Корм завжди свіжий і смачний для тварин,я дуже задоволена і завжди буду користуватись цім магазином,швидко приймають замовлення і так само швидко його доставляють покупцеві Корм завжди свіжий і смачний для тварин,я дуже задоволена і завжди буду користуватись цім магазином,швидко приймають замовлення і так само швидко його доставляють покупцеві
Сегодня звонил в магазин, хотел уточнить по наличию и выбору корма для собак из списка, который у меня уже был на руках. Оператор вел себя некорректно: вместо того, чтобы просто помочь с выбором из конкретных названий, настойчиво отправлял меня "обращаться к врачу". Я несколько раз пояснил, что мне не нужны советы по питанию, а нужно просто узнать по наличию и... Читать отзыв Сегодня звонил в магазин, хотел уточнить по наличию и выбору корма для собак из списка, который у меня уже был на руках. Оператор вел себя некорректно: вместо того, чтобы просто помочь с выбором из конкретных названий, настойчиво отправлял меня "обращаться к врачу". Я несколько раз пояснил, что мне не нужны советы по питанию, а нужно просто узнать по наличию и ценам, но в ответ снова услышал только одно — "идите к врачу".Такое отношение крайне разочаровало. Клиент обратился с конкретным запросом, но никакой помощи в подборе или даже элементарного обслуживания не получил. Очень неприятное впечатление от общения, сервис явно требует улучшения.
Зателефонувала, щоб уточнити позицію, але менеджер некомпетентний, невічливий, настрій зіпсувався на весь день. Не раджу цей магазин поки там такі співробітники є Зателефонувала, щоб уточнити позицію, але менеджер некомпетентний, невічливий, настрій зіпсувався на весь день. Не раджу цей магазин поки там такі співробітники є
Замовляла корм для собаки 8 кг. Прислали товар запакований в чорну плівку, а під плівкою пошкоджена оригінальна упаковка і недостача корму 700 гр. Вирішити це питання відмовились. Також при заказі було заявлено, що в подарунок буде поповнення телефону, але це теж обман. Замовляла корм для собаки 8 кг. Прислали товар запакований в чорну плівку, а під плівкою пошкоджена оригінальна упаковка і недостача корму 700 гр. Вирішити це питання відмовились. Також при заказі було заявлено, що в подарунок буде поповнення телефону, але це теж обман.
Последние полгода регулярно делаю покупку в онлайн-магазине Шиншилка и очень доволена нашим сотрудничеством . Сайт удобный и легко понятный, что значительно упрощает процесс выбора товаров. Из месяца в месяц есть интересные предложения со значительной скидкой на широкий ассортимент товара. Доставка быстрая и без задержек, а товары хорошо упакованы. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качественный сервис... Читать отзыв Последние полгода регулярно делаю покупку в онлайн-магазине Шиншилка и очень доволена нашим сотрудничеством . Сайт удобный и легко понятный, что значительно упрощает процесс выбора товаров. Из месяца в месяц есть интересные предложения со значительной скидкой на широкий ассортимент товара. Доставка быстрая и без задержек, а товары хорошо упакованы. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качественный сервис и надежность. Обязательно буду заказывать здесь снова!
Тільки у цьому Зоомагазині,такі Адекватні Ціни та Приємні!Дякуємо за Гарне Обслуговування,та Приємні Ціни та Акції!Дякуємо!Лише будемо ходити до Вас!🥰🥰🥰🥰❤️🐾🐾❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️Наша Улюблена «Шиншилка» Тільки у цьому Зоомагазині,такі Адекватні Ціни та Приємні!Дякуємо за Гарне Обслуговування,та Приємні Ціни та Акції!Дякуємо!Лише будемо ходити до Вас!🥰🥰🥰🥰❤️🐾🐾❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️Наша Улюблена «Шиншилка»
Достоинства:
Щиро Дякуємо за Приємні Ціни!Та Гарне Обслуговування!Дякуємо!???Тепер будемо ходити лише до Вас??Наша Улюблена «Шиншилка»?????❤️
Привет. Постоянно заказываю в этом магазине. СУПЕР! Большой выбор товара, отличное качество, быстрая отправка. А главное, отличное обслуживание и консультации. Спасибо!!! Привет. Постоянно заказываю в этом магазине. СУПЕР! Большой выбор товара, отличное качество, быстрая отправка. А главное, отличное обслуживание и консультации. Спасибо!!!
