Заказ приняли. Оплатил. И всё! На телефон и сообщения в Вайбере никто не отвечает, хотя сообщения читают. Полный игнор со стороны продавца. Прошло уже 10 дней, звоню и пишу каждый день, но без ответа. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением! Если хотите поберечь свои нервы, ни в коем случае не закрывайте в этом магазине! Заказ приняли. Оплатил. И всё! На телефон и сообщения в Вайбере никто не отвечает, хотя сообщения читают. Полный игнор со стороны продавца. Прошло уже 10 дней, звоню и пишу каждый день, но без ответа. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением! Если хотите поберечь свои нервы, ни в коем случае не закрывайте в этом магазине!
любимый магазин, заказываю уже много лет подарки да, бывает приходится подождать, но в общем, все нравится любимый магазин, заказываю уже много лет подарки да, бывает приходится подождать, но в общем, все нравится
Заказываю много лет оригиналы, некоторые действительно КитайВсе отличного качества, иногда приходится подождать Заказываю много лет оригиналы, некоторые действительно КитайВсе отличного качества, иногда приходится подождать
К картам претензий никаких. Но просьбы совершенно не выполняются. Попросила передать курьеру общение в Вайбере. Не хотелось посвящать мужа в мою кокупку на крупную сумму. Этот не очень умный юноша приехал, аж после заката, стоял во дворе без фонарей и истерически начал наяривать по телефону. Картина. Я лихорадочно одеваю кроссовки и лицо мужа, трубку не беру. Мне пришлось под... Читать отзыв К картам претензий никаких. Но просьбы совершенно не выполняются. Попросила передать курьеру общение в Вайбере. Не хотелось посвящать мужа в мою кокупку на крупную сумму. Этот не очень умный юноша приехал, аж после заката, стоял во дворе без фонарей и истерически начал наяривать по телефону. Картина. Я лихорадочно одеваю кроссовки и лицо мужа, трубку не беру. Мне пришлось под фонарями на тротуаре с ним совершать покупку. Идиотизм. Итог. У меня давление подскочило и гневу моему небыли предела. Думала, может хоть в такой сфере люди с мозгами.
Сделала довольно большой заказ - мешочки, свечи, благовония и подсвечник. Обещали отправить на следующий день (хотя заказывала с утра). Не отправили. По телефону отвечали что-то невнятное, типа нет тех цветов мешочков, что я выбрала, так как это "ручная работа" (все мешочки для таро ручной работы, никто на фабриках такие вещи не делает, просто нерентабельно было бы). Сказали отправят... Читать отзыв Сделала довольно большой заказ - мешочки, свечи, благовония и подсвечник. Обещали отправить на следующий день (хотя заказывала с утра). Не отправили. По телефону отвечали что-то невнятное, типа нет тех цветов мешочков, что я выбрала, так как это "ручная работа" (все мешочки для таро ручной работы, никто на фабриках такие вещи не делает, просто нерентабельно было бы). Сказали отправят на следующий день. Не отправили. Дважды обещали перезвонить и не перезвонили. Не выходили на связь. Потом всё таки позвонили, сказали, мешочков нет вообще, никаких (я 4 штуки заказала). Заказ я отменила, деньги вернули, иначе я бы не отзывы писала, а обращалась в полицию. Тем, кто ценит своё время и хочет от продавца адекватного отношения, советую с этим магазином не связываться!
Заказала колоду The Original Rider Waite Tarot Deck, 800 грн. При согласовании заказа продавец сказала, что и коробка без пленки и колода без пленки, мол такая пришла. На прямой вопрос была ли в использовании - сказали, что НЕТ и что другой такой колоды у них тоже нет. Я поверила, это моя первая колода. И вот получила я ее в руки.... Читать отзыв Заказала колоду The Original Rider Waite Tarot Deck, 800 грн. При согласовании заказа продавец сказала, что и коробка без пленки и колода без пленки, мол такая пришла. На прямой вопрос была ли в использовании - сказали, что НЕТ и что другой такой колоды у них тоже нет. Я поверила, это моя первая колода. И вот получила я ее в руки. Коробка местами поюзаная, сама колода пахнет арома-маслами, некоторые карты с царапинами, и вишенка на торте - рамки разной ширины, а это брак. Как думаете колода лицензионная? И у меня нет возможности вернуть этот товар.Вижу, здесь достаточно негатива в сторону магазина и похоже собственников это не смущает, а зря. Однако, у меня есть надежда, что отзывы таки отвернут других людей от покупок в этом заведении. Такой бизнес не должен существовать, ребята, нечего его поддерживать!
