Витік контактних даних – після завантаження нашої клієнтської бази люди почали отримувати небажані дзвінки від кол-центрів з нав’язливими пропозиціями. Це серйозний удар по довірі до нашого бізнесу.Жахливі скрипти дзвінків – вони звучать грубо і некоректно, наче ми вибиваємо борги, а не ведемо ділові переговори. До клієнтів застосовується тиск без урахування їхніх потреб та часу, що викликає лише негатив.Відсутність... Читать отзыв Витік контактних даних – після завантаження нашої клієнтської бази люди почали отримувати небажані дзвінки від кол-центрів з нав’язливими пропозиціями. Це серйозний удар по довірі до нашого бізнесу.Жахливі скрипти дзвінків – вони звучать грубо і некоректно, наче ми вибиваємо борги, а не ведемо ділові переговори. До клієнтів застосовується тиск без урахування їхніх потреб та часу, що викликає лише негатив.Відсутність адаптації під українську мову – під час повномасштабного вторгнення вони так і не оновили скрипти для роботи українською. Це неприпустимо, враховуючи нинішні реалії.Неприпустима поведінка під час навчання – під час навчання роботі з CRM їх представники дозволяли собі принижувати наших співробітників та ігнорувати їхні запитання. Такий підхід до клієнтів є неприйнятним.Не рекомендую цю CRM для тих, хто цінує репутацію свого бізнесу, поважає своїх клієнтів та працює на українському ринку.
Neuron помог нам качественно настроить процесс продаж в нашей компании. Менеджеры не теряются теперь, и отлично отрабатывают возражения, проводят клиента по всей воронке полного разговора. Неуспешных звонков стало значительно меньше! Менеджеры, которые не работают по скриптам (у каждой команды менеджеров есть такие, которые саботируют - наша не исключение) так, вот, такие менеджеры ооочень отстают от менеджеров которые работают по скриптам.... Читать отзыв Neuron помог нам качественно настроить процесс продаж в нашей компании. Менеджеры не теряются теперь, и отлично отрабатывают возражения, проводят клиента по всей воронке полного разговора. Неуспешных звонков стало значительно меньше! Менеджеры, которые не работают по скриптам (у каждой команды менеджеров есть такие, которые саботируют - наша не исключение) так, вот, такие менеджеры ооочень отстают от менеджеров которые работают по скриптам. У менеджеров которые работают по скриптам - все четко, дикция, разговор с клиентом, отличные результаты. Менеджеры которые работают не по скриптам - сами уже видят что им необходимы скрипты)) До работы с этой компанией даже не представляли что можно настолько структурировать разговор менеджера (забить в систему множество ветвей развития разговора), и помочь ему концентрироваться именно на продаже и установке дружеского контакта с клиентом, нежели на том что же каждую секунду следует сказать дальше.Отлично, что платформа развивается с каждым днем. Нам бесплатно дали опробовать функцию речевой аналитики c AI. Эта фишка не сравниться ни с какими ранее. Попросили оформить нам ее на постоянной основе) Всем рекомендуем попасть на презентацию от Александра Трубина. Оно того стоит!Также замечу, что скриптологи отлично отработали, вникая во все детали бизнеса, а не используя поверхностные данные.Без Нейрон компаниям будет тяжело наладить эффективную работу в отделе продаж. Тот кто с нейрон - тот будет на высоте, тот кто без - будет наблюдать за достижениями конкурентов)) Конечно же рекомендую!И спасибо еще раз, Команда Нейрон за Вашу работу, успехов Вам и развития!А наша с Вами история не заканчивается)) У нас много общих планов!
Достоинства:
- команда профессионалов своего дела
- развиваются с каждым днем
- слышат клиента и его потребности
- быстрая реакция на любые запросы (тех, финансовые, по скриптам)
Недостатки:
- почему нейрон не появился в нашей компании ранее...
Смотрю и вижу как каждый сотрудник нейрона тут что-то хорошее написал. Молодцы! Вот только объективной оценки тут нет. Возможно в начале Нейрону удалось запустить пару проектов удачно но в итоге булки были расслаблены проекты не доделаны базы клиентов слиты. Только один тут комментарий отражает суть компании. Клиентов они действительно не слышат сроки проектов нарушают как и условия договора о качестве... Читать отзыв Смотрю и вижу как каждый сотрудник нейрона тут что-то хорошее написал. Молодцы! Вот только объективной оценки тут нет. Возможно в начале Нейрону удалось запустить пару проектов удачно но в итоге булки были расслаблены проекты не доделаны базы клиентов слиты. Только один тут комментарий отражает суть компании. Клиентов они действительно не слышат сроки проектов нарушают как и условия договора о качестве обслуживания. Качество это удовлетворение клиента а тут с этим проблемки.
