Не чекаючи осіннього ажіотажу, замовив містку портативну станцію та пару гнучких сонячних панелей. Доставляв через склад у Гуанчжоу. У кабінеті зручно відстежувати статуси, одразу видно коли приїхало на склад, зважування, проходження митниці й відвантаження по Україні. Всі прилади вже протестував і видають заявлену потужність. Для тих, хто хоче підготувати дім до зими без переплат - гарний та економний варіант Не чекаючи осіннього ажіотажу, замовив містку портативну станцію та пару гнучких сонячних панелей. Доставляв через склад у Гуанчжоу. У кабінеті зручно відстежувати статуси, одразу видно коли приїхало на склад, зважування, проходження митниці й відвантаження по Україні. Всі прилади вже протестував і видають заявлену потужність. Для тих, хто хоче підготувати дім до зими без переплат - гарний та економний варіант
Посилки доставляються місяцями, купа бюрократичних перепон. З такими компаніями краще купувати зі складу в Європі або в Україні напряму. І краще переплатити. З такою логістикою, якістю та швидкістю роботи не варта така економія. То посилка неправильно зареєстрована треба чекати тижнями пока китайський склад прокинеться та розблокує, то посилку фактично не можна відслідкувати, то вага не та то розмір то ми... Читати відгук Посилки доставляються місяцями, купа бюрократичних перепон. З такими компаніями краще купувати зі складу в Європі або в Україні напряму. І краще переплатити. З такою логістикою, якістю та швидкістю роботи не варта така економія. То посилка неправильно зареєстрована треба чекати тижнями пока китайський склад прокинеться та розблокує, то посилку фактично не можна відслідкувати, то вага не та то розмір то ми то не возимо. Одна проблеми. Як то кажуть свій дурень гірший за ворога
Добрий день!Нам щиро прикро, що процес оформлення та очікування посилок викликав стільки розчарування й труднощів. Міжнародна логістика містить багато етапів перевірок, вимог до габаритів та митних правил, проте наш сервіс має бути зручним і зрозумілим, а не додавати клопоту. Ми обов’язково передамо ваші зауваження команді для спрощення процесів і покращення взаємодії зі складом. Ми щиро хочемо допомогти розібратися з відправленнями, щодо яких виникли складнощі чи питання затримки. Будь ласка, надішліть їхні трек-номери на support@info.meest.cn — ми детально перевіримо статуси та надамо актуальну інформацію.
17.09.2026 посилка виїхала з Китаю, 25.09.2026 вона вже у Львові, 12.10.2026 завершено митне оформлення... скільки ще потрібно часу щоб я отримав посилку... 17.09.2026 посилка виїхала з Китаю, 25.09.2026 вона вже у Львові, 12.10.2026 завершено митне оформлення... скільки ще потрібно часу щоб я отримав посилку...
Добрий день! Нам щиро прикро, що очікування посилки затягнулося і викликало стільки розчарування та негативних емоцій. Терміни доставки можуть збільшуватися через процедури митного контролю в Україні, оскільки швидкість перевірки залежить від регламенту державних митних органів. Після завершення митного оформлення відправлення передається на внутрішнє сортування для подальшої доставки одержувачу. Ми щиро хочемо допомогти вам якнайшвидше отримати посилку. Будь ласка, надішліть її трек-номер на support@info.meest.cn — ми оперативно з'ясуємо точний статус внутрішньої обробки та зорієнтуємо щодо орієнтовної дати вручення.
Дуже розчарована роботою компанії, ціни надзвичайно високі та гарантій ніяких, доставка авіа, та 9 днів посилка в черзі на приймання а ще скільком часу має минути, щоб вони передали на відділення доставки, жах ціни постійно ростуть а відповідальності ніякої. Дуже розчарована роботою компанії, ціни надзвичайно високі та гарантій ніяких, доставка авіа, та 9 днів посилка в черзі на приймання а ще скільком часу має минути, щоб вони передали на відділення доставки, жах ціни постійно ростуть а відповідальності ніякої.
Переваги:
Їх немає, з 29 жовтня посилка в режимі на отримання
Недоліки:
Ціни високі, не дотримання терміну доставки, ні за що не відповідають лише перекладають проблеми, Росан та Meest одна шарашкіна контора, нажаль собі самі відгуки позитивні пишуть, щоб перекрити реальні відгуки
Добрий день! Розуміємо ваше розчарування, адже тривале очікування, особливо при виборі авіадоставки, справді викликає багато запитань.Хочемо детальніше перевірити ситуацію саме з вашим відправленням. Будь ласка, напишіть нам на support@info.meest.cn, вказавши номер посилки. Колеги перевірять її поточний статус та нададуть актуальну інформацію щодо подальшого руху.Перепрошуємо за тривале очікування та дякуємо, що повідомили нам про ситуацію.
