Хочу предупредить о мошеннической деятельности интернет-магазина "Нянечка" (постельное белье, дождевики и москитки на коляску и прочие товары для детей)Заказала две москитные сетки и два дождевика на коляску. После перечисления денег товар не пересылают. Ксения - якобы менеджер- не выходит на связь третий день Объявления на ОЛХ даны от некой Ульяны. Деньги просят перечислять на карту Харитоновой Зинаиде Ивановне.... Читать отзыв Хочу предупредить о мошеннической деятельности интернет-магазина "Нянечка" (постельное белье, дождевики и москитки на коляску и прочие товары для детей)Заказала две москитные сетки и два дождевика на коляску. После перечисления денег товар не пересылают. Ксения - якобы менеджер- не выходит на связь третий день Объявления на ОЛХ даны от некой Ульяны. Деньги просят перечислять на карту Харитоновой Зинаиде Ивановне. Номер ее карты 5168 7422 3284 2512098-40-33-174099-01-65-004063-188-39-29Интернет-магазин НянечкаДостоевского 161189 Харьков
После оформления заказа мне перезвонили через несколько дней 11.06.2018, сказали, что постелек нет в наличии. Фабрика будет шить. И через 3 дня мне отправят постельки. Сказали оплатить товар. Я согласилась, оплатила товар на карту приватбанка. Так же мне отрекламировали стойки для балдахина, что тоже мне нужно и я заказала одну. 18.06 я написала продавцу с вопросом, что с постельками, мне... Читать отзыв После оформления заказа мне перезвонили через несколько дней 11.06.2018, сказали, что постелек нет в наличии. Фабрика будет шить. И через 3 дня мне отправят постельки. Сказали оплатить товар. Я согласилась, оплатила товар на карту приватбанка. Так же мне отрекламировали стойки для балдахина, что тоже мне нужно и я заказала одну. 18.06 я написала продавцу с вопросом, что с постельками, мне сказали, что не готова защита и она идет с Тернополя. Я согласилась подождать. 30.06 я написала продавцу, когда будут постельки, мне ответили подождите полчаса мы ответим. Ответа не было. Мне перезвонили только тогда, когда я сказала, что напишу жалобу в инспекцию по защите прав потребителей. Сказали, что отправят одну готовую постельку и стойку для балдахина. 10.07 я получила постельку, не такую по цвету как я заказывала (я заказывала бежево-голубую, мне прислали полностью голубую)+балдахин зеленого цвета. Стойка от балдахина пришла в пыли. Сегодня 11.07, я пыталась связаться с продавцом по вайберу, сообщение мое прочитали и проигнорировали. Я пыталась звонить по всем трем номерам, но никто не отвечает. Постелька мне не подходит, вторая не пришла вообще, а деньги уплачены. ПРОДАВЕЦ ОЧЕНЬ НЕПОРЯДОЧНЫЙ. НЕ СОВЕТУЮ, ОСОБЕННО БЕРЕМЕННЫМ МАМОЧКАМ, КОТОРЫМ НУЖНО БЕРЕЧЬ СВОИ НЕРВЫ. Буду писать жалобу на продавца и обращаться в соответствующие органы.
Заказывала на этом сайте все детское постельное и для купания, и в кроватку детскую и для гигиены малыша, внесли предоплату 100 грн, а заказ до сих пор не отправлен. Менеджер, вначале отвечала, звонила, сейчас вообще 2-й день тишина. Предоплата, конечно не большая, но все-равно обидно. Заказывала на этом сайте все детское постельное и для купания, и в кроватку детскую и для гигиены малыша, внесли предоплату 100 грн, а заказ до сих пор не отправлен. Менеджер, вначале отвечала, звонила, сейчас вообще 2-й день тишина. Предоплата, конечно не большая, но все-равно обидно.
Достоинства:
Большой выбор необходимого для детей, но как оказалось половины нет в наличии, а на сайте все в наличии
Недостатки:
Ужасное отношение к клиентам. Нужно набирать нормальный и ответственных людей на работу.
