Заказала у этого продавца постель, доставку выбрала самовывоз (была проездом). Отреагировали на заказ быстро, несколько раз звонили, уточняли, когда приеду по товар. По факту ткань абсолютно не такой расцветки, как на фото на сайте, но дочь, для которой покупала постель, согласилась на такой дизайн, поэтому забрали товар. Дома, распаковав постель, заметила в нескольких местах брак ткани. Утром, позвонив продавцу с... Читать отзыв Заказала у этого продавца постель, доставку выбрала самовывоз (была проездом). Отреагировали на заказ быстро, несколько раз звонили, уточняли, когда приеду по товар. По факту ткань абсолютно не такой расцветки, как на фото на сайте, но дочь, для которой покупала постель, согласилась на такой дизайн, поэтому забрали товар. Дома, распаковав постель, заметила в нескольких местах брак ткани. Утром, позвонив продавцу с претензией, получила в ответ: «Надо было смотреть, что покупаете!» «Не мы шьём, какие к нам претензии?!», «Вы заказывали серую постель в белую клетку? Вот вам серая в белую! Ну и что, что размер клетки не такой, и серый цвет вообще не темный и не однотонный, а на простыне и наволочках ещё добавили крестики - это очень даже похоже!!!» «Вы наверное всю ночь не спали, потому что вас бесило это и вы с самого утра звоните нам с жалобами!» Вместо извинений проучила от особи мужского пола массу грубости! Ни в коем случае не рекомендую данный интернет-магазин: изображения товара на сайте не соответствуют действительности от слова «совсем», качество ткани отвратительное, обращение с клиентами хамское!
Стоимость одного комплекта - 1300 грн, это вдвое дешевле, чем качественное турецкое, но картинка, заявленная на сайте, и реальная продукция moon love - абсолютно разные вещи.Простынь, вместо заявленных 220х240, всего лишь 200х230. Учитывая ширину кровати 180, как говорится, ни туда - ни сюда.Вид не товарный, белье мятое, ткань с браком (какие-то жуткие узлы).Второй комплект не разворачивала, сразу... Читать отзыв Стоимость одного комплекта - 1300 грн, это вдвое дешевле, чем качественное турецкое, но картинка, заявленная на сайте, и реальная продукция moon love - абсолютно разные вещи.Простынь, вместо заявленных 220х240, всего лишь 200х230. Учитывая ширину кровати 180, как говорится, ни туда - ни сюда.Вид не товарный, белье мятое, ткань с браком (какие-то жуткие узлы).Второй комплект не разворачивала, сразу подарила, теперь вот терзаюсь сомнениями, не обидела ли именинницу таким некачественным подарком.
Также столкнулась с некачественной продукции на этом сайте. Наволочки сильно отличаются от рекламной картинки. Постельное белье пришло мятым, пододеяльник присборен по шву. Складывается впечатление, что шьют где-то на дому в Броварах, по-быстрому. Писала у них на сайте и на странице в Фейсбуке о своих претензиях. Они отзывы негативные тупо удаляют или не публикуют вовсе. Заказывать у них больше... Читать отзыв Также столкнулась с некачественной продукции на этом сайте. Наволочки сильно отличаются от рекламной картинки. Постельное белье пришло мятым, пододеяльник присборен по шву. Складывается впечатление, что шьют где-то на дому в Броварах, по-быстрому. Писала у них на сайте и на странице в Фейсбуке о своих претензиях. Они отзывы негативные тупо удаляют или не публикуют вовсе. Заказывать у них больше не буду, и никому не советую. Сплошное разочарование за нормальные деньги.
Достоинства:
Хорошая ткань,
Недостатки:
Некачественный пошив и несоответствие рекламного предложения.
Очень не рекомендую покупать какое-либо постельное белье у этой компании, потому что такого обмана, такой наглости и такого отношения я не встречала нигде (даже в Украине). При заказе постельного белья мне пришел комплект, который совершенно не соответствует фото, заявленным на сайте moon-love.com.ua. Когда я перезвонила женщине Ирине, чей телефон указан в контактах и выслала ей фото того, что было... Читать отзыв Очень не рекомендую покупать какое-либо постельное белье у этой компании, потому что такого обмана, такой наглости и такого отношения я не встречала нигде (даже в Украине). При заказе постельного белья мне пришел комплект, который совершенно не соответствует фото, заявленным на сайте moon-love.com.ua. Когда я перезвонила женщине Ирине, чей телефон указан в контактах и выслала ей фото того, что было обещано и того, что пришло - она подтвердила, цитирую "Да, видимо кто шил - напортачил с узором". Наволочки совершенно другого вида (а для меня было важно, чтобы они соответствовали тому, за что я заплатила деньги).Мне было сказано, что мой телефон якобы передан директору и меня наберут. Я ждала звонка 2 дня, но естественно никто и не думал меня набирать. Хочу сказать, что я хотела решить данную проблему совершенно мирно - не требовала денег назад, общалась очень культурно и т.д, просто просила поменять наволочки. Через 2 дня я снова набрала эту женщину Ирину и мне снова сообщили, что она ничего не знает, и вообще ее эта проблема не касается и она передала мой номер директору и он меня наберет. Когда - не ясно. Когда я ей задала вопрос, как это так, что я делала заказ у ВАС на сайте, где указан ваш номер, а вы мне говорите - что вы вообще не в курсе и решать мою проблему не собираетесь, в ответ я услышала хамство. Прошло более 4 дней, я позвонила в 3 раз и оказывается, меня никто не будет набирать и никто даже не собирался мне перешивать 2 наволочки (цитирую: Никто ради вас не будет квадратики вам резать и шить, как на примере на сайте"). То есть, все то, что она врала до этого - было наглой ложью. Мне нахамили, чтобы я делала, что хочу и, что в их магазине нормально, если то, что вы покупаете в итоге приходит в совершенно ином виде и цветах :) Видимо женщина не знает, что "клиент всегда прав" или, что товар должен соответствовать фото. Бизнес по сельски и никак иначе. Как ТАКИЕ люди вообще строят какой-то бизнес с таким отношением к клиенту для меня загадка. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ тем, кто хочет купить именно то, что указано на сайте. Вам придет совершенно другой сельский узор, вам нахамят сверху, когда вы предоставите доказательства, и вы ничего не добьетесь. Эти аферисты рассчитывают на то, чтобы человек 1 раз купил и затем просто пожалел времени и сил разбираться с их обманом.пс: все отзывы на их сайте moon-love.com.ua "набитые", а настоящие смотрите здесь - как видите везде люди в ШОКЕ от обмана и хамства!
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Выставляют на сайте липовые фото якобы товаров постельного белья. То, что приходит совершенно не соответствует фотографиям. Хамят и говорят, что им пофиг на то, что вы будете жаловаться.
Шарашкина контора. Свиду вроде приличный сайт, положительные отзывы. Заказала комплект, в действительности несоответствие цвета, кроя и швов, браки покраски. Затраты на обмен, если будет подтверждение факта брака, за мой счёт. Не рекомендую! Шарашкина контора. Свиду вроде приличный сайт, положительные отзывы. Заказала комплект, в действительности несоответствие цвета, кроя и швов, браки покраски. Затраты на обмен, если будет подтверждение факта брака, за мой счёт. Не рекомендую!