Пассажир который давал много шансов в данному перевозчику!
21 час 30 мин назад
Поездка с Sem Bus оставила крайне неприятное впечатление.Главная проблема — отношение к базовым потребностям пассажиров. В автобусе есть туалет, но во время движения его закрывают. При этом остановки могут не делать по 4–6 часов, и пассажиры лишены возможности воспользоваться туалетом на заправках или в других местах. Только после того, как одна из пассажирок не выдержала и устроила скандал, туалет... Читать отзыв Поездка с Sem Bus оставила крайне неприятное впечатление.Главная проблема — отношение к базовым потребностям пассажиров. В автобусе есть туалет, но во время движения его закрывают. При этом остановки могут не делать по 4–6 часов, и пассажиры лишены возможности воспользоваться туалетом на заправках или в других местах. Только после того, как одна из пассажирок не выдержала и устроила скандал, туалет наконец открыли. Возникает вопрос: зачем вообще заявлять наличие туалета в автобусе, если пользоваться им нельзя?Вторая неприятная ситуация связана со скидкой на поездку туда-обратно. При бронировании обратного рейса предоставляется скидка 10%, однако если по каким-либо причинам нужно перенести поездку на день раньше или позже, скидку сразу отменяют. Раньше компания относилась к таким ситуациям более лояльно и при сохранении обратного билета скидка оставалась. Сейчас, судя по всему, правила изменились не в пользу клиентов.Отдельно хочется отметить сервис. Кофе предлагают всего один раз за всю поездку во время остановки, и создаётся впечатление, что делают это с большим одолжением.Кроме того, могут взять в автобус человека, который попросится без билета, и его действительно возьмут. В результате можно остаться без своего законного места — пассажиров пересаживают, а вас могут посадить даже на место стюардессы. Ужас.Итог: неудобство для пассажиров, отсутствие гибкости при изменении бронирования, сомнительная организация посадки и слабый уровень сервиса. К сожалению, после такого опыта рекомендовать Sem Bus не могу.
Автобуси «засмоктані», брудні і вонючі. Сидіння не зручні, просиджені, дуже огидна обстановка, не хочеться навіть торкатися нічого. Не вкладаються в графік!!!!На таких тараниайказ не їздив з 90-з років. 🤮 Автобуси «засмоктані», брудні і вонючі. Сидіння не зручні, просиджені, дуже огидна обстановка, не хочеться навіть торкатися нічого. Не вкладаються в графік!!!!На таких тараниайказ не їздив з 90-з років. 🤮
Достоинства:
Відсутні
Недостатки:
Брудні автобуси, вонючі, дуже не зручні сидіння, через 30 хвилин поїздки спина вже втомлюється.
Поїздка: Київ Вільнюс, водії , стюардеси, обслуговування ,зупинки все для комфортного перевезення пасажирів. Рекомендую!!! Поїздка: Київ Вільнюс, водії , стюардеси, обслуговування ,зупинки все для комфортного перевезення пасажирів. Рекомендую!!!
7.05 їхала з Варшави до Володимира. Водій Микола дуже ввічливий, відповідав завжди на питання та надавав інформацію про зупинки. Стюардеса Людмила приємно мене здивувала, одразу було призначено місце для мене, а також завжди піклувалася про пасажирів. Кава і чай були безкоштовні. Дякую дуже команді sem bus за відмінну роботу! Буду неодноразово користуватися вашими послугами! Найкращий перевізник!!! 7.05 їхала з Варшави до Володимира. Водій Микола дуже ввічливий, відповідав завжди на питання та надавав інформацію про зупинки. Стюардеса Людмила приємно мене здивувала, одразу було призначено місце для мене, а також завжди піклувалася про пасажирів. Кава і чай були безкоштовні. Дякую дуже команді sem bus за відмінну роботу! Буду неодноразово користуватися вашими послугами! Найкращий перевізник!!!
Несоблюдение времени прибытия, потому что два раза пересаживались и подсаживали других людей из «поломанных автобусов». Почему нет тех проверки транспортного средства до выезда?Автобусы грязные, в салоне жарко. Очень жаль, раньше все нравилось. Несоблюдение времени прибытия, потому что два раза пересаживались и подсаживали других людей из «поломанных автобусов». Почему нет тех проверки транспортного средства до выезда?Автобусы грязные, в салоне жарко. Очень жаль, раньше все нравилось.
