Відвідую 'Новая Линия' коли потрібно щось для ремонту або будівництва. Великий асортимент товарів дозволяє знайти майже все необхідне в одному місці. Ціни здебільшого конкурентні, хоча на деякі товари можна знайти кращі пропозиції в інших магазинах. Обслуговування на достатньому рівні, проте іноді доводиться чекати допомоги консультантів. Відвідую 'Новая Линия' коли потрібно щось для ремонту або будівництва. Великий асортимент товарів дозволяє знайти майже все необхідне в одному місці. Ціни здебільшого конкурентні, хоча на деякі товари можна знайти кращі пропозиції в інших магазинах. Обслуговування на достатньому рівні, проте іноді доводиться чекати допомоги консультантів.
Что можно сказать, про супермаркет, если доставка садового пылесоса с Броворов в Киев стоит 2800 грн? Вес груза 5 кг. Долб.... одним словом Что можно сказать, про супермаркет, если доставка садового пылесоса с Броворов в Киев стоит 2800 грн? Вес груза 5 кг. Долб.... одним словом
2026-04-05, в районе 16:15, решил таки узнать, почему мой оплаченный товар не едет и почему полная тишина по его поводу.Попытки сывязаться по номеру (044) 393 76 26, указанному в "моем кабенете" на сайте НЛ не привели к успеху - немер недействительный.Открыл "Связаться с нами" на сайте - первый же номер гарячей линии +380800504747 недействительный.Я уже начал подозревать... Читать отзыв 2026-04-05, в районе 16:15, решил таки узнать, почему мой оплаченный товар не едет и почему полная тишина по его поводу.Попытки сывязаться по номеру (044) 393 76 26, указанному в "моем кабенете" на сайте НЛ не привели к успеху - немер недействительный.Открыл "Связаться с нами" на сайте - первый же номер гарячей линии +380800504747 недействительный.Я уже начал подозревать кидалово с зеркалом сайта.На следующем номере, о чудо, ответила операторша. Кинула скувозь зубы, что мне отправили сообщение, что отправка с понедельника по пятницу. На вопрос куда мне отправили сообщение, что я ничего не получал, сказала - в вайбер. Никто не поинтересовался, пользуюсь ли я им, просто кинули вникуда сообщение, как им удобно.На попрос недействительных номеров - сказала "я не знаю, что там у вас в ВАШЕМ кабинете за номер написано, на НАШЕМ сайте в разделе связаться с нами есть номера горячей линии". Когда ткнул ее, что номер из +380800504747 того раздела тоже недействительный, ответила, что надо было убрать первые цифры.Разговор вела с позиции претензии, пренебрежения - че какой-то там холоп недоволен отсутствием доставки, заплатил бабки - заткнись и жди, вспомним - отправим.После разговора пришла смс, что заказ отменен (немае в наявности), ТТН новой почты исчезла.Жалобу на гарятчую линию оставил. Извинений и там не принесли за действияя хамки, решающей от лица всей сети, кого обслуживать, кого нет.Первый был мой заказ у НЛ. И последний.
Відвідав 'Новая Линия' для покупки матеріалів для домашнього ремонту. Знайшов більшість потрібних товарів, ціни були конкурентоспроможними. Обслуговування було приємним, хоча через велику кількість покупців довелось трохи зачекати. Відвідав 'Новая Линия' для покупки матеріалів для домашнього ремонту. Знайшов більшість потрібних товарів, ціни були конкурентоспроможними. Обслуговування було приємним, хоча через велику кількість покупців довелось трохи зачекати.
Отзыв о Новая Линия по адресу Харків, пр-кт.Гагарина, 318-в Цены на товаре не соответствует цене в чеке, это уже не первый раз такое.примите меры, ужасный магазин Цены на товаре не соответствует цене в чеке, это уже не первый раз такое.примите меры, ужасный магазин
Відвідував 'Новая Линия' у пошуках матеріалів для ремонту квартири. Знайшов тут широкий асортимент якісних матеріалів за прийнятними цінами. Обслуговування було досить швидким і професійним. Загалом, задоволений покупкою і рекомендую магазин. Відвідував 'Новая Линия' у пошуках матеріалів для ремонту квартири. Знайшов тут широкий асортимент якісних матеріалів за прийнятними цінами. Обслуговування було досить швидким і професійним. Загалом, задоволений покупкою і рекомендую магазин.
