Нікому не рекомендую.Жахлива якість виконня робіт.Здала кашемірове пальто в чистку,повернули так само забрудненим Нікому не рекомендую.Жахлива якість виконня робіт.Здала кашемірове пальто в чистку,повернули так само забрудненим
Відвідав KIMS екочистку минулого тижня і залишився задоволений обслуговуванням. Одяг повернули чистим і акуратно упакованим. Ціни здалися розумними, а персонал був ввічливий і професійний. Відвідав KIMS екочистку минулого тижня і залишився задоволений обслуговуванням. Одяг повернули чистим і акуратно упакованим. Ціни здалися розумними, а персонал був ввічливий і професійний.
Зіпсували нові італійські дороговартісні рижі замшеві чоботи. Була одна пляма, пофарбували без мого відома в нерівномірний темно коричневий колір, наробили численні подряпини. 2 місяці намагалась отримати відповідь та якось вирішити питання, сказали, що взуття виглядає чистим і носибельним і все що можуть це не брати кошти за те що зіпсували взуття) Зіпсували нові італійські дороговартісні рижі замшеві чоботи. Була одна пляма, пофарбували без мого відома в нерівномірний темно коричневий колір, наробили численні подряпини. 2 місяці намагалась отримати відповідь та якось вирішити питання, сказали, що взуття виглядає чистим і носибельним і все що можуть це не брати кошти за те що зіпсували взуття)
Скористався послугами KIMS екочистка для чистки костюма. Роботу виконали якісно та в обумовлені терміни. Ціни здалися адекватними. Персонал був уважний і професійний. Скористався послугами KIMS екочистка для чистки костюма. Роботу виконали якісно та в обумовлені терміни. Ціни здалися адекватними. Персонал був уважний і професійний.
Приїхав у відпустку з Донбасу Здав форму і рюкзак у хімчмстку кімс Необхідно було попрати речі й поремонтувати деякі шви, зокрема бойовий рюкзак.Речі відібрали, але на ремонт забили болтХоча при здачі речей був вигляд наче усі занепокоєні в допомозі що до мого питанняДякую кімс Ніколи більше не буду користуватись їхніми послугамиЧого і Вам... Читать отзыв Приїхав у відпустку з Донбасу Здав форму і рюкзак у хімчмстку кімс Необхідно було попрати речі й поремонтувати деякі шви, зокрема бойовий рюкзак.Речі відібрали, але на ремонт забили болтХоча при здачі речей був вигляд наче усі занепокоєні в допомозі що до мого питанняДякую кімс Ніколи більше не буду користуватись їхніми послугамиЧого і Вам бажаю😉
Сдала куртку На бірці поліестерОплатила 800 грн ( зі знижкою -30% до Дня Закоханих)Через декілька днів перетелефонували та сказали, що це шкіра та сказали, що коштуватиме 2700 грнМоже таке бути, що куртка куплена за 1000 грн з біркою "поліестер" стала раптом шкірою? Сдала куртку На бірці поліестерОплатила 800 грн ( зі знижкою -30% до Дня Закоханих)Через декілька днів перетелефонували та сказали, що це шкіра та сказали, що коштуватиме 2700 грнМоже таке бути, що куртка куплена за 1000 грн з біркою "поліестер" стала раптом шкірою?
Віддала сумку в ремонт ще 12.11.2025 ,ще до сих пір я залишаюсь без сумки ,так як спочатку довго чистили,повернути хотіли в жахливому стані,полинявшу ,була маленька пляма ,не відчистили ,а ще й всю сумку повернули зеленуватого відтінку,була бежево пісочна.Я відмовилась забирати.За сумку була сплачена сумма 1900.Взяли на повторну чистку,повернули ще через місяць ,майже в тому ж стані... Читать отзыв Віддала сумку в ремонт ще 12.11.2025 ,ще до сих пір я залишаюсь без сумки ,так як спочатку довго чистили,повернути хотіли в жахливому стані,полинявшу ,була маленька пляма ,не відчистили ,а ще й всю сумку повернули зеленуватого відтінку,була бежево пісочна.Я відмовилась забирати.За сумку була сплачена сумма 1900.Взяли на повторну чистку,повернули ще через місяць ,майже в тому ж стані що і першого разу.Почали повертати кошти,але ж сумку зіпсували ,не те що не відчистили а зіпсували .Забирати відмовилась і сумку і грощі,хочу добитись компенсації.ТАкож хотілось би ,щоб якось реагували на претензії і звернення.Номер замовлення 717.
