Покупаю на Розетке уже больше 3 лет!!Не знаю, откуда столько негативных отзывов, я на розетке заказываю постоянно самые разные товары: технику, одежду, книги, игрушки для племянника и даже продукты! Всегда все отлично! Продукты свежие, остальные товары без брака. И доставка теперь бесплатная - в городе открыли точку выдачи, а при больших заказах это огромная экономия! Покупаю на Розетке уже больше 3 лет!!Не знаю, откуда столько негативных отзывов, я на розетке заказываю постоянно самые разные товары: технику, одежду, книги, игрушки для племянника и даже продукты! Всегда все отлично! Продукты свежие, остальные товары без брака. И доставка теперь бесплатная - в городе открыли точку выдачи, а при больших заказах это огромная экономия!
Люблю заказывать в этом маге всегда все четко. Последняя покупка обогреватель, очень порадовала скидка черной пятницы. Греет круто Люблю заказывать в этом маге всегда все четко. Последняя покупка обогреватель, очень порадовала скидка черной пятницы. Греет круто
История началась 30.10.2019 в тот момент из за рекламы на ТВ и то что Русик Ханумак с другом рекламировал, я решил что там можно продавать товар , скажу сразу начать продавать на этом маркет плейсе довольно сложно , нужны документы, электронные подписи, специальная загрузка товара, но желание мое там торговать было настолько велико что я преодолел все эти этапы. Заказов... Читать отзыв История началась 30.10.2019 в тот момент из за рекламы на ТВ и то что Русик Ханумак с другом рекламировал, я решил что там можно продавать товар , скажу сразу начать продавать на этом маркет плейсе довольно сложно , нужны документы, электронные подписи, специальная загрузка товара, но желание мое там торговать было настолько велико что я преодолел все эти этапы. Заказов с данного маркет плейса было 2 реальных и 2 фейковых за время работы с 30.10.2019 и по сегодня как оказалось . Итак после всей бюрократии нужно внести предоплату или аванс для снятия процента за будущие продажи и ежемесячного списания средств за торговую марку или роялти в размере 100 грн. Я внес предоплату в размере 1000 грн откуда списались 2 первые продажи в первый месяц и они же последние , дальше нет заказов и я подумал «ну еще один грустный опыт» привет тебе «пром уа» и перестал тратить время на эту дичь. А роялти снимают каждый месяц я подумал уже не вернуть ту 1000 грн пусть снимают. 18 марта 2020 пришло уведомление от розетки со словами что ваш аккаунт заблокированный по причине «отрицательный баланс» ну подумал ок , если он работал все это время и не одного заказа вообще нечего расстраивайся. Сегодня приходит уведомление «вы будите дальше пользоваться РОЗЕТКОЙ» я пишу «нет» в ответ приходит оплатите тогда долг и мы разорвем контракт, я спросил за что долг? Ответ мне пришел за март-май-июнь , я им скрин отправил с текстом от 18 марта о блокировке аккаунта, они мне пишут да на сайте вы не отображались , но в админ панель доступ был и вы за это должны заплатить ))))) я уже не говорю про карантины и прочее. Так вот если у вас на балансе будет 500 грн и вы забудете пополнять счет , а контракт вы подписываете на 5 лет , то вам никто не скажет о задолженности, а через 5 лет это не 300 грн будет ))) так что не рекомендую розетку Маркет плейс
Если написано доставка по адресу значит по адресу в квартиру, тем более не за бесплатно, а про то что мелкими буквами в отдельной вкладке написано до подъезда никто не сообщает. Больше ни копейки этому интернет магазину. Если написано доставка по адресу значит по адресу в квартиру, тем более не за бесплатно, а про то что мелкими буквами в отдельной вкладке написано до подъезда никто не сообщает. Больше ни копейки этому интернет магазину.
Название налог. закр. Розетку уже пахнет гнилыми конкурентами . Сколько раз заказывал на розетке всегда все было на уровне хорошем . но не найлутшем так как цены можно найти и ниже и есть к чему развиватся... Название налог. закр. Розетку уже пахнет гнилыми конкурентами . Сколько раз заказывал на розетке всегда все было на уровне хорошем . но не найлутшем так как цены можно найти и ниже и есть к чему развиватся...
