30 вересня їхали зі Штутгарта до Львова, автобус комфортний, інтернет є, туалет працював протягом всього шляху плюс достатньо технічних зупинок. Водії дуже ввічливі та приємні. Трохи запізнилися по прибуттю, але до цього були готові. В цілому дуже задоволені. Дякую за приємну поїздку. 30 вересня їхали зі Штутгарта до Львова, автобус комфортний, інтернет є, туалет працював протягом всього шляху плюс достатньо технічних зупинок. Водії дуже ввічливі та приємні. Трохи запізнилися по прибуттю, але до цього були готові. В цілому дуже задоволені. Дякую за приємну поїздку.
Моя мама їхала автобусом ТурТранс з Кракова до Коломиї. Поїздка виявилася дуже неприємною. Замість того, щоб їхати прямим маршрутом, водії вирішували свої особисті справи у Польщі, зробили зайвий крюк і поїхали через інший пропускний пункт. В Україні ситуація ще гірша - автобус зупинявся майже в кожному селі, щоб когось підвезти чи висадити, хоча це було зовсім не за розкладом (в... Читать отзыв Моя мама їхала автобусом ТурТранс з Кракова до Коломиї. Поїздка виявилася дуже неприємною. Замість того, щоб їхати прямим маршрутом, водії вирішували свої особисті справи у Польщі, зробили зайвий крюк і поїхали через інший пропускний пункт. В Україні ситуація ще гірша - автобус зупинявся майже в кожному селі, щоб когось підвезти чи висадити, хоча це було зовсім не за розкладом (в розкладі були зовсім інші зупинки, їх кількість була значно меншою, ніж насправді).У підсумку замість обіцяного прибуття о 10:20 мама приїхала майже о 15:00! Кордон пройшли швидко, з цим затримка не повʼязана. Це величезна затримка, яка зіпсувала плани і створила купу незручностей.Таке ставлення до пасажирів — абсолютно неприпустиме. Якщо компанія позиціонує себе як регулярний перевізник, то має дотримуватися маршруту і розкладу, а не перетворювати рейс на “маршрутку за викликом”. Дуже розчаровані сервісом і точно не будемо більше користуватися послугами ТурТранс.
Подорожувала в Німеччину. Дуже сподобалося, що були комфортні сидіння та зарядки біля кожного крісла. Зупинки робили регулярно, можна було випити кави та розім’ятись. Враження тільки позитивні. Подорожувала в Німеччину. Дуже сподобалося, що були комфортні сидіння та зарядки біля кожного крісла. Зупинки робили регулярно, можна було випити кави та розім’ятись. Враження тільки позитивні.
Уже неодноразово користуюся послугами ТОВ Тур-Транс-Р. Ось і цього разу поїздка автобусом Кам’янець-Подільський-Свебодзін була комфортною. Щира подяка водіям (п. Володимиру і п. Володимиру). Привітні,вдповідальні, уважні до людей. На границі допомагали ставити сумки та валізи на перевірку. Автобус комфортний, високий рівень сервісу. Ще хочу подякувати дівчатам-диспетчерам (п. Ірині, і п. Христині). Надзвичайно ввічливі, уважні, свою роботу виконують на високому професійному рівні. Читать отзыв Уже неодноразово користуюся послугами ТОВ Тур-Транс-Р. Ось і цього разу поїздка автобусом Кам’янець-Подільський-Свебодзін була комфортною. Щира подяка водіям (п. Володимиру і п. Володимиру). Привітні,вдповідальні, уважні до людей. На границі допомагали ставити сумки та валізи на перевірку. Автобус комфортний, високий рівень сервісу. Ще хочу подякувати дівчатам-диспетчерам (п. Ірині, і п. Христині). Надзвичайно ввічливі, уважні, свою роботу виконують на високому професійному рівні.,
Довго шукала надійного перевізника для поїздок за кордон – і знайшла! Водії ввічливі, допомогли з багажем, підказали на кордоні. В дорозі почувалася спокійно й безпечно. Буду користуватися ще. Довго шукала надійного перевізника для поїздок за кордон – і знайшла! Водії ввічливі, допомогли з багажем, підказали на кордоні. В дорозі почувалася спокійно й безпечно. Буду користуватися ще.