Одна з найжахливіших доставок сьогодення!!!!! Ви чекаєте посилку - ну чекайте це не їх проблеми і це ви почуєте від оператора! Тому висновки робіть заздалегідь, ніж приймати рішення замовляти щось через Meest China!!! На прикладі Нової пошти, яка втрачає потужності і склади і при цьому вирішують усі питання дуже швидко, то тут недалекі оператори будуть давати недалекі відповіді, які адекватній... Читати відгук Одна з найжахливіших доставок сьогодення!!!!! Ви чекаєте посилку - ну чекайте це не їх проблеми і це ви почуєте від оператора! Тому висновки робіть заздалегідь, ніж приймати рішення замовляти щось через Meest China!!! На прикладі Нової пошти, яка втрачає потужності і склади і при цьому вирішують усі питання дуже швидко, то тут недалекі оператори будуть давати недалекі відповіді, які адекватній людині сприймати дуже важко!!! Дно пробивають з кожним разом усе більше і більше!!!
Переваги:
За останні роки в цьому сервісі їх немає
Недоліки:
Від консультацій, роботи додатку і логістики - величезні мінуси залишились
Добрий день! Нам прикро, що досвід користування Meest China та спілкування з підтримкою залишив у вас настільки негативне враження. Такий рівень комунікації точно не відповідає тому сервісу, який ми прагнемо надавати клієнтам.Хочемо детальніше розібратися у вашій ситуації. Будь ласка, напишіть нам на support@info.meest.cn, вказавши номер відправлення та коротко описавши звернення до підтримки. Колеги перевірять інформацію та ситуацію з комунікацією.Дякуємо за зворотний зв’язок — навіть коли він критичний, він допомагає нам бачити проблемні моменти та працювати над ними.
Компанія не здатна працювати з великими обсягами посилок.Наразі усім повідомляють про велике навантаження на ММПО через велику кількість посилок, швидко опрацювати компанія їх не може.Повинні були вчора передати мої посилки новій пошті для доставки по Україні. Ще й досі передають. Аргументували це спочатку тим що нова пошта не забирає посилки, потім вже написали що затримки з їх боку. Читати відгук Компанія не здатна працювати з великими обсягами посилок.Наразі усім повідомляють про велике навантаження на ММПО через велику кількість посилок, швидко опрацювати компанія їх не може.Повинні були вчора передати мої посилки новій пошті для доставки по Україні. Ще й досі передають. Аргументували це спочатку тим що нова пошта не забирає посилки, потім вже написали що затримки з їх боку.2 дні не можуть просто передати посилки нп на доставку ще й у неділю вихідний.Оператори надають відповідь за шаблоном «Тривоги, навантаження», посилки у Львові, там так часто тривоги? Ну й звісно як завжди за шаблоном «Передача орієнтовно сьогодні, або у понеділок», якщо посилки не передадуть у понеділок то буде «Неймовірне навантаження та безпекова ситуація, тож передамо найближчим часом»Компанія не настільки погана, зручний інтерфейс додатку, зручна комунікація з операторами, хоч оператори ніколи не допомагають, могли б створити вже звичайного бота для відповіді по шаблону. Якщо готові на затримки свої посилок, то можете замовляти через цю компанію.
Переваги:
Інтерфейс додатку
Недоліки:
Часті затримки через різні причини (Китайські свята що святкують тільки на складі цієї компанії, опрацювання посилок на ММПО, формування посилок у Китаї)
Добрий день! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Розуміємо ваше невдоволення — особливо коли орієнтовні терміни передачі відправлень змінюються, а у відповідь не вдається отримати конкретної інформації.Нам прикро, що цього разу наша комунікація та строки обробки залишили у вас таке враження. Будь ласка, напишіть нам на support@info.meest.cn, вказавши номери ваших відправлень. Ми передамо інформацію колегам для детальної перевірки ситуації та надання актуальної відповіді.Дякуємо також, що відзначили зручність застосунку та комунікації. Ваші зауваження щодо якості підтримки та інформування обов’язково врахуємо.