Стыд и позор обслуживающему персоналу магазина розетка и соответственно их договоренности с доставляющей стороной.2 недели не могут доставить ОПЛАЧЕНЫЙ телефон + дополнительная батарея + детский мольберт для рисования, который купили ребенку к новогодним праздникам.Сначала сказали что утеряли мольберт, позже батарею, а теперь оказывается что и телефон исчез. Это магия.На контакт не идутСвязи с начальником нетТТН... Читать отзыв Стыд и позор обслуживающему персоналу магазина розетка и соответственно их договоренности с доставляющей стороной.2 недели не могут доставить ОПЛАЧЕНЫЙ телефон + дополнительная батарея + детский мольберт для рисования, который купили ребенку к новогодним праздникам.Сначала сказали что утеряли мольберт, позже батарею, а теперь оказывается что и телефон исчез. Это магия.На контакт не идутСвязи с начальником нетТТН с НП нет3 часа выговоренного времени с мобильного за свой счет и вопрос до сих пор не решен.Суда не боятся, так пусть люди знают как тут все устроено.За свои же деньги я еще и должна искать компромисс.Стыдоба!!!!!!!!!!
Купил мультиварку потому что уже ранее покупал подобную. При получении проверил работает - дома проверили программы сбоят, запуск тормозит (хотя в инструкции сказано таймер запускается через 5 секунд)Розетка выдумывает причины чтобы не возвращать деньги! Причина: якобы, была уже в использовании. Хотя так как прошло уже почти 2 недели как они ее получили - как и что они с ней... Читать отзыв Купил мультиварку потому что уже ранее покупал подобную. При получении проверил работает - дома проверили программы сбоят, запуск тормозит (хотя в инструкции сказано таймер запускается через 5 секунд)Розетка выдумывает причины чтобы не возвращать деньги! Причина: якобы, была уже в использовании. Хотя так как прошло уже почти 2 недели как они ее получили - как и что они с ней делали я не знаю..Завтра буду обращаться в службу по защите прав потребителей. И это последняя покупка на розетке!
Хочу обратить внимание на то, что Розетка не публикует "реальные" отзывы о качестве товаров которые продает через свой сайт. А это - весьма плохо. Хочу обратить внимание на то, что Розетка не публикует "реальные" отзывы о качестве товаров которые продает через свой сайт. А это - весьма плохо.
Очень разочарован сервисом магазина Розетка, а ведь я с вами уже очень давно... Был! Но вижу что вам не очень то и важны клиенты, раз благодаря некорректной работе ваших сотрудников я вынужден был потерять вчера пол дня, испытав жуткий стресс... А ведь я писал в службу вопросов-ответов, задавая вопрос ПОЧЕМУ В НАКЛАДНОЙ УКАЗАН НЕ МОЙ КОНТАКТНЫЙ НОМЕР ИСПОЛЬЗУЕМЫЙ В НАСТОЯЩЕЕ... Читать отзыв Очень разочарован сервисом магазина Розетка, а ведь я с вами уже очень давно... Был! Но вижу что вам не очень то и важны клиенты, раз благодаря некорректной работе ваших сотрудников я вынужден был потерять вчера пол дня, испытав жуткий стресс... А ведь я писал в службу вопросов-ответов, задавая вопрос ПОЧЕМУ В НАКЛАДНОЙ УКАЗАН НЕ МОЙ КОНТАКТНЫЙ НОМЕР ИСПОЛЬЗУЕМЫЙ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ! МОЙ КОНТАКТНЫЙ НОМЕР БЫЛ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ, А ВЫ ДАЖЕ НЕ СОИЗВОЛИЛИ ПЕРЕЗВОНИТЬ И УТОЧНИТЬ ДЕТАЛИ ЗАКАЗА И ДОСТАВКИ! Прислав лишь жалкое смс что мой заказ обработан! В итоге мое наилучшее отношение к вам, как и рекомендации друзьям, остаются под ОГРОМНЫМ вопросом, ибо я возмущен! Я не знаю, будет ли эффективным мой отзыв о вашем сервисе для ВАС, но для меня такое отношение магазин-клиент совершенно неприемлемо!!!
Настоятельно не рекомендую покупать на ROZETKA.UAСумма заказа 26899 грн, 2 недели ждал доставки, получил, целый день собирал на следующий день при эксплуатации в течении 30 минут 2 правых амортизатора лопнуло.Тут же поставил розетку в известность, описал всю проблему, скинул фотографии, 10 раз звонил. В связи с такой быстрой поломкой, потребовал вернуть некачественный товар и получить свои деньги назад.... Читать отзыв Настоятельно не рекомендую покупать на ROZETKA.UAСумма заказа 26899 грн, 2 недели ждал доставки, получил, целый день собирал на следующий день при эксплуатации в течении 30 минут 2 правых амортизатора лопнуло.Тут же поставил розетку в известность, описал всю проблему, скинул фотографии, 10 раз звонил. В связи с такой быстрой поломкой, потребовал вернуть некачественный товар и получить свои деньги назад. Возврат оформил в течении 14ти дней, все как указано в законе.Спустя месяц - НИЧЕГО.У меня до сих пор стоит поломанная беговая дорожка которая стоит 1 тыс долларов, розетка меня динамит, каждый раз звонит кто-то новый, что-то уточняет и все время обещают перезвонить и так уже месяц.Покупая в Розетке вы создаете себя проблемы которые никто не будет решать и вы никому не будете нужны, если что-то поломается вы останетесь с вашей проблемой 1 на 1.