Львів-Kраків 4.09.2025 тур-транс, ціна квітка вища за середню, зовнішнє автобус виглядає сучасно, але всередині просто срср. Відсутність розеток біля сидінь, відсутність води та туалету. Сидіння тверді й дуже близко з сусідами попереду, ноги затекли, спати неможливо. Більш-менш гарні були водіі та провітрювання в салоні, а все інше зовсім не вартує грошей які беруть за поїздку. В Умані жодного разу не... Читать отзыв Львів-Kраків 4.09.2025 тур-транс, ціна квітка вища за середню, зовнішнє автобус виглядає сучасно, але всередині просто срср. Відсутність розеток біля сидінь, відсутність води та туалету. Сидіння тверді й дуже близко з сусідами попереду, ноги затекли, спати неможливо. Більш-менш гарні були водіі та провітрювання в салоні, а все інше зовсім не вартує грошей які беруть за поїздку. В Умані жодного разу не бачила, щоб води і туалету не було, а це міжнародний маршрут. Прям соромно за сервіс і дуже шкода грошей.
Мені сподобалося, що компанія дбає про комфорт пасажирів. Сидіння м’які, відстань між рядами достатня навіть для високих людей. У дорозі пропонували воду та каву за символічну ціну. Приємний сервіс і турбота про клієнтів. Поїздка пройшла швидко та непомітно, залишилися гарні враження. Мені сподобалося, що компанія дбає про комфорт пасажирів. Сидіння м’які, відстань між рядами достатня навіть для високих людей. У дорозі пропонували воду та каву за символічну ціну. Приємний сервіс і турбота про клієнтів. Поїздка пройшла швидко та непомітно, залишилися гарні враження.
Хочу висловити щиру подяку водіям Туртранс з якими я сьогодні їхала.🌟Це справжні професіонали своєї справи – уважні, ввічливі та турботливі. Поїздка з ними пройшла комфортно й безпечно: автобус чистий, доглянутий, рух плавний і без поспіху. Водії вміють створити доброзичливу атмосферу, завжди готові допомогти пасажирам та подбати про їхній комфорт у дорозі.Завдяки їм подорож перетворюється на приємну пригоду... Читать отзыв Хочу висловити щиру подяку водіям Туртранс з якими я сьогодні їхала.🌟Це справжні професіонали своєї справи – уважні, ввічливі та турботливі. Поїздка з ними пройшла комфортно й безпечно: автобус чистий, доглянутий, рух плавний і без поспіху. Водії вміють створити доброзичливу атмосферу, завжди готові допомогти пасажирам та подбати про їхній комфорт у дорозі.Завдяки їм подорож перетворюється на приємну пригоду без зайвих хвилювань. Відчувається впевненість, що ти в надійних руках.Дякую найкращим водіям Туртранс за професіоналізм і щирість! 💙🚍🤗🤗🤗
Дуже задоволена поїздкою, комфортні сучасні автобуси, сидіння зручні, працював Wi-Fi. Водії хороші, нормально спілкувалися з пасажирами, усе чітко за розкладом. Подорож пройшла швидко й без стресу. Обов’язково буду користуватися цією компанією ще. Дуже задоволена поїздкою, комфортні сучасні автобуси, сидіння зручні, працював Wi-Fi. Водії хороші, нормально спілкувалися з пасажирами, усе чітко за розкладом. Подорож пройшла швидко й без стресу. Обов’язково буду користуватися цією компанією ще.
Жахливе запізнення на 6-7 годин… напевно перевізник спеціально не враховує час на митниці та зупинки в маленьких містечках, щоб показати що дорога пройде швидше, але на практиці запізнення колосальні! Жахливе запізнення на 6-7 годин… напевно перевізник спеціально не враховує час на митниці та зупинки в маленьких містечках, щоб показати що дорога пройде швидше, але на практиці запізнення колосальні!
Надійний перевізник, замовляли квитки онлайн, все легко та зручно. В дорозі почувалися комфортно, приїхали без запізнень. Дуже приємне враження, буду користатися їх послугами ще. Надійний перевізник, замовляли квитки онлайн, все легко та зручно. В дорозі почувалися комфортно, приїхали без запізнень. Дуже приємне враження, буду користатися їх послугами ще.
Туалет зачинений, зупинок не вистачало. Запізнився на 45 хвилин виїзд а приїзд взагалі мав бути о 8 ранку на разі 10:50 а я все ще їду .Кресла хрустять шатаютьс усі. Туалет зачинений, зупинок не вистачало. Запізнився на 45 хвилин виїзд а приїзд взагалі мав бути о 8 ранку на разі 10:50 а я все ще їду . Кресла хрустять шатаютьс усі.
