3.07.26 року їхали з Тернополя до Польщі. Це мабуть була найгірша подорож у моєму житті. Автобус за номерним знаком АВ9597НІ водій одразу при посадці почав хамити коли його попросили ставитися до речей обережніши при укладці до багажного відділення, сказавши - " НЕ ПОДОБАЄТЬСЯ ЙДІТЬ ПІШКИ" Потім в дорозі змінювали маршрут на свій розсуд, на запитання пасажирів чому так відбувається відповідали... Читать отзыв 3.07.26 року їхали з Тернополя до Польщі. Це мабуть була найгірша подорож у моєму житті. Автобус за номерним знаком АВ9597НІ водій одразу при посадці почав хамити коли його попросили ставитися до речей обережніши при укладці до багажного відділення, сказавши - " НЕ ПОДОБАЄТЬСЯ ЙДІТЬ ПІШКИ" Потім в дорозі змінювали маршрут на свій розсуд, на запитання пасажирів чому так відбувається відповідали хамовито по типу не вашого ума діло. В дорозі голосно між собою розмовляли використовуючи відбірний мат. На прохання говорити тихіше і не лаятись матом ігнорували прохання пасажирів. Поїздка виявилась майже на 10 годин довшою ніж планувалось, туалету в автобусі не має. І сама вишенька на всьому цьому торті це те що на прикінці нашої подорожі водій почав, вибачте але по другому просто не скажешь, почав просто голосно ПЕРДІТИ за кермом. Чесно кажучи хотілось його просто прибити. ГІРШОЇ ПОЇЗКИ НІЖ ЦЯ, НЕ БУЛО В ЖИТТІ. Розумію що з водіями зараз туго бо в країні війна, але хотілося б компанії порекомендувати ретельніше підбирати персоналНЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Хотів би виразити подяку фірмі OSTLINES дуже гарна фірма комфортабельні автобуси,ввічливі водії. Особливо дуже добрі водії Валерій Та Юрій на білому мерседесі АВ9597НІ зараз мало знайдешь таких перевізників Хотів би виразити подяку фірмі OSTLINES дуже гарна фірма комфортабельні автобуси,ввічливі водії. Особливо дуже добрі водії Валерій Та Юрій на білому мерседесі АВ9597НІ зараз мало знайдешь таких перевізників
Хотів би виразити подяку фірмі OSTLINES дуже гарна фірма комфортабельні автобуси,ввічливі водії. Особливо дуже добрі водії Валерій Та Юрій на білому мерседесі АВ9597НІ Хотів би виразити подяку фірмі OSTLINES дуже гарна фірма комфортабельні автобуси,ввічливі водії. Особливо дуже добрі водії Валерій Та Юрій на білому мерседесі АВ9597НІ
Водії хамські, змінюють маршрут, не дотримуються графіку!!!У мене кінцева зупинка була в місті Ряшів...На автовокзалі мене мали зустріти родичі, оскільки була дуже велика сумка...Не доїхавши до автовокзалу, автобус зупинили просто на зупинці громадського транспорту і сказали що вони на автовокзал не поїдуть. Хоч в білеті було чітко вказано автовокзал...Дуже застерігаю від користування цим перевізником!!!! Водії хамські, змінюють маршрут, не дотримуються графіку!!!У мене кінцева зупинка була в місті Ряшів...На автовокзалі мене мали зустріти родичі, оскільки була дуже велика сумка...Не доїхавши до автовокзалу, автобус зупинили просто на зупинці громадського транспорту і сказали що вони на автовокзал не поїдуть. Хоч в білеті було чітко вказано автовокзал...Дуже застерігаю від користування цим перевізником!!!!
Достоинства:
Єдиний плюс це те що доїхала і то не до місця призначення?
