Покупала в Киеве в океан плазе. Когда прошла оплата через карточку. Они там что-то мутили. Но выбило в чеке компания “Stefania”. Это турецкая компания, которая занимается подделками. Так у нас привозят «качественную обувь из Италии». «Сделано в Италии» легко пишут турки, которые напаривают подделку. Покупала в Киеве в океан плазе. Когда прошла оплата через карточку. Они там что-то мутили. Но выбило в чеке компания “Stefania”. Это турецкая компания, которая занимается подделками. Так у нас привозят «качественную обувь из Италии». «Сделано в Италии» легко пишут турки, которые напаривают подделку.
Купила ботфорты по космической цене. Продавцы заверили, что это натуральная кожа. Берегла их как золото!Я ведь даже не ходила в них. Просто красиво сидела. Сегодня получила их из мастерской после косметического ремонта ( пару царапин, утолщала подошву). Изделие из заменителя- никакой кожи там нет.Колодка расшаталась и нога там плавает. Даже сидеть в них не комфортно.... Читать отзыв Купила ботфорты по космической цене. Продавцы заверили, что это натуральная кожа. Берегла их как золото!Я ведь даже не ходила в них. Просто красиво сидела. Сегодня получила их из мастерской после косметического ремонта ( пару царапин, утолщала подошву). Изделие из заменителя- никакой кожи там нет.Колодка расшаталась и нога там плавает. Даже сидеть в них не комфортно. Верх сапог растянулся и спадает как кусок тряпки. Продавцы в ОкеанПлаза не выдали чек на них. Покупали мужской ремень (на него дали чек) Но расчет был картой. Это можно подтянуть из банка. ОДНОРАЗОВАЯ ОБУВЬ. Я ТРЕБУЮ КОМПЕНСАЦИИ!
Ужастная по качевству обувь!!! Такого ранее никогда не было, что с маркой случилось??? Цены не оправдывают качеств!! Ужастная по качевству обувь!!! Такого ранее никогда не было, что с маркой случилось??? Цены не оправдывают качеств!!
Скажите где отшивается обувЬ?Всегда мужу покупаем обувь в этой сети. Купили мне ботинки которые есть в другом магазине и стоят они там значительно дешевле! Такая же ситуация с кроссовками. Когда увидела была очень расстроенна . всегда получаю обувь в фирменной коробке а в этот раз меня насторожила коробка базарного варианта. Почему у вас обувь соскидкой 40% 3400грн а в другом... Читать отзыв Скажите где отшивается обувЬ?Всегда мужу покупаем обувь в этой сети. Купили мне ботинки которые есть в другом магазине и стоят они там значительно дешевле! Такая же ситуация с кроссовками. Когда увидела была очень расстроенна . всегда получаю обувь в фирменной коробке а в этот раз меня насторожила коробка базарного варианта. Почему у вас обувь соскидкой 40% 3400грн а в другом магазине 2100?? И почему Модели одинаковые на 2позиции ?+380674529405. Даже готова связаться для выяснения вопроса
Сдала свою Обувь в ремонт к вам в мастерскую и я в таком шоке! Мало того что мне выставили не тот, каблук который был, так ещё и держали сначала 2 месяца Обувь у себя, после того как я попросила переделать этот ужас, они держали их ещё два месяца, и так никто ничего не сделал! Мне испоганили Обувь так, что нет... Читать отзыв Сдала свою Обувь в ремонт к вам в мастерскую и я в таком шоке! Мало того что мне выставили не тот, каблук который был, так ещё и держали сначала 2 месяца Обувь у себя, после того как я попросила переделать этот ужас, они держали их ещё два месяца, и так никто ничего не сделал! Мне испоганили Обувь так, что нет слов! И девушка из мастерской 4 месяца мне вещала лапшу на уши! Если не можете сделать, не беритесь! Имейте уважение в первую очередь к своей работе и к своим клиентам!