Хочу щиро подякувати компанії Sembus за чудову поїздку! Все організовано на високому рівні — автобуси чисті, комфортні та доглянуті.Приємно здивувало, що під час поїздки дають солодощі, чай та каву — це додає особливого затишку й турботи про пасажирів.Окрема подяка стюардесі Ірині — дуже привітна, уважна та щира людина, яка завжди допоможе і створює комфортну атмосферу.Також хочу відзначити... Читать отзыв Хочу щиро подякувати компанії Sembus за чудову поїздку! Все організовано на високому рівні — автобуси чисті, комфортні та доглянуті.Приємно здивувало, що під час поїздки дають солодощі, чай та каву — це додає особливого затишку й турботи про пасажирів.Окрема подяка стюардесі Ірині — дуже привітна, уважна та щира людина, яка завжди допоможе і створює комфортну атмосферу.Також хочу відзначити водіїв Тараса та Віктора — уважні, професійні та відповідальні, з ними почуваєшся в безпеці.Дякую за приємну подорож! Обов’язково буду рекомендувати Вас іншим 💙💛
02.04 выехали с Эстонии, впечатления:1. Автобус который курсирует по Украине разваливается2. Несоблюдение маршрута3. Несоблюдение время прибытия , неоднократно!!!!!!! 02.04 выехали с Эстонии, впечатления:1. Автобус который курсирует по Украине разваливается2. Несоблюдение маршрута3. Несоблюдение время прибытия , неоднократно!!!!!!!
Дуже задоволена поїздкою з Sem Bus! Комфортні автобуси, привітний персонал зробили дорогу приємною. Помітно, що люди докладають зусиль: все чисто, вчасно, з турботою до пасажирів! Дуже задоволена поїздкою з Sem Bus! Комфортні автобуси, привітний персонал зробили дорогу приємною. Помітно, що люди докладають зусиль: все чисто, вчасно, з турботою до пасажирів!
Доброго вечора!Хочемо передати керівництву та подякувати за дуже ввічливий колектив,а особливо Сергію, Игореві та Вікторії Ви молодці 😊Так тримати. Доброго вечора!Хочемо передати керівництву та подякувати за дуже ввічливий колектив,а особливо Сергію, Игореві та Вікторії Ви молодці 😊Так тримати.
Хочу щиро порекомендувати цього перевізника, користуюсь їхніми послугами вже не вперше , кожного разу все на найвищому рівні☺️Рейс Харків–Тарту доволі тривалий і непростий, але команда організовує все максимально зручно. Пересадка проходить швидко та злагоджено, без зайвого стресу.🙈Окремо хочеться відзначити роботу водіїв і стюардес , вони справжні професіонали, які працюють як бджілки на кожному рейсі. Завжди дбають про комфорт... Читать отзыв Хочу щиро порекомендувати цього перевізника, користуюсь їхніми послугами вже не вперше , кожного разу все на найвищому рівні☺️Рейс Харків–Тарту доволі тривалий і непростий, але команда організовує все максимально зручно. Пересадка проходить швидко та злагоджено, без зайвого стресу.🙈Окремо хочеться відзначити роботу водіїв і стюардес , вони справжні професіонали, які працюють як бджілки на кожному рейсі. Завжди дбають про комфорт і безпеку пасажирів. У салоні чисто, туалет працює, а приємним бонусом є смаколики, чай і кава.Дякую за якісний сервіс❤️🫰
Їхала з Таллінна до Києва з Sem Bus — і це була реально приємна поїздка 🫶Дуже сподобалась атмосфера в дорозі: все організовано чітко, без стресу і зайвих затримок. Водії — справжні професіонали: впевнене водіння, відчувала себе в повній безпеці!Окрема подяка стюардесам — уважні, привітні, завжди поруч, якщо щось потрібно.Відчувається рівень сервісу на повну.Автобус теж приємно здивував:... Читать отзыв Їхала з Таллінна до Києва з Sem Bus — і це була реально приємна поїздка 🫶Дуже сподобалась атмосфера в дорозі: все організовано чітко, без стресу і зайвих затримок. Водії — справжні професіонали: впевнене водіння, відчувала себе в повній безпеці!Окрема подяка стюардесам — уважні, привітні, завжди поруч, якщо щось потрібно.Відчувається рівень сервісу на повну.Автобус теж приємно здивував: зручні сидіння, чисто, комфортно, є всі необхідні зручності для довгої дороги.Загалом — тільки позитивні враження.Надалі планую поїздку до Чехії лише з цим перевізником.
