 10 дорогой, а я пошел писать заяву в управление защиты прав потребителей.
Категорически не рекомендую обращаться к этому продавцу. Из-за безответственности менеджеров и кладовщиков, которые неделю не могут сформировать и выслать заказ, мой автомобиль уже неделю стоит на летней резине. Заказывая хороший дорогой комплект резины на этом сайте - не рассчитывайте, что Вам его пришлют. Видимо, довольные клиенты -не приоритет для этого магазина. Не рекомендую однозначно. Неделя испорченных нервов, отсутствие возможности пользоваться... Читать отзыв Категорически не рекомендую обращаться к этому продавцу. Из-за безответственности менеджеров и кладовщиков, которые неделю не могут сформировать и выслать заказ, мой автомобиль уже неделю стоит на летней резине. Заказывая хороший дорогой комплект резины на этом сайте - не рассчитывайте, что Вам его пришлют. Видимо, довольные клиенты -не приоритет для этого магазина. Не рекомендую однозначно. Неделя испорченных нервов, отсутствие возможности пользоваться автомобилем, отмененная командировка и попадание в копеечку - прелести заказа у данного магазина, ведь тут Вы не только не дождетесь заказ, но еще и предоплату, которую требуют менеджера, Вам будут возвращать долго и нудно, и Вам повезет, если Вам ее действительно вернут.
Позвонил заказал 1 по крышку. Сказали что завтра отправят(я надеясь на ету фирму перестал искать) на следующий день уже ближе к вечеру позвонили сказали что сейчас проблеми доставки с Европи покришке. Я скинул деньги за стоимость покрышки(деньги мне ещё не вернули) что бы не быть вруном как они (Назначение платежа ОСТАВИТЬ ПУСТЫМ или УКАЖИТЕ ФАМИЛИЮ. Сумма 1450 грн + 0,5%... Читать отзыв Позвонил заказал 1 по крышку. Сказали что завтра отправят(я надеясь на ету фирму перестал искать) на следующий день уже ближе к вечеру позвонили сказали что сейчас проблеми доставки с Европи покришке. Я скинул деньги за стоимость покрышки(деньги мне ещё не вернули) что бы не быть вруном как они (Назначение платежа ОСТАВИТЬ ПУСТЫМ или УКАЖИТЕ ФАМИЛИЮ. Сумма 1450 грн + 0,5% на 4731 2191 1529 2272 Гоптенко Я.С. С уважением Smart-shina.com) Теперь буду ждать пока вернут деньги. Зря потратил время свое. Не советую тут брать. А особенно с предопоатой
Достоинства:
Не вижу, зря потратил время
Недостатки:
Отправлять деньги либо за доставку либо сразу всю суму за резину
Заказал шины MATADOR MP47 Hectorra 3. Цена на колеса была дешевле, чем в других магазинах. После моего звонка в магазин вежливый менеджер мне объяснил все нюансы доставки и интересующие моменты по самой резине. Доставка вовремя. Приятно был удивлен 2019 годом производства (договаривались на конец 2018). Очень доволен. Спасибо магазину за качество обслуживания и побольше Вам покупателей! Заказал шины MATADOR MP47 Hectorra 3. Цена на колеса была дешевле, чем в других магазинах. После моего звонка в магазин вежливый менеджер мне объяснил все нюансы доставки и интересующие моменты по самой резине. Доставка вовремя. Приятно был удивлен 2019 годом производства (договаривались на конец 2018). Очень доволен. Спасибо магазину за качество обслуживания и побольше Вам покупателей!
Заказывал в этой компании 2 колеса NOKIAN Nordman RS2 SUV 215/65R16 102R по цене 2002,00 грн. Менеджер связался со мной на следующий день и сказал что по этой цене колеса закончились,но есть такие же на 150 грн за колесо дороже. В общем,все как всегда,цена самая низкая только для привлечения клиентов. Не рекомендую к сотрудничеству данный магазин Заказывал в этой компании 2 колеса NOKIAN Nordman RS2 SUV 215/65R16 102R по цене 2002,00 грн. Менеджер связался со мной на следующий день и сказал что по этой цене колеса закончились,но есть такие же на 150 грн за колесо дороже. В общем,все как всегда,цена самая низкая только для привлечения клиентов. Не рекомендую к сотрудничеству данный магазин
Спасибо за обратную связь. Рады, что смогли решить данное недоразумение, ждем ваших новых заказов.__С уважением, команда интернет-магазина "SmartShina"
Серьезная компания. Заказал автошины,через три дня доставили,менеджеры грамотные,хорошо обслужили,не то что в shiny-disky.на порядок добросовестнее,всем рекомендую,молодцы ,так держать,особенно спасибо Сергею. Серьезная компания. Заказал автошины,через три дня доставили,менеджеры грамотные,хорошо обслужили,не то что в shiny-disky.на порядок добросовестнее,всем рекомендую,молодцы ,так держать,особенно спасибо Сергею.
Добрый день, Владислав. Благодарим за обратную связь и надеемся видеть вас в лице наших постоянных клиентов.__С уважением, команда интернет-магазина "SmartShina"