Lafet интернет-магазин (Lanta shop) отзывы

Отзывы покупателей и клиентов
1.0
1 отзыв / 132 просмотра
5
4
3
2
1
Написать отзыв

НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать в этом магазине (Lafet они же Lanta shop).

Julia J
13 июля, 2021 год
Решила я купить мужу на лето джинсовые шорты. Связалась сначала с продавцом Татьяной по телефону, после чего отправила замеры ОБ и ОТ в Вайбер (26.06.2021).Выбранных нами вариантов моделей не было, мы согласились на предложенную, которая была в наличии. Чтоб перестраховаться, (уж очень не хотелось заниматься возвратом или обменом, хотелось, чтоб в такую жару муж уже носил шорты), я дополнительно... Читать отзыв Решила я купить мужу на лето джинсовые шорты. Связалась сначала с продавцом Татьяной по телефону, после чего отправила замеры ОБ и ОТ в Вайбер (26.06.2021).Выбранных нами вариантов моделей не было, мы согласились на предложенную, которая была в наличии. Чтоб перестраховаться, (уж очень не хотелось заниматься возвратом или обменом, хотелось, чтоб в такую жару муж уже носил шорты), я дополнительно замеряла самые удобные джинсы мужа и посмотрела размер на бирке – 32. Фото с замерами отправила Татьяне, чтоб точно не возникло никаких проблем. Татьяна написала, что 32 размер будет свободнее на 4-6 см от замеров по талии, остановились на 30м.После оплаты нам отправили товар, и, к моему огромному огорчению, шорты оказались маленькими, сантиметра на 4… Муж сказал, что продавец некомпетентен, если даже располагая всеми данными не смог отправить подходящий размер, и чтоб я делала возврат. Но я, к сожалению, решила дать шанс продавцу, помня о том, что нужный размер есть в наличии, а замена должна занять всего пару дней. Я отправила маленькие шорты обратно 30.06.2021, опять оплатила доставку, забрали их 02.07.2021 и вместо отправки нужного размера в тот же день тишина… 04.07.2021 я уже написала в Вайбер, когда же мне ожидать посылку. Мне ответили коротким: завтра отправим, а на вопрос почему не сегодня я в тот день так ответ и не получила…На следующий день опять пишу: Сегодня то хоть отправите? Отправим, отвечают мне, просто на складе света не было… Жду целый день, а вечером опять спрашиваю: Уже отправили? И опять тишина…Опять, на следующий день, а это уже 07.07.2021, пишу в Вайбер, уже с просьбой, что если нет возможности отправить мне товар, то просто верните деньги! На что через полтора часа мне сбрасывают ТТН обмена. Оперативно на этот раз, удивилась я. И не зря удивилась!!! Приходит посылка, а там не только другая модель (!!!), которую со мной продавец не согласовал, на которую я не соглашалась, но и МАЛЕНЬКИЙ РАЗМЕР, ОПЯТЬ!!! Не понятно вообще зачем такое делать. Написали бы правду, что больше нет в наличии нужного размера той модели, и вернули бы деньги! Либо предложили бы варианты на выбор. Но нет! Просто издевательство! Я звоню Татьяне чтоб выяснить, что это такое, она мне обещает узнать на складе. И после скидывает фото какого-то замера (который я получаю только сейчас, по факту оплаты посылки!). Я со своей стороны делаю замер того безобразия, которое мне прислали, и у меня получается на 2 см. меньше, чем необходимо!!! На что Татьяна пишет, не пробовала ли я замеры сантиметровой лентой делать не от 0, как делаю, а от 1, как делают они на складе…(!!!) Вот из-за меня то, оказывается, и не сходится ничего!.. (то есть, например, по ее мнению 3 см. отмеряются так: от 1 до 2 – это первый, от 2 до 3 – это второй, а третьего см и быть не должно)… КАК? Человек одежду продает, а элементарно замеры делать не умеет…Отправила я шорты обратно 09.07.2021, на этот раз с оговоркой что доставка за счет ответственного. 