Хочу щиро порекомендувати цього перевізника, користуюсь їхніми послугами вже не вперше , кожного разу все на найвищому рівні☺️Рейс Харків–Тарту доволі тривалий і непростий, але команда організовує все максимально зручно. Пересадка проходить швидко та злагоджено, без зайвого стресу.🙈Окремо хочеться відзначити роботу водіїв і стюардес , вони справжні професіонали, які працюють як бджілки на кожному рейсі. Завжди дбають... Читать отзыв Хочу щиро порекомендувати цього перевізника, користуюсь їхніми послугами вже не вперше , кожного разу все на найвищому рівні☺️Рейс Харків–Тарту доволі тривалий і непростий, але команда організовує все максимально зручно. Пересадка проходить швидко та злагоджено, без зайвого стресу.🙈Окремо хочеться відзначити роботу водіїв і стюардес , вони справжні професіонали, які працюють як бджілки на кожному рейсі. Завжди дбають про комфорт і безпеку пасажирів. У салоні чисто, туалет працює, а приємним бонусом є смаколики, чай і кава.Дякую за якісний сервіс❤️🫰
Відмінна поїздака, їхала 22 березня Таллінн Київ , все чудово , команда супер , водії Олександр та Віталій (здається) , професіонали своєї справи . стюардеса Вікторія просто молодець , все чисто , вчасно , дивуюсь її витримці . Sem bus рекомендую . Відмінна поїздака, їхала 22 березня Таллінн Київ , все чудово , команда супер , водії Олександр та Віталій (здається) , професіонали своєї справи . стюардеса Вікторія просто молодець , все чисто , вчасно , дивуюсь її витримці . Sem bus рекомендую .
Хочу поділитися з вами враженнями про перевізника SEM BUS. Це була моя перша поїздка з цією компанією за маршрутом Дніпро — Клайпеда, і вона залишила дуже позитивні емоції.Особливо хочу відзначити роботу команди: все організовано чітко, злагоджено та професійно. Водії та стюардеса — справжні молодці, видно, що вони відповідально ставляться до своєї роботи і дбають про комфорт пасажирів. Читать отзыв Хочу поділитися з вами враженнями про перевізника SEM BUS. Це була моя перша поїздка з цією компанією за маршрутом Дніпро — Клайпеда, і вона залишила дуже позитивні емоції.Особливо хочу відзначити роботу команди: все організовано чітко, злагоджено та професійно. Водії та стюардеса — справжні молодці, видно, що вони відповідально ставляться до своєї роботи і дбають про комфорт пасажирів.Єдине, що засмучує — це поведінка деяких пасажирів, які, на жаль, не цінують роботу персоналу. Варто пам’ятати, що їхня турбота та допомога — це приємний бонус, а не обов’язок бути чиїмось особистим помічником. Така праця точно заслуговує на повагу. Вікторія справжня молодчинка ! Загалом поїздкою дуже задоволена, дякую команді SEM BUS за якісний сервіс!
Все пройшло на найвищому рівні! Поїздка була комфортною та добре організованою . Автобус чистенький та є мила стюардеса , весь час пропонувала каву чай , і дали подаруночки . Водії ввічливі та професійні, їхати було спокійно й безпечно! Однозначно рекомендую перевізника та з радістю скористаюся послугами ще раз! Все пройшло на найвищому рівні! Поїздка була комфортною та добре організованою . Автобус чистенький та є мила стюардеса , весь час пропонувала каву чай , і дали подаруночки . Водії ввічливі та професійні, їхати було спокійно й безпечно! Однозначно рекомендую перевізника та з радістю скористаюся послугами ще раз!
Вважаю іх найкращим варіантом. Усе на високому рівні - ввічливість, комфорт, кава та час, уважність, водії та стюарди/ стюардеси. Раджу однозначно. Вважаю іх найкращим варіантом. Усе на високому рівні - ввічливість, комфорт, кава та час, уважність, водії та стюарди/ стюардеси. Раджу однозначно.