Нещодавно купував в Новій Лінії будівельні матеріали для ремонту. Асортимент великий, знайшов все, що потрібно, без зайвих проблем. Ціни адекватні, персонал компетентний і ввічливий. Загалом задоволений сервісом та якістю продукції. Нещодавно купував в Новій Лінії будівельні матеріали для ремонту. Асортимент великий, знайшов все, що потрібно, без зайвих проблем. Ціни адекватні, персонал компетентний і ввічливий. Загалом задоволений сервісом та якістю продукції.
Знайшов усе необхідне для ремонту квартири. Ціни виявилися досить конкурентоспроможними, а асортимент широкий. Обслуговування було привітним та ефективним. Декілька разів скористався консультацією продавців, які були досить обізнаними. Знайшов усе необхідне для ремонту квартири. Ціни виявилися досить конкурентоспроможними, а асортимент широкий. Обслуговування було привітним та ефективним. Декілька разів скористався консультацією продавців, які були досить обізнаними.
Великий вибір будівельних матеріалів за доступними цінами. Обслуговування на високому рівні, персонал компетентний та ввічливий. Знайшов все, що потрібно для ремонту без зайвих проблем. Великий вибір будівельних матеріалів за доступними цінами. Обслуговування на високому рівні, персонал компетентний та ввічливий. Знайшов все, що потрібно для ремонту без зайвих проблем.
Відвідав магазин 'Новая Линия' для покупки будівельних матеріалів. Великий вибір товарів дозволив знайти все необхідне. Ціни виявилися досить конкурентними, а персонал був допоможливий і компетентний. Відвідав магазин 'Новая Линия' для покупки будівельних матеріалів. Великий вибір товарів дозволив знайти все необхідне. Ціни виявилися досить конкурентними, а персонал був допоможливий і компетентний.
Загалом магазин має хороший вибір будівельних матеріалів, якісь позиції ціново доступніше ніж у конкурентів. Персонал в основному ввічливий, але іноді доводиться чекати допомоги довше, ніж хотілося б. Касові процедури можуть бути трохи швидшими, але за великим рахунком, покупка проходила гладко. Загалом магазин має хороший вибір будівельних матеріалів, якісь позиції ціново доступніше ніж у конкурентів. Персонал в основному ввічливий, але іноді доводиться чекати допомоги довше, ніж хотілося б. Касові процедури можуть бути трохи швидшими, але за великим рахунком, покупка проходила гладко.
Отзыв о Новая Линия по адресу Дніпро, ул. Стартовая, 9а Дніпро, Стартова, у відділі замків сьогодні стикнулась з величезним ХАМСТВОМ, консультант замість того щоб відповісти на запитання про наявність набору врізного замка для вхідних дверей, почав розповідати, що серцевини всі різні... що навіть якщо він мені і продасть я прийду з поверненням... Прийшлось декілька разів перераховувати запитання, щоб почути внятну відповідь, що комплектів НЕМАЄ... І доречі, порадив зняти замок... Читать отзыв Дніпро, Стартова, у відділі замків сьогодні стикнулась з величезним ХАМСТВОМ, консультант замість того щоб відповісти на запитання про наявність набору врізного замка для вхідних дверей, почав розповідати, що серцевини всі різні... що навіть якщо він мені і продасть я прийду з поверненням... Прийшлось декілька разів перераховувати запитання, щоб почути внятну відповідь, що комплектів НЕМАЄ... І доречі, порадив зняти замок і приїхати зі зразком... Чудово, коли замок один... Консультант НЕ чує покупця... Тараторить своє і НЕ в тему...
Достоинства:
Відсутні
Недостатки:
Консультант НЕ зацікавлений в покупцеві, а як наслідок у прибутку роботодавцю...
Замовили стілець, оплатили. Замовлення надсилають на наступний день, ще й після 15 години. Вже нервуєш і хвилюєшся за власні кошти. Крім того продавець врахував у доставку вартість кур'єрської доставки з магазину на "Нову пошту", ну і ,звісно ж, доставку з "Нової пошти" на мою адресу. Перший і останній раз користуюсь послугами цієї "Нової лінії". Замовили стілець, оплатили. Замовлення надсилають на наступний день, ще й після 15 години. Вже нервуєш і хвилюєшся за власні кошти. Крім того продавець врахував у доставку вартість кур'єрської доставки з магазину на "Нову пошту", ну і ,звісно ж, доставку з "Нової пошти" на мою адресу. Перший і останній раз користуюсь послугами цієї "Нової лінії".
Достоинства:
Плюсів немає
Недостатки:
Подвійна ціна доставки. Я сплатила за кур'єрську доставку товару з магазину до відділення "Нової пошти". У моєму житті це було вперше!!!