Добрый вечер! Я в магазин Fellini хожу только, чтобы забрать или не забрать заказанную обувь через сайт Fellini. Мне подходи все- спокойно через сайт (конечно, если нога обычная стандартная) заказываю обувь, потом спасибо оперативности менеджера сайта, далее быстрая доставка в то место, куда мне надо. И конечно примерка- беру, если подходит, и конечно отказываюсь, если хоть что-то не устраивает. Спасибо... Читать отзыв Добрый вечер! Я в магазин Fellini хожу только, чтобы забрать или не забрать заказанную обувь через сайт Fellini. Мне подходи все- спокойно через сайт (конечно, если нога обычная стандартная) заказываю обувь, потом спасибо оперативности менеджера сайта, далее быстрая доставка в то место, куда мне надо. И конечно примерка- беру, если подходит, и конечно отказываюсь, если хоть что-то не устраивает. Спасибо еще раз, поскольку покупаю в основном в акции по очень нормальным ценам.
Добрый день! Хочу поблагодарить автора за эмоциональный комментарий, из которого я почерпнула много полезной информации, нужной нам для работы. Много лет мы боролись именно за качество обуви, меняли итальянских поставщиков , писали рекламации и всегда наша позиция была на стороне покупателя, так как мы тоже являемся покупателями продукции и сами ее не производим. В мире нет ничего совершенного и нет... Читать отзыв Добрый день! Хочу поблагодарить автора за эмоциональный комментарий, из которого я почерпнула много полезной информации, нужной нам для работы. Много лет мы боролись именно за качество обуви, меняли итальянских поставщиков , писали рекламации и всегда наша позиция была на стороне покупателя, так как мы тоже являемся покупателями продукции и сами ее не производим. В мире нет ничего совершенного и нет не решаемых вопросов. Прошу Вас напишите мне на почту fellinisemko@gmail.com , я приложу максимум усилий, чтобы Вы изменили мнение о нас и, оставаясь нашим покупателем, получали удовольствие от статусной, качественной и комфортной обуви "Fellini"
Спасибо, СМС приходят. Как отказаться от Вашей никчемной рассылки?!
8 октября, 2018 год
Мои туфельки от Феллини за 3500 (и это со скидкой!) прожили не полные 2 месяца. Отклеилась подошва на левом и зеркально начала отклеиваться подошва на правом. То есть брак - это не исключительный случай, а закономерный. После легкой стирки в проточной холодной воде вымылся клей и разошлись слои кожи. И это не самое страшное! Я обнаружила, что стельки внутри от... Читать отзыв Мои туфельки от Феллини за 3500 (и это со скидкой!) прожили не полные 2 месяца. Отклеилась подошва на левом и зеркально начала отклеиваться подошва на правом. То есть брак - это не исключительный случай, а закономерный. После легкой стирки в проточной холодной воде вымылся клей и разошлись слои кожи. И это не самое страшное! Я обнаружила, что стельки внутри от разных моделей и кроме того разного размера! Покупала в Киеве в Оушен плазе. Когда я спросила у продавцов, что это за лажа, они ответили, что кроссовки и туфли шьют точно не в Италии. А где именно - не знают. И вообще они не при делах... ИТОГ: по гарантии всего месяц, которого должно хватить для ходьбы по ковру. Дальше - если не порвались, не обесцветились и не вылезли - ВЫ счастливчик!
