Вызвал мастера на дом, что бы установить Виндовс 11. Сказали что установят лицензию, а по факту установили взломанную версию. Мало того что людей разводят ещё и наживаются потому, что такая установка стоит в 5 раз дешевле. Я даже не дошел до обсуждения возврата потому что постоянно морозятся. Не рекомендую данную контору! Про возврат и гарантию можете забыть! Вызвал мастера на дом, что бы установить Виндовс 11. Сказали что установят лицензию, а по факту установили взломанную версию. Мало того что людей разводят ещё и наживаются потому, что такая установка стоит в 5 раз дешевле. Я даже не дошел до обсуждения возврата потому что постоянно морозятся. Не рекомендую данную контору! Про возврат и гарантию можете забыть!
Связался с данной конторой 1.07.23.через коллцентр. Пришёл мастер, запустил компас, поставил на [востоновление] ccd диск, деньги взял, дал телефон . Результат. Диск не работает. Телефон не принимает. Коллцентр передаёт заявку и говорят с вами свяжутся. В конторе на Загородная 51 ничего не знают и не отвечают за выездных мастеров. В общем не связывайтесь с ними. Связался с данной конторой 1.07.23.через коллцентр. Пришёл мастер, запустил компас, поставил на [востоновление] ccd диск, деньги взял, дал телефон . Результат. Диск не работает. Телефон не принимает. Коллцентр передаёт заявку и говорят с вами свяжутся. В конторе на Загородная 51 ничего не знают и не отвечают за выездных мастеров. В общем не связывайтесь с ними.
Люди тупо сбивают бабки. Сроки работы космические.телефон может лежать неделю или две, пока не позвонишь и не спросишь.мастер постоянно болеет))) горантию не дают.!! Если после замены стекла телефон перестал работать- твои проблемы!деньги за ремонт заплатил- телефон выбросил в мусорку.так посоветовали на импровизованом рецепшене!! Люди тупо сбивают бабки. Сроки работы космические.телефон может лежать неделю или две, пока не позвонишь и не спросишь.мастер постоянно болеет))) горантию не дают.!! Если после замены стекла телефон перестал работать- твои проблемы!деньги за ремонт заплатил- телефон выбросил в мусорку.так посоветовали на импровизованом рецепшене!!
Ждать мастера 5ч, это уже слишком. Не хотите работать, не морочте голову людям и не работайте. Совершенно не рекомендую это дерьм# Ждать мастера 5ч, это уже слишком. Не хотите работать, не морочте голову людям и не работайте. Совершенно не рекомендую это дерьм#
Приезжает мастер, начинает втюхивать тебе о том что тебе нужно много всего починить, речь о том, что тебе это не нужно и ты не будешь платить больше - это никому не интересно. Мастер сидит и продолжает делать игноря все твои слова. После озвучивает цену в 10 раз больше ( без шуток) надо было просто переустановить винду за 250 грн, наделал... Читать отзыв Приезжает мастер, начинает втюхивать тебе о том что тебе нужно много всего починить, речь о том, что тебе это не нужно и ты не будешь платить больше - это никому не интересно. Мастер сидит и продолжает делать игноря все твои слова. После озвучивает цену в 10 раз больше ( без шуток) надо было просто переустановить винду за 250 грн, наделал всего и сказал 4 тыс))) после сказал никуда не уйдёт и предлагает оформить кредит. Если у вас есть возможность, обязательно читайте отзывы, это все правда 100%!Мастер Алексей из Запорожья настоящая свинья, привет кстати)
Сдавала ноут в ремонт, в итоге заплатила за ремонт немалые деньги, а ноут через неделю снова начал барахлить. Вызвала снова мастера, оказалось что проблема не в матрице была, а в шлейфе (а они мне меняли матрицу, в чем я очень сомневаюсь). Вообщем полный отстой, а не сервис!!!! Накрутка цен, некачественный ремонт и диагностика, и разводят на деньги!!! Сдавала ноут в ремонт, в итоге заплатила за ремонт немалые деньги, а ноут через неделю снова начал барахлить. Вызвала снова мастера, оказалось что проблема не в матрице была, а в шлейфе (а они мне меняли матрицу, в чем я очень сомневаюсь). Вообщем полный отстой, а не сервис!!!! Накрутка цен, некачественный ремонт и диагностика, и разводят на деньги!!!
Тут взагалі немає про що говорити, сервіс повне лайно, здав в ремонт ноутбук, (проблеми з графікою), діагностики не провели, запевняли що міняли систему хоча я бачу що стоїть ще та що я ставив, шкода що зрозумів це тільки в дома,гроші здерли, почали розказувати про ціну ремонту, олігофрени чортові, всіх благ вам працівники сервісу в пеклі!!! Тут взагалі немає про що говорити, сервіс повне лайно, здав в ремонт ноутбук, (проблеми з графікою), діагностики не провели, запевняли що міняли систему хоча я бачу що стоїть ще та що я ставив, шкода що зрозумів це тільки в дома,гроші здерли, почали розказувати про ціну ремонту, олігофрени чортові, всіх благ вам працівники сервісу в пеклі!!!