Заказывала колоду карт за 2600, сайт обещал оригинал ( ну за такие то деньги есть шанс да?)..в итоге пришла подделка из Китая. Некоторые издатели сотрудничают с Китаем и такая продукция может считаться лицензионной, но она точно копирует оригинал и проходит тесты на качество. В моем же случае колода отличалась цветом самих карт и среза. Магазин откровенно врет об оригинальности своего... Читать отзыв Заказывала колоду карт за 2600, сайт обещал оригинал ( ну за такие то деньги есть шанс да?)..в итоге пришла подделка из Китая. Некоторые издатели сотрудничают с Китаем и такая продукция может считаться лицензионной, но она точно копирует оригинал и проходит тесты на качество. В моем же случае колода отличалась цветом самих карт и среза. Магазин откровенно врет об оригинальности своего товара.
по таро самый крутой выбор, есть коллекционные карты редкие издания, даже под заказ. заказывали в Польшу, отправили все четко по таро самый крутой выбор, есть коллекционные карты редкие издания, даже под заказ. заказывали в Польшу, отправили все четко
Искала в интернете "Таро Маленького принца". Выбрала два оптимальных варианта интернет-продаж - и оба они привели к магазину Ezoterra. Заказ пришел быстро, даже быстрее, чем думала. Качество карт отличное. Спасибо! Искала в интернете "Таро Маленького принца". Выбрала два оптимальных варианта интернет-продаж - и оба они привели к магазину Ezoterra. Заказ пришел быстро, даже быстрее, чем думала. Качество карт отличное. Спасибо!
Понравилась консультация по поводу карт таро, очень большой ассортимент и самому выбрать сложно, глаза разбегаются. Обзвонила несколько магазинов, это единственный где нормально подсказали Понравилась консультация по поводу карт таро, очень большой ассортимент и самому выбрать сложно, глаза разбегаются. Обзвонила несколько магазинов, это единственный где нормально подсказали
Заказала редкую книгу, ее не было, но сообщили когда появилась смс. Постоянный клиент уже 3 года, сбоев не было. Заказала редкую книгу, ее не было, но сообщили когда появилась смс. Постоянный клиент уже 3 года, сбоев не было.
Магазин трухлявый. Очень много товара который выложен на сайте, а по факту нет в наличии и неизвестно когда будет. Какую книгу не спроси, ничего у них нету. Магазин трухлявый. Очень много товара который выложен на сайте, а по факту нет в наличии и неизвестно когда будет. Какую книгу не спроси, ничего у них нету.
Заказывали руны. Пришли очень плохого качества, криво нарисованы. Трубку не берут когда звонишь. Потом связались и продавщица наверное вчера из глухого села вылезла. Качество обслуживания очень плохое. Заказывали руны. Пришли очень плохого качества, криво нарисованы. Трубку не берут когда звонишь. Потом связались и продавщица наверное вчера из глухого села вылезла. Качество обслуживания очень плохое.
