SAMSUNG galaxy buds + отзывы

Отзывы покупателей и пользователей
1.0
1 отзыв / 170 просмотров
5
4
3
2
1
Написать отзыв

galaxy buds + (SM-R175NZKASEK)( С/Н RFAN92PAE5P)

Швидкий Егор
26 января, 2022 год
пофигистическое отношение к клиентамПокупал наушники galaxy buds + (SM-R175NZKASEK)( С/Н RFAN92PAE5P) в фирменном магазине (Чек 396595626555). Спустя время, на протяжении срока действия гарантии, проявилась поломка, что один наушник играет тише другого. Дважды передавал в сервисный центр через магазин своего города. На второй раз пришел ответ от СЦ, что это не гарантийная поломка так как были выявлены значительные загрязнения сетки... Читать отзыв пофигистическое отношение к клиентамПокупал наушники galaxy buds + (SM-R175NZKASEK)( С/Н RFAN92PAE5P) в фирменном магазине (Чек 396595626555). Спустя время, на протяжении срока действия гарантии, проявилась поломка, что один наушник играет тише другого. Дважды передавал в сервисный центр через магазин своего города. На второй раз пришел ответ от СЦ, что это не гарантийная поломка так как были выявлены значительные загрязнения сетки наушников, что согласно закона Украины о Защите Прав потребителей, не является НЕ гарантийной поломкой. Товар использовался по назначению. Проблема из-за конструкции товара. Данный товар вообще не подлежит ремонту и на основании чего было сделано заключение о не гарантийности поломки мне не понятно.Сертификат качества товара выдаётся без печати компании самсунг, что является нарушением.Всегда считал данный бренд эталоном в качестве/сервисном обслуживании, но очень ошибался. Больше никогда не куплю товар этого бренда. Гарантия производителя является обычным разводом
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. компания совсем не заботиться о своих клиентах
Читать все отзывы