12.07.2021 мне таки вернули деньги за товар, но на 2 грн. меньше чем полагается, и не вернули вообще стоимость доставки той модели, которую я не заказывала. На вопрос по этому поводу Татьяна отморозилась. То есть, за мой счет мне прислали то что мне не надо и без моего согласия. Жаль потраченного времени и выкинутых денег. А мог бы муж уже две недели носить шорты. Это мой худший опыт покупки в интернете.Решила я купить мужу на лето джинсовые шорты. Связалась сначала с продавцом Татьяной по телефону, после чего отправила замеры ОБ и ОТ в Вайбер (26.06.2021).Выбранных нами вариантов моделей не было, мы согласились на предложенную, которая была в наличии. Чтоб перестраховаться, (уж очень не хотелось заниматься возвратом или обменом, хотелось, чтоб в такую жару муж уже носил шорты), я дополнительно замеряла самые удобные джинсы мужа и посмотрела размер на бирке – 32. Фото с замерами отправила Татьяне, чтоб точно не возникло никаких проблем. Татьяна написала, что 32 размер будет свободнее на 4-6 см от замеров по талии, остановились на 30м.После оплаты нам отправили товар, и, к моему огромному огорчению, шорты оказались маленькими, сантиметра на 4… Муж сказал, что продавец некомпетентен, если даже располагая всеми данными не смог отправить подходящий размер, и чтоб я делала возврат. Но я, к сожалению, решила дать шанс продавцу, помня о том, что нужный размер есть в наличии, а замена должна занять всего пару дней. Я отправила маленькие шорты обратно 30.06.2021, опять оплатила доставку, забрали их 02.07.2021 и вместо отправки нужного размера в тот же день тишина… 04.07.2021 я уже написала в Вайбер, когда же мне ожидать посылку. Мне ответили коротким: завтра отправим, а на вопрос почему не сегодня я в тот день так ответ и не получила…На следующий день опять пишу: Сегодня то хоть отправите? Отправим, отвечают мне, просто на складе света не было… Жду целый день, а вечером опять спрашиваю: Уже отправили? И опять тишина…Опять, на следующий день, а это уже 07.07.2021, пишу в Вайбер, уже с просьбой, что если нет возможности отправить мне товар, то просто верните деньги! На что через полтора часа мне сбрасывают ТТН обмена. Оперативно на этот раз, удивилась я. И не зря удивилась!!! Приходит посылка, а там не только другая модель (!!!), которую со мной продавец не согласовал, на которую я не соглашалась, но и МАЛЕНЬКИЙ РАЗМЕР, ОПЯТЬ!!! Не понятно вообще зачем такое делать. Написали бы правду, что больше нет в наличии нужного размера той модели, и вернули бы деньги! Либо предложили бы варианты на выбор. Но нет! Просто издевательство! Я звоню Татьяне чтоб выяснить, что это такое, она мне обещает узнать на складе. И после скидывает фото какого-то замера (который я получаю только сейчас, по факту оплаты посылки!). Я со своей стороны делаю замер того безобразия, которое мне прислали, и у меня получается на 2 см. меньше, чем необходимо!!! На что Татьяна пишет, не пробовала ли я замеры сантиметровой лентой делать не от 0, как делаю, а от 1, как делают они на складе…(!!!) Вот из-за меня то, оказывается, и не сходится ничего!.. (то есть, например, по ее мнению 3 см. отмеряются так: от 1 до 2 – это первый, от 2 до 3 – это второй, а третьего см и быть не должно)… КАК? Человек одежду продает, а элементарно замеры делать не умеет…Отправила я шорты обратно 09.07.2021, на этот раз с оговоркой что доставка за счет ответственного. 12.07.2021 мне таки вернули деньги за товар, но на 2 грн. меньше чем полагается, и не вернули вообще стоимость доставки той модели, которую я не заказывала. На вопрос по этому поводу Татьяна отморозилась. То есть, за мой счет мне прислали то что мне не надо и без моего согласия. Жаль потраченного времени и выкинутых денег. А мог бы муж уже две недели носить шорты. Это мой худший опыт покупки в интернете.
Читать все отзывы