Недостатки:
Невчасно виконана послуга ,неякісно виконана робота ,повністю відсутній зворотній звязок.
Здала замшеві UGG на чистку і фарбування.Чекала дуже довго.Телефонувала і нагадувала.Повернули мені мої чоботи в такому жахливому стані,що я не могла і повірити.Не чищені,не покрашені ,по шву розрив.Оплата за послуги 100%була здійснена при здачі.Це немалі гроші на 2023 рік,зі знишкою по УБД =1125 грн.Звичайно ,гроші не повернули.Я тепер розумію,чому оплата за послуги відбувається при здачі. Здала замшеві UGG на чистку і фарбування.Чекала дуже довго.Телефонувала і нагадувала.Повернули мені мої чоботи в такому жахливому стані,що я не могла і повірити.Не чищені,не покрашені ,по шву розрив.Оплата за послуги 100%була здійснена при здачі.Це немалі гроші на 2023 рік,зі знишкою по УБД =1125 грн.Звичайно ,гроші не повернули.Я тепер розумію,чому оплата за послуги відбувається при здачі.
Роботу зробили якісно і вчасно . Персонал привітний і ввічливий. По питаннях хімчистки співробітники підтримують звʼязок з клієнтом.Мінуси відсутні. Роботу зробили якісно і вчасно . Персонал привітний і ввічливий. По питаннях хімчистки співробітники підтримують звʼязок з клієнтом.Мінуси відсутні.
Більше 5 років користувалася послугами хімчистки KIMS. Нещодавно сдала на чистку пухове пальто у Києві на вулиці Володимирська. Після чистки повністю зникла інформація про виріб з бірки, залишився просто білий лоскут. У відповідь на скаргу, керівництво компанії відповіло, що нічого компенсувати не будуть і взагалі не несуть відповідальність за речі і запропонували 15 відсотків знижки на наступну чистку. Звісно більше... Читать отзыв Більше 5 років користувалася послугами хімчистки KIMS. Нещодавно сдала на чистку пухове пальто у Києві на вулиці Володимирська. Після чистки повністю зникла інформація про виріб з бірки, залишився просто білий лоскут. У відповідь на скаргу, керівництво компанії відповіло, що нічого компенсувати не будуть і взагалі не несуть відповідальність за речі і запропонували 15 відсотків знижки на наступну чистку. Звісно більше свої речі я цій хімчистці не довірю і нікому не раджу, бо у випадку псування речі ви отримуєте лише формальний лист .
Достоинства:
Плюсів більше не бачу
Недостатки:
Відсутність клієнтоорієнтованого підходу та відповідальності за стан речей після чистки.
В Борисполе, химчистка Кима, ужасная!!! Взяли 1116 грн, за чистку пуховика мужского, вернули с грязными рукавами и карманами! Сказали что так и должно быть, хуже такой химчистки еще не встречалась! Не советую никому! В Борисполе, химчистка Кима, ужасная!!! Взяли 1116 грн, за чистку пуховика мужского, вернули с грязными рукавами и карманами! Сказали что так и должно быть, хуже такой химчистки еще не встречалась! Не советую никому!
Вітаю, тепер зрозуміла, чому оплата наперед. Замовляла чистку комбінезона від катишків із внутрішньої сторони та від плямок. Трьох плямок внизу немає - але то я не хотіла вже витрачати час, бо могла і сама їх попрати - є ж хімчистка😁. Від катишок почистили погано, плями на манжеті так і лишились. Не рекомендую дану хімчистку. З основними задачами не впорались. P.S... Читать отзыв Вітаю, тепер зрозуміла, чому оплата наперед. Замовляла чистку комбінезона від катишків із внутрішньої сторони та від плямок. Трьох плямок внизу немає - але то я не хотіла вже витрачати час, бо могла і сама їх попрати - є ж хімчистка😁. Від катишок почистили погано, плями на манжеті так і лишились. Не рекомендую дану хімчистку. З основними задачами не впорались. P.S вішачок пластиковий у подарунок то чудово, але б ви краще гідно свою роботу виконували. Такі вішачки тільки зайве сміття, не позорьтесь. Прощавай, Kims, ніколи знову😁
Віддала на чистку кілька делікатних речей, зокрема шовкову блузу та костюм. Речі повернули чистими та акуратно випрасуваними. Ціни здалися дещо вищими порівняно з іншими місцями, але якість послуг на високому рівні. Обслуговування було швидким та ввічливим. Віддала на чистку кілька делікатних речей, зокрема шовкову блузу та костюм. Речі повернули чистими та акуратно випрасуваними. Ціни здалися дещо вищими порівняно з іншими місцями, але якість послуг на високому рівні. Обслуговування було швидким та ввічливим.
