Магазин "ФЕНИКС" отзывы

Отзывы покупателей
3.7
21 отзыв / 439 просмотров
5
4
3
2
1
Написать отзыв

По гарантії не хочуть ремонтувати

Сергій Дьяченко
22 мая, 2024 год
Все було добре поки по гарантії не викликала. Через 3 місяці було виявлено що капає вода з внутрішнього блоку кондиционера , я зателефонувала, спитала чи це норма, сказали так не повинно бути і я викликала майстра, мені сказали що на наступний день майстер прийде і подивится але спочатку мені зателефонує щоб узгодити час , але в той день коли... Читать отзыв Все було добре поки по гарантії не викликала. Через 3 місяці було виявлено що капає вода з внутрішнього блоку кондиционера , я зателефонувала, спитала чи це норма, сказали так не повинно бути і я викликала майстра, мені сказали що на наступний день майстер прийде і подивится але спочатку мені зателефонує щоб узгодити час , але в той день коли мався прийти майстер мені навіть ніхто не зателефонував щоб попередити що не буде або перенести, я ж не сижу днями дома, в мене теж є справи,я розумію що всі ми люди і є форс мажор, но не попередити це повна зневага до покупців, тим більше зараз це не є проблема і не займає багато часу. Робіть висновки , купуєте товар але по факту як якась проблема то відхрещуются і не важливо скільки часу пройшло, в моему випадку через 3 місяці, гарантія ще діє а толку немає!

Обман!!! Полный развод!

Таня
1 марта, 2024 год
Купили мужу телефон 22 февраля, пришёл брак сказали, что обменяют на новый и исчезли! Сегодня писала заявление в полицию и кибер полицию,обещают разобраться,на что мы очень надеемся! Ничего не покупайте!!! Нет ни денег ни телефона!!! Удалили все свои номера и даже сайт ! Купили мужу телефон 22 февраля, пришёл брак сказали, что обменяют на новый и исчезли! Сегодня писала заявление в полицию и кибер полицию,обещают разобраться,на что мы очень надеемся! Ничего не покупайте!!! Нет ни денег ни телефона!!! Удалили все свои номера и даже сайт !

!Магазин прислал не качественный товар

Анжелика
15 января, 2024 год
заказала Xiaomi Redmi Note 10 Pro 8/128GB Onyx Gray По телефону менеджер заверил, что товар новый, обговорили цвет, прислали не тот цвет, без чехла в комплекте, кщё и скол с одной стороны, после того, как им написала, сказали, что уточнять у поставщика и пропали, на телефонные звонки не отвечают, в вайбере игнор, телефон отправителя вне зоны. заказала Xiaomi Redmi Note 10 Pro 8/128GB Onyx Gray По телефону менеджер заверил, что товар новый, обговорили цвет, прислали не тот цвет, без чехла в комплекте, кщё и скол с одной стороны, после того, как им написала, сказали, что уточнять у поставщика и пропали, на телефонные звонки не отвечают, в вайбере игнор, телефон отправителя вне зоны.

Samsung galaxy s21 plus

Сергій
28 декабря, 2023 год
Замовляв на кривий ріг телефон , хотів саме модель на американський ринок , менеджер сказав добре , що він розуміє різницю , це мені сподобалось. Дійсно прийшов новий запакований Замовляв на кривий ріг телефон , хотів саме модель на американський ринок , менеджер сказав добре , що він розуміє різницю , це мені сподобалось. Дійсно прийшов новий запакований

20 4003 6686 9006 ттн

Володимир
18 декабря, 2023 год
Забрав телефон все пройшло успішно , дякую магазину , написав відгук бо зробили за позитивний відгук поповнення рахунку на 100 грн. В цілому задоволений Забрав телефон все пройшло успішно , дякую магазину , написав відгук бо зробили за позитивний відгук поповнення рахунку на 100 грн. В цілому задоволений

Xiaomi redmi note 10 pro

Тімур
18 декабря, 2023 год
Замовив до Харькова , все приїхало успішно , телефоном задоволений прошивка глобальна , як було і обговорино з менеджером. Дякую Анатолію за якісну і швидку роботу Замовив до Харькова , все приїхало успішно , телефоном задоволений прошивка глобальна , як було і обговорино з менеджером. Дякую Анатолію за якісну і швидку роботу

Samsung galaxy a32

Таня
16 декабря, 2023 год
Получила телефон , все прошло успешно , очень хороший менеджер , спасибо магазину за низкую цену. Всег благ и мирного неба Получила телефон , все прошло успешно , очень хороший менеджер , спасибо магазину за низкую цену. Всег благ и мирного неба

