Macuser сервисный центр отзывы

Отзывы покупателей и клиентов
3.5
10 отзывов / 4 190 просмотров
5
4
3
2
1
Написать отзыв

Не компетентные сотрудники

Денис
16 января, 2021 год
В телефонном разговоре озвучили что товар есть, когда приехал в магазин, оказалось что не продаётся и получил ни сем не обоснованный отказ В телефонном разговоре озвучили что товар есть, когда приехал в магазин, оказалось что не продаётся и получил ни сем не обоснованный отказ

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! АБСОЛЮТНО НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ РАБОТНИКИ

Артур
27 ноября, 2019 год
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Как магазин, macuser я не использовал, но как в именитый сервисный центр эпл обратился. Если они так в сервисе, значит и во всем. Обратился с целью ремонта телефона. Сдал 18/10 на диагностику и забрал телефон 25/11. Больше месяца он у них лежал и результат диагностики был "ну шото с платой" и нужно смотреть больше. Куда больше? В... Читать отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Как магазин, macuser я не использовал, но как в именитый сервисный центр эпл обратился. Если они так в сервисе, значит и во всем. Обратился с целью ремонта телефона. Сдал 18/10 на диагностику и забрал телефон 25/11. Больше месяца он у них лежал и результат диагностики был "ну шото с платой" и нужно смотреть больше. Куда больше? В итоге каждый раз на мой звонок (именно на мой звонок, потому что они мне не перезванивали ни разу), говорили, что ремонта нет и можете забрать или оставить "будем смотреть еще". На каждом таком еще мне говорили срок неделю и под конец вообще не говорили, потому что уже не знали - с их слов "может еще день, два, неделя, месяц!". К слову, в день, когда забрал телефон, отнес сразу в другой сервис, и на следующий день получил адекватную диагностику с реальной причиной и на второй день уже отремонтированный телефон. Не реклама, сервис указывать не буду. И там мне показали, как небрежно они относились к внутренностям телефона, вплоть до того, что тупо содрали клей на котором крепится крышка дисплея.

Ошибка

Ольга
21 февраля, 2019 год
Нижний отзыв не относиться к данному сервисному центру. Нижний отзыв не относиться к данному сервисному центру.

Превосходный сервис!

Денис
6 февраля, 2019 год
Помогли решить проблему с выпавшими кнопками у MacBook Pro 2017. За разумные деньги, причем другие сервисы предлагали только полную замену клавиатуры. Более того, вместо двух кнопок поменяли и третью, обнаружив что ей осталось недолго (при этом не взяв за нее деньги). Также отлично сделана чистка, ноутбук перестал греться. Все очень быстро и четко. Сильные и опытные специалисты, умеют общаться -... Читать отзыв Помогли решить проблему с выпавшими кнопками у MacBook Pro 2017. За разумные деньги, причем другие сервисы предлагали только полную замену клавиатуры. Более того, вместо двух кнопок поменяли и третью, обнаружив что ей осталось недолго (при этом не взяв за нее деньги). Также отлично сделана чистка, ноутбук перестал греться. Все очень быстро и четко. Сильные и опытные специалисты, умеют общаться - теперь только к ним. Горячо рекомендую, поверьте, есть с чем сравнить. .

Не рекомендую: нечесно, довго,безрезультатно

Лариса
24 января, 2019 год
Звернулась у сервісний центр, оскільки мій комп'ютер почав несподівано вимикатись. При першій же зустрічі 15.11.2018. молодий чоловік з ходу діагностував: "Це точно батарея". Наскільки я бачу це була вся діагностика. Мені зателефонували і сказали, що "діагностика" показала помилку батареї. Я заплатила за заміну батареї 4320 грн. І що?! Через 5-10 хвилин комп'ютер знову виключився. Я зателефонувала у центр. Мене... Читать отзыв Звернулась у сервісний центр, оскільки мій комп'ютер почав несподівано вимикатись. При першій же зустрічі 15.11.2018. молодий чоловік з ходу діагностував: "Це точно батарея". Наскільки я бачу це була вся діагностика. Мені зателефонували і сказали, що "діагностика" показала помилку батареї. Я заплатила за заміну батареї 4320 грн. І що?! Через 5-10 хвилин комп'ютер знову виключився. Я зателефонувала у центр. Мене попросили привезти комп'ютер. Через деякий час мене запевнили, що протестували комп'ютер і він працює. Я знову забрала його. І знову та ж сама проблема. На цей раз до мене надіслали кур'єра, котрий забрав комп'ютер. Пару тижнів відповідали, що тестують і він працює. А коли я запропонувала приїхати і перевірити у них у центрі, раптом сказали, що його треба відсилати на завод. І ось сьогодні 24.01.2019 я вирішила зателефонувати і поцікавитися як там справи. І мені передзвонили і сказали, що все гаразд, комп'ютер вже прийшов, вони його протестували (уявляєте, після заводу?!) і з ним все добре. Кур'єр доставив мені його додому. І що?!!! Знову та ж проблема: заряд є, а комп'ютер вимикається. Сиджу і не знаю що робити. Те, що вони його нікуди не відправляли це й так зрозуміло. Але все ж таки це якось дуже примітивно і непорядно.