Після підтвердження замовлення 27 грудня 2024 р. Товар ( частина дитячого подарунка під ялинку!!!) мав бути відправлений 30 грудня, і доставлений 31 грудня, про що підтвердив оператор гарячої лінії, ще 28 числа. В цей день була створена ТТН Новоі пошти. 30 не відправили, після мого звернення 31 зі мною звʼязався представник магазину, вибачився і запевнив що в цей день (... Читать отзыв Після підтвердження замовлення 27 грудня 2024 р. Товар ( частина дитячого подарунка під ялинку!!!) мав бути відправлений 30 грудня, і доставлений 31 грудня, про що підтвердив оператор гарячої лінії, ще 28 числа. В цей день була створена ТТН Новоі пошти. 30 не відправили, після мого звернення 31 зі мною звʼязався представник магазину, вибачився і запевнив що в цей день ( 31.12 ) буде 100% відправлено замовлення. 2 січня я звернулась на гарячу лінію, щоб дізнатися коли буде відправлено і чи буде взагалі. Оператор ХАМИДЛО зі мною розмовляв в неприпустимому тоні і давав недопустимі поради, після чого кинув трубку. Я звернулась у відділ по роботі з персоналом з питанням , як таке допускається? Вони зафіксували моє звернення. Товар прийшов на 4 дня пізніше
Достоинства:
Товар відповідає
Недостатки:
Обслуговування і сервіс жахливий. Оператор хамидло і бидло.
Отзыв о Новая Линия по адресу Львів, вулиця Щирецька, 7 Вдруге скористалася послугами інтернет-магазину "Нова лінія", що у м.Львів і знову розчарована. Замовляла цього разу Ролики для м’яких меблів h32,5 мм. Прийшло смс про готовність замовлення до видачі, прийшла забирати, а його виявляється нема. Не те, щоб не встигли оформити, а взагалі такий товар закінчився в магазині вже давно. Вдруге скористалася послугами інтернет-магазину "Нова лінія", що у м.Львів і знову розчарована. Замовляла цього разу Ролики для м’яких меблів h32,5 мм. Прийшло смс про готовність замовлення до видачі, прийшла забирати, а його виявляється нема. Не те, щоб не встигли оформити, а взагалі такий товар закінчився в магазині вже давно.
Достоинства:
Великий вибір товарів
Недостатки:
При замовленні по інтернету підтверджують готовність замовлення, а по факту його нема, бо товар відсутній.
Я купувати фарбу на Щирецька 7 не збираюся. Такий собі узбек бо вже українців не треба мені хамив. Як він сказав ху* тобі а не така фарба. Пробував всунути неякісну фарбу про яку не чути. Це вже вкотре намагаються тут всунути те що не є якісне. А як кажеш що ні то хамлять. Цікаве ставлення до клієнтів. Якісь узбеки чи... Читать отзыв Я купувати фарбу на Щирецька 7 не збираюся. Такий собі узбек бо вже українців не треба мені хамив. Як він сказав ху* тобі а не така фарба. Пробував всунути неякісну фарбу про яку не чути. Це вже вкотре намагаються тут всунути те що не є якісне. А як кажеш що ні то хамлять. Цікаве ставлення до клієнтів. Якісь узбеки чи ще якесь москальська зло має роботу а українці ні.
Отзыв о Новая Линия по адресу Львів, вулиця Щирецька, 7 Працюю за 5 тис і посудомийкою і за 2 прибиральниківЗП затримують що нема за що добиратися чи комуналку оплати....робіть висновки Працюю за 5 тис і посудомийкою і за 2 прибиральниківЗП затримують що нема за що добиратися чи комуналку оплати....робіть висновки
Достоинства:
Поки не бачу зовсім, навіть знижки нормальної нема для правцівника чи премій за наднормові виходи, хоч би за те що робиш платили взагалі
Заказали 22.04.24 в обед светильники на 3800 грн с Ужгорода,оплату сразу на сайте проверили.Ни звонка,ни сообщения что взят в отработку заказ.Потом пришло автоматическое уведомление и написано было отправка 23.04,сегодня 25.04 звоним и уточняем почему не отправлен заказ,на что нам отвечают,что товар был бракованный и мы не отправили.Ни звонка,ни денег не было возврата.Возврат средств на протяжении 3х дней,как сказали.Категорически не рекомендуем... Читать отзыв Заказали 22.04.24 в обед светильники на 3800 грн с Ужгорода,оплату сразу на сайте проверили.Ни звонка,ни сообщения что взят в отработку заказ.Потом пришло автоматическое уведомление и написано было отправка 23.04,сегодня 25.04 звоним и уточняем почему не отправлен заказ,на что нам отвечают,что товар был бракованный и мы не отправили.Ни звонка,ни денег не было возврата.Возврат средств на протяжении 3х дней,как сказали.Категорически не рекомендуем связываться с Нова Линией,безответственный подход к клиентам!