Добрый день, меня зовут Семко Елена Савельевна! Я являюсь исполнительным директором компании Fellini. Зашла на этот сайт и поразилась такому количеству негативных отзывов, хотелось бы понять в чем причина такого всплеска эмоций негативного характера? Возможно кто-то специально пишет все эти комментарии, а может тому есть причина? Обидно человеку проработавшему в компании 15 лет и привыкшему получать благодарности от наших покупателей,... Читать отзыв Добрый день, меня зовут Семко Елена Савельевна! Я являюсь исполнительным директором компании Fellini. Зашла на этот сайт и поразилась такому количеству негативных отзывов, хотелось бы понять в чем причина такого всплеска эмоций негативного характера? Возможно кто-то специально пишет все эти комментарии, а может тому есть причина? Обидно человеку проработавшему в компании 15 лет и привыкшему получать благодарности от наших покупателей, сейчас прочесть о себе такую информацию. И потому я прошу Вас помочь мне разобраться с возникшей ситуацией! Напишите, пожалуйста, мне письмо на мою личную почту fellinisemko@gmail.com с Вашей историей и Вашими контактными данными для связи с Вами. И тогда мы сможем обсудить и разрешить возникшую ситуацию наилучшим для Вас образом. Для меня, так же и для компании важно, чтобы наши покупатели и наши сотрудники оставались довольны, поэтому прошу подробно рассказывать , что Вас не удовлетворило в обслуживании или в рабочем процессе, чтобы мы в дальнейшем могли своевременно реагировать и не допускать подобных ошибок! С уважением ЕС!
Ура! Кричал я 08.2018 февраля покупая прекрасные кожаные сапоги в Fellini . Получил коробку, чек, гарантийный талон. Проносил реально с 10 февраля по 4 марта чередуя с сапогами на резиновой подошве, так как выпал снег и было слякотно. После первой носки решил протереть влажно тряпкой пыль с них. НО! Вместе с пылью сошла и краска (см фото). Покупались глянцевые ботинки,... Читать отзыв Ура! Кричал я 08.2018 февраля покупая прекрасные кожаные сапоги в Fellini . Получил коробку, чек, гарантийный талон. Проносил реально с 10 февраля по 4 марта чередуя с сапогами на резиновой подошве, так как выпал снег и было слякотно. После первой носки решил протереть влажно тряпкой пыль с них. НО! Вместе с пылью сошла и краска (см фото). Покупались глянцевые ботинки, а стали матовые. В общей сложности сапоги пробыли у меня 22 дня из которых 14 дней – было реальной носки в сносную, не мокрую погоду. Что стало с не дешевыми сапогами за 14 дней см на фото. Вся история ниже, а пока Итог истории такой: уговорил отдать на ремонт моему обувному мастеру, а не мастеру их магазина. Товарный чек выданный при покупке обуви за 3 недели лежания на полке стал больше похож на азбуку Морзе чем на чек. С потугами выдали мне его копию. Копию моего заявления, написанную 6 марта на месте выдать отказались – мотивируя тем, что попросту потеряли ее. Обувь за их ценник не рекомендую брать так как: - окантовка начинает облазить на 2-3 раз после удаления грязи и пыли, - внутри подкладка приклеена не качественно (отдельно доклеивали/доделывали),- каблуки могут рассыпаться, - в случае каких либо проблем в гарантийный срок на клиента просто забивают в бОльшей части и действуют методом отписок, - «итальянская фабрика» Fellini похожа на засекреченный военный объект, у которого кроме представителя в Украине – более ничего нет. Наводит это все на мысль, что таки отшивают они весь этот «итальянский» колорит в Украине. История целиком:6 марта обратился в магазин Fellini в Сити-центре в Одессе (откуда их и забирал). Девушки покачали головой, дали бумагу, чтобы написать заявление и описать суть проблемы. На вопрос, что я хочу в итоге получить: ответил, что хочу получить деньги. Так как облезшая (изменившая свой цвет) подметка не смотрится на фоне черных сапог, а отклеивающийся каблук не намекает на долговечность. Мне сразу пояснили, что денег они не выдают в магазине, так как я покупал в интернет-магазине. Хотя в интернет-магазине я выбрал только модель и попросил консультанта передать нужный размер в оффлайн магазин