Замовлення зробила 06.09. Так і не дочекалась рахунку на оплату, 08.09 зателефонувала самостійно. Сказали, що телефонували, щоб узгодити, бо частини товару, що є на сайті, нема в наявності, але я була поза зоною. Добре, узгодили. Відправили рахунок, який я одразу сплатила 08.09. Але до 11.09 так і не отримала ТТН, знов зателефонувала. Виявилось, що моє замовлення вже третю добу на... Читать отзыв Замовлення зробила 06.09. Так і не дочекалась рахунку на оплату, 08.09 зателефонувала самостійно. Сказали, що телефонували, щоб узгодити, бо частини товару, що є на сайті, нема в наявності, але я була поза зоною. Добре, узгодили. Відправили рахунок, який я одразу сплатила 08.09. Але до 11.09 так і не отримала ТТН, знов зателефонувала. Виявилось, що моє замовлення вже третю добу на комплектуванні. Ввечері нарешті відправили. Чи відправили б, якщо не зателефонувала, то питання. Написала відгук їм на сайт, але його не опублікували, там тільки позитивні. Але 12.09, сьогодні, мені зателефонували та замість вибачень я почула спочатку, що у них був День народження магазину, тому затримка, а потім зовсім якісь незрозумілі "пояснення" на високих тонах. Тож будьте напоготові телефонувати та нагадувати про себе.
Достоинства:
Ціна
Недостатки:
Немає в наявності того, що зазначено на сайті. Довга обробка та відправлення товару. Погана комунікація с покупцем.
Після заказу ніхто не передзвонив, як було написано. Продавчиня на Харківській набережній наїхала з претензією. Вже другий раз стикаюся з таким її ставленням. Після заказу ніхто не передзвонив, як було написано. Продавчиня на Харківській набережній наїхала з претензією. Вже другий раз стикаюся з таким її ставленням.
Отличный магазин и обслуживание, супер цены. Пользуюсь услугами магазина Шиншилка уже лет 7 , и всем рекомендую. Отличный магазин и обслуживание, супер цены. Пользуюсь услугами магазина Шиншилка уже лет 7 , и всем рекомендую.
Отличный зоомагазин! Здесь нашел все необходимое для своего питомца. Широкий выбор кормов, аксессуаров и игрушек. Персонал дружелюбный и помогает с выбором. Быстрая доставка и отличное обслуживание. Рекомендую! Отличный зоомагазин! Здесь нашел все необходимое для своего питомца. Широкий выбор кормов, аксессуаров и игрушек. Персонал дружелюбный и помогает с выбором. Быстрая доставка и отличное обслуживание. Рекомендую!
Чудовий зоомагазин! Великий вибір якісних кормів та аксесуарів для домашніх улюбленців. Привітний персонал завжди готовий допомогти порадою. Завжди раджу друзям! Чудовий зоомагазин! Великий вибір якісних кормів та аксесуарів для домашніх улюбленців. Привітний персонал завжди готовий допомогти порадою. Завжди раджу друзям!
Добрий вечiр,завжди замовляю корм для кішки через ваш магазин.Зручна ціна товару i час відправки посилки.Часті акції на товари також є "+" . Дякую Добрий вечiр,завжди замовляю корм для кішки через ваш магазин.Зручна ціна товару i час відправки посилки.Часті акції на товари також є "+" . Дякую
Маю двох німецьких овчарок,скільки з ними проблем зараз - не передати словами і віддавати ж не хочеться,а виїхати не можу.Все позачинялось,а Шиншилка рятує,як ніколи.Дуже їм вдячний і їх персоналу ! Маю двох німецьких овчарок,скільки з ними проблем зараз - не передати словами і віддавати ж не хочеться,а виїхати не можу.Все позачинялось,а Шиншилка рятує,як ніколи.Дуже їм вдячний і їх персоналу !
Дякую за послуги,все було швидко і добре,усім рекомендую.Відправили на пошту дуже швидко,нічого не було пошкодженно/просрочено.На телефонах сидять дуже вічливі люди,допомогли з ттн розібратися Дякую за послуги,все було швидко і добре,усім рекомендую.Відправили на пошту дуже швидко,нічого не було пошкодженно/просрочено.На телефонах сидять дуже вічливі люди,допомогли з ттн розібратися
Все класно! Покупав настінний гамак для кота,прийшов швидко i в ідеальному стані .Якісний i надiйний iнтернет-магазин Все класно! Покупав настінний гамак для кота,прийшов швидко i в ідеальному стані .Якісний i надiйний iнтернет-магазин
Достоинства:
Низька цiна
Швидка доставка (вiдправили на наступний день,пicля оформлення замовлення)
Взял не неделе шикарное лакомство для кота,всем рекомендую,не обращайте внимание на лицо кота на первой фотографии,он все съел,ему очень понравилось.Низкие цены,хороший сервис! Взял не неделе шикарное лакомство для кота,всем рекомендую,не обращайте внимание на лицо кота на первой фотографии,он все съел,ему очень понравилось.Низкие цены,хороший сервис!
Все швидко доставили,ттн одразу отримав,ніяких затримок.Дуже задоволен продукцією і компанією,вже не перший рок з ними.Рекомендую! Все швидко доставили,ттн одразу отримав,ніяких затримок.Дуже задоволен продукцією і компанією,вже не перший рок з ними.Рекомендую!
