Motoallegro отзывы

Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
4.2
53 отзыва / 1 011 просмотров
5
4
3
2
1
Написать отзыв

Хороша комунікація

Микола
понедельник, 1 июня
Хороша комунікація з менеджерами, порадили і підібрали автозапчастини на авто з США, будемо працювати з ними далі Хороша комунікація з менеджерами, порадили і підібрали автозапчастини на авто з США, будемо працювати з ними далі
Достоинства:
  1. Швидка доставка

Доставкою задоволений

Павло Волощук
пятница, 15 мая
Знайшов сам двері на алегро, хлопці оплатили і доставили, все як домовлялись і за 5 днів буди у Львові Знайшов сам двері на алегро, хлопці оплатили і доставили, все як домовлялись і за 5 днів буди у Львові

Всім задоволений

Сергій
пятница, 15 мая
Замовляю запчастини на свій гольф вже 6 років тут, ні разу не підвели, доставляють вчасно, завжди скидають фото перед відправкою Замовляю запчастини на свій гольф вже 6 років тут, ні разу не підвели, доставляють вчасно, завжди скидають фото перед відправкою

Обман с подбором запчасти, возврата нет

Гость
30 апреля, 2026 год
Для подбора детали был предоставлен VIN-код, по которому однозначно определяется кузов X166. Несмотря на это, была отправлена запчасть от другой модели — W164, что говорит о некорректном подборе товара.После обращения в компанию конструктивного решения предложено не было: в возврате и замене фактически отказано. При этом ответственность за произошедшее пытаются переложить на клиента, несмотря на то что все исходные данные... Читать отзыв Для подбора детали был предоставлен VIN-код, по которому однозначно определяется кузов X166. Несмотря на это, была отправлена запчасть от другой модели — W164, что говорит о некорректном подборе товара.После обращения в компанию конструктивного решения предложено не было: в возврате и замене фактически отказано. При этом ответственность за произошедшее пытаются переложить на клиента, несмотря на то что все исходные данные были предоставлены корректно.Уровень сервиса оставляет крайне негативное впечатление: коммуникация слабая, обратная связь формальная, заинтересованности в решении вопроса нет.Вывод: не рекомендую к сотрудничеству. Перед заказом стоит учитывать возможные риски при возникновении спорных ситуаций.

некомпетентные менеджеры

Гость
30 апреля, 2026 год
Вкрай негативний досвід співпраці з Motoallegro.Повна некомпетентність менеджера та відверто халатне ставлення до клієнта. Я чітко надав VIN-код, за яким без жодних проблем визначається потрібна деталь. Попри це, мені відправили зовсім інший товар — ще й від попередньої моделі. Це не помилка, а елементарна безвідповідальність або свідоме «впарювання» того, що було під рукою.Після цього компанія відмовляється визнавати свою... Читать отзыв Вкрай негативний досвід співпраці з Motoallegro.Повна некомпетентність менеджера та відверто халатне ставлення до клієнта. Я чітко надав VIN-код, за яким без жодних проблем визначається потрібна деталь. Попри це, мені відправили зовсім інший товар — ще й від попередньої моделі. Це не помилка, а елементарна безвідповідальність або свідоме «впарювання» того, що було під рукою.Після цього компанія відмовляється визнавати свою провину, не хоче робити ні повернення, ні заміну. Більше того — намагаються перекласти відповідальність на мене, хоча всі дані були надані правильно з самого початку.Комунікація — окрема тема. Рівень сервісу просто нульовий: менеджер навіть не представився, розмова по телефону була грубою та непрофесійною. Жодної поваги до клієнта.Складається враження, що це типова «шарашкіна контора», якій байдуже на свою репутацію та клієнтів. Помилки не визнають, ситуації не вирішують, працюють абияк.Категорично не рекомендую. Більше ніколи не матиму з ними жодних справ і раджу всім обходити стороною, якщо не хочете втратити час, нерви і гроші.
Достоинства:
  1. Ніяких
Недостатки:
  1. Відправили не той товар (не відповідає VIN-коду)

Все як домовлялись

Ігор Міщук
14 апреля, 2026 год
Знайшов бампер в Польші, хлопці привезли, перед відправкою скинули фото, доставка 7 днів зайняла. Сервісом задоволений, буду замовляти ще. Знайшов бампер в Польші, хлопці привезли, перед відправкою скинули фото, доставка 7 днів зайняла. Сервісом задоволений, буду замовляти ще.