сити-центра. Все примерки и консультации по поводу обуви проходили именно там. Но, суть не в этом…. Проходит дней 5-6 и мне звонит некая юристка Юля, которая пытается пояснить, что проведена экспертиза (спросила у мастера), которая показывает не правильные правила эксплуатации обуви. Аргументы: нужно каждый день мазать черным кремом, окантовку намазывать черной краской, и не носить сапоги долго ). В пример привела ежедневное намазывание рук кремом (у каждого вопрос с кожей рук обстоит по своему. Кому-то надо каждый, а у кого-то витаминок внутри хватает). Вцелом Юля на первом созвоне несла дичь, а на мои аргументы, почему я требую манибэк – положила трубку. Затем были созвоны с неким директором Оксаной, которая стойко выдержала 3-4 разговора делая вид, что принимает мою сторону и доносит информацию начальству, но начальство, упертое и не хочет возвращать денег мне за не очень качественный «итальянский» товар. Также была сказана фраза: «Ну что мы можем сделать. На каждой фабрике есть брак. Мы не можем за это отвечать». А кого тогда вы представляете? Спдшника, на которого зарегистрировали магазины? В основном приходилось самому проявлять инициативу, звонить по 7-10 раз в день. То Оксана на совещание, то планерка, потом обед, потом ушла по раньше в 17 часов. И еще масса причин. В итоге просто перестали брать трубку и в какой-то момент банально в вайбере прислали отказ от претензий (см фото) и предложили отремонтировать за их счет и САМОЕ ГЛАВНОЕ – подарить хороший крем для обуви. Судя по отзывам которые, прочитал уже в последствии обувь не такая как ее красиво «расписывают» дизайнеры на страницах Fellini. Фото подарков от «итальянского» бренда в виде крема и губки– прилагаю. Все фото по ссылке тут: https://www.kharkovforum.com/showthread.php?p=63025108#post63025108
Доброго дня! Дякуємо за інформацію. Підкажить, будь ласка, у якому магазині це сталось? Доброго дня! Дякуємо за інформацію. Підкажить, будь ласка, у якому магазині це сталось?
Я обурена поведінкою вашого касира!мені поступив дзвінок з погрозами, що у вас є камери, які зазняти те, що я на касі дала менше грошей, ніж потрібно! це було після покупки. якщо касир помилився, то нехай сам несе відповідальність! я до вас більше не прийду та інших відмовлю! куди дивиться керівництво? Я обурена поведінкою вашого касира!мені поступив дзвінок з погрозами, що у вас є камери, які зазняти те, що я на касі дала менше грошей, ніж потрібно! це було після покупки. якщо касир помилився, то нехай сам несе відповідальність! я до вас більше не прийду та інших відмовлю! куди дивиться керівництво?
Была сегодня в Океан Плаза, спасибо большое за профессиональную консультацию стилиста. Очень рада новым босоножкам. К лету готова))) Была сегодня в Океан Плаза, спасибо большое за профессиональную консультацию стилиста. Очень рада новым босоножкам. К лету готова)))
Достоинства:
Стилист-профессионал, качественная обувь, интересные модели.
Работать невозможно, постоянные перемещения, смена кадров, задержка з/п.Просто мрак, да еще и качество продукции значительно ухудшилось Работать невозможно, постоянные перемещения, смена кадров, задержка з/п.Просто мрак, да еще и качество продукции значительно ухудшилось
я постоянный клиент, не так давно заходила на Форум, новые лица это хорошо, но они совершенно не разбираются в ассортименте! мне ничего не подобрали, говорили нету размера, предварительно долго искали пару на складе. почему такой бардак? я ушла недовольна и без покупки. когда то было не так, я посещала торговый центр за городом, покупала обувь себе и дочке, мне звонили... Читать отзыв я постоянный клиент, не так давно заходила на Форум, новые лица это хорошо, но они совершенно не разбираются в ассортименте! мне ничего не подобрали, говорили нету размера, предварительно долго искали пару на складе. почему такой бардак? я ушла недовольна и без покупки. когда то было не так, я посещала торговый центр за городом, покупала обувь себе и дочке, мне звонили когда были хорошие предложения, особенно нравилась акция 1+1. а сейчас противно зайти!