Отзыв о Новая Линия по адресу Львів, вулиця Щирецька, 7 Змусили заплатити за випадково пошкоджений товар, хоч згідно з законом не мали права це робити. Не рекомендую "Нову лінію" на Щирецькій. Змусили заплатити за випадково пошкоджений товар, хоч згідно з законом не мали права це робити. Не рекомендую "Нову лінію" на Щирецькій.
Не рекомендую! Делала заказ на обои и клей 16 января и ждала неделю, позвонила и сказали ,что тех неполадки .Ждала ещё время,позвонили и сказали снова тех неполадки.Оператор хамит и не заинтересован в покупателях! Не рекомендую! Делала заказ на обои и клей 16 января и ждала неделю, позвонила и сказали ,что тех неполадки .Ждала ещё время,позвонили и сказали снова тех неполадки.Оператор хамит и не заинтересован в покупателях!
Повний обман покупця.Щоб додзвонитися до оператора потрібно подзвонити на гарячу лінію.Купляють товар в епіцентрі і перепродають.Вартість доставки завищена , послуги кур'єра оплочуєш сам.хоча тобі про це не повідомлять.Про сам товар і його характеристики нічого не знають.Нікому не раджу купувати щось в інтернет магазині Нова Лінія Повний обман покупця.Щоб додзвонитися до оператора потрібно подзвонити на гарячу лінію.Купляють товар в епіцентрі і перепродають.Вартість доставки завищена , послуги кур'єра оплочуєш сам.хоча тобі про це не повідомлять.Про сам товар і його характеристики нічого не знають.Нікому не раджу купувати щось в інтернет магазині Нова Лінія
Не рекомендую! Отримала поламаний товар. Кошти повертати не хочуть. Оператор хамло! Не рекомендую нікому цей магазин нову лінію. Всі проблеми звалюють на нову пошту. Не рекомендую! Отримала поламаний товар. Кошти повертати не хочуть. Оператор хамло! Не рекомендую нікому цей магазин нову лінію. Всі проблеми звалюють на нову пошту.
Купил телевизор 43 диагональ, без оплаты отправить не хотели. Когда приехала посылка ужаснулся 795 гр доставка за оплаченную посылку. Оказалось это муд.к с новой линии ее создал онлайн ещё и за курьера 100гр. На новой почте пересчитали заплатил в три раза меньше. Купил телевизор 43 диагональ, без оплаты отправить не хотели. Когда приехала посылка ужаснулся 795 гр доставка за оплаченную посылку. Оказалось это муд.к с новой линии ее создал онлайн ещё и за курьера 100гр. На новой почте пересчитали заплатил в три раза меньше.
Отзыв о Новая Линия по адресу Київ, смт Чабаны, Одесское ш., 8 Враження від взаємодії с Новою Лінією та колл центром дуже негативні.Зазвичай я купую з післяплатою, але вертикальну вішалку для одягу дивним чином не хотіли відправляти без передоплати. Дивно чи не так? Так ось прийшла вона с розбитою основую. Частина основи можливо й розбилася під час транспортування, але на ній достатньо було подряпин та сколів, які вже заполірувались. Також очевидні... Читать отзыв Враження від взаємодії с Новою Лінією та колл центром дуже негативні.Зазвичай я купую з післяплатою, але вертикальну вішалку для одягу дивним чином не хотіли відправляти без передоплати. Дивно чи не так? Так ось прийшла вона с розбитою основую. Частина основи можливо й розбилася під час транспортування, але на ній достатньо було подряпин та сколів, які вже заполірувались. Також очевидні сліди використання (зроблені фото). Якщо товар використовувался, як демонстраційний, то це треба вказувати на сайті.Саме цікаве те, що повернення грошей Нова Лінія перекладає на Нову Пошту, а Нова Пошта посилається, що продавець погано запакував товар і це є так. Крихкий товар був запакований тільки у тоненьку картонну коробку. Жодних помяхкувальних матеріалів не було використано.Окреме негативне враження справляє колл центр. Оператор не дає можливості висловити претензії клієнта (і це при тому, що вони вже отримали гроші) та спілкується, як на базарі, цитую: "я не лох щоб слухати ваш монолог".
