Заказывала швейную машину SINGER QS-9960.Заказ оформляла в 11,где-то через час перезвонили,подтвердили наличие,цена та же,что и на сайте.Попросила прислать пораньше,сотрудники отправили в этот же день,через день получила на новой почте.Машинка с полной комплектацией,огорчило,что гарантийный талон не заполнен.Машинкой довольна,полгода прошло-без нареканий,благодарна сотрудникам за оперативное выполнение заказа. Заказывала швейную машину SINGER QS-9960.Заказ оформляла в 11,где-то через час перезвонили,подтвердили наличие,цена та же,что и на сайте.Попросила прислать пораньше,сотрудники отправили в этот же день,через день получила на новой почте.Машинка с полной комплектацией,огорчило,что гарантийный талон не заполнен.Машинкой довольна,полгода прошло-без нареканий,благодарна сотрудникам за оперативное выполнение заказа.
zvkt
19 января, 2014 год
Это почти кидалы.В четверг в 17 часов заказал телевизор DIGITAL DLE-2227, договорились о доставке на следующий день вечером. В 20 часов я узнал что цифрового тюнера , несмотря на своё название, данный телевизор не имеет. Но в 21 час мне звонят из «Мутесh» и предлагают доставить уже сегодня , а на моё желание отменить заказ УВЕРЯЮТ ЧТО Я ОШИБАЮСЬ... Читать отзыв Это почти кидалы. В четверг в 17 часов заказал телевизор DIGITAL DLE-2227, договорились о доставке на следующий день вечером. В 20 часов я узнал что цифрового тюнера , несмотря на своё название, данный телевизор не имеет. Но в 21 час мне звонят из «Мутесh» и предлагают доставить уже сегодня , а на моё желание отменить заказ УВЕРЯЮТ ЧТО Я ОШИБАЮСЬ И ДАННАЯ МОДЕЛЬ ПРИНИМАЕТ КАНАЛЫ ЦИФРОВОГО ЭФИРНОГО И КАБЕЛЬНОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ, Я с радостью согласился на досрочную доставку. К моему удивлению , КУРЬЕР ТАК ЖЕ НЕ СТАЛ ЗАПОЛНЯТЬ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН И ЗАВЕРИЛ МЕНЯ ЧТО В СЛУЧАЕ ПОЛОМКИ ДЛЯ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА ДОСТАТОЧНО ТОЛЬКО ЧЕКА. Через час я понял что всё же никакого цифрового тюнера в телевизоре нет. На моё желание о возврате «Мутесh» снова стали меня убеждать что я настолько бестолковый что немогу настроить телевизор и за 50 грн. курьер приедет и настроит. В течении 6 дней они морозясь, не беря трубки, лепя отмазки что они, то в банке, то заняты, то перезвонят позже, съезжали. Через 5-6 часов так и не дождавшись звонка, я снова пытался дозвониться и меня заверяли что уж сегодня курьер обязательно приедет. На 7 день вообще перестали отвечать и мне пришлось просто блокировать все их телефоны. Когда они поняли что я просто так не отстану, всё же взяли трубку и стали доказывать что телевизор они доставили тот который я заказывал и заказ я не отменял. Но поняв что я могу заняться их «воспитанием» пообещали что сегодня обязательно приедет курьер и вернёт деньги. И наконец- то он приехал и вернул деньги. Увидев что это за люди я ещё решил проверить и новый вид гарантийных документов — позвонил в сервисный центр , указанный в гарантийном талоне — где и подтвердили мои предположения об обязательности заполнения талона.Дополнение:Позавчера сотрудник магазина дополнил картину нашего сотрудничества звонком с оскорблениями и угрозами за оставленный мною отзыв . Его монолог я прервал и внёс в чёрный список так как потом звонил он ещё десятки раз.
remzi
14 сентября, 2012 год
Заказал пылесос LG ВК 8820НU. Цена на сайте составляла 1330грн. Заказ оформлял поздно ночью, на следующий день мне перезвонил менеджер (Скибитский Станислав Васильевич) с которым мы еще раз уточнили цену(1330грн), полную комплектацию, чек и гарантию от производителя на 3 года. После того как товар (пришло сообщение от новой почты) приехал в мой город (не на тот склад который я просил),... Читать отзыв Заказал пылесос LG ВК 8820НU. Цена на сайте составляла 1330грн. Заказ оформлял поздно ночью, на следующий день мне перезвонил менеджер (Скибитский Станислав Васильевич) с которым мы еще раз уточнили цену(1330грн), полную комплектацию, чек и гарантию от производителя на 3 года. После того как товар (пришло сообщение от новой почты) приехал в мой город (не на тот склад который я просил), пришлось звонить просить номер декларации (т.к. за 3 дня им было некогда прислать мне его) и переадресовывать на другое отделение. Когда пришел забирать заказ на новую почту при осмотре товара оказалось что никакого чека нет, гарантия не заполнена, а цена составляет 1355грн. После звонка менеджеру (который рассказал жалобную историю про то что с каждого заказа он зарабатывает всего 1 доллар, я тоже не миллионер) он объяснил что это цена за доставку по Киеву на новую почту (хотя я об этом впервые слышу), я сказал что откажусь от товара из-за несоответствия цены, он начал выражаться с помощью нецензурной лексики!!!!!!! В итоге пообещал, что перешлет деньги на карточку приват банка (25грн), если я заберу заказ. После того как забрал заказ, перезвонил ему , в ответ услышал что перечислит деньги до 22.00 или на следующий день в 9 часов, ну никаких денег так и не дождался. В 10.40 следующего дня перезвонив ему и спросил его, когда ж перечислит деньги, ответ через 20-30 минут. Через 20 минут они пришли через терминал! ВЫВОД: НЕ СТОИЛО МНЕ ГНАТЬСЯ ПОЧТИ ЗА НИЗКОЙ ЦЕНОЙ (ХОТЬ Я И ЧИТАЛ ОТЗЫВЫ О ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ), НО Я РИСКНУЛ И ПОПАЛСЯ НА ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ МНЕНИЕ О МАГАЗИНЕ!
Таня
23 августа, 2012 год
Сегодня я в первый раз заказала товар в этом магазине, швейную машинку Brother LS 2125, машинка нужна была срочно, у сестры день рождения и это подарок да плюс ко всему мне уезжать сегодня из Киева. В общем стала искать машинку нашла в Mytech во первых она была в наличии а во вторых у них самая низкая цена! Заказала говорю... Читать отзыв Сегодня я в первый раз заказала товар в этом магазине, швейную машинку Brother LS 2125, машинка нужна была срочно, у сестры день рождения и это подарок да плюс ко всему мне уезжать сегодня из Киева. В общем стала искать машинку нашла в Mytech во первых она была в наличии а во вторых у них самая низкая цена! Заказала говорю мне очень срочно на сегодня, менеджер попросил подождать его звонка, перезвонили сказали ок сегодня до шести будет а я им что нет в пять я уже уезжая, мне ответили что постараются быть пораньше и постарались к двум часам уже приехал курьер, заказ к стати делала примерно в 11 часов. Огромное спасибо магазину и работникам спасли меня!!!!!!!!!!