Достоинства:
магазин находится в центре, удобно, мне так ближе!
Недостатки:
некомпетентные продавцы, не знают товар, ленивые, злые, не ответили мне когда я с ними поздоровалась!
Я покупала обувь в интернет-магазине Fellini. Ну что я могу сказать? Отправила заявку на заказ, через небольшой промежуток времени мне перезвонили. Девушку звали Юлия, очень приятная и дружелюбная, рассказала мне все о паре, которую я хотела приобрести, подсказала, какой размер лучше подойдет. Так как у меня размер ноги какой-то непонятный, то ли 37, то ли 38. Оформили мне заказ! Думала,... Читать отзыв Я покупала обувь в интернет-магазине Fellini. Ну что я могу сказать? Отправила заявку на заказ, через небольшой промежуток времени мне перезвонили. Девушку звали Юлия, очень приятная и дружелюбная, рассказала мне все о паре, которую я хотела приобрести, подсказала, какой размер лучше подойдет. Так как у меня размер ноги какой-то непонятный, то ли 37, то ли 38. Оформили мне заказ! Думала, что захотят, чтобы перевела им сначала на счет деньги, а только потом мне отправят мою обувь. Но…. нет. Что мне очень понравилось, Юлия рассказала мне о возможности доставки. Они отправили мне обувь новой почтой наложенным платежом. Все подошло, покупкой довольна. Ношу сапоги уже 2-ой год и пока, нет никаких замечаний. Единственное, что могу вам сказать, так это то, что я очень люблю качественную обувь, и поэтому я за ней ежедневно ухаживаю. Очень смешат меня люди, которые покупают дорогую обувь, потом ходят в ней по лужам, а потом жалуются на то, что все не так, качество г0вн0 и все кругом виноваты!
Была недавно в магазине Fellini, искала себе туфли и сумку. Туфли купила, выбор не маленький, мои любимые лодочки, о которых я мечтала- я нашла. Но!!! Сумку я не смогла найти, выбор не большой, понравилось пару сумок, но не было подходящего цвета. Учтите пожалуйста мой комментарий, и разбавьте немного ассортимент сумок! А вообще я люблю Fellini, очень приятные продавцы и красивая... Читать отзыв Была недавно в магазине Fellini, искала себе туфли и сумку. Туфли купила, выбор не маленький, мои любимые лодочки, о которых я мечтала- я нашла. Но!!! Сумку я не смогла найти, выбор не большой, понравилось пару сумок, но не было подходящего цвета. Учтите пожалуйста мой комментарий, и разбавьте немного ассортимент сумок! А вообще я люблю Fellini, очень приятные продавцы и красивая обувь! Обслуживаем полностью довольна!
