Самокаты Bolt отзывы

Отзывы покупателей и клиентов
1.2
178 отзывов / 8 303 просмотра
5
4
3
2
1
Написать отзыв

Ригадовка, а не сервіс

turchinskaya131088@gmail.com
30 августа, 2025 год
Траса здоров'я в Одесі виявляється забороненою зоною, довелося тащити 2 самокати з дітьми протягом декількох км, бо залишити не могла через заборону, у висновку зіпсований вихідний, настрій на нулі. Плани зруйновані... Піцу на ланжерона так і не поїли, бо до нього було ще 3 км, штраф... Горіти в пеклі Траса здоров'я в Одесі виявляється забороненою зоною, довелося тащити 2 самокати з дітьми протягом декількох км, бо залишити не могла через заборону, у висновку зіпсований вихідний, настрій на нулі. Плани зруйновані... Піцу на ланжерона так і не поїли, бо до нього було ще 3 км, штраф... Горіти в пеклі

украли деньги

Александр
18 июля, 2025 год
деньги списали 135 , а самокат остался заблокированным.Поддержки никакой нет. Мошеники, никому не советую. деньги списали 135 , а самокат остался заблокированным.Поддержки никакой нет. Мошеники, никому не советую.

Жахливий сервіс.

Дмитро
11 июля, 2025 год
Самокатів майже ніколи не має, або не справні або розряджені. Купуєш абонемент, а потім починається квест де знайти самокат....Заряджають вони їх раз в тиждень, то ж під кінець робочого тижня 95% розряджені ... Самокатів майже ніколи не має, або не справні або розряджені. Купуєш абонемент, а потім починається квест де знайти самокат....Заряджають вони їх раз в тиждень, то ж під кінець робочого тижня 95% розряджені ...

все погано

Гость
25 апреля, 2025 год
по вулицях валяються або розряджені або несправні самокати!!!і деруть гроші наче б то ти не на самокаті а на якійсь золотій машині по вулицях валяються або розряджені або несправні самокати!!!і деруть гроші наче б то ти не на самокаті а на якійсь золотій машині

Знімають передоплату, а залишок не повертають

Гость
21 апреля, 2025 год
20.04.25 Зняли передплату 100 грн. В самому додатку показує квитанцію, що разом з розблокуванням нараховано 26.38. Решту так і не повернули. За добу так можна нехіло лівака назбирати. 20.04.25 Зняли передплату 100 грн. В самому додатку показує квитанцію, що разом з розблокуванням нараховано 26.38. Решту так і не повернули. За добу так можна нехіло лівака назбирати.

Сняли деньги

Наталья
29 марта, 2025 год
Ребенок взял самокат на 20 мин, сняли 75 грн., ок, ладно, хоть прописали сначала 70. И тут же сняли ещё 150. Я в ах...! Разбираюсь.(( Ребенок взял самокат на 20 мин, сняли 75 грн., ок, ладно, хоть прописали сначала 70. И тут же сняли ещё 150. Я в ах...! Разбираюсь.((
Недостатки:
  1. Списание денег сверх , не обосновывая. Надо проверить их деятельность!

Халатне відношення до клієнтів

Гость
11 января, 2025 год
Взяла самокат, вибрала 75 гривень оплатила і бачу що списало перше 75 а потім ще 130, написала їм на інстаграм, мені відповіли сказали що напишуть мені у підтримці у додатку. Думаю ладно чекаю написали, сказали що дали мою заяву до певного відділу очікуйте. Потім на наступний день пише мені це саме але інша людина і так продовжується вже разів 5.... Читать отзыв Взяла самокат, вибрала 75 гривень оплатила і бачу що списало перше 75 а потім ще 130, написала їм на інстаграм, мені відповіли сказали що напишуть мені у підтримці у додатку. Думаю ладно чекаю написали, сказали що дали мою заяву до певного відділу очікуйте. Потім на наступний день пише мені це саме але інша людина і так продовжується вже разів 5. Просто ужас вони не можуть розібратися з проблемою, халатність до клієнтів

Болт это болт. Хрен найдешь

Олег
17 сентября, 2024 год
Болт показывает болт! По карте он рядом, а реально метрах в 300, причем непредсказуемо в каком направлении. Бегаешь, ищешь. Сделайте нормальную локацию!!! Болт показывает болт! По карте он рядом, а реально метрах в 300, причем непредсказуемо в каком направлении. Бегаешь, ищешь. Сделайте нормальную локацию!!!