Приємно вражена сервісом, чистотою, увагою! Водіі допомагають, дівчинка яка супроводжувала, Іванка, то взагалі окрема історія, чай, кава, водичка, цукерки, перепитувала по декілька разів чи все добре, на кордоні всім допомогала!!!чисто , швидко, комфортно!!! 100 відсотків рекомендую! Приємно вражена сервісом, чистотою, увагою! Водіі допомагають, дівчинка яка супроводжувала, Іванка, то взагалі окрема історія, чай, кава, водичка, цукерки, перепитувала по декілька разів чи все добре, на кордоні всім допомогала!!!чисто , швидко, комфортно!!! 100 відсотків рекомендую!
10.03.2026 Ехал из Литвы в ОдессуПеревозчиком SEMBUS.До Киева всё ок.Спасибо водителям и стюардессе, за комфорт и безопасность.В Киеве пересадили на Мерседес Спринтер красного цвета, с наклейками Суммы - Киев - Одесса.Это сущий АД!Старое, вонючее, грязное, гремящее ведро!Это машиной назвать сложно!На этом закончился комфорт и безопасность!В этом, так называемом, транспорте, жутко воняло... Читать отзыв 10.03.2026 Ехал из Литвы в ОдессуПеревозчиком SEMBUS.До Киева всё ок.Спасибо водителям и стюардессе, за комфорт и безопасность.В Киеве пересадили на Мерседес Спринтер красного цвета, с наклейками Суммы - Киев - Одесса.Это сущий АД!Старое, вонючее, грязное, гремящее ведро!Это машиной назвать сложно!На этом закончился комфорт и безопасность!В этом, так называемом, транспорте, жутко воняло выхлопными газами, где-то сзади очень тянуло холодным воздухом, И ВСЯ ДОРОГА БЫЛА КАК НА КАКОМ-ТО ВЗБЕСИВШИМСЯ ВИБРО СТАНКЕ!ХОЗЯЕВА SEMBUS, не портите свой имидж и рейтинг сторонними недобросовестными перевозчиками!Сомневаюсь что в следующий раз воспользуюсь вашей компанией!
Хочу написати вдячність переізнику за комфортну поїздку! Швидко та без проблем! В автобусі пропонують каву чай)! А в кінці рейсу порадували приємними подаруночками)! Щиро дякую вам за чудовий сервіс! Найщіріша рекомендація)! Хочу написати вдячність переізнику за комфортну поїздку! Швидко та без проблем! В автобусі пропонують каву чай)! А в кінці рейсу порадували приємними подаруночками)! Щиро дякую вам за чудовий сервіс! Найщіріша рекомендація)!
Вдруге обираємо перевізника Sem Bus у напрямку Львів до країн Балтії,і залишаємося задоволені від поїздки! Хочу висловити подяку екіпажу молодих водіїв Віталію та Олександру : комфортна манера водіння,безпека,організованість,відповідальність,кмітливість, компетентність - на вищому рівні. Окрема подяка провідниці Ірині за ввічливість та турботу до пасажирів. Легких доріг та файних пасажирів! Вдруге обираємо перевізника Sem Bus у напрямку Львів до країн Балтії,і залишаємося задоволені від поїздки! Хочу висловити подяку екіпажу молодих водіїв Віталію та Олександру : комфортна манера водіння,безпека,організованість,відповідальність,кмітливість, компетентність - на вищому рівні. Окрема подяка провідниці Ірині за ввічливість та турботу до пасажирів. Легких доріг та файних пасажирів!