Добре якість обслуговування

Гость
17 февраля, 2026 год
Замовляв Комплект салона TOYOTA RAV4 II. Прийшли вчасно, запаковано дуже добре, Дуже вдячний за роботу і рекомендую. Замовляв Комплект салона TOYOTA RAV4 II. Прийшли вчасно, запаковано дуже добре, Дуже вдячний за роботу і рекомендую.

Хороший якість обслуговування

Гость
17 февраля, 2026 год
Замовляв сидіння на Toyota rav 4. Доставили вчасно, все упаковано добре, рекомендую до співпраці,дякую вам Замовляв сидіння на Toyota rav 4. Доставили вчасно, все упаковано добре, рекомендую до співпраці,дякую вам

Не відповідають за свою роботу

Анна
14 января, 2026 год
Замовив аптечку нову Прийшла порізана Свою відповідальність не визнають Замовив аптечку нову Прийшла порізана Свою відповідальність не визнають

Возят кузовщину как дрова!

Молоток
26 ноября, 2025 год
Заказал дверь из Польши. Не под покрас! Просил 2 раза хорошо запаковать дверь. Полный игнор! В итоге пока везли в Украину, как дрова, с остальным металлоломом... Ушатали дверь в четырех местах, и морозяться даже не хотят ее забирать. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ИХ!!! МАКСИМАЛЬНЫЕ ЧЕРТИ! Заказал дверь из Польши. Не под покрас! Просил 2 раза хорошо запаковать дверь. Полный игнор! В итоге пока везли в Украину, как дрова, с остальным металлоломом... Ушатали дверь в четырех местах, и морозяться даже не хотят ее забирать. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ИХ!!! МАКСИМАЛЬНЫЕ ЧЕРТИ!
Достоинства:
  1. отсутствуют
Недостатки:
  1. ах8евшие в край думают бессмертные

Мошенники не рекоминдую!

Гость
25 октября, 2025 год
Заказал двери на авто сказали ждать 10 дней привезли через 20 дней удареную дверь деньги взяли на перед возвращать отказались !!! Мошенники !!!!когда спросил куда подьехать сказали ни куда офиса нет!!!остался без денег и дверей!!! Заказал двери на авто сказали ждать 10 дней привезли через 20 дней удареную дверь деньги взяли на перед возвращать отказались !!! Мошенники !!!!когда спросил куда подьехать сказали ни куда офиса нет!!!остался без денег и дверей!!!

Відправили металолом

Гость
15 октября, 2025 год
Не дивляться на стан запчастин замовлення прийшло поломане Не дивляться на стан запчастин замовлення прийшло поломане

Заказ детали не тот

Гость
11 августа, 2025 год
Заказали деталь, прислали не ту, менеджер показывал хамство, и естественно теперь вернуть нет возможности, срок доставки 2 недели!!! Не советую данную компанию так даже просили менеджера проверить подойдёт ли на наше авто!!! Не советую данную контору!!! Заказали деталь, прислали не ту, менеджер показывал хамство, и естественно теперь вернуть нет возможности, срок доставки 2 недели!!! Не советую данную компанию так даже просили менеджера проверить подойдёт ли на наше авто!!! Не советую данную контору!!!

Хороший сервіс

Світлана
19 ноября, 2024 год
Хлопці допомогли з підбором автозапчастин з США, професійно. Швидко доставили замовлення Дякую менеджеру Володимиру за співпрацю, буду рекомендувати ваш інтернет магазин. Хлопці допомогли з підбором автозапчастин з США, професійно. Швидко доставили замовлення Дякую менеджеру Володимиру за співпрацю, буду рекомендувати ваш інтернет магазин.
Достоинства:
  1. Професійність

Хороша компанія

Степан
19 ноября, 2024 год
Замовляв кермо. Оперативо зателефонували, оперативно оформили замовлення. Привезли швидко, раніше зазначеного терміну. Стан як на фото – ідеал. Дякую і рекомендую дану компанію! Замовляв кермо. Оперативо зателефонували, оперативно оформили замовлення. Привезли швидко, раніше зазначеного терміну. Стан як на фото – ідеал. Дякую і рекомендую дану компанію!

