Позвонили на номер 0974988956 объяснил ситуацию что низ работает вверх нет!1.Приехали поменяли мне заслонку между морозильной камерой и верхней. Ждал 1 неделю с Киева эту заслонку,но я сразу сказал,вот эта заслонка на Гер.труд 470грн,в ответ: "Мы берём у проверенных поставщиков" ,ок! Заслонка вышла 1200грн+НП,какой-то к ней уплотнитель+ работа=2800грнДали гарантию 1год,но проработал холодильник 2недели!!!2. Приехали разобрали верхнюю панель... Читать отзыв Позвонили на номер 0974988956 объяснил ситуацию что низ работает вверх нет!1.Приехали поменяли мне заслонку между морозильной камерой и верхней. Ждал 1 неделю с Киева эту заслонку,но я сразу сказал,вот эта заслонка на Гер.труд 470грн,в ответ: "Мы берём у проверенных поставщиков" ,ок! Заслонка вышла 1200грн+НП,какой-то к ней уплотнитель+ работа=2800грнДали гарантию 1год,но проработал холодильник 2недели!!!2. Приехали разобрали верхнюю панель пошивелили плату уехали,прошло 2 дня и снова не работает!!!3.Приехали,свет вырубило в связи с прилетом!Мы без света ничего не сделаем!4.Приехали, смотрим пункт 3.5.Решил- Всё,хватит с меня!Нашёл объявление в ОЛХ,мне подсказали толкового мастера договорился,приехал,вырубили свет,думаю ну это капец! Он говорит он мне и ненужен,пошли разбиратся! Прозвонил низ морозилки, мультиметром и выявил один неработающий датчик! Поставил новый сказал позвонить вдруг чего,вечером дали свет,а на утро открыв верхнюю часть холодильника,все работало как часики!Отдал 700грн и не пожелел!Я понимаю что сейчас сложно найти толкового мастера! И да,если вам где-то говорят нехватает фриона,то это такие же мастера как с фирмы Icehelp-holod.com. Ужасная фирма, рейтинг 0,нерекомендую! П.с Харьковчанин 7.01.2026год
Вызвала мастера Icehelp-holod.com.ua по причине того, что холодильник стал замораживать продуктыСправедливости ради сказать - приехал оперативно, даже раньше чем обещал.Дальше он взял 250 грн фактически за то, что посоветовал купить новый холодильник!Да, сказал, что у этого течь фреона (хотя в таком случае холодильник стал бы хуже морозить) в недоступном для устранения этой течи, месте. Вот только каким... Читать отзыв Вызвала мастера Icehelp-holod.com.ua по причине того, что холодильник стал замораживать продуктыСправедливости ради сказать - приехал оперативно, даже раньше чем обещал.Дальше он взял 250 грн фактически за то, что посоветовал купить новый холодильник!Да, сказал, что у этого течь фреона (хотя в таком случае холодильник стал бы хуже морозить) в недоступном для устранения этой течи, месте. Вот только каким образом это определил - не понятно - холодильник даже не отодвигал. В общем диагностика - пальцем в небо - очень похоже на развод, не правда лиИ очень странно, что на сайте нельзя оставить отзыв, который будет доступен всем - закрадывается впечатление, что это стандартный метод работы - брать плату за вызов, чтоб посоветовать купить новое.Написала отзыв на почту сервиса, отреагировали - рассказали что я ничего не понимаю, а холодильник стал Сильнее морозить на Остатках фреона! А мастер определил место течи по вздутию пластмассы в морозилке - которого на самом деле НЕТ.
Суть простая: сломался холодильник и мы обратились в https://icehelp-holod.com.ua/ Мастер приехал на следующий день забрал системную плату и уехал взяв деньги за вызов. Дальше больше : плата поехала в Киев и там пробыла, внимание - неделю... Неделю холодильник не работал и на замену нам ничего не предложили. Только когда плата приехала мы узнали что она не работает. Сказать сразу об... Читать отзыв Суть простая: сломался холодильник и мы обратились в https://icehelp-holod.com.ua/ Мастер приехал на следующий день забрал системную плату и уехал взяв деньги за вызов. Дальше больше : плата поехала в Киев и там пробыла, внимание - неделю... Неделю холодильник не работал и на замену нам ничего не предложили. Только когда плата приехала мы узнали что она не работает. Сказать сразу об этом прямо из сервиса в Киеве было наверное выше их сил! Дальше сервис пообещал что перезвонит и скажет что можно сделать, но 3 суток видимо не хватает для принятия решения...Ужасный "сервис"