Брали за 75, списало 104. І самокат тупо не привязався і не їхав, обма

Ьалдад
13 сентября, 2024 год
Браузер 75 грн списала 104 грн, потім. Самокат не під'єднався і не поїхав!!! Обманюють людей верніть гроші😡😡😡🫤😡 Браузер 75 грн списала 104 грн, потім. Самокат не під'єднався і не поїхав!!! Обманюють людей верніть гроші😡😡😡🫤😡
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Обманюють людей на гроші і су*а верніть гроші

НЕ ПОВЕРТАЮТЬ КОШТИ

Інна
9 сентября, 2024 год
взяла групову поїзду зписало з карти 170грн і 200 покатались на 50 і 60 грн,кажуть що кошти повернуть протягом 14 діб,але в банку мені аказали що ніхто і нічого вже не поверне вам це вже все,але сказали що допоможуть це все оскаржити коли пройде 11діб ще не такі великі кошти,але ж вони це роблять постійно.Рекомендую вам користуватися самокатами... Читать отзыв взяла групову поїзду зписало з карти 170грн і 200 покатались на 50 і 60 грн,кажуть що кошти повернуть протягом 14 діб,але в банку мені аказали що ніхто і нічого вже не поверне вам це вже все,але сказали що допоможуть це все оскаржити коли пройде 11діб ще не такі великі кошти,але ж вони це роблять постійно.Рекомендую вам користуватися самокатами рун там ти закинув собі суму на додаток і катаєш поки все не викатаєш!!!!
Недостатки:
  1. НЕ ПОВЕРТАЮТЬ КОШТИ.Не було світла на самокаті

Жахливий сервіс

Яна
7 сентября, 2024 год
Списують кошти наперед, Не повертають потім не використані.Останні 2 поїздки розчарували ще більше!!Обираю денний абонент за 65 грн - самокат розрядився, проїхавши пару хвилин з 20 дозволених. замість нього взяти інший самокат на залишок суми - неможливо.. кошти згоріли.Другого разу оплачую денний абонемент 65 грн, при спробі розблокувати самокат намагаються списати з карти ще +120! що?? Читать отзыв Списують кошти наперед, Не повертають потім не використані.Останні 2 поїздки розчарували ще більше!!Обираю денний абонент за 65 грн - самокат розрядився, проїхавши пару хвилин з 20 дозволених. замість нього взяти інший самокат на залишок суми - неможливо.. кошти згоріли.Другого разу оплачую денний абонемент 65 грн, при спробі розблокувати самокат намагаються списати з карти ще +120! що?? До техпідтримки достукатись неможливо.Клієнтів не цінують.

Списує більше грошей

Гость
24 августа, 2024 год
Брала абонемент 75гр за 20хв. Їздила меньше, а списав всеодно 75гр. Причому 2 рази, а в акції написано, декілька розблокування, 20хв. Все це за 75гр. А по ім взяла самокат, швиденько доїхала, приблизно 3-5 хв., сфоткала його, пише ваша поїздка 29гр., прихожу додому списали су*и 150гр. Ну як так????? Обурена не пораджу нікому, крадіїїїїїї Брала абонемент 75гр за 20хв. Їздила меньше, а списав всеодно 75гр. Причому 2 рази, а в акції написано, декілька розблокування, 20хв. Все це за 75гр. А по ім взяла самокат, швиденько доїхала, приблизно 3-5 хв., сфоткала його, пише ваша поїздка 29гр., прихожу додому списали су*и 150гр. Ну як так????? Обурена не пораджу нікому, крадіїїїїїї
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Обманюють людей!!!! Краще б я на таксі доїхала з дитиною. Горіти вам в пеклі