Головка ГБЦ

Гость
30 октября, 2024 год
Придбав головку блоку циліндрів (ГБЦ) для автомобіля, але після отримання виявив, що деталь пошкоджена. Незважаючи на те, що продавець, зобов'язаний гарантувати якість продукції, вони відмовилися обміняти її або повернути кошти. Продавець не йде на контакт і відмовляється брати відповідальність за дефектний товар. Така відмова не відповідає принципам клієнтоорієнтованості та чесного обслуговування. Дуже розчарований і не рекомендую цей сервіс! Придбав головку блоку циліндрів (ГБЦ) для автомобіля, але після отримання виявив, що деталь пошкоджена. Незважаючи на те, що продавець, зобов'язаний гарантувати якість продукції, вони відмовилися обміняти її або повернути кошти. Продавець не йде на контакт і відмовляється брати відповідальність за дефектний товар. Така відмова не відповідає принципам клієнтоорієнтованості та чесного обслуговування. Дуже розчарований і не рекомендую цей сервіс!
Ответ представителя Motoallegro 19 ноября, 2024 год
Добрий день, так, на ГБЦ була гарантія і ми могли повернути її назад в Польщу. Ви відправили ГБЦ на шліфування після чого вже повідомили про це пошкодження. Товар підлягає повернення у випадку якщо з ним нічого не робились. Дякую за розуміння.

Дуже задоволений доставкою!!!

Василь Мельник
24 сентября, 2024 год
Замовляв двигун на alfa romeo, вони запропонували найнищу ціну, привезли з Польші за 4 днів, поставили на сервісі все працює. Дуже вдячний за роботу Замовляв двигун на alfa romeo, вони запропонували найнищу ціну, привезли з Польші за 4 днів, поставили на сервісі все працює. Дуже вдячний за роботу

Швидко і якісно

Тарас
20 июня, 2024 год
Довго шукав потрібний товар і знайшов на цьому сайті. Товар відповідає характеристикам на сайті. Зручна система оплати і доставки. Товар доставлено в належному пакуванні. Дякую і рекомендую. Довго шукав потрібний товар і знайшов на цьому сайті. Товар відповідає характеристикам на сайті. Зручна система оплати і доставки. Товар доставлено в належному пакуванні. Дякую і рекомендую.

Прислали не той двигун!

Василь
14 июня, 2024 год
Доброго дня! Знайшов на сайті потрібний двигун у вас, було два варіанти в зборі за 1000$ (який нам рекомендували взяти) і ще один за 1200$ "голий". Коли прйшов двигун є враження, що мені відправили той, що був в зборі, тільки в розібраному варіанті тому що є замітні ознаки (прикріплю фото на сайті і фактичне фото).По телефону відправник Володимир... Читать отзыв Доброго дня! Знайшов на сайті потрібний двигун у вас, було два варіанти в зборі за 1000$ (який нам рекомендували взяти) і ще один за 1200$ "голий". Коли прйшов двигун є враження, що мені відправили той, що був в зборі, тільки в розібраному варіанті тому що є замітні ознаки (прикріплю фото на сайті і фактичне фото).По телефону відправник Володимир заявляє, що точно той мотор який на фото.на фото чітко замітно що:1. Напис на верхній частині "BFB" відрізняється кардинально.2. На тому який прийшов є якісь додаткові патрубки яких не було на фото який заказували.3.Мото який прийшов в маслі.4. На фото відсутня прокладна, фактично вона є.5. Відрязняється кришка маслозаливної горловини.6. Також якщо подивтися на фото з інших ракурсів чітко замітно що на моторі який змовляли були наклейки зі штрих кодом, на тому який прийшов не було, також на тому який прийшов корзина коробки передач повністю покрита ржавчиною. Всі ці фото можу особисто скинути і показати замітну різницю.Я вважаю що мен відпраили інший двигун.Перше фото - двигун який замовляли Друге фото - двгун який прийшов третє фото - двигун який рекомендували (дешевший)

Швидкість та якість

Олексій
15 марта, 2024 год
Замовляв повітряний фільтр K&N на дожд челенджер 5,7. Ідеально підійшов. По доставці - два тижні разом зі зміною адреси з моєї сторони. Дякую за роботу Замовляв повітряний фільтр K&N на дожд челенджер 5,7. Ідеально підійшов. По доставці - два тижні разом зі зміною адреси з моєї сторони. Дякую за роботу
Достоинства:
  1. Якість, швидкість
Недостатки:
  1. Немає

Висока якість обслуговування!

Гость
27 февраля, 2024 год
Дуже вдячний! Чудова співпраця. Швидка доставка. Точний підбір. Приємне спілкування. Раджу всім! Жодна компанія не спромоглася виконати моє замовлення! Дуже вдячний! Чудова співпраця. Швидка доставка. Точний підбір. Приємне спілкування. Раджу всім! Жодна компанія не спромоглася виконати моє замовлення!