Сегодня приехала с тёплых стран и сразу решила побаловать себя яркими туфлями. Пришла в свой любимый магазин Феллини и была сражена на повал этой яркой, стильной коллекцией. Купила себе конечно же не только туфли но и кеды очень мягкие и яркие:) Спасибо моим любимым продавцам, вы феи:))) Сегодня приехала с тёплых стран и сразу решила побаловать себя яркими туфлями. Пришла в свой любимый магазин Феллини и была сражена на повал этой яркой, стильной коллекцией. Купила себе конечно же не только туфли но и кеды очень мягкие и яркие:) Спасибо моим любимым продавцам, вы феи:)))
Я являюсь постоянным клиентом Феллини уже много лет. Всю обувь, что покупала ношу до сих пор. Отличное качество, я очень довольна и ещё очень хорошее отношение к покупателям. Всегда поздравляют со всеми праздниками и рассказывают об актуальных акциях. Акции проводят очень часто и поэтому иногда можно хорошо сэкономить))) Я являюсь постоянным клиентом Феллини уже много лет. Всю обувь, что покупала ношу до сих пор. Отличное качество, я очень довольна и ещё очень хорошее отношение к покупателям. Всегда поздравляют со всеми праздниками и рассказывают об актуальных акциях. Акции проводят очень часто и поэтому иногда можно хорошо сэкономить)))
Покупали туфли, жене за такую цену должно быть хотя бы качество. Директор Татьяна мычала как тупая овца когда мы пренесли возврат хотя бы что то предложила ? Она рассказывала перед продажей мне что ее зовут в столицу так как она хороший х..й. Таня если вы читаете ваше место не в столице, а на хуеготугуева. Магазин дерьмо из за таких... Читать отзыв Покупали туфли, жене за такую цену должно быть хотя бы качество. Директор Татьяна мычала как тупая овца когда мы пренесли возврат хотя бы что то предложила ? Она рассказывала перед продажей мне что ее зовут в столицу так как она хороший х..й. Таня если вы читаете ваше место не в столице, а на хуеготугуева. Магазин дерьмо из за таких руководителей как в Запорожье.
Обувью очень довольна, ношу уже 4-ый год зимние сапоги. Обслуживание было так себе, видимо меня обслуживал новый сотрудник. Ничего толком не подсказал. Пришла за одним, купила другое. Но осталась довольна покупкой и не жалею. Обувью очень довольна, ношу уже 4-ый год зимние сапоги. Обслуживание было так себе, видимо меня обслуживал новый сотрудник. Ничего толком не подсказал. Пришла за одним, купила другое. Но осталась довольна покупкой и не жалею.
Я покупала обувь в интернет-магазине Fellini. Ну что я могу сказать? Отправила заявку на заказ, через небольшой промежуток времени мне перезвонили. Девушку звали Юлия, очень приятная и дружелюбная, рассказала мне все о паре, которую я хотела приобрести, подсказала, какой размер лучше подойдет. Так как у меня размер ноги какой-то непонятный, то ли 37, то ли 38. Оформили мне заказ! Думала,... Читать отзыв Я покупала обувь в интернет-магазине Fellini. Ну что я могу сказать? Отправила заявку на заказ, через небольшой промежуток времени мне перезвонили. Девушку звали Юлия, очень приятная и дружелюбная, рассказала мне все о паре, которую я хотела приобрести, подсказала, какой размер лучше подойдет. Так как у меня размер ноги какой-то непонятный, то ли 37, то ли 38. Оформили мне заказ! Думала, что захотят, чтобы перевела им сначала на счет деньги, а только потом мне отправят мою обувь. Но…. нет. Что мне очень понравилось, Юлия рассказала мне о возможности доставки. Они отправили мне обувь новой почтой наложенным платежом. Все подошло, покупкой довольна. Ношу сапоги уже 2-ой год и пока, нет никаких замечаний. Единственное, что могу вам сказать, так это то, что я очень люблю качественную обувь, и поэтому я за ней ежедневно ухаживаю. Очень смешат меня люди, которые покупают дорогую обувь, потом ходят в ней по лужам, а потом жалуются на то, что все не так, качество г0вн0 и все кругом виноваты!
Огромное спасибо коллективу магазина Fellini в Ocean Plaza за профессионализм и отличное обслуживание покупателей. Красивая коллекция обуви и творческая атмосфера в торговом зале влюбила нашу семью в ваш замечательный магазин. Огромное спасибо коллективу магазина Fellini в Ocean Plaza за профессионализм и отличное обслуживание покупателей. Красивая коллекция обуви и творческая атмосфера в торговом зале влюбила нашу семью в ваш замечательный магазин.