Нейрон не вартий вашого часу , бюджету та уваги .Підтримка проектів здійснюється як попало. Компанія навіть не знаходить часу розібратись чим ви займаєтесь і хто ваші потенційні клієнти. Все дуже шаблонно та поверхньо . Обслуговування російською під час війни. Нейрон не вартий вашого часу , бюджету та уваги .Підтримка проектів здійснюється як попало. Компанія навіть не знаходить часу розібратись чим ви займаєтесь і хто ваші потенційні клієнти. Все дуже шаблонно та поверхньо . Обслуговування російською під час війни.
Очень красиво поют в спам звонках, разводят на интеграцию и абонплату цены неоднозначно завышают в процессе.порядочность и совесть отсутствует,компания банкрот Очень красиво поют в спам звонках, разводят на интеграцию и абонплату цены неоднозначно завышают в процессе.порядочность и совесть отсутствует,компания банкрот
Очень понравился функционал Нейрон! Увеличил доп.продажи на 50 %. Это космос! Не ожидал даже такого результата. Очень понравился функционал Нейрон! Увеличил доп.продажи на 50 %. Это космос! Не ожидал даже такого результата.
С Нейроном познакомились не так давно, тем не менее на сегодня уже имееются достойные результататы ! Работа в нашей компании систематизировалась, менеджеры качественно обрабатывают заказы, благодаря грамотным скриптам. И в целом Нейрон о себе оставляет впечатление толковой компании в сфере IT технологий, в наше время таких мало. Индивидуальный подход, пунктуальность, вовлеченность . Молодцы ! С Нейроном познакомились не так давно, тем не менее на сегодня уже имееются достойные результататы ! Работа в нашей компании систематизировалась, менеджеры качественно обрабатывают заказы, благодаря грамотным скриптам. И в целом Нейрон о себе оставляет впечатление толковой компании в сфере IT технологий, в наше время таких мало. Индивидуальный подход, пунктуальность, вовлеченность . Молодцы !
Благодаря Нейрон прошла полная оптимизация отдела продаж. Провели интеграцию с действующей СРМ системой..Функционал Нейрон действительно упрощают работу , а скрипты помогают качественно отработать лиды. Главное- можно отследить, на каком этапе был потерян клиент и вернуть его в дальнейшем.Планируем сотрудничество и дальше! Благодаря Нейрон прошла полная оптимизация отдела продаж. Провели интеграцию с действующей СРМ системой..Функционал Нейрон действительно упрощают работу , а скрипты помогают качественно отработать лиды. Главное- можно отследить, на каком этапе был потерян клиент и вернуть его в дальнейшем.Планируем сотрудничество и дальше!
Добрый день ! Хочется отметить, что за относительно небольшие деньги и за короткий промежуток времени удалось увеличить продажи в компании. Ребята молодцы во всех смыслах ! Скрипты действительно рабочие и эффективные, функционал системы Нейрон удобный и понятный ! Добрый день ! Хочется отметить, что за относительно небольшие деньги и за короткий промежуток времени удалось увеличить продажи в компании. Ребята молодцы во всех смыслах ! Скрипты действительно рабочие и эффективные, функционал системы Нейрон удобный и понятный !
Позвонили сегодня. Знают моё имя и номер тел. Никогда с этой компанией не связывалась и не оставляла им контактные данные. Утверждают, что "мы с вами общались по поводу увеличения продаж в вашей компании". На вопрос когда ответа нет, только "ну где-то полтора месяца назад". На вопрос откуда мой номер, говорят что я его им оставляла. Я как-бы все ещё при... Читать отзыв Позвонили сегодня. Знают моё имя и номер тел. Никогда с этой компанией не связывалась и не оставляла им контактные данные. Утверждают, что "мы с вами общались по поводу увеличения продаж в вашей компании". На вопрос когда ответа нет, только "ну где-то полтора месяца назад". На вопрос откуда мой номер, говорят что я его им оставляла. Я как-бы все ещё при памяти, и прекрасно помню, что ни к какой компании с данным именем не обращалась, тем более 1,5 мес назад. Автоматизации продаж мне вообще не могло быть надо. И я вам свой номер тел и имя точно не оставляла. Наглая ложь с первых минут разговора и нежелание отвечать на мои прямые конкретные вопросы. Ребята, мне не нравится ваша техника холодных продаж. И начинать знакомство с вранья с на ваш взгляд потенциальным клиентом - вообще неприятно и некрасиво. Теперь я надолго запомню название вашей компании, которой ранее не знала. И даже если понадобится этот сервис, то к вам точно не обращусь. Просто отвратительно.
Скрипты на самом деле делают результат, убедился на личном опыте, нет настроение, думаешь о чем-то другом - это все отговорки, с которыми денег не заработаешь и именно они помогают не обращать внимание на внешние факторы!!! Скрипты на самом деле делают результат, убедился на личном опыте, нет настроение, думаешь о чем-то другом - это все отговорки, с которыми денег не заработаешь и именно они помогают не обращать внимание на внешние факторы!!!