Моє відправлення MGRMY3005469128YQ було сформоване 10.09. Вартість авіадоставки склала $40, рахунок я оплатила одразу після його виставлення.Станом на сьогодні, 01.10, посилка досі не прибула.У системі зазначено «В черзі на прийом у міжнародний сортувальний центр». Тобто посилка вже прибула до відповідного етапу, але стоїть у цій черзі майже тиждень.Але найбільше обурює інше: до цього посилка 10 днів перебувала... Читати відгук Моє відправлення MGRMY3005469128YQ було сформоване 10.09. Вартість авіадоставки склала $40, рахунок я оплатила одразу після його виставлення.Станом на сьогодні, 01.10, посилка досі не прибула.У системі зазначено «В черзі на прийом у міжнародний сортувальний центр». Тобто посилка вже прибула до відповідного етапу, але стоїть у цій черзі майже тиждень.Але найбільше обурює інше: до цього посилка 10 днів перебувала в Китаї. А загалом уже близько трьох тижнів витрачено лише на те, щоб відправлення наблизилося до України. І це ще не доставка до Києва чи мого відділення — це навіть не український етап доставки.Я чудово розумію, що зараз в Україні складна безпекова ситуація. Затримки вже після прибуття посилки в Україну можна пояснити обстрілами, повітряними тривогами, обмеженнями руху та перебудовою логістики.Але моя посилка досі не прийнята в Україні.Орієнтовну дату її прибуття компанія вже неодноразово переносила: 25.09 → 26.09 → 28.09 → 01.10 → 02.10.І тут виникає закономірне питання: що саме клієнту робити з цією інформацією?Я телефонувала до служби підтримки. У відповідь отримала лише: «Ми вас розуміємо, це прикро» та пропозицію очікувати. Тобто компанія фактично визнає, що зробити нічого не може.Але Meest China — це логістична компанія. Якщо логістична компанія не може нічого зробити зі своєю власною логістикою та просто пропонує клієнту чекати, то виходить, що весь ризик та всі наслідки затримки перекладаються виключно на клієнта.Особливо дивно це виглядає на тлі повідомлення самої компанії:«Середні строки доставки за минулий тиждень: 11 днів до ММПО — доставка авіа».Для кого тоді публікується ця інформація?Моє відправлення вже перебуває в дорозі понад 20 днів, і навіть до ММПО воно досі не дісталося. При цьому за авіадоставку було сплачено $40, і зі свого боку я виконала свою частину зобов'язань одразу: щойно компанія виставила рахунок, я його оплатила.Цікаво, що інші перевізники хоча б визнають проблему, коли затримка виникає з їхнього боку. Наприклад, Нова пошта у моєму попередньому випадку визнала затримку та запропонувала компенсацію у вигляді знижки на наступну доставку. Це не повернуло час, але показало, що компанія розуміє: затримка — це проблема не лише клієнта.Раніше у Meest China також існувала компенсація за затримку. Зараз у відповідь на багатоденне перевищення строків я чую лише: «Очікуйте».Я не вимагаю неможливого. Я розумію, що можуть виникати форс-мажорні обставини. Але якщо компанія бере гроші за конкретний вид доставки, а потім протягом трьох тижнів не може забезпечити навіть прогнозований термін і не пропонує клієнту жодного рішення чи компенсації, це вже питання якості самої послуги.На сьогодні моє враження таке: коли клієнту потрібно оплатити доставку — компанія очікує від нього своєчасності. Коли компанії потрібно виконати взяті на себе зобов'язання — клієнту пропонують просто чекати.І це, на мою думку, абсолютно незбалансований підхід до клієнта.
Добрий день! Дякуємо, що детально описали ситуацію. Нам прикро, що доставка затрималася, а терміни прибуття відправлення неодноразово змінювалися.Будь ласка, напишіть нам на support@info.meest.cn, зазначивши номер відправлення MGRMY3005469128YQ. Колеги додатково перевірять ситуацію та нададуть актуальну інформацію. Перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваш зворотний зв’язок.
Возимо товари для дому та аксесуари партіями. На авіа зараз маржинальність просто нульова, тому ставимо об'ємні вантажі на морске сполучення Meest China. Затримок на оформленні останнім часом немає. Завдяки низькій вартості куба тримаємо адекватні ціни на наших укр майданчиках Возимо товари для дому та аксесуари партіями. На авіа зараз маржинальність просто нульова, тому ставимо об'ємні вантажі на морске сполучення Meest China. Затримок на оформленні останнім часом немає. Завдяки низькій вартості куба тримаємо адекватні ціни на наших укр майданчиках
Нещодавно вперше спробував Meest China для доставки товарів з Кореї – замовляли косметику для дружини на знижках. Брали додатково послугу фотофіксації на складі, доставка авіа.Сервіс дуже сподобався, все зробили на вищому рівні, доставили в терміни, все ціле і не ушкоджене.Замовлятиму ще. Нещодавно вперше спробував Meest China для доставки товарів з Кореї – замовляли косметику для дружини на знижках. Брали додатково послугу фотофіксації на складі, доставка авіа.Сервіс дуже сподобався, все зробили на вищому рівні, доставили в терміни, все ціле і не ушкоджене.Замовлятиму ще.
Спеціально чекала початку вересня, бо на Olive Young в цей період йде розпродаж. Набрала купу сироваток, санскрінів і масок. Встигнула вчасно закинути всі трек-номери від корейців у кабінет Meest China, щоб їх не відправили окремими маленькими коробками. На складі в Кореї все норм зібрали в один великий пакунок і відважили. Отримала без затримок, хоча думала, що через ажіотаж на свято... Читати відгук Спеціально чекала початку вересня, бо на Olive Young в цей період йде розпродаж. Набрала купу сироваток, санскрінів і масок. Встигнула вчасно закинути всі трек-номери від корейців у кабінет Meest China, щоб їх не відправили окремими маленькими коробками. На складі в Кореї все норм зібрали в один великий пакунок і відважили. Отримала без затримок, хоча думала, що через ажіотаж на свято будуть затримки
Складно підібрати цензурні слова, щоб описати роботу складу Meest China. Проходження всіх кіл пекла, це м'яко сказано.Товар фізично давно на складі, але замість того, щоб нормально працювати, система малює «невідповідність», і на цьому все завмирає. Питання: скільки ще склад у Китаї буде знімати цю невідповідність у системі?! Тижнями доводиться випрошувати, писати в підтримку, доводити очевидні речі й просто сидіти... Читати відгук Складно підібрати цензурні слова, щоб описати роботу складу Meest China. Проходження всіх кіл пекла, це м'яко сказано.Товар фізично давно на складі, але замість того, щоб нормально працювати, система малює «невідповідність», і на цьому все завмирає. Питання: скільки ще склад у Китаї буде знімати цю невідповідність у системі?! Тижнями доводиться випрошувати, писати в підтримку, доводити очевидні речі й просто сидіти в глухому куті через бюрократію та абсолютну байдужість персоналу.Сервіс перетворився на знущання над клієнтами. Терміни горять, нерви на межі. Якщо ви дорожите своїм часом і спокоєм - обходьте цей склад стороною або користуйтеся іншими перевізниками. Повна безвідповідальність!