Я спочатку купила білети, потім поцікавилася відгуками. Самі білети мали помилку. Зворотній зв’язок не працював. Було страшно їхати. АЛЕ! За день до виїзду оператор передзвонила, помилки виправили, надіслали мені повідомлення з номерами водія, фото автобуса та посилання на відстеження автобуса. Аж відлягло)) Зараз вже їдемо. Затримка 40 хвилин мала місце, але це не критично. Їдемо швидко, без тривалих... Читать отзыв Я спочатку купила білети, потім поцікавилася відгуками. Самі білети мали помилку. Зворотній зв’язок не працював. Було страшно їхати. АЛЕ! За день до виїзду оператор передзвонила, помилки виправили, надіслали мені повідомлення з номерами водія, фото автобуса та посилання на відстеження автобуса. Аж відлягло)) Зараз вже їдемо. Затримка 40 хвилин мала місце, але це не критично. Їдемо швидко, без тривалих зупинок. Інтернет працює чудово. Туалети наче відкриті, ніхто не скаржився. Отже, нормальний перевізник, ціна на білети адекватна. А негативні відгуки можу пояснити тільки людським фактором, бо є вічно незадоволені життям особи з короною на голові і таким догодити майже неможливо.
Їхала зі Львова до Свиноуйсця, та поверталася назад рейсом Камянець- Подільський - Свиноуйсцє. Задоволена і автобусом, і водіями, і операторами. Щиро вдячна!!! Напередодні поїздки, оператори передзвонили, уточнили і номер автобуса, і колір, і де чекати. У мене не було вайбера, тому не полінувалися ще раз перетелефонувати та попередити. В автобусі чисто, є WI- FI, кондиціонер працює, водії допомагали з багажем,... Читать отзыв Їхала зі Львова до Свиноуйсця, та поверталася назад рейсом Камянець- Подільський - Свиноуйсцє. Задоволена і автобусом, і водіями, і операторами. Щиро вдячна!!! Напередодні поїздки, оператори передзвонили, уточнили і номер автобуса, і колір, і де чекати. У мене не було вайбера, тому не полінувалися ще раз перетелефонувати та попередити. В автобусі чисто, є WI- FI, кондиціонер працює, водії допомагали з багажем, часто робили технічні зупинки.Дякую, ще раз! Задоволених Вам клієнтів! Рекомендую!Єдиний мінус :вказаний час прибуття - неточний (кордон пройшли швидко), на 3 год.довше відбулася поїздка до кінцевої станції, тому розраховуйте ті, кому ще далі подорожувати. А усе решта , чудово!
Жахливий сервіс, я забронювала квиток 5 днів тому, все було добре, оператори цікавились чи все гаразд. Сьогодні за дві години до поїздки, сказали що заїжджати безпосередньо в Катовіце вони не будуть. Я дуже розчарована таким сервісом і ставленням до клієнтів. Чому не можна було попередити заздалегідь? Квитки знайти на інший рейс нереально!!! Не рекомендую цих перевізників! І ніколи не... Читать отзыв Жахливий сервіс, я забронювала квиток 5 днів тому, все було добре, оператори цікавились чи все гаразд. Сьогодні за дві години до поїздки, сказали що заїжджати безпосередньо в Катовіце вони не будуть. Я дуже розчарована таким сервісом і ставленням до клієнтів. Чому не можна було попередити заздалегідь? Квитки знайти на інший рейс нереально!!! Не рекомендую цих перевізників! І ніколи не обиратиму для себе!
ЧЕСНО, ТАКОГО ДУРДОМУ Я ЩЕ НЕ БАЧИЛА!!!! ЛЮДИ , ті хто цінує свій час, нерви та здоров’я, на цей бус , цю компанію перевезень ТУР Транс Рнавіть оком не дивіться, найстрашніше, найтупіше що я бачила!!!! ЧЕСНО, ТАКОГО ДУРДОМУ Я ЩЕ НЕ БАЧИЛА!!!! ЛЮДИ , ті хто цінує свій час, нерви та здоров’я, на цей бус , цю компанію перевезень ТУР Транс Рнавіть оком не дивіться, найстрашніше, найтупіше що я бачила!!!!
Шофера супер 👍Але якщо замовляєте білет то будьте готові що вам не вкажуть ні годину ні номер автобуса Треба буде самому випрошувати той номер Навіть не відписують 🤦♀️ Шофера супер 👍Але якщо замовляєте білет то будьте готові що вам не вкажуть ні годину ні номер автобуса Треба буде самому випрошувати той номер Навіть не відписують 🤦♀️
Я нікому не раджу користуватися послугами цієї компанії. Сьогодні 31.07 рейс Варшава - Долина, до Івано Франківська.Купила квитки 9.07, в касі в Варшаві. Квитки продали без місця, , бо такі умови перевізника. В квитках були надруковані наші прізвища. Коли прийшли на посадку, нас в списках не було, і нас посадили на 59- 60 місця. Дякую , що не в проході.... Читать отзыв Я нікому не раджу користуватися послугами цієї компанії. Сьогодні 31.07 рейс Варшава - Долина, до Івано Франківська.Купила квитки 9.07, в касі в Варшаві. Квитки продали без місця, , бо такі умови перевізника. В квитках були надруковані наші прізвища. Коли прийшли на посадку, нас в списках не було, і нас посадили на 59- 60 місця. Дякую , що не в проході. Хто платив готівкою, місця були нормальні. Сервіс жахливий., Обирайте іншого перевізника !