Оформила заказ 603599768 на соковыжималку, йогуртницу и термос. Все эти товары были заказаны непосредственно для приготовления соков и йогуртов для ребенка. Забрав заказ и проверив товары, среды всех трех позиций нерабочей оказалась соковыжималка, которая не подавала никаких признаков жизни, а внутри у нее вообще что-то болталось. Я в недоумении от такого сюрприза!!!! (Кстати. И это уже не первый такой случай,... Читать отзыв Оформила заказ 603599768 на соковыжималку, йогуртницу и термос. Все эти товары были заказаны непосредственно для приготовления соков и йогуртов для ребенка. Забрав заказ и проверив товары, среды всех трех позиций нерабочей оказалась соковыжималка, которая не подавала никаких признаков жизни, а внутри у нее вообще что-то болталось. Я в недоумении от такого сюрприза!!!! (Кстати. И это уже не первый такой случай, ранее приобретался телефон, который пришел с нерабочей зарядкой.) Не уж то Розетка стала торговать БУ товаров или гребет к себе на склад все дерьмо и отправляет клиентам без предварительной проверки???? Как так можно работать???? Моему возмущению нет предела! Я конечно подам на Вас в суд и обращусь в ЗПП. И с большим удовольствием буду распространять о Вас этот отзыв где только можно.
Ручку Fisher Space Pen Cap-O-Matic Черная 0.7 мм Латунный корпус (747609857344) уже КУПИЛА!Обращаю внимание, кто будет заказывать эту модель знайте, что в корзину вам попадет ручка та которая на фото №1, а получите вы ручку, что на фото №2, представленных к данной модели. Изображения разные, это отлично видно по именуемым надписям на корпусе ручки. Вот и я... Читать отзыв Ручку Fisher Space Pen Cap-O-Matic Черная 0.7 мм Латунный корпус (747609857344) уже КУПИЛА!Обращаю внимание, кто будет заказывать эту модель знайте, что в корзину вам попадет ручка та которая на фото №1, а получите вы ручку, что на фото №2, представленных к данной модели. Изображения разные, это отлично видно по именуемым надписям на корпусе ручки. Вот и я ожидала ручку, как на первом изображении (она же уменя была в корзине оформляемой покупки), а привезли как на фото №2.На вопрос, так какая же ручка изображенная на фотографиях относится к представленной продаваемой модели - с ответом ПРОИГНОРИРОВАЛИ!Достоинства: Ручка хорошая, но не та , которую я хотела и заказала!Недостатки: Привезут не ту, которая будет у вас в корзине покупок!
Эта розетка загадила своей рекламой ввесь интернет. Доставка как с Китая ,месяц. В мой город с Киева обычно два дня в розетке две недели месяц . Эта розетка загадила своей рекламой ввесь интернет. Доставка как с Китая ,месяц. В мой город с Киева обычно два дня в розетке две недели месяц .
При расчете карточкой деньги списали два раза (по 1683 грн каждый раз), сотрудник колцентра объяснить причину не смог...Доставка из Киева в Житомир занял 10 днейНомер заказа: 51680114 При расчете карточкой деньги списали два раза (по 1683 грн каждый раз), сотрудник колцентра объяснить причину не смог...Доставка из Киева в Житомир занял 10 днейНомер заказа: 51680114
писал отзыв о моторном масле эльф.что на олх можна купить дешевле на 200грн и наверное там все товары с такой наценкой писал отзыв о моторном масле эльф.что на олх можна купить дешевле на 200грн и наверное там все товары с такой наценкой
Кстати, еще один минус - то, что нет обратной электронной связи с клиентами, где можно оставить руководству отзывы, пожелания, жалобы и т.п. Кстати, еще один минус - то, что нет обратной электронной связи с клиентами, где можно оставить руководству отзывы, пожелания, жалобы и т.п.
Постоянно покупаю технику, а с недавних пор и не только, в розетке. Никогда не подводили, доставка всегда во время, что есть на сайте всегда есть в наличии. Цены +- как и в других онлайн магазинах. Сталкивался пару раз бракованным товаром, но тут уже магазин не при чем, да и без проблем при обращении в СЦ принимали и возвращали деньги или... Читать отзыв Постоянно покупаю технику, а с недавних пор и не только, в розетке. Никогда не подводили, доставка всегда во время, что есть на сайте всегда есть в наличии. Цены +- как и в других онлайн магазинах. Сталкивался пару раз бракованным товаром, но тут уже магазин не при чем, да и без проблем при обращении в СЦ принимали и возвращали деньги или меняли. Рекомендую!