Добрий день!Нам щиро прикро, що процес обробки посилки на складі викликав стільки складнощів, а комунікація залишила настільки негативне враження. Цілком розуміємо ваші емоції, адже очікування відправлення та затримки справді викликають сильний стрес.Ми хочемо допомогти якнайшвидше вирішити це питання. Надішліть, будь ласка, номер кабінету та трек-номер або номер товару на support@info.meest.cn. Ми напряму передамо запит складу, перевіримо причину затримки зі зняттям статусу та повернемося до вас з актуальною інформацією.
Стали майже кожну посилку нараховувати вартість як за обємною, раніше таке було рідно, зараз же кожну другу посилку обємна. Товар тойже відправляюю. Схоже щось поміняли, одні нерви Стали майже кожну посилку нараховувати вартість як за обємною, раніше таке було рідно, зараз же кожну другу посилку обємна. Товар тойже відправляюю. Схоже щось поміняли, одні нерви
Добрий день! Нам щиро прикро, що розрахунок вартості викликав стільки хвилювань. Правила нарахування об'ємної ваги залишаються незмінними — вона залежить виключно від фактичних габаритів посилки, на які може впливати навіть зміна заводського пакування від продавця. Ми готові окремо перевірити розміри та правильність замірів на складі. Напишіть, будь ласка, номери останніх відправлень на support@info.meest.cn — з'ясуємо деталі та надамо вам відповідь.
Вторую неделю кормят завтраками ,врут что оплатил позже и теперь дольше передают на новую почту ,я говорю могу предоставить чек оплаты не нужно ,я не один год работаю с ними и постоянно трачу нервы ,это компания не для людей а для народа ,им наплевать звонишь как попугаи обещают мы в пятницу передадим ,звоню в понедельник уже передали курьер заберёт,... Читати відгук Вторую неделю кормят завтраками ,врут что оплатил позже и теперь дольше передают на новую почту ,я говорю могу предоставить чек оплаты не нужно ,я не один год работаю с ними и постоянно трачу нервы ,это компания не для людей а для народа ,им наплевать звонишь как попугаи обещают мы в пятницу передадим ,звоню в понедельник уже передали курьер заберёт, звоню опять уже пару дней ,цены конские, (СЕРВИС ) никакой ,просто издеваются,это последний заказ через них буду переходить на другую компанию это последняя капля, я жалею что вообще с ними связался когда-то ,мне очень тяжело что-то менять ,но у них это получилось ,если дороги нервы и деньги обходите стороной эту (компанию ) врать операторы умеют хорошо а вот что-то делать эта компания не хочет .
Добрий день! Нам щиро прикро, що передача відправлення затягнулася, а спілкування зі службою підтримки викликало стільки стресу та розчарування. Ми дуже цінуємо багаторічну співпрацю з вами й розуміємо, наскільки важливо вчасно отримувати чіткі відповіді без зайвих очікувань. Хочемо детально розібратися, на якому етапі виникла затримка з передачею посилки кур'єру, а також перевірити надані консультації. Будь ласка, надішліть номер відправлення або номер кабінету на support@info.meest.cn. Ми візьмемо питання на особистий контроль, з'ясуємо статус і допоможемо прискорити процес.
Добрий день! Надто повільний бюрократичний сервіс, краще переплатити та купити в магазині. Чому людина повинна цілими днями мучитися щоб нормально оформити посилку, постійний футбол, блокування посилки 500284766193, то не так, то розміри, то невідповідність, то ще щось. Щоб зняти блокування потрібно за допомогою оператора писати на склад, час в Китаї +5 годин. Краще відправляти іншими логістичними компаніями Добрий день! Надто повільний бюрократичний сервіс, краще переплатити та купити в магазині. Чому людина повинна цілими днями мучитися щоб нормально оформити посилку, постійний футбол, блокування посилки 500284766193, то не так, то розміри, то невідповідність, то ще щось. Щоб зняти блокування потрібно за допомогою оператора писати на склад, час в Китаї +5 годин. Краще відправляти іншими логістичними компаніями
Добрий день! Нам щиро прикро, що процес оформлення відправлення викликав у вас стільки складнощів та залишив неприємне враження. Розуміємо ваше розчарування через витрачений час і різницю в часових поясах. Перевірка параметрів і відповідності товару на складі здійснюється насамперед для того, щоб уникнути проблем під час міжнародного транспортування та проходження митного контролю. Водночас процес комунікації та вирішення питань має бути простим і зручним для клієнта. Будь ласка, напишіть нам на support@info.meest.cn, вказавши номер вашого кабінету. Ми детально перевіримо ситуацію зі складом, допоможемо якнайшвидше зняти блокування та надамо роз'яснення.