Брал демисезонную обувь по скидочной цене, сказали что из Самой Италии...ага Италии, самое обидное что не прошло и недели, как подошва отходит, и цвет теряет как только капля дождя попала на ее "кожу"...обидно. Не советую брать обувь Fellini. А после того как я обувь отдал в магазин, для устранения недостатков, делают они ее больше двух недель. И как... Читать отзыв Брал демисезонную обувь по скидочной цене, сказали что из Самой Италии...ага Италии, самое обидное что не прошло и недели, как подошва отходит, и цвет теряет как только капля дождя попала на ее "кожу"...обидно. Не советую брать обувь Fellini. А после того как я обувь отдал в магазин, для устранения недостатков, делают они ее больше двух недель. И как только прихожу, говорят добрыми улыбочками: Скоро скоро...
Достоинства:
Их нету
Недостатки:
Они есть и их много: Расхождение подошвы, теряет цвет, отходит кусок кожи!
Купив сірі туфлі у Львові, у Кінг Гросі. Взув один раз на вечірку, по периметру фарба пооблазила і вони стали білими. Це теляча шкіра, за 5000грн. На секундочку. Відмовлялись повернути гроші, розказували, що проведуть експертизу, якщо їхня вина, то зремонтують і повернуть. Зремонтують? Пофарбують зверху ще одним слоєм? При них, взявши із полиці аналогічні туфлі, я потер їх пальцем... Читать отзыв Купив сірі туфлі у Львові, у Кінг Гросі. Взув один раз на вечірку, по периметру фарба пооблазила і вони стали білими. Це теляча шкіра, за 5000грн. На секундочку. Відмовлялись повернути гроші, розказували, що проведуть експертизу, якщо їхня вина, то зремонтують і повернуть. Зремонтують? Пофарбують зверху ще одним слоєм? При них, взявши із полиці аналогічні туфлі, я потер їх пальцем і фарба злізла. На що вони почали кричати, щоб я не псував товар. Написав заяву, скаргу в книгу скарг (робіть це обов‘язково, вони змушені відповісти вам), бо заяву вони просто викидають (чув по аналогічних історіях), все відфотографував (і взуття, і заяву, і скаргу), і лише вийшов з магазину, за хвилин 5 мені відзвонили, щоб я забрав гроші. Отож, майте на увазі, пишіть, скаржтесь і фотографуйте це все діло! Продавець русява кучерява, років 30, хамила неймовірно і говорила зверхньо.
Никому не советую покупать обувь феллини!! Покупали в Одессе, на ул. Преображенской 40 ,белые мужские кожаные туфли.. внешне понравились, элегантные, нас просто заверили, убедили , что обувь кожа 100%.. оказалось , что это не так, причём мы убедились в этом , когда муж одел туфли 2 раза... отделочный кант превратился в лохмотья, вот вам и 100% кожа..самый настоящий дермантин,... Читать отзыв Никому не советую покупать обувь феллини!! Покупали в Одессе, на ул. Преображенской 40 ,белые мужские кожаные туфли.. внешне понравились, элегантные, нас просто заверили, убедили , что обувь кожа 100%.. оказалось , что это не так, причём мы убедились в этом , когда муж одел туфли 2 раза... отделочный кант превратился в лохмотья, вот вам и 100% кожа..самый настоящий дермантин, причём ещё отвратительного качества! Изначальная цена этих «качественный кожаных» туфель 7268 грн, нам ещё «повезло» , что мы их купили по скидке за 3000 тыс грн, но это тоже вообще то не бесплатно! Когда я пришла в магазин с претензией, они поохали и отправили туфли в ремонт.. 2 месяца туфли были непонятно где, и когда их привезли, мы были просто в шоке... они ободрали лохмотья..вот и весь ремонт..о возврате средств и речи не шло, «откуда мы знаем , как вы их хранили...»..!!! Вообщем в этот магазин мы больше не пойдём , а так же и во все остальные , где продаётся этот «итальянский» бренд. Италией там и не пахнет! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТАМ ОБУВАТЬСЯ! Враньё и плохое качество обуви при непомерно завышенной цене!