Нещодавно купив корм ,дешевше нiж в iнших магазинах,ще i доставили швидко.Коту корм дуже сподобався! Нещодавно купив корм ,дешевше нiж в iнших магазинах,ще i доставили швидко.Коту корм дуже сподобався!
Заказала корм Холистик на 8 кг! сегодня получила товар, там срока годности осталось на 14 дней!!! Связаться с отделом продаж не могу.Товар они отправляют только по полной предоплате, то есть на почте я от него отказаться не могу! Заказала корм Холистик на 8 кг! сегодня получила товар, там срока годности осталось на 14 дней!!! Связаться с отделом продаж не могу.Товар они отправляют только по полной предоплате, то есть на почте я от него отказаться не могу!
Якість обслуговування тут завжди на високому рівні. Рекомендую цей магазин всім власникам домашніх улюбленців. Якість обслуговування тут завжди на високому рівні. Рекомендую цей магазин всім власникам домашніх улюбленців.
Всегда нахожу все необходимые товары для своего пса. Быстро связались, когда у нас были вопросы по доставке. Сотрудники магазина всегда на связи. Отличный магазин для всех. Всегда нахожу все необходимые товары для своего пса. Быстро связались, когда у нас были вопросы по доставке. Сотрудники магазина всегда на связи. Отличный магазин для всех.
Очень часто беру корм в этой компании,доволен ценами и сервисом!Брал с разных точек,но разницы не почувствовал,беру Brit Chicken,советую,моя ест с удовольствием. Очень часто беру корм в этой компании,доволен ценами и сервисом!Брал с разных точек,но разницы не почувствовал,беру Brit Chicken,советую,моя ест с удовольствием.
Удобный интерфейс сайта, быстрая обработка заказа и доставка на следующий день. Очень доволен сервисом. Удобный интерфейс сайта, быстрая обработка заказа и доставка на следующий день. Очень доволен сервисом.
Відмінно! Гарне обслуговування! Завжди замовляю корм для свого кота тут, і ніколи не розчаровуюся. Великий вибір і доступні ціни. Дуже подобається Відмінно! Гарне обслуговування! Завжди замовляю корм для свого кота тут, і ніколи не розчаровуюся. Великий вибір і доступні ціни. Дуже подобається
Замовив своїм коту і кішці товари в Шиншилці, після оплати відправили наступного дня, все швидко і добре.Коти раді новим товарам драпак на квадратній підставці тм Прірода для збереження меблів, страшний Бобер, але котам до вподоби. Також гарний вибір ветпрепаратів, завжди комлексно можна замовити все потрібне, цього разу брав Adrisin від алергії, мілпразон для котів від гельмінтів, а також... Читать отзыв Замовив своїм коту і кішці товари в Шиншилці, після оплати відправили наступного дня, все швидко і добре.Коти раді новим товарам драпак на квадратній підставці тм Прірода для збереження меблів, страшний Бобер, але котам до вподоби. Також гарний вибір ветпрепаратів, завжди комлексно можна замовити все потрібне, цього разу брав Adrisin від алергії, мілпразон для котів від гельмінтів, а також пасту gimcat relax, яку вони дуже полюбляють
Достоинства:
Швидко віправили. Великий вибір товарів і вет препаратів
Замовляю вже не перший рік, все добре, замовлення відправляють швидко, завжди є варіанти безоплатної або фіксованої доставки поштою, що дуже зручно. Замовляю вже не перший рік, все добре, замовлення відправляють швидко, завжди є варіанти безоплатної або фіксованої доставки поштою, що дуже зручно.
Достоинства:
Великий вибір товарів, низькі ціни на товар і доставку
В первые заказали корм для нашего кота в этом зоомагазине. Очень быстрая доставка и свежий продукт. Любезный менеджер, подсказал что лучше заказать для кота. В первые заказали корм для нашего кота в этом зоомагазине. Очень быстрая доставка и свежий продукт. Любезный менеджер, подсказал что лучше заказать для кота.
Замовляв корм для собак,все прийшло у дуже хорошому стані і навіть з бонусем.Cподобалось обслуговування i швидкість доставки замовлення.Дякую! Замовляв корм для собак,все прийшло у дуже хорошому стані і навіть з бонусем.Cподобалось обслуговування i швидкість доставки замовлення.Дякую!
Все чудово,знаю цю компанію вже не перший рік,завжди гарні ціни і швидка доставка.Оператори відповідають на всі потрібні запитання,хоча їх зазвичай навіть немає. Все чудово,знаю цю компанію вже не перший рік,завжди гарні ціни і швидка доставка.Оператори відповідають на всі потрібні запитання,хоча їх зазвичай навіть немає.