Достоинства:
Плюсів не має
Недостатки:
В касі квитки продають без місця. Цікаво, як формуються списки пасажирів? Тільки за готівку?
Оплатила квиток, в день відʼїзду до мене зателефонували і сказали що з продовженим паспортом не беруть, кошти ніхто не повернув, по жодному номеру телефону мені нічого не сказали Оплатила квиток, в день відʼїзду до мене зателефонували і сказали що з продовженим паспортом не беруть, кошти ніхто не повернув, по жодному номеру телефону мені нічого не сказали
Во-первых, вопреки заявленным условиям, в автобусе отсутствовал доступ к туалету, а также не была предоставлена питьевая вода, Учитывая длительность международного рейса, это абсолютно недопустимо и причиняет серьёзные неудобства пассажирамВо-вторых, автобус задержался на 4 часа, при этом никто из представителей компании не сообщил ни причины задержки, ни примерное время выезда, люди были вынуждены долго ждать в неопределенности, что особенно тяжело... Читать отзыв Во-первых, вопреки заявленным условиям, в автобусе отсутствовал доступ к туалету, а также не была предоставлена питьевая вода, Учитывая длительность международного рейса, это абсолютно недопустимо и причиняет серьёзные неудобства пассажирамВо-вторых, автобус задержался на 4 часа, при этом никто из представителей компании не сообщил ни причины задержки, ни примерное время выезда, люди были вынуждены долго ждать в неопределенности, что особенно тяжело в жаркую погоду и при отсутствии доступа к воде и удобствамВ-третьих, хочу обратить ваше внимание на грубое нарушение санитарных норм в салоне автобуса, Одна из пассажирок пожилая женщина находилась в испачканном подгузнике, от которого исходил сильный неприятный запах, Более того, она прямо в автобусе стригла ногти, оставляя обрезки рядом с собой Использованный подгузник не был выброшен, что сделало атмосферу в салоне крайне неприятной и негигиеничнойСчитаю, что все эти факты являются прямым нарушением условий перевозки и элементарных санитарных требований
Взяла квиток до Львова паскудне відношення водіїв до людей не рекомендую хто буде їхати обирайте краще других перевізників Взяла квиток до Львова паскудне відношення водіїв до людей не рекомендую хто буде їхати обирайте краще других перевізників
Брала квиток в останній момент — допомогли оформити по телефону. Дуже вдячна! Автобус комфортний, зручні сидіння, працював Wi-Fi, можна було подивитися фільм. Водії ввічливі, веселі, створювали приємну атмосферу в дорозі. Приїхали точно за розкладом. Уже планую наступну поїздку з ними. Брала квиток в останній момент — допомогли оформити по телефону. Дуже вдячна! Автобус комфортний, зручні сидіння, працював Wi-Fi, можна було подивитися фільм. Водії ввічливі, веселі, створювали приємну атмосферу в дорозі. Приїхали точно за розкладом. Уже планую наступну поїздку з ними.
Компания отменяет рейсы менее, чем за 24 часа до отъезда. И присылает уведомление на почту об отмене ночью, когда все нормальные люди спят. Не рекомендую пользоваться их услугами. Компания отменяет рейсы менее, чем за 24 часа до отъезда. И присылает уведомление на почту об отмене ночью, когда все нормальные люди спят. Не рекомендую пользоваться их услугами.
Поїздка нормальна , але коли водії який клав валізу в багажник він її ПРОСТО ШУРНУВ і вона вдарилася об інше коліща валізи і моя валіза тріснула 👍🏼 Поїздка нормальна , але коли водії який клав валізу в багажник він її ПРОСТО ШУРНУВ і вона вдарилася об інше коліща валізи і моя валіза тріснула 👍🏼
Доброго вечора нам казали в автобусі що буде туалет а так його і не відкрили .Прийміть міри.Рейс Львів Краків AT9343EX Доброго вечора нам казали в автобусі що буде туалет а так його і не відкрили .Прийміть міри.Рейс Львів Краків AT9343EX
Контора кидає людей! Не беріть квитки, бо у день виїзду водій придумає що у вас документи не проходять, та відмовить у перевезенні, без повернення коштів! Контора кидає людей! Не беріть квитки, бо у день виїзду водій придумає що у вас документи не проходять, та відмовить у перевезенні, без повернення коштів!