Супер,хоть девочки не отвечали на звонки после заказа ,но он. Всеровно молодцы карты пришли во время в тичение нидели я даже не ожидала что отправили,многие тут пишут что они карты подсовывают сомнительного окраса и качества,лож по себе знаю мне пришли упакованные новые все отлично цвета яркие все супер все отлично ялично благодарна магазину езотера за их Сайт и... Читать отзыв Супер,хоть девочки не отвечали на звонки после заказа ,но он. Всеровно молодцы карты пришли во время в тичение нидели я даже не ожидала что отправили,многие тут пишут что они карты подсовывают сомнительного окраса и качества,лож по себе знаю мне пришли упакованные новые все отлично цвета яркие все супер все отлично я лично благодарна магазину езотера за их Сайт и наличие товара
быстрая доставка, внимательно отнеслись к заказу. буду еще обращаться. жаль не делают индивидуальные амулеты быстрая доставка, внимательно отнеслись к заказу. буду еще обращаться. жаль не делают индивидуальные амулеты
Сайт магазина требует доработки, спасибо девочкам которые помогли с выбором Сайт магазина требует доработки, спасибо девочкам которые помогли с выбором
Достоинства:
интересный ассортимент
Недостатки:
невозможно нормально оформить через сайт оплату заказа
Все что долго искал - нашел здесь. Есть возможность заказать редкие колоды, которых нигде больше нет Все что долго искал - нашел здесь. Есть возможность заказать редкие колоды, которых нигде больше нет
Искала Золотой Оракул Ленорман, нашла по приятной цене у девочек. Карты отличного качества, плотные, красивые. Девочки предложили еще и новую книгу, добавили в заказ, доставка получилась бесплатная.Утром сделала заказ, оплатила, а на следующий день уже забрала в Харькове. Всем довольна, спасибо! Искала Золотой Оракул Ленорман, нашла по приятной цене у девочек. Карты отличного качества, плотные, красивые. Девочки предложили еще и новую книгу, добавили в заказ, доставка получилась бесплатная.Утром сделала заказ, оплатила, а на следующий день уже забрала в Харькове. Всем довольна, спасибо!
Благодарю Вас за отличную работу. Колода карт " Двустороннее Таро" пришла в идеальном состоянии, быстро. Удачи во всем. Елена К. Благодарю Вас за отличную работу. Колода карт " Двустороннее Таро" пришла в идеальном состоянии, быстро. Удачи во всем. Елена К.
Хотела заказать цветной песок. Оформила заказ через сайт в субботу, сразу решила перезвонить и уточнить про минимальную сумму заказа. Сказали, такой нет. Магазин отпустит клиентов, мне перезвонят и отправят все Новой Почтой в тот же день.Перезвонили по заказу в понедельник и сообщили что такого товара нет в наличии.Следите за заказами и не обещайте лишнего. Хотела заказать цветной песок. Оформила заказ через сайт в субботу, сразу решила перезвонить и уточнить про минимальную сумму заказа. Сказали, такой нет. Магазин отпустит клиентов, мне перезвонят и отправят все Новой Почтой в тот же день.Перезвонили по заказу в понедельник и сообщили что такого товара нет в наличии.Следите за заказами и не обещайте лишнего.
Покупала аромалампу, масла и свечи. Аромалампа дорогая, каменная. Через два раза использования обнаружилась трещина в чаше и лампой стало невозможно пользоваться , она вся текла. Я обратилась в магазин, на что мне сказали, что сувенирная продукция обмену и возврату не подлежит. Сказали что могут записать мой номер и если вдруг появится бракованная лампа с целой чашей, то мне позвонят. Прошел... Читать отзыв Покупала аромалампу, масла и свечи. Аромалампа дорогая, каменная. Через два раза использования обнаружилась трещина в чаше и лампой стало невозможно пользоваться , она вся текла. Я обратилась в магазин, на что мне сказали, что сувенирная продукция обмену и возврату не подлежит. Сказали что могут записать мой номер и если вдруг появится бракованная лампа с целой чашей, то мне позвонят. Прошел месяц, я опять позвонила, мне сказали то же самое. Заказать отдельно чашу нельзя, поменять нельзя, ничего нельзя, короче. Мне не предложили ничего, ни скидки на следующую покупку, ни даже того, чтобы просто обменять свою бракованную продукцию по-человечески. Деньги взяли, а товар продали бракованный. Сослались на закон. Очень жаль, что не дали мне квитанцию с подписью и печатью, чтобы можно было обратиться в общество защиты прав потребителей, а просто какую-то бумажку. Не советую. Заинтересованы только в том, чтобы взять деньги. Кстати, я искала чашу по другим интернет-магазинам и мне сказали что эта проблема часто встречается именно в каменных лампах. И были очень удивлены, что со мной так поступили в этом магазине.
Це лавочка. Заказав одне прислали геть інше,- це підробка!. Оператор на дзвінки не відповідає, а якщо відповідає,то здається що вона прийшла з вулиці та до цього продавала семачкі на Оболоні... Це лавочка. Заказав одне прислали геть інше,- це підробка!. Оператор на дзвінки не відповідає, а якщо відповідає,то здається що вона прийшла з вулиці та до цього продавала семачкі на Оболоні...