Заказала защиту в кроватку ....спустя 1.5 недели никакого номера накладной нам не скинули .....мы начали им звонить на что нам ответили все вопросы к курьеру .....звонили ему он трубку не берет ....спустя две недели позвонили оператору что бы отменить заказ на что нас переубедили что завтра отправят заказ и стоимость доставки за их счет .....так как у нас был наложенный... Читать отзыв Заказала защиту в кроватку ....спустя 1.5 недели никакого номера накладной нам не скинули .....мы начали им звонить на что нам ответили все вопросы к курьеру .....звонили ему он трубку не берет ....спустя две недели позвонили оператору что бы отменить заказ на что нас переубедили что завтра отправят заказ и стоимость доставки за их счет .....так как у нас был наложенный платеж доставку заплатили мы с тем условием что они вернут деньги на карточку .....ждем по сегодняшний день .....НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЕТОМ МАГАЗИНЕ ЗДЕСЬ СПЛОШНОЙ ОБМАН И ПЛОХАЯ РЕПУТАЦИЯ
Заказал товар отправил предоплату сказали что завтра вышлют.через 3дня позвонил уточнить они оказывается не выслали потому что там брак сказали Что будет замен через неделю я не согласился и сказал чтоб высылали то что есть в наличии даже другого цвета.у них отмазка это курьер звоните ему и узнавайте говорят.идет третья неделя ещё ничего не выслали.люди не покупайте ничего у них... Читать отзыв Заказал товар отправил предоплату сказали что завтра вышлют.через 3дня позвонил уточнить они оказывается не выслали потому что там брак сказали Что будет замен через неделю я не согласился и сказал чтоб высылали то что есть в наличии даже другого цвета.у них отмазка это курьер звоните ему и узнавайте говорят.идет третья неделя ещё ничего не выслали.люди не покупайте ничего у них очень плохое обслуживание и отправка.не ведитесь на дешевизну.
Месяц ждали заказ! То у них курьер заболел,то давали номер курьера (который не брал трубку) что-бы мы сами звонили. После звонка одному из учредителей фирмы оказалось что заказ еще не готов (зачем менеджер говорила что уже отправляют не понятно?). Учредитель сказал что заказ помечен как срочный и вечером или на следующий день утром отправят, "срочная" отправка продолжалась еще в течении... Читать отзыв Месяц ждали заказ! То у них курьер заболел,то давали номер курьера (который не брал трубку) что-бы мы сами звонили. После звонка одному из учредителей фирмы оказалось что заказ еще не готов (зачем менеджер говорила что уже отправляют не понятно?). Учредитель сказал что заказ помечен как срочный и вечером или на следующий день утром отправят, "срочная" отправка продолжалась еще в течении недели и сопровождалась отмазками или просто не брали трубку. Отправили только после угрозы что заявим в полицию с заявлением о мошенничестве (и то сказали что в тех цветах которые мы заказавали еще не готовы, мы смирились хоть бы уже хоть что-то пришло,теперь с интиресом ждем что же там прийдет). Как так можно работать не понимаю.
заказал 03.02.17г. защиту для кроватки и простынь на змейке - сказали, что будет через 5-7 рабочих днейсегодня 22.02.17г. - и где заказ?не перезванивают, а потом и трубку не берут... ппц заказал 03.02.17г. защиту для кроватки и простынь на змейке - сказали, что будет через 5-7 рабочих днейсегодня 22.02.17г. - и где заказ?не перезванивают, а потом и трубку не берут... ппц
Работа магазина ужас!!! Сделал заказ у них 28 ноября 2016. Сегодня 29 декабря,заказа так и нет! То забыли, то шьют,то брак!обещаниями кормят и все! Работа магазина ужас!!! Сделал заказ у них 28 ноября 2016. Сегодня 29 декабря,заказа так и нет! То забыли, то шьют,то брак!обещаниями кормят и все!
Магазин не предупредил, что отправляют с опозданием в 4 дня. Стоимость доставки вышла на 100 грн. больше чем озвучили заранее. Комплекты постели отличались по размерам, хотя были из той же серии, а в описании этого не было. В постели отсутствовали этикетки и требования к использованию. Товар, который шел по акции оказался бракованным. Магазин не предупредил, что отправляют с опозданием в 4 дня. Стоимость доставки вышла на 100 грн. больше чем озвучили заранее. Комплекты постели отличались по размерам, хотя были из той же серии, а в описании этого не было. В постели отсутствовали этикетки и требования к использованию. Товар, который шел по акции оказался бракованным.
В интернет-магазине Нянечка покупала нашему малышу детское постельное белье, важно было чтоб оно было безопасным и приятным для ребенка. Вся необходимая информация о постели оказалась на сайте так что выбрать необходимое было легко. В интернет-магазине Нянечка покупала нашему малышу детское постельное белье, важно было чтоб оно было безопасным и приятным для ребенка. Вся необходимая информация о постели оказалась на сайте так что выбрать необходимое было легко.