Усім доброго дня! Моя історія з цим сервісним центром розпочалася на початку травня. Ноутбук постійно видавав повідомлення, що пристрій потрібно відремонтувати. Звернулася по допомогу сюди, адже ще 2013 року тут колись мені заміняли DVD та клавіатуру. Тиждень часу, як і зазвичай робили діагностику, сказали, що проблема з Операційною системою, бо в них все працювало. Я зв'язалася з майстром, котрий встановлює... Читать отзыв Усім доброго дня! Моя історія з цим сервісним центром розпочалася на початку травня. Ноутбук постійно видавав повідомлення, що пристрій потрібно відремонтувати. Звернулася по допомогу сюди, адже ще 2013 року тут колись мені заміняли DVD та клавіатуру. Тиждень часу, як і зазвичай робили діагностику, сказали, що проблема з Операційною системою, бо в них все працювало. Я зв'язалася з майстром, котрий встановлює операційки мені на ноут від самого початку, як я його купила, посміявся, сказав, що це не може бути проблема з Windows, але він перевстановить, якщо так сказали у сервісному центрі. Перевстановили. Проблема не зникла, на третій день ноут навіть не включився. Знову прийшла до них, повідомила про проблему, кажу, або робіть нормально ще раз діагностику, або ж віддавайте мені гроші за неї. Сказали, що візьмуть повторно (гроші не віддали), я намагаюся пояснити ті припущення, які мені висловив майстер, котрий займався Windows, але жіночка, на бейжику якої пише Бухгалтер, почала мене перебивати і казати, що то проблема з вінчестером (якого в моєму ноуті, до речі, навіть немає, бо в нас SSD). Минає знову тиждень, дзвонить сам майстер і повідомляє, що тут дійсно є проблема, потрібно міняти міст на материнці, озвучує мені вартість ремонту, я погоджуюся. Через місяць знову дзвінок (це вже була середина червня). Я така рада, адже думаю - нарешті, всі знаєте як зараз без ноута, не можу робити роботу, залишаюся після робочого дня ще на кілька годин, щоб попрацювати з офісу. Але не так все просто! Прикидаєте, чую від майстра: Ви знаєте, тут така проблема виникла, я ваш ноут відклав і забувся за нього. (ЗАБУВСЯ!!!). Ви мені можете нагадати, яка там проблема і на яку суму ми домовлялися? (ЩО?) Народ, я була в шоці, в мене в той момент закінчилися всі адекватні слова, але я таки стрималася, кажу, ну як так, ви там нормальні взагалі? Він: ой, не переживайте, я зараз замовлю деталі і все вам скоро зроблю. Кажу, давайте робіть (РОБІТЬ!). Через два тижні (то вже початок липня був) дзвонить знову. Я така рада, думаю - забирати нарешті!, але НІ! Каже мені: ви знаєте, всі наші поставщики пішли у відпустки на два тижні, тому треба чекати. (Народ, а що він робив ці два тижні, скажіть мені, бо я вже нічого тут не розумію) Якби я знала, що буде далі, я б в ту саму годину пішла і забрала свого компа від них, чесно. Так от, через два тижні знову дзвонить, каже, от прийшли всі з відпустки, але знаєте які то люди після відпустки. поки до роботи сядуть, поки то, поки інше, я ще чекаю на деталі. Я вже реально розізлилася, кажу - ви адекватний, чи ні, що це таке взагалі, ви що, знущаєтесь з мене, вже три місяці ремонт робите! Він почав мене заспокоювати, типу, як тільки та запчастина приїде, я вам все швидко зроблю. Десь через тиждень -півтори я нарешті чую - Можете прийти забрати. ВАУ! Нічого собі ви його швидко відремонтували! Три місяці, народ, ТРИ МІСЯЦІ! Прийшла, зла як собака, даю квитанцію, жінка-бухгалтер озвучила суму, я кажу, віднімайте за діагностику, я ж тут ремонтувала. Ще розказала про ті всі приколи, як мені видзвонювали, про те, що забувся, кажу, такого сервісу ворогові не побажаєш, хочу якусь знижку, бо це все ваша помилка - спочатку невірний діагноз, потім - забувся, потім поставщики у відпустці. А вона - я вам нічого не можу зробити. Кажу, фіг з вами, віддавайте і ноги моєї тут більше не буде і відгуки вам будуть такі ж як і ваш сервіс. Пішла, приносить мені комп, дивлюся - батареї нема! Кажу, де моя батарея, а вона - а ви без батареї принесли, бо в квитанції написано тільки ноут! Я кажу, а як я вам тоді демонструвала в чому проблема, якщо принесла без батареї і без кабеля живлення? Він що, від духа святого включився? Пішла шукати. Не було її хвилин 15, потім вийшла, нічого не сказавши вийшла взагалі з приміщення того сервісного центра. Через трохи приходить з двома чоловіками (як виявилося то були ті горезвісні майстри), сіла за комп і ні пари з вуст. Кажу, де моя