Ботл г***о

Гость
31 июля, 2024 год
Жах а не самокати, за поїздку автоматично чогось 100 гривень і так раз другий, а поїздка коштувала 25 гривень і так вже більше місяця ніхто кошти не повертає Жах а не самокати, за поїздку автоматично чогось 100 гривень і так раз другий, а поїздка коштувала 25 гривень і так вже більше місяця ніхто кошти не повертає
Недостатки:
  1. Не повернули грошей

Списують забагато грошей

Гость
28 июля, 2024 год
Взяла самокат на пів дорозі розрядився, пише, списання буде 40 грн і копійки тисну ок , відгук за поїздку поганий бо їхали 2 хв. Беру наступний самокат, до якого потрібно було ще дойти і знову їду 3/4 хв і списання 26 грн. Пишу окТут я вже в дома і з картки два рази по 50 грн списує. Віднук і... Читать отзыв Взяла самокат на пів дорозі розрядився, пише, списання буде 40 грн і копійки тисну ок , відгук за поїздку поганий бо їхали 2 хв. Беру наступний самокат, до якого потрібно було ще дойти і знову їду 3/4 хв і списання 26 грн. Пишу окТут я вже в дома і з картки два рази по 50 грн списує. Віднук і запит неможливо відразу написати бо потрібно зісканувати для цього самокот який вже хтось забрав бо в дома я вже була 5 хв

Шахраї, списують гроши. Різко тормозить можно вбитися

Гость
20 июля, 2024 год
Шахраї, списали гроші 450 грн за 10 хвилин ,різко затормозило на скорості , дитина впала , чуть не вбилась Сволота !!! Якщо Вам дороге Ваше здоровʼя не беріть самокати БОЛТ! Шахраї, списали гроші 450 грн за 10 хвилин ,різко затормозило на скорості , дитина впала , чуть не вбилась Сволота !!! Якщо Вам дороге Ваше здоровʼя не беріть самокати БОЛТ!

Самокат болт

Гость
18 июля, 2024 год
Оплатил дневной абонемент 78 гривен,при сканирование всплыло сообщение что я слишком молодой чтоб пользоваться самокатом.Не смог использовать самокат,несколько раз сканировал,ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ Оплатил дневной абонемент 78 гривен,при сканирование всплыло сообщение что я слишком молодой чтоб пользоваться самокатом.Не смог использовать самокат,несколько раз сканировал,ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ
Достоинства:
  1. Не обнаружил
Недостатки:
  1. Плохой сервис

Списані кошти не відповідаютю тарифам!

Слава
13 июля, 2024 год
Розблокував самокат, списали 100 гр. Проїхав 5 минут припаркував нажав кнопку стоп і решту грошей назад не повернули! Розблокував самокат, списали 100 гр. Проїхав 5 минут припаркував нажав кнопку стоп і решту грошей назад не повернули!

ШАХРАЇ! Треба звертатися в поліцію

Ія Костянтинівна
8 июля, 2024 год
Списали 800 грн Начебто за штраф у 144 грн. За те що забула завершити поїздку.Кошти не повертають Дають не зрозумілі відповіді Та годують сніданками, типо повернемо протягом 72 годин. ПРОЙШОВ МІСЯЦЬ Списали 800 грн Начебто за штраф у 144 грн. За те що забула завершити поїздку.Кошти не повертають Дають не зрозумілі відповіді Та годують сніданками, типо повернемо протягом 72 годин. ПРОЙШОВ МІСЯЦЬ
Достоинства:
  1. Суцільний мінус
Недостатки:
  1. -

Первый и последний раз

Гость
25 июня, 2024 год
Из плюсов одни минусы. Дочь решила покататься. Зарегистрировалась. Не успела начать поездку как с карты списалось 150 грн. Поездка обошлась в 36 гривен. Интересно куда пропали остальные 114 грн. Из плюсов одни минусы. Дочь решила покататься. Зарегистрировалась. Не успела начать поездку как с карты списалось 150 грн. Поездка обошлась в 36 гривен. Интересно куда пропали остальные 114 грн.