Ноутбук трещит после ремонта

Николай
15 сентября, 2018 год
Сдаль ноут чтоб починили экран. Сделали. Придя домой офигел, ноут ужасно трещит при любых движениях, держишь в руках и трест, немного пошевелил и трест. Что это?? Это халатность, вы одно делаете а другое ломаете? Сдаль ноут чтоб починили экран. Сделали. Придя домой офигел, ноут ужасно трещит при любых движениях, держишь в руках и трест, немного пошевелил и трест. Что это?? Это халатность, вы одно делаете а другое ломаете?

Благодарность

Гость
6 августа, 2018 год
Сотрудничаю с ребятами уже много лет, постоянно что-то покупаю: начиная от чехлов и заканчивая MacBook. Вчера, наконец-то, приобрел AirPods. Сервис на высоте и цена низкая. Сотрудничаю с ребятами уже много лет, постоянно что-то покупаю: начиная от чехлов и заканчивая MacBook. Вчера, наконец-то, приобрел AirPods. Сервис на высоте и цена низкая.

Замена батарейки

Костя
4 августа, 2018 год
Нужна была замена батареи на 6s айфоне. За 15 минут все поменяли и цена порадовала. Дали гарантию. Нужна была замена батареи на 6s айфоне. За 15 минут все поменяли и цена порадовала. Дали гарантию.
Достоинства:
  1. Быстро
  2. Цена
  3. Гарантия

Разбил iPhone

Гость
2 августа, 2018 год
Приехал к другу в Харьков и уронил со второго этажа свой iPhone. Думал, что все, прощай. Посоветовал обратится к этим ребятам. Пришел, провели диагностику и оказалось, что ничего страшного нет. СЛАВА ЕППЛ!! Заменили полностью дисплей и кнопку Home. Справились быстро, на следующий день забрал. Ничего не скрипит и не просвечивается. Як кажусь у нас во Львове - Дякую Приехал к другу в Харьков и уронил со второго этажа свой iPhone. Думал, что все, прощай. Посоветовал обратится к этим ребятам. Пришел, провели диагностику и оказалось, что ничего страшного нет. СЛАВА ЕППЛ!! Заменили полностью дисплей и кнопку Home. Справились быстро, на следующий день забрал. Ничего не скрипит и не просвечивается. Як кажусь у нас во Львове - Дякую
Достоинства:
  1. Сервис
  2. Быстрота
  3. Качество
  4. Наличие гарантии
Недостатки:
  1. Пока нет

Ремонтировал залитый Макбук

Гость
14 мая, 2018 год
На пикнике залил свой макбук пивом, а он является моей рабочей машиной. Жутко расстроился, начал искать сервисный центр, некоторые мастера даже в глаза не видели прошку 2017 года. Друг посоветовал Макюзер в центре Харькова, ребята взялись за восстановление и через день я уже был с компом. Спасибо Вам, что оперативно выручили меня, рекомендую данный сервис. На пикнике залил свой макбук пивом, а он является моей рабочей машиной. Жутко расстроился, начал искать сервисный центр, некоторые мастера даже в глаза не видели прошку 2017 года. Друг посоветовал Макюзер в центре Харькова, ребята взялись за восстановление и через день я уже был с компом. Спасибо Вам, что оперативно выручили меня, рекомендую данный сервис.
Достоинства:
  1. Квалификация инженеров
  2. Сроки выполнения
  3. Качество обслуживания
  4. Удобное расположение офиса
Недостатки:
  1. Цена выше рыночной
Читать все отзывы