Постійно користуюсь послугою хімчистки.Хочу подякувати персоналу за гарну роботу.Здавали чол. костюм.Якісна чистка,вчасно за терміном.Приємне обслуговування,професійно надані поради.Рекомендую. Постійно користуюсь послугою хімчистки.Хочу подякувати персоналу за гарну роботу.Здавали чол. костюм.Якісна чистка,вчасно за терміном.Приємне обслуговування,професійно надані поради.Рекомендую.
Віддала в ремонт жіночу сумку, потрібно було відремонтувати 2 шва. Узгодили ціну за роботу та терміни виконання, ніби почали працювати. Зателефонували представники хімчистки Kims, не встигаємо виконати замовлення, можна дату видачі перенести. Погодилась, перенесли. Перед датою видачі знову приходить смс, не встигаємо перенесіть дату видачі. Не погодилась перенести. В день видачі замовлення віддали сумку до якої ніхто навіть і не... Читать отзыв Віддала в ремонт жіночу сумку, потрібно було відремонтувати 2 шва. Узгодили ціну за роботу та терміни виконання, ніби почали працювати. Зателефонували представники хімчистки Kims, не встигаємо виконати замовлення, можна дату видачі перенести. Погодилась, перенесли. Перед датою видачі знову приходить смс, не встигаємо перенесіть дату видачі. Не погодилась перенести. В день видачі замовлення віддали сумку до якої ніхто навіть і не торкався, щоб розпочати ремонт. Консультант дивиться в очі і нагло каже - майстер захворів, якби перенесли то потім би зробили ремонт. Останнім часом дуже розчарована, як якістю виконаних робіт так і обслуговуванням.
Достоинства:
Нема
Недостатки:
Постійна перенесення термінів роботи, які ж самі і встановлюють.
Неодноразово здавали на чистку пуховики,дуже якісна чистка,пуховик виглядає,як новий.Також була чистка дублянки. Чистка делікатна.Задоволені результатом.Персонал ввічливий.За терміном - все вчасно.Рекомендую! Неодноразово здавали на чистку пуховики,дуже якісна чистка,пуховик виглядає,як новий.Також була чистка дублянки. Чистка делікатна.Задоволені результатом.Персонал ввічливий.За терміном - все вчасно.Рекомендую!
Здавали дитячу коляску та конверт до неї. За першим разом не відчистили забруднення. Повернули на доопрацювання, але результат залишився такий самий. Яку здали - таку забрали. Вартість 2200 грн. Повернули 20% вартості. Здавали дитячу коляску та конверт до неї. За першим разом не відчистили забруднення. Повернули на доопрацювання, але результат залишився такий самий. Яку здали - таку забрали. Вартість 2200 грн. Повернули 20% вартості.
Нещодавно здавав кілька костюмів у KIMS екочистку. Обслуговування було швидким і якісним, речі повернули без жодних пошкоджень. Ціни досить розумні за такий рівень сервісу. Задоволений тим, що використовують екологічно чисті засоби. Нещодавно здавав кілька костюмів у KIMS екочистку. Обслуговування було швидким і якісним, речі повернули без жодних пошкоджень. Ціни досить розумні за такий рівень сервісу. Задоволений тим, що використовують екологічно чисті засоби.
Ужаснейший сервис!!!Сдал куртку 29.08.2025 в приемном пункте iq бизнес центр,куртка стоит больше 3000€!Вернули куртку спустя неделю с теми же пятнами которые были+поставили новые и растерли,припаяли бегунок к ткани,куртку можно выкинуть!Но это еще не всё,сказали сдать ее назад,они все исправят,25 сентября,куртки нет,на телефон кол центры не отвечают!В приемном пункте разводят руками! Ужаснейший сервис!!!Сдал куртку 29.08.2025 в приемном пункте iq бизнес центр,куртка стоит больше 3000€!Вернули куртку спустя неделю с теми же пятнами которые были+поставили новые и растерли,припаяли бегунок к ткани,куртку можно выкинуть!Но это еще не всё,сказали сдать ее назад,они все исправят,25 сентября,куртки нет,на телефон кол центры не отвечают!В приемном пункте разводят руками!
