Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, 65009, ул.М.Говорова, 18 Скорость постоянно падает ,роутер хороший ,потерь у меня нет тк по всей квартире розетки . Ночью просто вырубают и интернет и телефон тех.поддержки . А оплату за эти часы берут ((Кроме того ,оплату по реквизитам(айбан ,ЕДРПУ ,свой л/счет ) провести невозможно Только Изи пэй ,пешком в офис ,приват 24 Скорость постоянно падает ,роутер хороший ,потерь у меня нет тк по всей квартире розетки . Ночью просто вырубают и интернет и телефон тех.поддержки . А оплату за эти часы берут ((Кроме того ,оплату по реквизитам(айбан ,ЕДРПУ ,свой л/счет ) провести невозможно Только Изи пэй ,пешком в офис ,приват 24
Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, 65009, ул.М.Говорова, 18 Уже с пол года как пользуюсь , было много не доработок , обрывы линии и долгое ожидание когда починят , но самое печальное что Сана не имеет связи с каналами и смотрим или какое то старье или одно и то же и те де передачи ! Печально ! Буду искать другое кабельное ☝🏻🤷🏻♀️ Уже с пол года как пользуюсь , было много не доработок , обрывы линии и долгое ожидание когда починят , но самое печальное что Сана не имеет связи с каналами и смотрим или какое то старье или одно и то же и те де передачи ! Печально ! Буду искать другое кабельное ☝🏻🤷🏻♀️
Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, ул. Косвенная, д. 78 При наличии денег на счету абонента и наличии света в доме интернета НЕТ!!!! Тупо выпубают интернет несколько раз за рабочую неделю, но абонплпта насчитывается вовремя!!!! Дозвониться к этим моральным уродам невозможно - они просто не отвечают на звонки! Оптоволокно НЕ работает! Самый ужасный провайдер!!!!! При наличии денег на счету абонента и наличии света в доме интернета НЕТ!!!! Тупо выпубают интернет несколько раз за рабочую неделю, но абонплпта насчитывается вовремя!!!! Дозвониться к этим моральным уродам невозможно - они просто не отвечают на звонки! Оптоволокно НЕ работает! Самый ужасный провайдер!!!!!
Достоинства:
Плюс не было и нет
Недостатки:
Высокая абонплата, ежедневное отключение интенета без ведомых причин, неработающее оптоволокно, не отвечающие на звонки операторы, тупые мастера
Очень недовольна работой операторов. О том, что кабельное не будет работать, если не провести оптоволокно в квартиру, никто не сообщил!!! Пожилая женщина оплачивает кабельное на 2 месяца вперёд, а в итоге оно не работает! А все потому, что оператор не дозвонился разок, чтобы сообщить об этом, и больше звонить не стал. Действительно, а зачем напрягаться ?! А деньги со счета... Читать отзыв Очень недовольна работой операторов. О том, что кабельное не будет работать, если не провести оптоволокно в квартиру, никто не сообщил!!! Пожилая женщина оплачивает кабельное на 2 месяца вперёд, а в итоге оно не работает! А все потому, что оператор не дозвонился разок, чтобы сообщить об этом, и больше звонить не стал. Действительно, а зачем напрягаться ?! А деньги со счета за нерабочее кабельное списываются каждый день!И только после долгих выяснений не с одним оператором, стало выясняться,что ведётся замена кабеля и что кабельное телевидение просто не будет работать, если не провести оптоволокно в квартиру.Эта услуга стоит 800грн. Подали заявку, пополнили счёт, договорились о приходе мастера. А в день,когда мастер должен был все сделать, выяснилось, что нет оборудования и надо ждать поступление этого оборудования 2 недели!!! А прихода мастера ждать ещё дольше и непонятно даже сколько!!!Вопрос, почему не сказали об этом сразу??? Пополнить счёт в таком случае можно было намного позже!!! У пенсионеров денег и так мало!!!! А теперь получается и без денег и без кабельного!!!Мало того, никто даже не соизволил предложить отключить кабельное временно, что бы не списывались деньги зря!!! Потому что на момент прихода мастера 800грн уже не будет на счету и нужно будет снова пополнять счёт на недостающую сумму.Очень некомпетентные операторы!!! Не продумана работа с пожилыми людьми и теми у кого нет интернета!!!
Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, 65009, ул.М.Говорова, 18 Монополист на 7-м небе, при положительном балансе отключили интернет, для подключения необходимо пополнить счёт на 800 грн., при этом время ожидания четыре - пять дней. Это все время без интернета, работа на удалёнке, на просьбы ускорить работы, хамство и отказ. Если есть возможность выбрать, не выбирайте Сану, качество интернета поганое, обслуживание тоже и вот ещё и такие нежданчики. Монополист на 7-м небе, при положительном балансе отключили интернет, для подключения необходимо пополнить счёт на 800 грн., при этом время ожидания четыре - пять дней. Это все время без интернета, работа на удалёнке, на просьбы ускорить работы, хамство и отказ. Если есть возможность выбрать, не выбирайте Сану, качество интернета поганое, обслуживание тоже и вот ещё и такие нежданчики.
Майстра викликати пробема. Якщо залишилось на рахунку 3 грн то Вас відімкнуть аж бігом. Але якщо викликали майстра і не можете йому повідомити чому саме увечорі і ранку білі пікселі а зараз - ні, то тобі ще й нароблять зауважень. Шо вони , відірвались, приїхали задурно. (А якжеж - то ж не провода продавати за бєшені кошти) а... Читать отзыв Майстра викликати пробема. Якщо залишилось на рахунку 3 грн то Вас відімкнуть аж бігом. Але якщо викликали майстра і не можете йому повідомити чому саме увечорі і ранку білі пікселі а зараз - ні, то тобі ще й нароблять зауважень. Шо вони , відірвались, приїхали задурно. (А якжеж - то ж не провода продавати за бєшені кошти) а робити потрібно. Буду переходити до іншої кампанії. Ані ремонту ані вибачень ані якіснного ТВ. Гірші за всіх
Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, ул. Маршала Говорова, 18 Это самый ужасный провайдер, которым я только пользовался. Никому не рекомендую!!Интернет пропадает минут на 10-15 стабильно пару раз в день.Если вы хотите пополнить счет не через приват, то ждите 2-3 дня пока дойдет оплата. Это самый ужасный провайдер, которым я только пользовался. Никому не рекомендую!!Интернет пропадает минут на 10-15 стабильно пару раз в день.Если вы хотите пополнить счет не через приват, то ждите 2-3 дня пока дойдет оплата.
Просто худший провайдер. К ним невозможно дозвониться. Уже целый месяц нету практически интернета. Вот пару часов есть, а потом нету, а иногда по несколько дней его нету. Обслуживание хуже некуда. Многие соседи перешли на другой провайдер и проблем вообще нет. Не рекомендую сану вообще. Просто худший провайдер. К ним невозможно дозвониться. Уже целый месяц нету практически интернета. Вот пару часов есть, а потом нету, а иногда по несколько дней его нету. Обслуживание хуже некуда. Многие соседи перешли на другой провайдер и проблем вообще нет. Не рекомендую сану вообще.
Снял квартиру в Одессе. Арендатор предоставил Лицевой счет (Логин, пароль). Баланс «0,00». Оплатил через сайт «Сана Плюс», (через авторизированное и автоматизированное ими же платежную систему). Думаю, перегружусь, минут 15 и начну работать. НЕТ. Интернета нет. Баланс «00,00 грн». Ладно, думаю, может у них «каменный век», тетенька бухгалтер вручную разносит средства с расчетного счета на «Личный счет».Спустя ТРИ часа, интернета... Читать отзыв Снял квартиру в Одессе. Арендатор предоставил Лицевой счет (Логин, пароль). Баланс «0,00». Оплатил через сайт «Сана Плюс», (через авторизированное и автоматизированное ими же платежную систему). Думаю, перегружусь, минут 15 и начну работать. НЕТ. Интернета нет. Баланс «00,00 грн». Ладно, думаю, может у них «каменный век», тетенька бухгалтер вручную разносит средства с расчетного счета на «Личный счет».Спустя ТРИ часа, интернета нет! Обратился в поддержку, ответ «Деньги не видим…ждите три дня». ТРИ!?!?! ДНЯ!?!?!? … wtfС такой скоростью обработки пополнения счета, представляю что за уровень технологической оснащенности… Это даже элементарное отсутствие системного управления в компании.Вот уже Третий ДЕНЬ, сижу жду ИНТЕРНЕТА нет. Реально мобильный от сотового оператора лучше. Зачем оплачивал?... ХЗ
Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, ул. Маршала Говорова, 18 Хамство и отсутсвие какой либо компетенции сотрудников, не вызывает ничего кроме желание навсегда забыть эту контору. Ребята, выезжают на каких-то братских отношениях с застройщиками и у вас ничего другого не остаётся кроме как пользоваться одним единственным интернетом подключённым к дому. На все вопросы и непогодами есть два ответа — перезагрузить роутер или купить новый🤷🏻♀️ «Чинить» или хотя бы проверить интернет,... Читать отзыв Хамство и отсутсвие какой либо компетенции сотрудников, не вызывает ничего кроме желание навсегда забыть эту контору. Ребята, выезжают на каких-то братских отношениях с застройщиками и у вас ничего другого не остаётся кроме как пользоваться одним единственным интернетом подключённым к дому. На все вопросы и непогодами есть два ответа — перезагрузить роутер или купить новый🤷🏻♀️ «Чинить» или хотя бы проверить интернет, сотрудник приходит без ноутбука, уже после разговора о том, что прийдет с компьютером для диагностики причин неполадок, регулярных неполадок!
Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, 65009, ул.М.Говорова, 18 Отвратительный провайдер, дорогой, перебои, менеджмент никакой, не заботятся о клиенте, хоть и частые перебои, деньги не возвращаю автоматически, а надо идти к ним писать заявление. Отвратительный провайдер, дорогой, перебои, менеджмент никакой, не заботятся о клиенте, хоть и частые перебои, деньги не возвращаю автоматически, а надо идти к ним писать заявление.
Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, 65009, ул.М.Говорова, 18 Интернет ужасный, качество услуг отвратительное, за ТВ и монтаж сети вообще молчу. Правильно будет отозвать лицензию, если такую имеют! Отправили заявление в НЗРК. Интернет ужасный, качество услуг отвратительное, за ТВ и монтаж сети вообще молчу. Правильно будет отозвать лицензию, если такую имеют! Отправили заявление в НЗРК.
Последнее время частые перебои сети и ремонты,а когда интернет наконец появляется,то 3-5 минут работает,затем пол минуты грузится. Не рекомендую. Последнее время частые перебои сети и ремонты,а когда интернет наконец появляется,то 3-5 минут работает,затем пол минуты грузится. Не рекомендую.
Нет интернета с 15.06.21.по сей день.как не звонишь --вам позвонят.заявки на ремонт сразу не регестрируют!!!ремонт на линии в течении суток -пи..дёж(уже +15 суток) Нет интернета с 15.06.21.по сей день.как не звонишь --вам позвонят.заявки на ремонт сразу не регестрируют!!!ремонт на линии в течении суток -пи..дёж(уже +15 суток)
Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, ул. Косвенная, д. 78 Отвратительная компания и предоставление услуг. Шестой день без интернета, "не успели" говорят. Звонила трижды: утром, днем, вечером - мастера работают до 17:00 - и всё, остальное проблемы абонентов! Спасибо за потерянные деньги, время и нервы! Ни кому и ни когда вас не порекомендую! Отвратительная компания и предоставление услуг. Шестой день без интернета, "не успели" говорят. Звонила трижды: утром, днем, вечером - мастера работают до 17:00 - и всё, остальное проблемы абонентов! Спасибо за потерянные деньги, время и нервы! Ни кому и ни когда вас не порекомендую!
Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, ул. Маршала Говорова, 18 Очень остались довольны сервисом Сана. Особенно порадовал ваш специалист Сергей Марчук. Очень качественный сервис. В проблеме разобрался и быстро её устранил.Рекомендую! Очень остались довольны сервисом Сана. Особенно порадовал ваш специалист Сергей Марчук. Очень качественный сервис. В проблеме разобрался и быстро её устранил.Рекомендую!