Вперше їхала цією компанією, повний жах. Водії хамили, коли задала питання куди класти валізу закатували очі і тиснули пальцем на ліву сторону автобуса, не допомогли валізу загрузити. При проханні зробити зупинку до вбиральні, сказали в нас таких зупинок немає, чекайте зупинки в місті, а це на хвилину ще 2 години очікувати. Вай фай не працював… Це була моя перша... Читать отзыв Вперше їхала цією компанією, повний жах. Водії хамили, коли задала питання куди класти валізу закатували очі і тиснули пальцем на ліву сторону автобуса, не допомогли валізу загрузити. При проханні зробити зупинку до вбиральні, сказали в нас таких зупинок немає, чекайте зупинки в місті, а це на хвилину ще 2 години очікувати. Вай фай не працював… Це була моя перша і остання поїздка цією компанією. AV 5010 EI
Водії хамлять пасажирам, тільки підійшовши до водія і показавши квиток отримала хвилю незадоволення і підвищеного тону в мою сторону.Жахливе враження одразу з перших секунд і спорчений настрій під час всієї дороги Буду обминати тепер їх точно і вам не рекомендую, якщо хочете щоб дорога пройшла чудово і без лишнього стресу. Водії хамлять пасажирам, тільки підійшовши до водія і показавши квиток отримала хвилю незадоволення і підвищеного тону в мою сторону.Жахливе враження одразу з перших секунд і спорчений настрій під час всієї дороги Буду обминати тепер їх точно і вам не рекомендую, якщо хочете щоб дорога пройшла чудово і без лишнього стресу.
Доброго вечора! Моя поїздка пройшла дуже комфортно завдяки компанії OSTLines. Я залишилася надзвичайно задоволена сервісом: зручний транспорт, ввічливі водії та приємна атмосфера в дорозі.Поїздка 15.12 за маршрутом Вінниця – Катовіце пройшла без проблем, так само як і зворотний рейс 26.12 Катовіце – Вінниця.Щиро дякую компанії OSTLines за якісне обслуговування та комфортну поїздку Номер ТЗ: BO 4832 ET Читать отзыв Доброго вечора! Моя поїздка пройшла дуже комфортно завдяки компанії OSTLines. Я залишилася надзвичайно задоволена сервісом: зручний транспорт, ввічливі водії та приємна атмосфера в дорозі.Поїздка 15.12 за маршрутом Вінниця – Катовіце пройшла без проблем, так само як і зворотний рейс 26.12 Катовіце – Вінниця.Щиро дякую компанії OSTLines за якісне обслуговування та комфортну поїздку Номер ТЗ: BO 4832 ETАВ 3681 ЕВP.s завжди їжджу цим перевізник тому не перший раз
Підсідала в майже заповнений автобус і без освітлення в салоні шукала вільне місце. Попереду були вільні по два крісла, але зайняті речами. Виявляється, водії зайняли два перших ряди крісел по обидві сторони особистими речами і заборонили сідати на ці крісла. Змушена була йди майже в кінець автобуса в пошуках вільного місця, потіснити жінку і сісти біля неї. Це є такі... Читать отзыв Підсідала в майже заповнений автобус і без освітлення в салоні шукала вільне місце. Попереду були вільні по два крісла, але зайняті речами. Виявляється, водії зайняли два перших ряди крісел по обидві сторони особистими речами і заборонили сідати на ці крісла. Змушена була йди майже в кінець автобуса в пошуках вільного місця, потіснити жінку і сісти біля неї. Це є такі правила чи права водіїв займати стільки місць для себе і своїх речей?
Сьогодні був свідком як, водії хамили Жінці. Вона садила свою матір, а вони не могли навіть помогти поставити валізу. Я б цім перевізником не їхав. Сьогодні був свідком як, водії хамили Жінці. Вона садила свою матір, а вони не могли навіть помогти поставити валізу. Я б цім перевізником не їхав.