батарея, скільки мені ще тут чекати, каже мені ше хвилиночку. Народ, та хвилиночка тривала ще десь 15-20 хв, потім виходить нарешті той майстер і каже: нема вашої батареї, не пам'ятаю, що вона взагалі тут була, ви її не приносили, ідіть шукайте вдома. Я в шоці, чесно, кажу, що ви таке взагалі говорите, в мене з пам'яттю все нормально, я ж не дурна якась взагалі. І тут жіночка бухгалтер видає: ось, подивіться, я роздрукувала вашу квитанцію за 2013 рік, тут вписано ноут, зарадка, батарея з її сервісним номером, коробка і всі інструкції, які були в тій коробці. Я кажу, правильно, він тоді ще був на гарантії, а як люди здають на ремонт техніку, яка ще на гарантії - не з всім, з чим його купили?!!! Тут майстер каже: та нам вашого не треба, повірте, якби вона була, ми б віддали. Я кажу, ви що прикалуєтесь з мене, чи що і тут жіночка-бухгалтер заявляє - Та то нема з ким говорити. Прикидаєте? Цим вона мене просто вивела! Я кажу, ви що думаєте, що я дура якась, за кого ви мене тут маєте взагалі, що за висловлювання?! І тут вона приносить мені мої гроші , швирляє і каже, прийдете в понеділок. Я кажу, ні, я до вас не хочу ходити як до церкви по свячену воду, шукайте батарею, бо ср**ка вам тут всім! Ну майстер баче, що я не вступаюся, каже, ану почекайте, я зараз щн в одному місці подивлюся. Пішов - через 10 секунд приносить мою батарею! Народ, ну скажіть, ще не хотіли мене нагріти на цьому, то просто жах якийсь!Але це ЩЕ НЕ ВСЕ! Коли прийшла додому - то не працював мережевий чіп, спалили його під час свого ремонту, чи що, я оплатила за Інтернет, а не можу підключитися, міняли драйвера - все мертво. Знову йду туди! Він подивився, каже - так не працює, буду міняти. Я йому кажу, завтра в такий самий час мій ноут має бути готовий, а ні то буду говорити з начальством. Короче, він то таки зробив на другий день, але намагався мене звинуватити в цьому, що типу вдарила блискавка і він згорів!!!! (ЩО?!!!), щоб я оплатила за той чіп. Я кажу, ні я не дам ні копійки, щоби то не було і він каже - ладно, то хай так буде.НАРОД! НІКОЛИ НЕ ІДІТЬ СЮДИ! НІКОЛИ!!! Хіба що, якщо хочете щоб вас обікрали, обізвали ніким і витріпали нерви - то жіночка-бухгалтер і забудькуватий майстер чекають вас в ІТ сервіс.
незадоволений
28 февраля, 2014 год
Приносив на ремонт монітор,те що треба відремонтували але екран замацаний рукою, і зявилися темні пікселі...трохи поцарапали монітор...Розчаровований. Квитанцій не дають Приносив на ремонт монітор,те що треба відремонтували але екран замацаний рукою, і зявилися темні пікселі...трохи поцарапали монітор...Розчаровований. Квитанцій не дають
Федір
4 ноября, 2013 год
Абсолютна непунктуальність в термінах виконання сервісного обслуговування.Обдирання грошей з "повітря" . Неабиякі націнки на комплектуючі.Після тижневого простою ,я був вимушений двічі телефонувати щоб почути результат діагностики,після чого я навіть не отримав акту та квитанції про її проведення.Не рекомендую. Абсолютна непунктуальність в термінах виконання сервісного обслуговування.Обдирання грошей з "повітря" . Неабиякі націнки на комплектуючі.Після тижневого простою ,я був вимушений двічі телефонувати щоб почути результат діагностики,після чого я навіть не отримав акту та квитанції про її проведення.Не рекомендую.
Дмитрий
6 августа, 2013 год
Во Львове сервисный центр "IT-Сервис Груп" - это один из лучших сервисных центров в котором работают исключительно высококвалифицированные специалисты. Очень высокий уровень обслуживания и качества сервиса! Однажды у меня поломался компьютер, практически все сервисные центры или отказывались делать, или не давали никаких гарантий, или же загибали такую стоимость, что дешевле было купить новый компьютер. Потеряв надежду, я пришел в "IT-Сервис... Читать отзыв Во Львове сервисный центр "IT-Сервис Груп" - это один из лучших сервисных центров в котором работают исключительно высококвалифицированные специалисты. Очень высокий уровень обслуживания и качества сервиса! Однажды у меня поломался компьютер, практически все сервисные центры или отказывались делать, или не давали никаких гарантий, или же загибали такую стоимость, что дешевле было купить новый компьютер. Потеряв надежду, я пришел в "IT-Сервис Груп". Здесь помимо теплого приема мне гарантировали, что в течении недели комп будет готов - и это правда, уже через три дня я смог забрать свой компьютер в налаженном состоянии.