Ля, как так можно обращаться с пользователями. Вроде 2019 год, а такое ощущение что через телефон сижу. Даже этот отзыв минуты 5 отправлялся Ля, как так можно обращаться с пользователями. Вроде 2019 год, а такое ощущение что через телефон сижу. Даже этот отзыв минуты 5 отправлялся
Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, ул. Маршала Говорова, 18 У пенсионерки постоянно слетают раз в неделю 10-15 каналов После перенастройки точно так же.Чмики с конторы говорят вызваь мастера Мастер стоит 100грн каждый разПосле ругани по телефону никакого результата СОВЕТУЮ.... НИКОГДА К НИМ НЕ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ А КТО ПДКЛЮЧЕН ОТКЛЮЧАЙТЕСЬ У пенсионерки постоянно слетают раз в неделю 10-15 каналов После перенастройки точно так же.Чмики с конторы говорят вызваь мастера Мастер стоит 100грн каждый разПосле ругани по телефону никакого результата СОВЕТУЮ.... НИКОГДА К НИМ НЕ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ А КТО ПДКЛЮЧЕН ОТКЛЮЧАЙТЕСЬ
Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, ул. Маршала Говорова, 18 Если это лидер на рынке кабельного телевидения, то почему такие оценки низкие и жалоб куча на форумах от людей ? Отвратительный провайдер , у меня лайф 3G быстрее грузит , чем этот ваш Сана плюс интернет великий , а деньги то больше 200 грн в месяц.. Если это лидер на рынке кабельного телевидения, то почему такие оценки низкие и жалоб куча на форумах от людей ? Отвратительный провайдер , у меня лайф 3G быстрее грузит , чем этот ваш Сана плюс интернет великий , а деньги то больше 200 грн в месяц..
Достоинства:
читай ниже
Недостатки:
Отвратительная работа , постоянно перебои интернета и проблема не у меня , а от их центра к моему роутеру ... За что деньги такие берете , если вы нормально интернет подключить людям не можете ? Моментами отличная скорость (за которую мы и заплатили) а потом непонятно почему падает скорость. Почему...
У меня не работает интернет, звонил оператору сказали проблема с кабелем.Попросил что бы мне пришел человек который мне починит сеть.Звоню этим уродам каждый день.Они меня кормят завтраками, уже пять дней никто не приходит чинить интернет.У меня были разные провайдеры.Но эти выделяются брехливостью и отсутствием сервиса, уроды. У меня не работает интернет, звонил оператору сказали проблема с кабелем.Попросил что бы мне пришел человек который мне починит сеть.Звоню этим уродам каждый день.Они меня кормят завтраками, уже пять дней никто не приходит чинить интернет.У меня были разные провайдеры.Но эти выделяются брехливостью и отсутствием сервиса, уроды.
Сервис отсутствует,объяснять ничего не хотят,мастер когда прийдет никто не знает,но деньги платить за неработающий интернет или тв все равно надо. Заявления на перерасчет и отключение оплаты за услуги уже задолбался требовать. Месяц боролись с проблеммой тормознутого интернета. Сервис отсутствует,объяснять ничего не хотят,мастер когда прийдет никто не знает,но деньги платить за неработающий интернет или тв все равно надо. Заявления на перерасчет и отключение оплаты за услуги уже задолбался требовать. Месяц боролись с проблеммой тормознутого интернета.
Живу в частном секторе подключил на свою голову САНУ постоянные микро разрывы просто бесят. Оператор винил роутер, поменял оба на СЯОМИ МИРОУТЕР3 и все как было так и осталось. Отношение к клиентам наплевательское. Вообщем буду менять провайдера. Живу в частном секторе подключил на свою голову САНУ постоянные микро разрывы просто бесят. Оператор винил роутер, поменял оба на СЯОМИ МИРОУТЕР3 и все как было так и осталось. Отношение к клиентам наплевательское. Вообщем буду менять провайдера.
Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, 65009, ул.М.Говорова, 18 Мастера, которые помогают при поломке например роутера, или прочих технических неурядицах, вне всяких похвал. Объяснят причину, расскажут о возможных вариантах решения проблемы, придут и все сделают. Но когда я позвонила оператору... во-первых он не представился, во-вторых, он не скрывал, как раздражён, что его беспокоят. Хотя я просто хотела оплатить их услуги, а находясь не в Одессе, уточняла реквизиты Мастера, которые помогают при поломке например роутера, или прочих технических неурядицах, вне всяких похвал. Объяснят причину, расскажут о возможных вариантах решения проблемы, придут и все сделают. Но когда я позвонила оператору... во-первых он не представился, во-вторых, он не скрывал, как раздражён, что его беспокоят. Хотя я просто хотела оплатить их услуги, а находясь не в Одессе, уточняла реквизиты
Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, 65009, ул.М.Говорова, 18 Три года пользования интернетом от Сана плюс это вырванные годы. Качество ужасное, дозвониться при разрыве крайне сложно, отмазки такие, что на голову не нптчнешь. И самое ужасное то, что поменять на другого провайдера невозможно. В доме только один провайдер (дом на Червонном хуторе) и другого застройщик не пускает. Коррупционная составляющая. Три года пользования интернетом от Сана плюс это вырванные годы. Качество ужасное, дозвониться при разрыве крайне сложно, отмазки такие, что на голову не нптчнешь. И самое ужасное то, что поменять на другого провайдера невозможно. В доме только один провайдер (дом на Червонном хуторе) и другого застройщик не пускает. Коррупционная составляющая.
Вот такие мастера у Саны. В новострое обматали перила проводами, набили гвоздей, нагадили и после подключения ушли. Нарушены все техники безопасности. На просьбы привести в порядок своё оборудование, включают игнор. Так что прежде чем подключиться к этому провайдеру знайте, они полностью изуродуют вашу парадную Вот такие мастера у Саны. В новострое обматали перила проводами, набили гвоздей, нагадили и после подключения ушли. Нарушены все техники безопасности. На просьбы привести в порядок своё оборудование, включают игнор. Так что прежде чем подключиться к этому провайдеру знайте, они полностью изуродуют вашу парадную
Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, 65009, ул.М.Говорова, 18 качество трансляции ужасное, правила подключения не помогают абоненту, а отталкивают от желания иметь дело с этим провайдером. Неповоротливые и ооочень не торопливые в обслуживании лузеры. качество трансляции ужасное, правила подключения не помогают абоненту, а отталкивают от желания иметь дело с этим провайдером. Неповоротливые и ооочень не торопливые в обслуживании лузеры.
Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, 65009, ул.М.Говорова, 18 Отвратительный сервис и тупые правила. После отключения за задолженность в течение часа погасили и задолженность и оплатили за месяц вперед. Через 2 дня пустого ожидания услуги администратор по телефону объявил : "Вы должны ехать в офис и писать заявление на подключение" А ничего, что деньги уже у вас? А ничего, что являюсь абонентом 5 лет. А ничего, что физически не... Читать отзыв Отвратительный сервис и тупые правила. После отключения за задолженность в течение часа погасили и задолженность и оплатили за месяц вперед. Через 2 дня пустого ожидания услуги администратор по телефону объявил : "Вы должны ехать в офис и писать заявление на подключение" А ничего, что деньги уже у вас? А ничего, что являюсь абонентом 5 лет. А ничего, что физически не могу приехать и некому помочь? Пошлю на фиг этого кабельщика и всем советую. О качестве трансляции даже не говорю Чистые говнюки. Не связывайтесь с ними.
Никогда не подключайтесь к этому провайдеру. Скорость ужасная, постоянные разрывы.Мне интересно у них есть высшее руководство? Когда оно увидит что работники убивают их компанию? Никогда не подключайтесь к этому провайдеру. Скорость ужасная, постоянные разрывы.Мне интересно у них есть высшее руководство? Когда оно увидит что работники убивают их компанию?
По сравнению с Укртелекомом намного лучше. Но через 2 месяца после подключения и бесперебойной работы почти год они работали просто ужасно, с почти ежедневным пропаданием Интернета вплоть до получаса. Последние пару месяцев исправились.Устраивает, что нет никаких идиотских письменных соглашений как с Укртелекомом. Заплатил - получил услугу, не заплатил - не получил. И если забыл заплатить, то на пару дней... Читать отзыв По сравнению с Укртелекомом намного лучше. Но через 2 месяца после подключения и бесперебойной работы почти год они работали просто ужасно, с почти ежедневным пропаданием Интернета вплоть до получаса. Последние пару месяцев исправились.Устраивает, что нет никаких идиотских письменных соглашений как с Укртелекомом. Заплатил - получил услугу, не заплатил - не получил. И если забыл заплатить, то на пару дней можно взять услугу с учётом будущей оплаты. И можно не за полный месяц, а только за пару дней заплатить, если Интернет не нужен постоянно.