Раніше купувала маски Lebel IAU і лінійку Milbon в Україні, поки не порахувала, скільки на мені заробляють. Зробила перше замовлення напряму з Японії через Міст Чайна. По оформленю замовлення питань не було. В результаті зекономила майже половину вартості, навіть із урахуванням доставки. Усе приїхало герметично запечатане Раніше купувала маски Lebel IAU і лінійку Milbon в Україні, поки не порахувала, скільки на мені заробляють. Зробила перше замовлення напряму з Японії через Міст Чайна. По оформленю замовлення питань не було. В результаті зекономила майже половину вартості, навіть із урахуванням доставки. Усе приїхало герметично запечатане
Стали нараховувати об’ємну вагу, через що вартість доставки зростає в рази. Крім того, такі товари не дозволяють об’єднувати з іншими відправленнями, щоб компенсувати різницю між фактичною та об’ємною вагою. У результаті доставка виходить невиправдано дорогою. Стали нараховувати об’ємну вагу, через що вартість доставки зростає в рази. Крім того, такі товари не дозволяють об’єднувати з іншими відправленнями, щоб компенсувати різницю між фактичною та об’ємною вагою. У результаті доставка виходить невиправдано дорогою.
Добрий день!Нам шкода, що останні відправлення залишили неприємні враження, а вартість доставки виявилася високою. Розуміємо ваше занепокоєння щодо розрахунку за об’ємною вагою та обмежень у консолідації. Розрахунок за габаритами застосовується для об'ємних посилок відповідно до правил перевезення, проте ми постійно працюємо над оптимізацією тарифів та умов доставки. Ми готові детально перевірити параметри ваших посилок і правильність проведених нарахувань. Будь ласка, надішліть їхні трек-номери на support@info.meest.cn — обов’язково розберемося в ситуації та допоможемо знайти найбільш вигідні рішення для ваших майбутніх замовлень
10.09 посилку MGRMY3005469128YQ було сформовано, і лише 17.09 вона залишила Гонконг. Тобто сім днів від формування відправлення до його фактичного відправлення з Китаю.Чому цього разу посилка просувалася настільки повільно? Інші мої відправлення через Meest China зазвичай уже через 5–6 днів були у Франкфурті. Раніше я не стикалася з настільки повільним рухом.Я розумію, що зараз можуть виникати затримки в... Читати відгук 10.09 посилку MGRMY3005469128YQ було сформовано, і лише 17.09 вона залишила Гонконг. Тобто сім днів від формування відправлення до його фактичного відправлення з Китаю.Чому цього разу посилка просувалася настільки повільно? Інші мої відправлення через Meest China зазвичай уже через 5–6 днів були у Франкфурті. Раніше я не стикалася з настільки повільним рухом.Я розумію, що зараз можуть виникати затримки в логістиці, але хотілося б зрозуміти причину такої тривалої затримки саме цього відправлення.
Добрий день!Нам щиро прикро, що цього разу доставка зайняла більше часу, ніж зазвичай, і змусила вас хвилюватися. Розуміємо ваше занепокоєння, особливо коли попередні посилки надходили значно швидше. Ми готові детально розібратися в причинах цієї затримки. Будь ласка, напишіть нам на support@info.meest.cn, вказавши цей трек-номер. Ми оперативно передамо звернення відповідальному відділу, з'ясуємо всі деталі щодо руху посилки та надамо вам актуальну інформацію
Брав у Китаї акумуляторну станцію та дві гнучкі сонячні панелі до неї заздалегідь, не чекаючи піку восени. Вантаж вийшов габаритний і неоднорідний за формою. У кабінеті Meest China зручно відстежувати рух: видно, коли приїхало на склад у Гуанчжоу, коли пройшло митницю і відвантажилося на доставку по Україні. Все приїхало справне, панелі не перегнуті, працює як слід Брав у Китаї акумуляторну станцію та дві гнучкі сонячні панелі до неї заздалегідь, не чекаючи піку восени. Вантаж вийшов габаритний і неоднорідний за формою. У кабінеті Meest China зручно відстежувати рух: видно, коли приїхало на склад у Гуанчжоу, коли пройшло митницю і відвантажилося на доставку по Україні. Все приїхало справне, панелі не перегнуті, працює як слід
Заказывая постоянно иногда кое что бьют по мелочи,но в этот раз разбили пол посылки иакое ощущение что в футбол играли ,доставку главное берут наперед 54 доллара ,а поприезду получаешь бой,в случае компенсации товар становится хрупким резко и никто ничего не компенсирует MGRMY3005067531YQДо этого разбили солнечную панель таже схема резко стал хрупким,иногда компенсирует Нова пошта ,а мист шарага ,с удовольствием... Читати відгук Заказывая постоянно иногда кое что бьют по мелочи,но в этот раз разбили пол посылки иакое ощущение что в футбол играли ,доставку главное берут наперед 54 доллара ,а поприезду получаешь бой,в случае компенсации товар становится хрупким резко и никто ничего не компенсирует MGRMY3005067531YQДо этого разбили солнечную панель таже схема резко стал хрупким,иногда компенсирует Нова пошта ,а мист шарага ,с удовольствием перестал бы работать если бы НП начала с Китая возить.