Дякую OstLines за чудово поїздку. Все пройшло добре. Комфортабельний автобус зробив подорож легкою та приємною.Подяка досвідченим водіям , які зробили дорогу спокійною,безпечною. Дуже велике дякую. Дякую OstLines за чудово поїздку. Все пройшло добре. Комфортабельний автобус зробив подорож легкою та приємною.Подяка досвідченим водіям , які зробили дорогу спокійною,безпечною. Дуже велике дякую.
Користуюся вже 3й раз, і всі ці рази задоволена. Автобус комфортний, чистий. Водії знають свою справу. Допомогали на кордоні, бо я їду з маленькими дітьми постійно, то завжди хлопці поруч. Дякую Олександру окремо. 2рази з ним вже їхала, досвідчений водій. Дякую. Користуюся вже 3й раз, і всі ці рази задоволена. Автобус комфортний, чистий. Водії знають свою справу. Допомогали на кордоні, бо я їду з маленькими дітьми постійно, то завжди хлопці поруч. Дякую Олександру окремо. 2рази з ним вже їхала, досвідчений водій. Дякую.
9 вересня їхали до Німеччини .Поїздкою задоволені.Водій Серій та ,на жаль,не знаємо ім'я іншого водія відповідальні та професійні.Дякуємо.Їхали зі Львова до Дуйсбурга.Поїздка була чудова.Дякуємо!!! 9 вересня їхали до Німеччини .Поїздкою задоволені.Водій Серій та ,на жаль,не знаємо ім'я іншого водія відповідальні та професійні.Дякуємо.Їхали зі Львова до Дуйсбурга.Поїздка була чудова.Дякуємо!!!
Їхала 5вересня з OstLines. Дуже довго вибирала перевізника, читала відгуки, хоча і писали погане про OstLines, але я рада , що вибрала саме їх. Комфортна поїздка з ввічливими водіями - то що потрібно, коли сам хвилюєшься. Були питання, водії відповідали та пояснювали. Я дуже задоволена. Дякую. Їхала 5вересня з OstLines. Дуже довго вибирала перевізника, читала відгуки, хоча і писали погане про OstLines, але я рада , що вибрала саме їх. Комфортна поїздка з ввічливими водіями - то що потрібно, коли сам хвилюєшься. Були питання, водії відповідали та пояснювали. Я дуже задоволена. Дякую.
Їхала з дітьми з Вроцлава, дорога не швидка, але дякуємо водіям, вони були дуже чемні та ввічливі. Дуже дякую за поїздку. Їхала з дітьми з Вроцлава, дорога не швидка, але дякуємо водіям, вони були дуже чемні та ввічливі. Дуже дякую за поїздку.
17.08.2025 Катовіце-Вінниця Зручний автобус, дуже приємні водії. Враховуючи сезон відпусток і велику загруженість доріг було запізнення автобусу але прийшло смс повідомлення щодо запізнення. Загалом поїздкою задоволений. Вдячність перевізнику Ostlines 17.08.2025 Катовіце-Вінниця Зручний автобус, дуже приємні водії. Враховуючи сезон відпусток і велику загруженість доріг було запізнення автобусу але прийшло смс повідомлення щодо запізнення. Загалом поїздкою задоволений. Вдячність перевізнику Ostlines
17.08.2025 Катовіце- ВінницяПоїздка була приємною, автобус зручний, водії привітні! Не зважаючи на те, що автобус запізнився (що, не є проблемою, бо в сезон є пробки на дорогах) - було повідомлення смс на телефон, щодо спізнення! Поїздкою задоволена. Дякую! 17.08.2025 Катовіце- ВінницяПоїздка була приємною, автобус зручний, водії привітні! Не зважаючи на те, що автобус запізнився (що, не є проблемою, бо в сезон є пробки на дорогах) - було повідомлення смс на телефон, щодо спізнення! Поїздкою задоволена. Дякую!
Достоинства:
Привітні водії. Комфортне перевезення незважаючи на загруженність дорог та таможні
Ось так вони відповідають на відгук,робіть висновки,купуючи в них білети!!! Ось так вони відповідають на відгук,робіть висновки,купуючи в них білети!!!
