Mebelki.com.ua отзывы

Отзывы покупателей
1.0
3 отзыва / 36 просмотров
5
4
3
2
1
Написать отзыв

Ужасное обслуживание

Гость
четверг, 21 мая
Я также разочарована этой компанией. Заказала стелаж. Приехал разбитый и с дифектами. Заменить побитые места отказались. Надо было сразу читать отзывы о них. Никогда больше не свяжусь с ними Я также разочарована этой компанией. Заказала стелаж. Приехал разбитый и с дифектами. Заменить побитые места отказались. Надо было сразу читать отзывы о них. Никогда больше не свяжусь с ними

Битое зеркало

Покупатель
четверг, 21 мая
Повелась на рекламу в инстаграме. Заказала зеркало. Приехало битое. Ответственность с себя сняли. Хотя коробка и упаковка не были повреждены. Уже сразу отправили битый товар. Не рекомендую с ними связываться. Принесут кучу извинений, но помочь ничем не смогут. Повелась на рекламу в инстаграме. Заказала зеркало. Приехало битое. Ответственность с себя сняли. Хотя коробка и упаковка не были повреждены. Уже сразу отправили битый товар. Не рекомендую с ними связываться. Принесут кучу извинений, но помочь ничем не смогут.

Очень разочарована сервисом

Гость
вторник, 19 мая
Если хотите сберечь нервы, не рекомендую !!!Очень разочарована сервисом. Зеркало такого большого размера было упаковано очень слабо, в итоге приехало разбитое. При этом я заранее оплатила заказ, несколько раз писала об этом в Viber, но меня проигнорировали и всё равно поставили наложенный платёж. Уже два дня вынуждена бегать и выяснять ситуацию, чтобы мне убрали этот платёж и я смогла... Читать отзыв Если хотите сберечь нервы, не рекомендую !!!Очень разочарована сервисом. Зеркало такого большого размера было упаковано очень слабо, в итоге приехало разбитое. При этом я заранее оплатила заказ, несколько раз писала об этом в Viber, но меня проигнорировали и всё равно поставили наложенный платёж. Уже два дня вынуждена бегать и выяснять ситуацию, чтобы мне убрали этот платёж и я смогла забрать посылку. Даже на Новой почте сказали, что сначала должны были вернуть деньги на карту, чего сделано не было.Полная халатность менеджеров и безразличие к клиенту. Клиент не должен решать ошибки компании и тратить на это свои нервы и время. Отвечают долго, игнорируют сообщения и только действуют на нервы.Также удивило, что оставить отзыв в Google на эту компанию невозможно. Но когда начала искать информацию в интернете, нашла очень много негативных отзывов именно о сервисе и отношении к клиентам.
Ответ представителя Touch (touch.com.ua) вторник, 19 мая
Доброго дня! Схоже, сталася помилка. Наш магазин спеціалізується на техніці та гаджетах, і дзеркала ми не продаємо та ніколи не мали їх у асортименті. Ймовірно, ви випадково залишили відгук не тому магазину. Будемо вдячні, якщо перевірите інформацію.
Читать все отзывы