Xiaomi redmi note 7 pro 6/128

Валерій
16 декабря, 2023 год
Шукав телефон новий але знаючи що модель стара думав що їх нових не існує , замовив в магазині , менеджер переконав що новий запакований дуже здивувало але дійсно прийшов на пошту отримав в пломбах новий навіть без зносу батареї. Дякую Шукав телефон новий але знаючи що модель стара думав що їх нових не існує , замовив в магазині , менеджер переконав що новий запакований дуже здивувало але дійсно прийшов на пошту отримав в пломбах новий навіть без зносу батареї. Дякую

Acer swift 3 i7

Едуард
15 декабря, 2023 год
Замовляв ноутбук Асер , прийшов запакований як просив але без гравіювання клавіатури , зробив самостійно гравіювання , бо не хотів щоб розпаковували без мене. В цілому прохання мої виконано дякую магазину. Замовляв ноутбук Асер , прийшов запакований як просив але без гравіювання клавіатури , зробив самостійно гравіювання , бо не хотів щоб розпаковували без мене. В цілому прохання мої виконано дякую магазину.

Замовляв телефон

Артур
14 декабря, 2023 год
Прийшов самсунг с20 фе , замовляв америку прийшов кращий європа , дуде задоволений сервісом , 6/128 за 10800 грн - краща ціна , дякую магазину Прийшов самсунг с20 фе , замовляв америку прийшов кращий європа , дуде задоволений сервісом , 6/128 за 10800 грн - краща ціна , дякую магазину

Обмін телефону

Алексей
13 декабря, 2023 год
Рвніше писав відгук , магазин виправив ситуацію , обміняв мені телефон , питання затримки було в тому що товар був розпакований , дякую що прислуховуєтесь і виправляєте помилки. Рвніше писав відгук , магазин виправив ситуацію , обміняв мені телефон , питання затримки було в тому що товар був розпакований , дякую що прислуховуєтесь і виправляєте помилки.

Гарантія на телефон

Нейм
13 декабря, 2023 год
Відправив по гараниії телефон самсунг нот 10, протестили замінили екран на оригінал протягом 14 днів , дякую магазину. Єдине не сподобалось що доставка за мій рахунок( з цим хлопці попрацюйте Відправив по гараниії телефон самсунг нот 10, протестили замінили екран на оригінал протягом 14 днів , дякую магазину. Єдине не сподобалось що доставка за мій рахунок( з цим хлопці попрацюйте

Купив телефон

Сергій Жук
13 декабря, 2023 год
Xiaomi redmi note 12c , купив телефон за 4699 грн , 6 оперативної 128 вмонтованої памяті в цілому сильний телефон єдине що матриця в ньому іпс але ща такф гроші кращий варіант , дякуб магазину за кращу ціну. Xiaomi redmi note 12c , купив телефон за 4699 грн , 6 оперативної 128 вмонтованої памяті в цілому сильний телефон єдине що матриця в ньому іпс але ща такф гроші кращий варіант , дякуб магазину за кращу ціну.

Iphone 13 mini 256

Zakypka
12 декабря, 2023 год
Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чекНе сподобалося: не вказаніДуже класний сервіс, все швидко і професійно, на всі аксесуари зробили знижку!Рекомендую! Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чекНе сподобалося: не вказаніДуже класний сервіс, все швидко і професійно, на всі аксесуари зробили знижку!Рекомендую!

Xiaomi redmi note 10 pro

Микола Вдовіченко
12 декабря, 2023 год
Хотів взяти 12s але менеджер сказав що його немає в наявності , запропонував аналог, вийявилось що модель значно краща і більш вдала. Постійно повідомляли про відправку про прибуття, відчувається що магазин турбується за своїх клієнів Хотів взяти 12s але менеджер сказав що його немає в наявності , запропонував аналог, вийявилось що модель значно краща і більш вдала. Постійно повідомляли про відправку про прибуття, відчувається що магазин турбується за своїх клієнів

Msi creator 62

Юрій Різник
12 декабря, 2023 год
Замовляв ноутбук запитав чи запакований сказали так але без гравіювання клавіатури так як бюджетна поставка. Попросив з гравіюванням зробили безкоштовно, отримав налодкою. Дякую за сервіс Замовляв ноутбук запитав чи запакований сказали так але без гравіювання клавіатури так як бюджетна поставка. Попросив з гравіюванням зробили безкоштовно, отримав налодкою. Дякую за сервіс

Xiaomi redmi note 10 pro

Гость
12 декабря, 2023 год
Отримав замовлення все пройшло успішно але дивно попросили 300 грн перед відправкою. Вагався але скинув решту оплачував наложкою. Дякую магазинв за кращу ціну Отримав замовлення все пройшло успішно але дивно попросили 300 грн перед відправкою. Вагався але скинув решту оплачував наложкою. Дякую магазинв за кращу ціну

Шахрайство

Олексій
4 декабря, 2023 год
Замовив телефон Redmi 12. Повністю оплатив. Прислали Redmi 12С. Написав - пообіцяли замінити. Відправив Redmi 12С назад за свій кошт. Більше тижня обіцяли вислати заміну. Вислали знову ТОЙ САМИЙ Redmi 12С. На мої подальші питання, дзвінки - повний ігнор. Буду пробувати звертатись до поліції через шахрайство. Замовив телефон Redmi 12. Повністю оплатив. Прислали Redmi 12С. Написав - пообіцяли замінити. Відправив Redmi 12С назад за свій кошт. Більше тижня обіцяли вислати заміну. Вислали знову ТОЙ САМИЙ Redmi 12С. На мої подальші питання, дзвінки - повний ігнор. Буду пробувати звертатись до поліції через шахрайство.