Жахливий автобус і ніяких умов для людей !!!ноги не влазять між сидіннями,туалету немає!!! Жахливий автобус і ніяких умов для людей !!!ноги не влазять між сидіннями,туалету немає!!!
Мали «приємність» їхати з цим перевізником нещодавно, попередньо не прочитавши відгуки на сайті. Так от, водії максимально дивні та неврівноважені. В квитку пише час відправлення і приїзду, але вони стараються їхати чим по швидше, шалено псіхують. Ніякого попередження про це, просто дзвонить ось цей «воділа» за 40 хвилин до відправки по квитку і питає в нахабній формі, де ви і... Читать отзыв Мали «приємність» їхати з цим перевізником нещодавно, попередньо не прочитавши відгуки на сайті. Так от, водії максимально дивні та неврівноважені. В квитку пише час відправлення і приїзду, але вони стараються їхати чим по швидше, шалено псіхують. Ніякого попередження про це, просто дзвонить ось цей «воділа» за 40 хвилин до відправки по квитку і питає в нахабній формі, де ви і чому затримуєте автобус. Також будьте готові, що з цим перевізником НЕМОЖЛИВО заздалегідь забронювати місця і загалом з із розсадженням пасажирів повний хаос. Ми прийшли коли автобус був вже заповнений і нам почали показувати одиночні варіанти в різних частинах автобуса! Повезло, що вдалося помінятись із чоловіком, що сидів сам. Що це за сервіс? Якщо людина їде з сімʼєю, чому вони мають сидіти порізно, чому я маю хвилюватись чи вистарчить мені місця у автобусі? Вперше стикаюсь з такою ситуацією. І найголовніше - безпека. Як я й сказала водії дуже спішили, тож дозволяли собі їхати по трасі більше 100 км. Але найгірше те, як вони обганяли вантажівки та фури, повністю наплювавши на безпеку пасажирів. Водій даного автобусу дозволив собі обганяти дві фури поспіль (а автобус на хвилинку забитий повністю). Хоч з першої спроби він пішов на обгін, а тут назустріч машина на горизонті по зустрічці і він різко затормозив, та повернувся в попереднє положення (пощастило). 2 зірки тільки за те, що доїхали цілі і здорові, все інше - це не про сервіс!
Максимально неприємні водії, не дотримуються правил розсадки людей, не враховують побажання, набирають людей і тоді не мають де посадити Максимально неприємні водії, не дотримуються правил розсадки людей, не враховують побажання, набирають людей і тоді не мають де посадити
Поїздка була комфортною, автобус чистий і зручний, все працювало справно. Водії уважні та ввічливі — було приємно подорожувати в такій атмосфері. Чіткий графік.Вінниця до Катовіце з компанією OSTLINES. Все пройшло просто чудово! 🚌✨ Поїздка була комфортною, автобус чистий і зручний, все працювало справно. Водії уважні та ввічливі — було приємно подорожувати в такій атмосфері. Чіткий графік.Вінниця до Катовіце з компанією OSTLINES. Все пройшло просто чудово! 🚌✨
Їхала цим перевізником двічі 10 та 14 липня (з Хмельницького до Познані та у зворотному напрямку) Тепер зрозуміла, чому в одних коментарях одна зірка, а в інших 5: в один бік був білий автобус 9597 (скажу коротко: якщо ви прийшли на посадку і бачите його - співчуваю (замість кондиціонера був обігрівач, люди - це ніхто, туалет відсутній, автобус низький, вайфай... Читать отзыв Їхала цим перевізником двічі 10 та 14 липня (з Хмельницького до Познані та у зворотному напрямку) Тепер зрозуміла, чому в одних коментарях одна зірка, а в інших 5: в один бік був білий автобус 9597 (скажу коротко: якщо ви прийшли на посадку і бачите його - співчуваю (замість кондиціонера був обігрівач, люди - це ніхто, туалет відсутній, автобус низький, вайфай ледь дихає, прибули замість 11.50 о 19.30, і це не через кордон, бо до Варшави залишалося 1,5 години, а через 1,5 години знову… півтори! Чи вони платні дороги так обʼїжджали?! Хтозна… У зворотному напрямку був той самий перевізник, але абсолютно інше враження: зелений 8251, високий, з туалетом, вайфай без збоїв, водії ІДЕАЛЬНІ: спокійні, людяні, ввічливі, з почуттям гумору, вміло тримають клімат-контроль…, звісно, кордон вносить корективи, але ми проходили досить швидко (водії сказали, що на Польщу стояли 14 годин, але назад було легко), між містами йдуть за графіком, у нормальному темпі, усе чітко й логічно. Щиро дякую умілим фахівцям!