Отзыв о Новая Линия по адресу Київ, смт Чабаны, Одесское ш., 8 Здійснив інтернет замовлення товару. При отриманні на Новій пошті продавець нав'язує додаткову доплату додаткових послуг, які не були обумовленні при замовленні товару (доплата за адресний забір товару). Скріншот замовлення не підтверджує поінформування покупця про додаткові доплати.Дозвонитись до продавця неможливо, телефони або не працюють, або не відповідають взагалі. Дуже сумнівний продавець. Раджу утриматись від покупки товару у цього продавця. Здійснив інтернет замовлення товару. При отриманні на Новій пошті продавець нав'язує додаткову доплату додаткових послуг, які не були обумовленні при замовленні товару (доплата за адресний забір товару). Скріншот замовлення не підтверджує поінформування покупця про додаткові доплати.Дозвонитись до продавця неможливо, телефони або не працюють, або не відповідають взагалі. Дуже сумнівний продавець. Раджу утриматись від покупки товару у цього продавця.
Достоинства:
Плюси відсутні
Недостатки:
Неможливість зв'язатися з продацем
Без погодження з покупцем добавляють додаткові доплати
Хамовито розмовляють з замовниками
НЕ ЗВ'ЯЗУЮТЬСЯ З ПРИВОДУ ЗАМОВЛЕННЯ ТА НЕ УТОЧНЮЮТЬ ДЕТАЛІ ПОКУПКИ
Какая-то шарашкина кантора, а не магазинЗаказывала на подарок игрушку, но посылка пришла уже распакованная и не в полной комплектацииДозвониться не реально в этот магазинОтморозки какие-то Какая-то шарашкина кантора, а не магазинЗаказывала на подарок игрушку, но посылка пришла уже распакованная и не в полной комплектацииДозвониться не реально в этот магазинОтморозки какие-то
Отзыв о Новая Линия по адресу Київ, смт Чабаны, Одесское ш., 8 Сегодня покупали товар в новой линии Чабаны. Очень довольны покупкой, скидками.Отдельная благодарность Роману работнику охраны. Прекрасный, вежливый, корректный человек, помог с парковкой и советом! Сегодня покупали товар в новой линии Чабаны. Очень довольны покупкой, скидками.Отдельная благодарность Роману работнику охраны. Прекрасный, вежливый, корректный человек, помог с парковкой и советом!
Отзыв о Новая Линия по адресу Київ, смт Чабаны, Одесское ш., 8 Магазин самообслуживания. Если вам нужна консультация, это не сюда. Если удастся поймать какого-то продавца, он или по быстрому попытается смыться, либо даст понять что вам ничего не надо. Особой любовью к покупателям, пылает 44 отдел сантехники на Чабанах, там просто никого нет. Магазин самообслуживания. Если вам нужна консультация, это не сюда. Если удастся поймать какого-то продавца, он или по быстрому попытается смыться, либо даст понять что вам ничего не надо. Особой любовью к покупателям, пылает 44 отдел сантехники на Чабанах, там просто никого нет.
Не советую магазин консультанты хамят ДУРЯТ покупал шлангочку написано акцыя -40 % пошол на кассу а они пробили без скидки я прихожу домой смотрю чек а там товар пробит без скидки Не советую магазин консультанты хамят ДУРЯТ покупал шлангочку написано акцыя -40 % пошол на кассу а они пробили без скидки я прихожу домой смотрю чек а там товар пробит без скидки
Не купуйте в новій лінії генератори. Я купив генератори 4шт. И один був з браком не поміняли. Взяли на ремонт ремонт роблять вже майже 2місяці і досі не зробили. Сказали приїхати 26.червня буде готов. Я сам з Харкова приїхав в Кременчук щоб забрати генератор, начальник відділу каже що ремонт продовжили до 30 червня. При цьому мене ніхто не попередив. Я... Читать отзыв Не купуйте в новій лінії генератори. Я купив генератори 4шт. И один був з браком не поміняли. Взяли на ремонт ремонт роблять вже майже 2місяці і досі не зробили. Сказали приїхати 26.червня буде готов. Я сам з Харкова приїхав в Кременчук щоб забрати генератор, начальник відділу каже що ремонт продовжили до 30 червня. При цьому мене ніхто не попередив. Я витратив купу грошей щоб приїхати забрати генератор. А їм там всім байдуже. Робіть висновки самі варто купляти чи ні