Сьогодні їхала вашим перевізником .Та взагалі на постійній основі їжджу,поки всім була задоволена.Все було чудово до того часу поки не змінився водій у Рівне - Київ (здається звати Сергій).Ввічливо звернулася з проханням зупинитися перед Києвом у Ситняках так,як вважаю не має сенсу їхати на Київ потім повертатися на іншій маршрутці назад коли можна зійти по дорозі. Зазвичай попередні рази... Читать отзыв Сьогодні їхала вашим перевізником .Та взагалі на постійній основі їжджу,поки всім була задоволена.Все було чудово до того часу поки не змінився водій у Рівне - Київ (здається звати Сергій).Ввічливо звернулася з проханням зупинитися перед Києвом у Ситняках так,як вважаю не має сенсу їхати на Київ потім повертатися на іншій маршрутці назад коли можна зійти по дорозі. Зазвичай попередні рази всі водії лояльно відносились та зупинялися і я спокійно виходила та все було добре.Але не сьогодні. Водій почав грубим тоном відповідати що нам не можна і взагалі якщо ваша валіза далеко я її шукати не буду ,хоча із Литви валізу поставили водії близько,бо ми попросили щоб зручно було діставати .З великим невдоволенням,але все-таки зупинився.Водій Сергій (якщо не помиляюсь) з бородою передаю вам привіт.Наступного разу свій поганий настрій залишайте вдома,а з пасажирами спілкуйтесь ввічливо.Миру всім
Вперше їхали перевізником компанії Sem Bus, рейс Рига -Львів, залишились задоволені від поїздки ! Хочу виразити подяку екіпажу водіям Анатолію та Віктору за безпечну та комфортну манеру водіння; провідниці Лесі - за її клопітливу роботу і обслуговування пасажирів! Смачна натуральна кава,чаї у широкому асортименті,питна водичка,туалет. Організовані пересадки. І приємно здивували подаруночки на згадку про подорож це брелоки та авторучки з... Читать отзыв Вперше їхали перевізником компанії Sem Bus, рейс Рига -Львів, залишились задоволені від поїздки ! Хочу виразити подяку екіпажу водіям Анатолію та Віктору за безпечну та комфортну манеру водіння; провідниці Лесі - за її клопітливу роботу і обслуговування пасажирів! Смачна натуральна кава,чаї у широкому асортименті,питна водичка,туалет. Організовані пересадки. І приємно здивували подаруночки на згадку про подорож це брелоки та авторучки з логотипом компанії . Наступну подорож обиратиму саме Sem Bus.Слава Україні!
Їхала даним перевізником 19.01.26 , Плунге-Житомир.Водій так кинув чемодан, що він зломався , помітив свою недолугість , але швидко закрив багажник. Людей постійно пересаджували.З вікна постійно дуло холодом. Розчарована повністю. Їхала даним перевізником 19.01.26 , Плунге-Житомир.Водій так кинув чемодан, що він зломався , помітив свою недолугість , але швидко закрив багажник. Людей постійно пересаджували.З вікна постійно дуло холодом. Розчарована повністю.
Достоинства:
Приємна дівчина, яка спілкується з пасажирами і пригощає гарячими напоями і водичкою.
Їхала цим перевізником з двома дітьми Рівне-Рига на кордоні простояли 13 годин За 4 години до Риги відбулася не запланована пересадка Мені було принципово щоб автобус був без пересадок як уточнялося на передАле ж ні в цих змінюється все на місці І жахливе що за 50 хв до Риги нас знову пересаджують в інший мікроавтобус... Читать отзыв Їхала цим перевізником з двома дітьми Рівне-Рига на кордоні простояли 13 годин За 4 години до Риги відбулася не запланована пересадка Мені було принципово щоб автобус був без пересадок як уточнялося на передАле ж ні в цих змінюється все на місці І жахливе що за 50 хв до Риги нас знову пересаджують в інший мікроавтобус На мою скаргу в соцмережі мене просто заблокували в не надали достойної відповіді…. Тому цим перевізником я не рекомендую їхати
09.01.26 автобус опоздал на 5 часов. После пересечения границы не задолго сломался автобус, ремонтировали более часа. В Киеве пересадили на микроавтобус в котором было очень холодно.Возвращаясь обратно в Вильнюс 23.01.26 с Николаева опять был рейс на микроавтобусе, опять же в нем было холодно. Приехали в Киев 5.00 утра, сидели в том же холодном микроавтобусе 4 часа, хотя говорили 15... Читать отзыв 09.01.26 автобус опоздал на 5 часов. После пересечения границы не задолго сломался автобус, ремонтировали более часа. В Киеве пересадили на микроавтобус в котором было очень холодно.Возвращаясь обратно в Вильнюс 23.01.26 с Николаева опять был рейс на микроавтобусе, опять же в нем было холодно. Приехали в Киев 5.00 утра, сидели в том же холодном микроавтобусе 4 часа, хотя говорили 15 минут пересадка. Пересели в холодный не прогретый автобус, на градусника на минуточку -18°С. Дорога длилась не долго, до Ровного, вообще указано одна пересадка в Киеве. На этом веселье не закончилось, и опять сломался автобус 😂😂😂 в Электренай Литва. Никто ничего не говорил , что мол мы ожидаем другой транспорт пока я сама не подошла и не спросила. После моего вопроса прозвучал ответ, что мы ждём микроавтобус с Вильнюса для пересадки. Ждать 40 минут. Я уже не выдержала и позвонила мужу и он приехал с Вильнюса в Электренай (40 км в одну сторону). На минуточку, этот автобус в дальнейшем должен был ехать в Ригу Латвия. Цена - качество не соответствует. Тем кто хочет побыстрее осуществить поездку, крайне не рекомендую.