Жахливий перевізник .Їхала 12 липня з Познані до Львова.Автобус жорсткий ,було брудно в салоні ,WIFI жахливе яке взагалі не працювало на території України. Водії відносилися до людей по хамськи .В Лодзі стояли 70 хвилин ,а потім до кордону не було санітарних зупинок .На прохання зробити санітарну зупинку була облаєна...В кінці водій сказав ,що то не його проблеми ,що... Читать отзыв Жахливий перевізник .Їхала 12 липня з Познані до Львова.Автобус жорсткий ,було брудно в салоні ,WIFI жахливе яке взагалі не працювало на території України. Водії відносилися до людей по хамськи .В Лодзі стояли 70 хвилин ,а потім до кордону не було санітарних зупинок .На прохання зробити санітарну зупинку була облаєна...В кінці водій сказав ,що то не його проблеми ,що він в туалет не хоче і взагалі скоро кордон ....І зупинка була в Лодзі треба було йти ...При посадці грубо спілкуватися з пасажирами ...Коли розрахувалися дрібними купюрами то водій сказав : ти що ніщебродка .крупними немає ?
Достоинства:
З плюсів ,що швидко за 3 годин. Пройшли кордон ....
Недостатки:
Хамство водіїв ,старі автобус відсутність WIFI на кордоні в Україні .відсутність туалету в автобусі ,відсутність кипяченої води ,не було як приготувати дитині суміш.
Двічі їздила з цим перевізником і обидва рази були жахливі , постійні затримки та хамовите відношення це про OstLine Двічі їздила з цим перевізником і обидва рази були жахливі , постійні затримки та хамовите відношення це про OstLine
Їхали з Катовіце до Львова з 16 на 17 червня. Дуже дякуємо водіям, підтримували та допомагали в дорозі. Автобус зручний, приїхали вчасно. Дякую Їхали з Катовіце до Львова з 16 на 17 червня. Дуже дякуємо водіям, підтримували та допомагали в дорозі. Автобус зручний, приїхали вчасно. Дякую
Хочу подякувати компанії OstLines за чудово організовану поїздку! Все було на найвищому рівні: комфортний автобус, зручний маршрут, чіткий графік — подорож минула легко та приємно.А особлива подяка нашим водіям — справжнім професіоналам, які зробили дорогу спокійною, безпечною і навіть веселою. Ви — велика частина успіху всієї подорожі. Дякуємо за ваше терпіння, ввічливість і добре серце.( Прошу подякувати нашим водіям... Читать отзыв Хочу подякувати компанії OstLines за чудово організовану поїздку! Все було на найвищому рівні: комфортний автобус, зручний маршрут, чіткий графік — подорож минула легко та приємно.А особлива подяка нашим водіям — справжнім професіоналам, які зробили дорогу спокійною, безпечною і навіть веселою. Ви — велика частина успіху всієї подорожі. Дякуємо за ваше терпіння, ввічливість і добре серце.( Прошу подякувати нашим водіям Олександру та не знаю імені другого водія , але знаю що на білому мерседесі:)Хай щастить вам у дорозі, а в салоні завжди панує добрий настрій і вдячні пасажири!З теплом, Іванна!