Добрий день!Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з пошкодженням замовлення, розуміємо ваше обурення в цій ситуації.Хочемо повідомити, що питання щодо компенсації за посилкою MGRMY3005067531YQ ще не розглядалося. Щоб профільний відділ міг зареєструвати випадок та розпочати офіційний розгляд, будь ласка, створіть звернення в особистому кабінеті з темою «Втрата / пошкодження» та додайте посилання на відео розпаковки із зафіксованими пошкодженнями товару.Команда детально все перевірить і надасть зворотний зв'язок щодо рішення безпосередньо у зверненні. Якщо виникнуть додаткові запитання, ви також завжди можете звернутися до нас на support@info.meest.cn.
Викуповував з Японії купу дрібноти по типу воблери, гачки, плетенку й коробки Meiho. Не люблю платити за доставку кожного замовлення окремо, тому тільки юзаю консолідацію на складі в Японії. Все складують в один короб, зручний функціонал. Трекінг відслідковувався на кожному етапі, в кабінеті відображався весь шлях. Сервісом задоволений, буду замовляти ще до сезону Викуповував з Японії купу дрібноти по типу воблери, гачки, плетенку й коробки Meiho. Не люблю платити за доставку кожного замовлення окремо, тому тільки юзаю консолідацію на складі в Японії. Все складують в один короб, зручний функціонал. Трекінг відслідковувався на кожному етапі, в кабінеті відображався весь шлях. Сервісом задоволений, буду замовляти ще до сезону
Замовляю з чоловіком товари для дому та нижню білизну великими партіями. Морська доставка від Міст Чайни дозволяє тримати приємну собівартість товару. Якщо треба швидше то і авіа виручає, проте ціна вже буде трохи інша. По оформленню питань немає, все заповнюються зрозуміло. Вантаж прибуває у цілісності, коробки не розвалені. Для бізнесу перевірений варіант Замовляю з чоловіком товари для дому та нижню білизну великими партіями. Морська доставка від Міст Чайни дозволяє тримати приємну собівартість товару. Якщо треба швидше то і авіа виручає, проте ціна вже буде трохи інша. По оформленню питань немає, все заповнюються зрозуміло. Вантаж прибуває у цілісності, коробки не розвалені. Для бізнесу перевірений варіант
Уважно читайте на що погоджуєтесь!Коли створюєте посилку (вже викуплений товар), ви автоматично погоджуєтесь на любу ціну і вагу яку вам нарахують + на автоматичну відправку товару (без цього пункту не свторить відправку). Все це зроблено навмисне, якщо вам не сподобається неадекватна розцінка на пересилку! Виправити в процесі нічого неможливо. Присилають ледь видне фото, з наліпками які не розпізнати.... Читати відгук Уважно читайте на що погоджуєтесь!Коли створюєте посилку (вже викуплений товар), ви автоматично погоджуєтесь на любу ціну і вагу яку вам нарахують + на автоматичну відправку товару (без цього пункту не свторить відправку). Все це зроблено навмисне, якщо вам не сподобається неадекватна розцінка на пересилку! Виправити в процесі нічого неможливо. Присилають ледь видне фото, з наліпками які не розпізнати. Оператори максимально грубо відповідають в кабінеті в стилі - там нам плювати що це дорого, то ваші проблеми, ми автоматично відправляємо товар (фактично ви за товар заплатили, якщо не захочете платити за копієчний товар 100 чи більше баксів за доставку, міст не образиться, якщо товар ви не забирете...) Дуже неприємна взаімодія із сервісом і максимально невигідна якщо купуєте партію товару. Дивні відгуку тут, дуже попахує заказними. Серед моїх знайомих ніхто гарно про цей сервіс не відгукується.
Добрий день!Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам щиро прикро, що досвід користування сервісом та спілкування зі службою підтримки залишили настільки неприємне враження. Автоматичне оформлення та відправка створені для того, щоб максимально прискорити рух посилок зі складу, а кінцева вартість формується виключно на основі фактичних параметрів відправлення (ваги та габаритів) згідно з чинними тарифами. Водночас якість фотозвітів і коректність комунікації операторів — це стандарти, яких ми суворо дотримуємося, і такі ситуації не є нормою для нашого сервісу. Ми обов'язково перевіримо діалог із підтримкою та параметри вашого замовлення, щоб розібратися у розрахунках і надати детальне роз'яснення. Будь ласка, надішліть номер кабінету або трек-номер відправлення на support@info.meest.cn.