Достоинства:
Водителя
Недостатки:
Организация, цена, качество, безответственность, качество транспорта
Кілька десятиліть їздимо до Латвії, але оце вперше поїхали Sembus. За багаторічні подорожі маємо з чим порівнювати і мусимо зазначити, що рівень обслуговування перевершив всі сподівання! Перш за все екіпаж! Чемні професійні водії, постійна турбота стюардес, комфорт автобусу. Зичимо успіхів компанії і сподіваюсь на наступні подорожі із фірмою Sembus! Кілька десятиліть їздимо до Латвії, але оце вперше поїхали Sembus. За багаторічні подорожі маємо з чим порівнювати і мусимо зазначити, що рівень обслуговування перевершив всі сподівання! Перш за все екіпаж! Чемні професійні водії, постійна турбота стюардес, комфорт автобусу. Зичимо успіхів компанії і сподіваюсь на наступні подорожі із фірмою Sembus!
Достоинства:
Час в дорозі, професіоналізм водіїв, сервіс стюардес, смачна кава (чай теж!)
Їхала з дитиною з Литви до Миколаєва. В Києві перевізник повинен пересадити людей в маршрутку та вести до місця призначення. Автобус запізнився до Києва майже на 2 години. Маршрутки не була. Водії автобуса висадили і всі чекали. Підійшов інший водій і спочатку сказав, що наша маршрутка запізнюється бо потрапив в затор, через декілька хвилин сказали,.що зламався транспорт, і нам потрібно... Читать отзыв Їхала з дитиною з Литви до Миколаєва. В Києві перевізник повинен пересадити людей в маршрутку та вести до місця призначення. Автобус запізнився до Києва майже на 2 години. Маршрутки не була. Водії автобуса висадили і всі чекали. Підійшов інший водій і спочатку сказав, що наша маршрутка запізнюється бо потрапив в затор, через декілька хвилин сказали,.що зламався транспорт, і нам потрібно чекати 1,5 години. З автобуса висадили, залу очікування поруч немає, на вулиці -10 і нас залишили на вулиці чекати. Це жах!!!
Вторая поездка.За 30 минут до поездки, выбрали другой автобус. Забрали чемодан и поехали другим сервисом.За месяц бронируем места,на сайте указан автобус с одними сидениями удобными, а по факту садят в некомфортные деревянные сидения(сломано, не раскладывается).Никогда не знают какой автобус будет ехать.Больше рекламы,сервис испорчен. Вторая поездка.За 30 минут до поездки, выбрали другой автобус. Забрали чемодан и поехали другим сервисом.За месяц бронируем места,на сайте указан автобус с одними сидениями удобными, а по факту садят в некомфортные деревянные сидения(сломано, не раскладывается).Никогда не знают какой автобус будет ехать.Больше рекламы,сервис испорчен.
Залишили у Львові на 6 годин та довелося добиратися самостійно за свій рахунок. Туалет у автобусі відсутній. Залишили у Львові на 6 годин та довелося добиратися самостійно за свій рахунок. Туалет у автобусі відсутній.
Залишу відгук мама їхала з Рівного до Праги 25.12) залишилось дуже незадоволена від поїздки) автобус був дуже грязний і Водій Ігор довів мою маму до сліз, дозволяв собі кричати) Залишу відгук мама їхала з Рівного до Праги 25.12) залишилось дуже незадоволена від поїздки) автобус був дуже грязний і Водій Ігор довів мою маму до сліз, дозволяв собі кричати)