Щиро дякую за співпрацю!

Ігор
17 января, 2024 год
Постійно все вчасно, якісно та прозоро, гарно та надійно запаковані зачастини та професійна допомога у підборі. Відповідають моментально в режимі онлайн на всі виникаючі питання. Постійно все вчасно, якісно та прозоро, гарно та надійно запаковані зачастини та професійна допомога у підборі. Відповідають моментально в режимі онлайн на всі виникаючі питання.

Прислали зламану запчастину

Сергій
5 января, 2024 год
Замовлення було зроблено 1 вересня 2023 року. Прийшла деталь поломана, хоча на фото цього не видно, хотів повернути назад запчастину а у відповідь ми не можемо забрати так як це б/у запчастина, але обіцяють щось вирішити станом на 05 січня 2024 року ще думають, категорично не рекомендую цей магазин, підтримка морозиться! Замовлення було зроблено 1 вересня 2023 року. Прийшла деталь поломана, хоча на фото цього не видно, хотів повернути назад запчастину а у відповідь ми не можемо забрати так як це б/у запчастина, але обіцяють щось вирішити станом на 05 січня 2024 року ще думають, категорично не рекомендую цей магазин, підтримка морозиться!
Ответ представителя Motoallegro 15 января, 2024 год
Сергій, Добрий день, напишіть номер лота або дані отримувача. Щоб ми могли розібратись з цим питанням

Все добре! Задоволена!

Людмила
26 декабря, 2023 год
Замовила те що було потрібно,швидко отримала з Польщі!Ввічливий менеджер,все добре,дякую.Буду звертатися тільки до нього! Замовила те що було потрібно,швидко отримала з Польщі!Ввічливий менеджер,все добре,дякую.Буду звертатися тільки до нього!

Подяка Motoallegro

Эдуард,Одеса
30 ноября, 2023 год
Замовив на сайтI салон у менеджера Володимира Чекав 2 тижня,як Iз Польщi,то швидко Обслугованнем задоволен Все сработано чьотко i красиво Подяка всьому коллективу компанii за гарну роботу i поряднiсть З повагой,Эдуард,Одеса! Замовив на сайтI салон у менеджера Володимира Чекав 2 тижня,як Iз Польщi,то швидко Обслугованнем задоволен Все сработано чьотко i красиво Подяка всьому коллективу компанii за гарну роботу i поряднiсть З повагой,Эдуард,Одеса!
Достоинства:
  1. Все добре
Недостатки:
  1. Не було

Шалена швидкість доставки

Гость
29 сентября, 2023 год
Замовив 25вересня накладку на бампер, 29 вже забрав її на новій пошті! Накладка відповідала опису) Дякую за оперативність! Я задоволений Замовив 25вересня накладку на бампер, 29 вже забрав її на новій пошті! Накладка відповідала опису) Дякую за оперативність! Я задоволений
Достоинства:
  1. Швидкість
Недостатки:
  1. Немає

склопідіймач і карти

Гость
7 августа, 2023 год
Дуже дякую і з підбором і доставкою. все чудово і досить оперативно і підібрали і відправили. Усе отримав, все гаразд. Дуже дякую і з підбором і доставкою. все чудово і досить оперативно і підібрали і відправили. Усе отримав, все гаразд.

Быстро,четко,без задержек.

Гость
16 мая, 2023 год
Заказывала моторчик топливного насоса,проблемно было найти на Dodge Stratus,в пятницу заказала,оплатила,во вторник курьером привезли.Все упаковано,все отлично,чек приложили.Спасибо. Заказывала моторчик топливного насоса,проблемно было найти на Dodge Stratus,в пятницу заказала,оплатила,во вторник курьером привезли.Все упаковано,все отлично,чек приложили.Спасибо.

Все чудово!

Гость
8 мая, 2023 год
Замовляв диски на альфа ромео. Доставили вчасно, все упаковано добре. Рекомендую до співпраці! Рекомендую! Замовляв диски на альфа ромео. Доставили вчасно, все упаковано добре. Рекомендую до співпраці! Рекомендую!

Колектор Vectra C3.2V6

Сергій
1 мая, 2023 год
Прийшов навіть раніше терміну.По стану все добре.Головне за гарну ціну,так як в Україні на те що було в наявності ціна значно вища. Прийшов навіть раніше терміну.По стану все добре.Головне за гарну ціну,так як в Україні на те що було в наявності ціна значно вища.
Читать все отзывы