13.06.2025 р. разом з дитиною ми очікували на автобус перевізника Остапчук В В. водії автобусу заперечили що ми маємо квиток на цей автобус, коли ж я пішла запитати в касі, мені повідомили що автобус власне відправився з вокзалу….. зіпсована подорож, змучена дитина, роздратована я. Вже не згадуючи про втрачені кошти (в касі повернули тільки частину вартості квитків). Нікому не раджу... Читать отзыв 13.06.2025 р. разом з дитиною ми очікували на автобус перевізника Остапчук В В. водії автобусу заперечили що ми маємо квиток на цей автобус, коли ж я пішла запитати в касі, мені повідомили що автобус власне відправився з вокзалу….. зіпсована подорож, змучена дитина, роздратована я. Вже не згадуючи про втрачені кошти (в касі повернули тільки частину вартості квитків). Нікому не раджу користуватись послугами цього перевізника!!!!
Недостатки:
водії не впустили мене з дитиною в автобус, не зважаючи на те, що ми мали квитки на цю подорож в руках.
Поїздка була 28.05 Хмельницький - Вроцлав. Автобус комфортний, чистий все що потрібно було. Їхала з дитиною 4 роки, думала буде важко, оскільки є негативний досвід поїздки іншим перевізником, але тут все було добре ) водії привітні, робили зупинки, нікого не підганяли, на кордоні допомагали з багажем хоча не просили і в їх обовʼязки це не входить . Всім рекомендую, також... Читать отзыв Поїздка була 28.05 Хмельницький - Вроцлав. Автобус комфортний, чистий все що потрібно було. Їхала з дитиною 4 роки, думала буде важко, оскільки є негативний досвід поїздки іншим перевізником, але тут все було добре ) водії привітні, робили зупинки, нікого не підганяли, на кордоні допомагали з багажем хоча не просили і в їх обовʼязки це не входить . Всім рекомендую, також знайомі користувались послугами цього перевізника всі теж задоволені. Тому щиро дякую за поїздку , бажаю вдячних клієнтів !))
Їхати з двома на Великдень з Тернополя до Вроцлава діти їли і десь пару дрібок впало на підлогу то водій кричав до нас на весь автобус )))) матюкався кричав був не довольний не можу зрозуміти як таких водііів садити за кермо і їздити за кордон йому на війну йти а не кричати до жінок з дітьми бидло Не їдьте... Читать отзыв Їхати з двома на Великдень з Тернополя до Вроцлава діти їли і десь пару дрібок впало на підлогу то водій кричав до нас на весь автобус )))) матюкався кричав був не довольний не можу зрозуміти як таких водііів садити за кермо і їздити за кордон йому на війну йти а не кричати до жінок з дітьми бидло Не їдьте з тим перевізником ОСТАПЧУКОМ
Декілька днів назад, мали необережність купити квитки на ці аітобусні лінії зі Львова до Кракова. Старий автобус, який запізнився на 30хв, а ми чекали вночі на холоді. Далі, з місцями) невже так складно нумерувати їх🤦♀️нам пообіцяли,що компані з 6чол будемо сидіти поруч. А по факту, зайшли в повний автобус і сідайте де хочете, так ми і сіли всі по одній(... Читать отзыв Декілька днів назад, мали необережність купити квитки на ці аітобусні лінії зі Львова до Кракова. Старий автобус, який запізнився на 30хв, а ми чекали вночі на холоді. Далі, з місцями) невже так складно нумерувати їх🤦♀️нам пообіцяли,що компані з 6чол будемо сидіти поруч. А по факту, зайшли в повний автобус і сідайте де хочете, так ми і сіли всі по одній( Коли сказали про це водію, то після конфлікту він голосно заявив " давайте всі пересідати, бо тут дівчата хочуть їхати разом"! Між сидіннями зовсім немає місця. Відчуття ,що їдеш в роках 90х, ні якості, ні сервісу, ніколи більше.