Не повертають кошти

Олег
21 июня, 2024 год
Спершу все було ок, зняли 100 грн, наїздив на 20, повернули 80.Але за кілька тижнів просто перестали повертати кошти, зняли 50 і все так крайні 10 поїздок, я думав зачекаю, можливо надійде пізніше, а ні. Нічого не надійшло за тиждень.Сапорт просто 0, бреше і задурює голову.Видалив додаток, в плеймаркеті поставив 1 зірочку і написав що шахраї.Дурні... Читать отзыв Спершу все було ок, зняли 100 грн, наїздив на 20, повернули 80.Але за кілька тижнів просто перестали повертати кошти, зняли 50 і все так крайні 10 поїздок, я думав зачекаю, можливо надійде пізніше, а ні. Нічого не надійшло за тиждень.Сапорт просто 0, бреше і задурює голову.Видалив додаток, в плеймаркеті поставив 1 зірочку і написав що шахраї.Дурні за пару сотень втратили клієнта і репутацію.
Недостатки:
  1. Контора жадних шахраїв!

Не повернули кошти

Віталій
18 июня, 2024 год
Заблокували кошти 500грн. Поїздка коштувала 200грн. Так ще нарахували, якийсь штраф за поїздку 23 року. у розмірі 580 грн. Не користуйтесь цим сервісом! Дурять! Заблокували кошти 500грн. Поїздка коштувала 200грн. Так ще нарахували, якийсь штраф за поїздку 23 року. у розмірі 580 грн. Не користуйтесь цим сервісом! Дурять!

Верните деньги,которые взяли наперед

Люба
9 июня, 2024 год
Как и у всех,поездка на 20,сняли 100. И такое уже не первый раз. Было еще дело- вызвали такси болт,они сняли деньги,но видители свободного водителя не оказалось,денег не вернули. Эта компания не должна больше существовать. Болт на людей просто!!!! Как и у всех,поездка на 20,сняли 100. И такое уже не первый раз. Было еще дело- вызвали такси болт,они сняли деньги,но видители свободного водителя не оказалось,денег не вернули. Эта компания не должна больше существовать. Болт на людей просто!!!!

Немає порядку в паркуванні

Марія
26 мая, 2024 год
Задовбали зі своїми самокатами, розкидають по дорозі, на тротуарах, в корчах, страшно машину паркувати бо Олені кидають їх де попало , мій автомобіль пошкоджений самокатом. Наладьте паркувальні роботу та зону,своїх самокатів, щоб їх не кидали де треба і не треба Задовбали зі своїми самокатами, розкидають по дорозі, на тротуарах, в корчах, страшно машину паркувати бо Олені кидають їх де попало , мій автомобіль пошкоджений самокатом. Наладьте паркувальні роботу та зону,своїх самокатів, щоб їх не кидали де треба і не треба

Вимагаю повернення

Гость
28 апреля, 2024 год
Зняло 50 грн за розблок А поїздка була на 23На рівному місті коштів не має , невеликі але гроші, які просто стягують і не вперше і не в мене одної як бачу Зняло 50 грн за розблок А поїздка була на 23На рівному місті коштів не має , невеликі але гроші, які просто стягують і не вперше і не в мене одної як бачу

Дуже обурена

Гість
1 апреля, 2024 год
Вперше в Дніпрі вирішили з донькою покататися на самокаті. Як і у більшості відгуків, зняло 150 грн. Поїздка обійшлась 36 грн, різницю не повернули. Дуже не задоволена системою оплати. Вперше в Дніпрі вирішили з донькою покататися на самокаті. Як і у більшості відгуків, зняло 150 грн. Поїздка обійшлась 36 грн, різницю не повернули. Дуже не задоволена системою оплати.