Регулярно замовляю товари з Китаю, а тепер почала замовляти ще й з Японії Цього разу замовила різні вітаміни через сервіс Meest China Shop. Дуже чекала на посилку, але, на щастя, чекати довелося зовсім недовго. Доставка максимально швидка — посилка приїхала набагато швидше, ніж очікувала.А ще всередині був приємний подарунок — шампунь у пробнику 🥹Оце я розумію —... Читати відгук Регулярно замовляю товари з Китаю, а тепер почала замовляти ще й з Японії Цього разу замовила різні вітаміни через сервіс Meest China Shop. Дуже чекала на посилку, але, на щастя, чекати довелося зовсім недовго. Доставка максимально швидка — посилка приїхала набагато швидше, ніж очікувала.А ще всередині був приємний подарунок — шампунь у пробнику 🥹Оце я розумію — сервіс! Просто ван лав ❤️
Хто хоч раз пробував догляд для волосся від Lebel, той знає, що наші аналоги і поруч не стояли. Замовляю їх уже третій раз через цю компанію. Ну точно скажу що виходить дешевше, ніж брати у нас де ціну множать хто як хоче. На складі в Японії все нормально запечатують, тому жодна пляшка в дорозі не пролилася й не розгерметизувалася. По... Читати відгук Хто хоч раз пробував догляд для волосся від Lebel, той знає, що наші аналоги і поруч не стояли. Замовляю їх уже третій раз через цю компанію. Ну точно скажу що виходить дешевше, ніж брати у нас де ціну множать хто як хоче. На складі в Японії все нормально запечатують, тому жодна пляшка в дорозі не пролилася й не розгерметизувалася. По доставці та самому оформленню питань не виникало, рекомендую
Японія прям тішить якістю речей) Замовляв годинник Seiko з місцевого майданчика та ще пару дрібниць. Дійсно парився, щоб годинник не струсонули під час транспортування. На складі в Японії упакували норм, картон щільний, усередині все зафіксовано. По термінах вийшло все по графіку (авіа доставка була). Для тих, хто шукає оригінальні японські речі - хороший варік доставки Японія прям тішить якістю речей) Замовляв годинник Seiko з місцевого майданчика та ще пару дрібниць. Дійсно парився, щоб годинник не струсонули під час транспортування. На складі в Японії упакували норм, картон щільний, усередині все зафіксовано. По термінах вийшло все по графіку (авіа доставка була). Для тих, хто шукає оригінальні японські речі - хороший варік доставки
Хочу оставить отзыв о данной компании и поделиться своим крайне неприятным опытом.Я пользовалась вашей службой доставки и осталась очень недовольна качеством обслуживания.Изначально мне позвонила сотрудница и сообщила, что мою посылку оставили в точке Rozetka. Когда я приехала туда за посылкой, мне сказали, что не смогли принять её у курьера. На мой вопрос, где в таком случае находится посылка,... Читати відгук Хочу оставить отзыв о данной компании и поделиться своим крайне неприятным опытом.Я пользовалась вашей службой доставки и осталась очень недовольна качеством обслуживания.Изначально мне позвонила сотрудница и сообщила, что мою посылку оставили в точке Rozetka. Когда я приехала туда за посылкой, мне сказали, что не смогли принять её у курьера. На мой вопрос, где в таком случае находится посылка, мне никто не смог дать нормального ответа. Фактически какое-то время было вообще непонятно, где она находится.Позже мне всё же пришло уведомление о прибытии посылки, однако из-за необходимости срочно уехать из города я не смогла сразу её забрать. Спустя некоторое время я увидела уведомление, что посылку уже отправили обратно.Я связалась с горячей линией и неоднократно просила продлить срок хранения и вернуть посылку обратно в отделение. В дальнейшем мне снова понадобилась переадресация — уже в другой город. Я заранее позвонила, объяснила ситуацию и попросила оформить переадресацию. Сотрудница подтвердила, что это возможно, и даже озвучила стоимость услуги.В итоге никакой переадресации сделано не было. Вместо этого мою посылку без предупреждения отправили обратно отправителю — в Китай.Самое неприятное в этой ситуации то, что я заранее связывалась с компанией, предупреждала о ситуации и пыталась решить вопрос. Мне подтвердили, что переадресация будет оформлена, однако этого не сделали. О том, что посылку уже отправили обратно в Китай, меня также нормально не предупредили. После этого мне просто сообщили, что ничем помочь не могут.В результате из-за несогласованности действий сотрудников и отсутствия нормального информирования я потеряла время, деньги и фактически осталась без своей посылки.После такого опыта пользоваться услугами данной компании больше не планирую. Надеюсь, компания станет внимательнее к обращениям клиентов и будет выполнять те действия, которые подтверждают сотрудники по телефону. Остальным советую внимательно контролировать статус своих отправлений и все договорённости с поддержкой.