Обережно ШАХРАЇ

Вікторія
18 ноября, 2023 год
А я піду до суду,хочу наказать гадів,узяли передплату 4800 як за нового смартфона,прислали перемотаний ізолентою непотріб беушний,всіх ошуканих прошу об'єднатися,треба цю шайку розігнати,гроші не можу вирвати,давайте об'єднаємось і до суду А я піду до суду,хочу наказать гадів,узяли передплату 4800 як за нового смартфона,прислали перемотаний ізолентою непотріб беушний,всіх ошуканих прошу об'єднатися,треба цю шайку розігнати,гроші не можу вирвати,давайте об'єднаємось і до суду
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. +

МАГАЗИН "ФЕНИКС" РАЗВОД

Евгений
11 октября, 2023 год
магазин "Феникс" связался с этой конторой, заказал ноутбук, прислали ноутбук, по стечению обстоятельств , забрал мой товарищ. При осмотре, оказалось что ноутбук Б/У, ноутбук был в коробке от Комфи(БЫЛ КУПЛЕН ГОД НАЗАД), без гарантии и чека от магазина Феникс.При проверке ноута оказалось что его использовали -было закаченно 4 тб информации и износ батареи 20 процентов. Менеджер Евгений, подтвердил что ноутбук... Читать отзыв магазин "Феникс" связался с этой конторой, заказал ноутбук, прислали ноутбук, по стечению обстоятельств , забрал мой товарищ. При осмотре, оказалось что ноутбук Б/У, ноутбук был в коробке от Комфи(БЫЛ КУПЛЕН ГОД НАЗАД), без гарантии и чека от магазина Феникс.При проверке ноута оказалось что его использовали -было закаченно 4 тб информации и износ батареи 20 процентов. Менеджер Евгений, подтвердил что ноутбук не мой(есть вся переписка и скрины), чтоб не заморачиваться, решил оставить эту модель,Евгений обещал гарантию от магазина и возврат 1000 грн, но вопрос так и не решился. Прислали гарантию( просто лист без печати), возврата 1000 грн так и не было.НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ ЕСЛИ НЕ ХОТИЕТ ПОТРАТИТЬ ВРЕМЯ И КУПИТЬ Б\У ТОВАР. PS как оказалось у фирмы этой постоянные проблемы с полицией. Заявление в полицию по факту мошенничества также было написано мной.

МАГАЗИН "ФЕНИКС" РАЗВОД

Евгений
10 октября, 2023 год
Магазин "Феникс" +380992564380 +380992564380+380633469575 https://phoenix1.kyiv.ua/index.php?route=common/home, связался с этой конторой, заказал ноутбук, прислали ноутбук, по стечению обстоятельств , забрал мой товарищ. При осмотре, оказалось что ноутбук Б/У, ноутбук был в коробке от Комфи(БЫЛ КУПЛЕН ГОД НАЗАД), без гарантии и чека от магазина Феникс.При проверке ноута оказалось что его использовали -было закаченно 4 тб информации и износ батареи 20 процентов. Менеджер... Читать отзыв Магазин "Феникс" +380992564380 +380992564380+380633469575 https://phoenix1.kyiv.ua/index.php?route=common/home, связался с этой конторой, заказал ноутбук, прислали ноутбук, по стечению обстоятельств , забрал мой товарищ. При осмотре, оказалось что ноутбук Б/У, ноутбук был в коробке от Комфи(БЫЛ КУПЛЕН ГОД НАЗАД), без гарантии и чека от магазина Феникс.При проверке ноута оказалось что его использовали -было закаченно 4 тб информации и износ батареи 20 процентов. Менеджер Евгений, подтвердил что ноутбук не мой(есть вся переписка и скрины), чтоб не заморачиваться, решил оставить эту модель,Евгений обещал гарантию от магазина и возврат 1000 грн, но вопрос так и не решился. Прислали гарантию( просто лист без печати), возврата 1000 грн так и не было.НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ ЕСЛИ НЕ ХОТИЕТ ПОТРАТИТЬ ВРЕМЯ И КУПИТЬ Б\У ТОВАР. PS как оказалось у фирмы этой постоянные проблемы с полицией. Заявление в полицию по факту мошенничества также было написано мной.
Читать все отзывы