Достоинства:
Плюсів немає взагалі!
Недостатки:
Контора кидає людей! Не беріть квитки, бо у день виїзду водій придумає що у вас документи не проходять, та відмовить у перевезенні, без повернення коштів!
Хочу дати відгук , про не адекватних та хамовитих диспетчерів даної фірми , вам шановна яка 4.07 розмовляла , дайте їй пройти курси психологічної підтримки бо таке спілкування не є адекватне . Почнемо з того що ми забронювали поїздку з Жешова до Івано-Франківська рано 4.07 все то ж би ок . Як би не ця неадекватна передзвонила о 18:00... Читать отзыв Хочу дати відгук , про не адекватних та хамовитих диспетчерів даної фірми , вам шановна яка 4.07 розмовляла , дайте їй пройти курси психологічної підтримки бо таке спілкування не є адекватне . Почнемо з того що ми забронювали поїздку з Жешова до Івано-Франківська рано 4.07 все то ж би ок . Як би не ця неадекватна передзвонила о 18:00 (автобус був 22:20) і повідомила що потрібен завдаток у розмірі 1000 грн . Людина проживає у Польщі немає української карти Приват банку . І не має можливості заткнути гроші на карту. Вона сказала або гроші на карту або вона скасовує поїздку , і це все було з криками мені по телефону . Після чого просто вибила «диспетчер» . І я написала відгук на Гугл. Про те що не адекватна зімною спілкувадась . І пішла дзвонити по родичах щоб хтось закинув гроші бо треба їхати і тим більше з дитиною . В кінція таки гроші закинула . І вроді би все ок . Але ні дзвонить далі диспетчер і просто тупо мені говорить або ви видаляєте відгук або я вам скасовую білет це при чому що я вже кинула завдаток . Я відгук видалила але і ціна зросла на 100 грн . Скажіть хто ці люди які сидять з тої сторони , це диспетчер чи це дно вашої фірми?! Водії приємні тут великий плюс ➕
При бронюванні квитка із Калуша до Варшави,диспетчер сказала що ціна квитка 1200грн,через чотири дні 28.06.25 приходить на вайбер квиток 1400 грн.Чому так?Їхала 04.07.25 р.Автобус повна посадка 80 чоловік.Що за манера перед Паскою та Різдвяними святами піднімати ціну за проїзд?Ваша компанія не поважає постійних клієнтів...Водії супер!Хлопці виховані та ввічливі.А пані диспетчер яка зі мною спілкувалася в... Читать отзыв При бронюванні квитка із Калуша до Варшави,диспетчер сказала що ціна квитка 1200грн,через чотири дні 28.06.25 приходить на вайбер квиток 1400 грн.Чому так?Їхала 04.07.25 р.Автобус повна посадка 80 чоловік.Що за манера перед Паскою та Різдвяними святами піднімати ціну за проїзд?Ваша компанія не поважає постійних клієнтів...Водії супер!Хлопці виховані та ввічливі.А пані диспетчер яка зі мною спілкувалася в день поїздки ,нехай вчить правила етикету.
03.07. 2025 р.З однієї і тої самої зупинки 3 жінки заплатили до Варшава Західна 1200 грн, а я -1300 грн.Обґрунтували мені моє звернення тим, що вони швидше бронювання місце .Ситуація інша.Їде жінка, що бронювала майже до секунди в той час , що і я, але вона їде за 1400 грн.Питання : якими законами... Читать отзыв 03.07. 2025 р.З однієї і тої самої зупинки 3 жінки заплатили до Варшава Західна 1200 грн, а я -1300 грн.Обґрунтували мені моє звернення тим, що вони швидше бронювання місце .Ситуація інша.Їде жінка, що бронювала майже до секунди в той час , що і я, але вона їде за 1400 грн.Питання : якими законами України ви керуєтесь, чи ви , перепрошую , ,ціни з просоння вигадуєте?????
При бронюванні 25 червня попросила місце біля вікна і з переду.Диспечер сказала добре.Сьоглдні при посадці ,зовсім інша картина.Водії на підміні,нічого не знають.Із Калуша автобус запізнився.. При бронюванні 25 червня попросила місце біля вікна і з переду.Диспечер сказала добре.Сьоглдні при посадці ,зовсім інша картина.Водії на підміні,нічого не знають.Із Калуша автобус запізнився..