Залишив куртку в цій хімчистці, результатом задоволений. Процес обслуговування був швидким і якісним. Вартість послуги здалася адекватною. Персонал ввічливий і професійний. Залишив куртку в цій хімчистці, результатом задоволений. Процес обслуговування був швидким і якісним. Вартість послуги здалася адекватною. Персонал ввічливий і професійний.
Як можна було просто розплавити карман?? Була заявлена суха делікатна чистка. Просто жах!! Пункт прийому Софія Молл Як можна було просто розплавити карман?? Була заявлена суха делікатна чистка. Просто жах!! Пункт прийому Софія Молл
Сестра попросила здати свою весільну сукню, прийшлось шукати хімчистку , вибір впав на Kims ,адже вона недалеко від дому. Чесно кажучи , зовсім не жалкую , сукня , як нова , а головне все зробили за тиждень . Ще дуже сподобалось обслуговування, все розказали та дали корисні поради . Дуже вдячний вам ) Сестра попросила здати свою весільну сукню, прийшлось шукати хімчистку , вибір впав на Kims ,адже вона недалеко від дому. Чесно кажучи , зовсім не жалкую , сукня , як нова , а головне все зробили за тиждень . Ще дуже сподобалось обслуговування, все розказали та дали корисні поради . Дуже вдячний вам )
Сдавала в химчистку Kims свою курточку – результат превзошёл ожидания! Куртка стала как новая: чистая, свежая, без пятен и посторонних запахов. Очень понравилось внимательное отношение персонала и аккуратность работы. Всё сделали в срок, а качество просто на высоте. Теперь буду обращаться только сюда, рекомендую! Сдавала в химчистку Kims свою курточку – результат превзошёл ожидания! Куртка стала как новая: чистая, свежая, без пятен и посторонних запахов. Очень понравилось внимательное отношение персонала и аккуратность работы. Всё сделали в срок, а качество просто на высоте. Теперь буду обращаться только сюда, рекомендую!
Вітаю, шановні вінничани! Вкотре звертаюсь в КІМС в ТЦ Анастасія. Пуховики, куртки. Все стандартно. До поки не сіла на лавочку з фарбою, що не висохла. Новий костюм. Звернулась в декілька інших хімчисток, каюсь. Навіть гарантію не давали, не брали. Тому, не ходіть по інших хімчистках. Звертайтесь до перевірених, як і я. Якість, як завжди, на висоті. Моя подяка... Читать отзыв Вітаю, шановні вінничани! Вкотре звертаюсь в КІМС в ТЦ Анастасія. Пуховики, куртки. Все стандартно. До поки не сіла на лавочку з фарбою, що не висохла. Новий костюм. Звернулась в декілька інших хімчисток, каюсь. Навіть гарантію не давали, не брали. Тому, не ходіть по інших хімчистках. Звертайтесь до перевірених, як і я. Якість, як завжди, на висоті. Моя подяка фахівцям
Залишилась дуже задоволена обслуговуванням та якістю виконаної роботи у Kims! Здавала 2 зимові куртки на чистку. Робота виконана якісно та швидко, куртки як нові. Рекомендую! Залишилась дуже задоволена обслуговуванням та якістю виконаної роботи у Kims! Здавала 2 зимові куртки на чистку. Робота виконана якісно та швидко, куртки як нові. Рекомендую!
Замовив хімчистку зимової куртки, роботу виконали швидко і якісно!!! Чудові фахівці. Навіть пришили відірваний вішачок,безкоштовно.Рекомендую!!! Замовив хімчистку зимової куртки, роботу виконали швидко і якісно!!! Чудові фахівці. Навіть пришили відірваний вішачок,безкоштовно.Рекомендую!!!
Забирала ковдру ,задоволена ,все швидко і якісно ,дякую ,можете звертатись, рекомендую цю хімчистку. Забирала ковдру ,задоволена ,все швидко і якісно ,дякую ,можете звертатись, рекомендую цю хімчистку.
Вечірні сукні , взуття , завжди обираю Kims , головне що дуже швидко та завжди бездоганно випрані речі ! Вечірні сукні , взуття , завжди обираю Kims , головне що дуже швидко та завжди бездоганно випрані речі !
Забрала щойно куртку, дуже задоволена. Давно користуюсь послугами саме цієї хімчистки Кімс, всё завжди на вищому рівні, чудові фахівці та професіональні консультанти. Звертайтесь не пожалкуєте! Забрала щойно куртку, дуже задоволена. Давно користуюсь послугами саме цієї хімчистки Кімс, всё завжди на вищому рівні, чудові фахівці та професіональні консультанти. Звертайтесь не пожалкуєте!