Подключил систему на 2 менеджеров, чтобы протестировать( у на 4), результаты за первый месяц просто удивили!!! После того как 2 самых отсталых( по KPI) сотрудников стали продавать в 3 Раза лучше, думаю сейчас подключать на всех!!!) Подключил систему на 2 менеджеров, чтобы протестировать( у на 4), результаты за первый месяц просто удивили!!! После того как 2 самых отсталых( по KPI) сотрудников стали продавать в 3 Раза лучше, думаю сейчас подключать на всех!!!)
Начали работать год назад . 2 недели написали первый скрипт - был шикарный . Через 3 недели написали для входящих - он был шикарный , конверсия по нему увеличилась на 30% за месяц . Был вопрос с скриптом дожима , но после внесения правок , начал приносить прибыль . Недавно предложили новый скрипт реанимации как они называют за 4.5к гривен... Читать отзыв Начали работать год назад . 2 недели написали первый скрипт - был шикарный . Через 3 недели написали для входящих - он был шикарный , конверсия по нему увеличилась на 30% за месяц . Был вопрос с скриптом дожима , но после внесения правок , начал приносить прибыль . Недавно предложили новый скрипт реанимации как они называют за 4.5к гривен . Думал доп.продажу делают)) Сказал подумаю , менеджеру скинул 5 контактов что бы по этому скрипту своему позвонил . Ну он по нему 2 закрытия сделал , клиентам который послали моих менеджеров . Поставил и передали этот скрипт под себя - уже чистая прибыль стало приходить от них ! Я порекомендовал всем своим друзьям , они тоже довольны .
Интересная системка, но есть аналоги с функционалом покруче. На amastart.com себе выбрал, удобно по категориям расписаны, можно почитать Интересная системка, но есть аналоги с функционалом покруче. На amastart.com себе выбрал, удобно по категориям расписаны, можно почитать
Мы юридическая компания "ПАРТНЕРЫ" пользуемся сервисом для системной и структурной работы с нашими клиентами, с помощью сервиса EURON стало просто и легко работать как на привлечение так и на удержание клиентов, ведь это Система по автоматизации телефонных продаж и систематизации бизнеса помогла нам правильно структурировать все действия и выдает качественные ответы на любое возражения клиента. А также С помощью облачных... Читать отзыв Мы юридическая компания "ПАРТНЕРЫ" пользуемся сервисом для системной и структурной работы с нашими клиентами, с помощью сервиса EURON стало просто и легко работать как на привлечение так и на удержание клиентов, ведь это Система по автоматизации телефонных продаж и систематизации бизнеса помогла нам правильно структурировать все действия и выдает качественные ответы на любое возражения клиента. А также С помощью облачных технологий и "искусственного интелекта" компании NEURON - менеджеры уже на 2-3 день адаптировались к работе и приносят прибыль в нашу компанию. СПАСИБО очень благодарны за такой инструмент.
Удобная вещь для оптимизации отдела продаж.Хорошие интеграции.Расширяет кругозор, упрощает работу и делает любого сотрудника более самостоятельным.Продажи действительно увеличились. Удобная вещь для оптимизации отдела продаж.Хорошие интеграции.Расширяет кругозор, упрощает работу и делает любого сотрудника более самостоятельным.Продажи действительно увеличились.
Наверное, как и многие руководители, при внедрении в компании Нейрон -системы я столкнулась с неприятием сотрудниками нового формата работы в компании. Сотрудники, с одной стороны, показывали, как система им нравится, но, с другой — про себя многие думали, что директор им навязывает то, без чего все и раньше неплохо обходились.Они все еще сомневались в том, что Нейрон -система... Читать отзыв Наверное, как и многие руководители, при внедрении в компании Нейрон -системы я столкнулась с неприятием сотрудниками нового формата работы в компании. Сотрудники, с одной стороны, показывали, как система им нравится, но, с другой — про себя многие думали, что директор им навязывает то, без чего все и раньше неплохо обходились.Они все еще сомневались в том, что Нейрон -система облегчит им работу. В первую очередь потому, что считали лишней тратой драгоценного рабочего времени на работу с системой, которая требует дисциплинированной работы с задачами и базой клиентов. Им привычнее было пользоваться документами в Word и Excel на сервере. Действительно, на первый взгляд работа в Нейрон -системе отнимает очень много времени, но через это нужно пройти на начальном этапе, когда вы только привыкаете к работе в Нейрон. Потом все процессы будут идти быстрее.Это лучшее решение на сегодня в отделе продаж.
Хороший функционал, удобство управления,реально даёт результат, каталог готовых шаблонов, большая партнерская сеть, тех поддержка. Хороший функционал, удобство управления,реально даёт результат, каталог готовых шаблонов, большая партнерская сеть, тех поддержка.