В розетке покупаю постоянно,качество обслуживания на высоте.Так держать В розетке покупаю постоянно,качество обслуживания на высоте.Так держать
Олег
5 марта, 2014 год
Придбав в Інтернет магазині "Розетка" планшет "Модеком" 15.01.14 року. Планшет вибирав з бюджетних не для ігор, брав із-за вбудованого 3G для використання в мережі 3G. На сайті Інтернет магазину "Розетка " ( Modecom FreeTAB 7002 X2 3G Lite – прилад компактного розміру, з екраном діагоналлю «7» и вбудованим 3G модемом). Детальніше: http://rozetka.com.ua/modecom_tab-7002-hd-x1-3glite-4gb/p354370/. Отримавши товар, почав налаштовувати 3G Інтернет стандарту... Читать отзыв Придбав в Інтернет магазині "Розетка" планшет "Модеком" 15.01.14 року. Планшет вибирав з бюджетних не для ігор, брав із-за вбудованого 3G для використання в мережі 3G. На сайті Інтернет магазину "Розетка " ( Modecom FreeTAB 7002 X2 3G Lite – прилад компактного розміру, з екраном діагоналлю «7» и вбудованим 3G модемом). Детальніше: https://rozetka.com.ua/modecom_tab-7002-hd-x1-3glite-4gb/p354370/. Отримавши товар, почав налаштовувати 3G Інтернет стандарту (W-CDMA). Як я не старався, нічого не виходило, так як даний планшет не підтримує стандарт 3G, він підтримує стандарт 2G, а це мені не підходить. На сайті магазина даний планшет анонсовано з вбудованим 3G! Так що це, маркетинговий хід чи помилка? Я повернув товар продавцю 22.01.14 року. Гроші повернути мені не можуть, так як товар використовувався і це мені повідомили після мого наступного дзвінка, а перед тим сказали, щоб я чекав так як планшет в ремонті. Що наступного разу вони придумають - тільки можна здогадуватись. Написав листа в Держпоживінспекцію, но чесно кажучи не вірю що вони допоможуть, також збираюсь звернутись до прокуратури. Більше не яких покупок в Інтернет магазині "Розетка".
Саня
20 апреля, 2012 год
Розетка херовая компания, вам повезло что вы там ничего не взяли, работают там дебилы и товар подделка Розетка херовая компания, вам повезло что вы там ничего не взяли, работают там дебилы и товар подделка
Dima
20 апреля, 2012 год
http://www.segodnya.ua/news/14364900.htmlКому интересно )))Врядле Розетка скоро будет доступна ))7 лимонов все таки )) https://www.segodnya.ua/news/14364900.htmlКому интересно )))Врядле Розетка скоро будет доступна ))7 лимонов все таки ))
Анушка
19 апреля, 2012 год
Я представляю реакцию людей которые сейчас ждут свои заказы а если кому то еще и срочно!! Ваще.. Я представляю реакцию людей которые сейчас ждут свои заказы а если кому то еще и срочно!! Ваще..
Налоговик
19 апреля, 2012 год
причина, как и у многих: сокрытие реальной прибыли, занижение и/или уклонение от уплаты налоговых обязательств, зарплата в конвертах и т.д. причина, как и у многих: сокрытие реальной прибыли, занижение и/или уклонение от уплаты налоговых обязательств, зарплата в конвертах и т.д.
Машуля
19 апреля, 2012 год
Вот елки а я думаю че у меня Розетка не работает я как раз подарок маме хотела выбрать(((( Вот елки а я думаю че у меня Розетка не работает я как раз подарок маме хотела выбрать((((
Гость
19 апреля, 2012 год
Да если начать копать то все магазины придется закрыть вы что думаете все налоги исправно платят! А розетка ка не крути хороший был магазин хоть и много негатива пишут но это не 100% правда ведь кто знает кто отзывы пишет конкурентов у них много. Да если начать копать то все магазины придется закрыть вы что думаете все налоги исправно платят! А розетка ка не крути хороший был магазин хоть и много негатива пишут но это не 100% правда ведь кто знает кто отзывы пишет конкурентов у них много.
О)о
19 апреля, 2012 год
Ну вот и до Розетки добрались))) Интересно в чем там дело. Ну вот и до Розетки добрались))) Интересно в чем там дело.