Во первых в Харькове в караване происходит что то непонятное!!!! В понедельник в магазине 7 продавцоов которые набрасываются на клиентов !!! Зачем такое количество продавцов в будний день ? Все стоят сзади тебя как шпионы , чувствуешь себя не комфортно когда тебе в спину дышит 7 продавцов !!! Магазин не большой , что то посмотреть и выбрать просто нереально ,качество... Читать отзыв Во первых в Харькове в караване происходит что то непонятное!!!! В понедельник в магазине 7 продавцоов которые набрасываются на клиентов !!! Зачем такое количество продавцов в будний день ? Все стоят сзади тебя как шпионы , чувствуешь себя не комфортно когда тебе в спину дышит 7 продавцов !!! Магазин не большой , что то посмотреть и выбрать просто нереально ,качество и обслуживание на нуле!!!!
Недостатки:
Обслуживание ноль, очень много продавцов !!!! Качество не соответствует цене!!!!
Все бы ничего первые 4-ри дня. Но вот на 5-й день администратор Солоха Александр показал себя мало того что он сам выглядит как педик ( ходит с женским рюкзаком, красит брови...) так решил что может глумится над стажором он заржал мне в лицо и очень пошло пошутил. Сказать что я была в шоке это не чего не сказать. На следующей... Читать отзыв Все бы ничего первые 4-ри дня. Но вот на 5-й день администратор Солоха Александр показал себя мало того что он сам выглядит как педик ( ходит с женским рюкзаком, красит брови...) так решил что может глумится над стажором он заржал мне в лицо и очень пошло пошутил. Сказать что я была в шоке это не чего не сказать. На следующей день когда мой любимый пришёл разобраться с этим подобием на человека все что он смог ответить дрожащим голоском "я сейчас вызову охрану". Это ужасный магазин. Адекватные люди это Наталья и Дмитрий терпения им с этим крашеным гандонам.
Мой отзыв перекликается с отзывом от 11 января, 2016 года под названием "fellini ужас". Я купила ботинки 1.03.17 года. Была очень довольна: кожа изнутри и снаружи, уценка с 8 тыс. до 2,5 тысяч грн.... На следующий день одела на работу. Еле дошла домой. Пятка при ходьбе поднимается (а ведь купила 38 размер, хотя ношу 39-40), внутри ребро жесткости давит...... Читать отзыв Мой отзыв перекликается с отзывом от 11 января, 2016 года под названием "fellini ужас". Я купила ботинки 1.03.17 года. Была очень довольна: кожа изнутри и снаружи, уценка с 8 тыс. до 2,5 тысяч грн.... На следующий день одела на работу. Еле дошла домой. Пятка при ходьбе поднимается (а ведь купила 38 размер, хотя ношу 39-40), внутри ребро жесткости давит... Но дома мне сказали - терпи, ведь на ноге так красиво они смотрятся. Пошла на работу на следующий день в них - всё тоже самое + в носочной части стала отклеиваться подошва. Уже не надевала, а отнесла в магазин, написав претензию с просьбой вернуть товар. Обещали ответить в течении 3-х дней, правда старшая в магазине стала говорить, что это я виновата - не так носила, и оказывается они вообще стоили 10 тыс. грн. (такая большая уценка очень настораживает). 24.03. опять пошла в магазин, отдала им ботинки, т.к. носить их всё-равно невозможно и написала повторное заявление с требование вернуть деньги. На следующий день - 25.03. на эл. адрес пришел ответ от 15.03., где предлагался ремонт, ссылаясь, что я указала в дефектах только отклеивание подошвы, но это не так. Этот ответ возмутил меня до глубины души. После него разговарила со старшей магазина и отказалась еще раз от ремонта. Забирать их тоже не собираюсь, так всё-равно носить не смогу. Я уже решила, что раз магазин, не дорожити "честью мундира", то пусть и деньги, и ботинки себе забирают, раз таки бедные...