Добрий день!Нам щиро прикро, що вам довелося пройти через такий досвід і що взаємодія із сервісом викликала стільки стресу та негативних емоцій. Ми розуміємо ваше розчарування, особливо коли ви завчасно намагалися врегулювати питання доставки. Хочемо детально розібратися в тому, що відбулося на кожному етапі — від погодження переадресації до процесу повернення відправлення, та передати для перевірки дій задіяних спеціалістів. Будь ласка, надішліть трек-номер вашої посилки та номер телефону, з якого здійснювалися дзвінки, на нашу пошту: support@info.meest.cn. Ми обов'язково піднімемо історію звернень, з'ясуємо всі деталі щодо руху посилки та надамо вам зворотний зв'язок щодо можливих варіантів вирішення.
Доставка с Китая приехала в Украину быстрее ,чем мне ее везут в отделение !Если не умеете возить ,то не беритесь !Согласен ,что ситуация сложная в стране ,тревоги и бла бла ,но почему-то укр почта и новая почта мне привозят товар +- день ,мист у которого склад в 15 минутах езды от точки выдачи ,везет посылку 5 день !Никто не может... Читати відгук Доставка с Китая приехала в Украину быстрее ,чем мне ее везут в отделение !Если не умеете возить ,то не беритесь !Согласен ,что ситуация сложная в стране ,тревоги и бла бла ,но почему-то укр почта и новая почта мне привозят товар +- день ,мист у которого склад в 15 минутах езды от точки выдачи ,везет посылку 5 день !Никто не может дать точную информацию о ее поставке !Ладно бы еще проблема была ,что почтомат стоит в трц и там во время тревоги не работает ничего и нет возможности занести посылку,но это же отдельная локация ,где работа в тревогу не останавливается !!!Выдавали 3 раза курьеру и не один раз не доехала !Может просто стоит извиниться и предложить доставку домой в удобное для меня время и я так и быть ,заплачу за ваши п….бы
Переваги:
Не далеко почтомат
Недоліки:
Возят посылки дольше по Украине ,чем они приезжают с Китая в Украину
Добрий день!Нам щиро прикро, що вам довелося зіткнутися з такою затримкою та труднощами під час отримання посилки. Розуміємо ваше розчарування й обурення в цій ситуації.Хочемо роз'яснити, згідно з форматом зазначеного трек-номера, ваша посилка повністю доставляється поштовим оператором Meest Пошта. Ми є окремим сервісом — Meest China, та займаємося виключно викупом та міжнародною доставкою товарів з Китаю, Кореї та Японії через наш особистий кабінет, тому не маємо доступу до системи даної посилки, та не впливаємо на процес її вручення кур'єром або через відділення.Для швидкого з'ясування місцезнаходження посилки та узгодження зручного часу доставки рекомендуємо звернутися напряму до служби підтримки Meest Пошта (через їхній офіційний сайт, гарячу лінію або чат-бот), оскільки саме вони володіють актуальними даними щодо внутрішньої логістики та кур’єрської доставки.
Прогнозів на цю зиму ніхто оптимістичних не дає тому замовив через Meest China станцію Bluetti AC200Max. Товар важкий та габаритний тому вибір перевізника був принциповим. Станція доїхала в терміни, в чотиришаровій заводській упаковці + додаткове обрешітування на складі, все цілісіньке, дякую Прогнозів на цю зиму ніхто оптимістичних не дає тому замовив через Meest China станцію Bluetti AC200Max. Товар важкий та габаритний тому вибір перевізника був принциповим. Станція доїхала в терміни, в чотиришаровій заводській упаковці + додаткове обрешітування на складі, все цілісіньке, дякую
Торгую на маркетплейсах і періодично возимо через Meest China великими партіями комерційних вантажів з Китаю, по типу від сезонних товарів для саду (електросікатори, садові ліхтарі) до дрібної електроніки. Подобається, що пропонуються тут чіткі умови та роблять фотозвіти товарів на складі перед відправкою. По цінам виходе дійсно дешевше ніж купувати в Україні або навіть ближніх країнах Європи Торгую на маркетплейсах і періодично возимо через Meest China великими партіями комерційних вантажів з Китаю, по типу від сезонних товарів для саду (електросікатори, садові ліхтарі) до дрібної електроніки. Подобається, що пропонуються тут чіткі умови та роблять фотозвіти товарів на складі перед відправкою. По цінам виходе дійсно дешевше ніж купувати в Україні або навіть ближніх країнах Європи
Порадувала себе корейським мікрострумовим девайсом для догляду за обличчям від Medicube. В Україні брати боюсь через купу підробок, тому оформлювала тут напряму з Кореї. Посилка прилетіла по термінам, коробка фабрична, не помята, сам прилад оригінальний і працює безвідмовно. Рекомендую! Порадувала себе корейським мікрострумовим девайсом для догляду за обличчям від Medicube. В Україні брати боюсь через купу підробок, тому оформлювала тут напряму з Кореї. Посилка прилетіла по термінам, коробка фабрична, не помята, сам прилад оригінальний і працює безвідмовно. Рекомендую!