"Почти" - потому что магазин вообще не выходит на связь, ни по тел ни по электронке. Я сделала заказ не прочитав отзывы, а потом уже прочитала, начала волноваться, звонить, т.к. сумма была 1700 и никто не отвечал на звонки, что изрядно потрепало нервы. Я не знала, отправили ли посылку и вообще что происходит с моим заказом. Тем временем, посылка... Читать отзыв "Почти" - потому что магазин вообще не выходит на связь, ни по тел ни по электронке. Я сделала заказ не прочитав отзывы, а потом уже прочитала, начала волноваться, звонить, т.к. сумма была 1700 и никто не отвечал на звонки, что изрядно потрепало нервы. Я не знала, отправили ли посылку и вообще что происходит с моим заказом. Тем временем, посылка себе тихонько пришла на 4 день и по качеству мне все понравилось и все соответствовало фото на сайте, но мне не доложили 2 мешочка. Без особой надежды на что-либо (на почте посылку не проверила) я написала письмо магазину на эл почту. Через 4 дня мне прислали мои мешочки, доставка оказалась бесплатной. Такая вот история. Очень красивая у них колода таро Черных котов, за что отдельное спасибо
Карты не подошли и нам пошли навстречу, согласились сделать возврат. Хотя печатные изделие не подлежат возврат и обмену, а нам вернули денюжку. Мы отправили карты на отделение и буквально через пару часов на карту пришла 100% сумма. Я ставлю 5, потому что администрация вошла в наше положение. Все честно. Очень жаль, что нет карт с позолотой на краях, буду ждать,... Читать отзыв Карты не подошли и нам пошли навстречу, согласились сделать возврат. Хотя печатные изделие не подлежат возврат и обмену, а нам вернули денюжку. Мы отправили карты на отделение и буквально через пару часов на карту пришла 100% сумма. Я ставлю 5, потому что администрация вошла в наше положение. Все честно. Очень жаль, что нет карт с позолотой на краях, буду ждать, искать их..
Я заказывала "Золотые мечты Ленорман". Просто не знала, что они бывают двух видов и ожидала с "позолотой". В интернете куча информации именно о них, о том что есть другие я даже не знала. Стоят 600 грн 36 карт + миниатюрная инструкция. Оказалось, что это обычная колода, о которой я не знала, а желанная стоит еще дороже Я заказывала "Золотые мечты Ленорман". Просто не знала, что они бывают двух видов и ожидала с "позолотой". В интернете куча информации именно о них, о том что есть другие я даже не знала. Стоят 600 грн 36 карт + миниатюрная инструкция. Оказалось, что это обычная колода, о которой я не знала, а желанная стоит еще дороже
Достоинства:
Большой выбор, нормальные цены, человеческое отношение
Заказала карты, перечислила деньги на счёт в Приватбанке на имя Воловчик Василины Васильевны, ни ответа, ни привета, на звонки не отвечают. Заказала карты, перечислила деньги на счёт в Приватбанке на имя Воловчик Василины Васильевны, ни ответа, ни привета, на звонки не отвечают.
Прислали неякісний товар. На малюнку одне - присилають інше.Відправляю назад. Прислали неякісний товар. На малюнку одне - присилають інше.Відправляю назад.
21 апреля сделала заказ. Прислали СМС- ку с реквизитами оплаты. 22 апреля оплатила о чем написала на эл. почту. 24 апреля пытаюсь дозвониться по тел. 0937197944 узнать о своем заказе. Отправили его или нет... Никто не отвечает на мой звонок. Нет никакой информации о моем заказе... Похоже меня обманули. 21 апреля сделала заказ. Прислали СМС- ку с реквизитами оплаты. 22 апреля оплатила о чем написала на эл. почту. 24 апреля пытаюсь дозвониться по тел. 0937197944 узнать о своем заказе. Отправили его или нет... Никто не отвечает на мой звонок. Нет никакой информации о моем заказе... Похоже меня обманули.
Отзывы могут быть только отрицательные. Продают некачественный товар.Очень жаль что связался с ними. Отзывы могут быть только отрицательные. Продают некачественный товар.Очень жаль что связался с ними.