Не розумію, що це ....

Гость
29 февраля, 2024 год
Хотів проїхатися на самокаті.Мені автоматично зняло 150 грн, але закінчив я поїздку на 37.30 грн. Решту коштів мені не вернуло!!!! Хотів проїхатися на самокаті.Мені автоматично зняло 150 грн, але закінчив я поїздку на 37.30 грн. Решту коштів мені не вернуло!!!!

Самокати болт калічать людей

Гость
8 октября, 2023 год
спускаючись вниз по узвозу виявив не працюючі гальма у самоката Болт, по милості Божій це привело тільки до перелому ребра та забиття. Нікому не раджу ризикувати сідати на самокат який не гарантує спрацювання гальм. спускаючись вниз по узвозу виявив не працюючі гальма у самоката Болт, по милості Божій це привело тільки до перелому ребра та забиття. Нікому не раджу ризикувати сідати на самокат який не гарантує спрацювання гальм.

Самокат повне Жахіття

Гость
27 сентября, 2023 год
Я їхала на цьому проклятому самокаті, та ледь не лишилася життя, бо гальма не спрацювали. Це дуже небезпечно для життя, їх потрібно взагалі заборонити використовувати!!!! Я їхала на цьому проклятому самокаті, та ледь не лишилася життя, бо гальма не спрацювали. Це дуже небезпечно для життя, їх потрібно взагалі заборонити використовувати!!!!

bolt дурить на вартості поїздки самокатом

Обурений
21 сентября, 2023 год
Два рази користувався самокатами, і обидва раза перед поїздкою знімало кошти більші ніж сама вартість поїздки. Перший раз зняло 250грн, я проїхав лише 4хв за що заплатив 22.09 грн але решту мені не повернули ні зразу, ні впродовж вже місяця гроші не повертаються, тех підтримка ніяк на це не відреагувала в чаті, лише сказала що гроші повертаються впродовж 14 днів.... Читать отзыв Два рази користувався самокатами, і обидва раза перед поїздкою знімало кошти більші ніж сама вартість поїздки. Перший раз зняло 250грн, я проїхав лише 4хв за що заплатив 22.09 грн але решту мені не повернули ні зразу, ні впродовж вже місяця гроші не повертаються, тех підтримка ніяк на це не відреагувала в чаті, лише сказала що гроші повертаються впродовж 14 днів. в самому додатку не пише в історії поїздок скільки зняло страховочної суми. І ось сьогодні я знову вирішив скористатись самокатом і мені знову не повернули решту і так само в додатку немає цієї страховочної суми зазначено. Як результат я буду робити самомуд з самокатами.

Розчарована, НЕРЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Юлія
21 сентября, 2023 год
Дуже обурена роботою самокатів Bolt!!! Перед кожною поїздкою компанія знімає 150-100 грн, не зважаючи на вартість поїздки, але якщо ваша поїздка коштує менше гроші ніхто не повертає!!!!! У мене було 2 такі поїздки, першого разу зняли 150- вартість поїздки була 36, другого 100 грн- вартість поїздки 42 грн, решту так на карту і не повернули попри мої звернення!!!!! Дуже не... Читать отзыв Дуже обурена роботою самокатів Bolt!!! Перед кожною поїздкою компанія знімає 150-100 грн, не зважаючи на вартість поїздки, але якщо ваша поїздка коштує менше гроші ніхто не повертає!!!!! У мене було 2 такі поїздки, першого разу зняли 150- вартість поїздки була 36, другого 100 грн- вартість поїздки 42 грн, решту так на карту і не повернули попри мої звернення!!!!! Дуже не рекомендую користуватися цією шахрайською компанією!!!!!! Будьте обачні
Достоинства:
  1. Вже є сумніви чи є плюси в цій компанії
Недостатки:
  1. Не повертають наперед зняті гроші!!!!!
Читать все отзывы