Хочу висловити величезну подяку магазину та дівчатам-менеджерам.На сайті завжди оновлення та новинки, завжди все в наявності.Продукція чудова, ароматна, натуральна. Пересадила всіх подруг на вашу косметику. Шампунь, кондиціонери, крем для рук - просто бомба!Окрема подяка менеджеру Катерині. Завжди на зв'язку, завжди допоможе та підкаже!Дякую! Із задоволенням продовжу співпрацю! Успіхів!З повагою Тетяна Д. м Рівне. Хочу висловити величезну подяку магазину та дівчатам-менеджерам.На сайті завжди оновлення та новинки, завжди все в наявності.Продукція чудова, ароматна, натуральна. Пересадила всіх подруг на вашу косметику. Шампунь, кондиціонери, крем для рук - просто бомба!Окрема подяка менеджеру Катерині. Завжди на зв'язку, завжди допоможе та підкаже!Дякую! Із задоволенням продовжу співпрацю! Успіхів!З повагою Тетяна Д. м Рівне.
Замовила на даному сайті тональний крем, який не підійшов за відтінком. Спитавшись з адміністрацією, домовились, що надішлю крем їм (так як навіть не відкривала його, одразу побачивши що це не мій номер відтінку. Після того як адмін отримав крем назад, він заявив, що ні кошти назад, ні будь який товар на обмін я не отримаю так як коробка виявилась м’ятою.... Читать отзыв Замовила на даному сайті тональний крем, який не підійшов за відтінком. Спитавшись з адміністрацією, домовились, що надішлю крем їм (так як навіть не відкривала його, одразу побачивши що це не мій номер відтінку. Після того як адмін отримав крем назад, він заявив, що ні кошти назад, ні будь який товар на обмін я не отримаю так як коробка виявилась м’ятою. Коробка! Нова Пошта доставила товар в паперовому пакеті, його могли випадково прим‘яти при транспортаціі, а можливо, і сам адмін її прим‘яв щоб не повертати гроші назад. На товарний вигляд це не вплинуло ніяк, крем невідкритий, абсолютно новий, але адміністрація вирішила нажитись на покупці. Окрім того, ніякий відсоток на ЗСУ вони не відправляють, це повідомив адмін під час переписки щодо цього злощасного крему. Дуже не раджу щось купувати в цьому магазині, так як по-перше вони паразитують на українському суспільстві ніяк не допомагаючи армії, по-друге не увійдуть в ваше положення коли щось піде не так, ну і по-третє там в цілому нічого більше не сайті нема, ніякого асортименту, тому навіть при бажанні щось замовити - не вийде. Дуже прикро, що моїми правами споживача просто знехтувати, сподіваюсь, вони розбагатіли за ті 300 гривень, скільки коштував цей крем.
Александра, вы расписали достаточно много негатива, но что я могу вам сказать в итоге: несите ответственность за свои действия. По закону, косметика не подлежит возврату, но мы пошли вам навстречу и согласились обменять ваш товар на любой другой. Мы получили мятую упаковку не товарного вида. Это товар который мы не сможем продать. Решайте этот вопрос с НП, пусть перевозчик который доставил товар несет перед вами ответственность, а не мы. Касательно отчислений на ЗСУ и паразитировании на укр обществе, не пишите о том, чего вы не знаете на самом деле. Ваш товар сегодня будет отправлен вам обратно. Нам чужого не нужно. См. первый абзац - изначально косметика возврату не подлежит, но мы готовы были пойти вам навстречу. Желаю вам всего наилучшего, процветания и отличных покупок. Администрация
За красивой картинкой скрывается обычный обман. Негативные отзывы везде удаляют - и на сайте и в Инстаграмме. Позиционируют себя как самые лучшие - но для начала хотя бы научились правильно говорить и писать. Купила товар по акции- просрочка .. цены- далеко не самые низкие . Торгуют , как на рынке - ни чеков ни сертификатов .. За красивой картинкой скрывается обычный обман. Негативные отзывы везде удаляют - и на сайте и в Инстаграмме. Позиционируют себя как самые лучшие - но для начала хотя бы научились правильно говорить и писать. Купила товар по акции- просрочка .. цены- далеко не самые низкие . Торгуют , как на рынке - ни чеков ни сертификатов ..
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Неграмотность «лица» компании. Много просроченного товара, который втюхивают по акции .. удаляют честные комментарии , которые «против шерсти»..
Даний магазин не публікує негативні відгуки про товар, тільки позитивні. Придбала в них шампунь від ладор, і від нього почалась жахлива лупа, тай така, що доведеться напевно лікувати шкіру голови. Вирішила відписатися про нього у них на сайті( до речі завжди дивувало, що в них тільки позитивні відгуки), і цікаво було, які результати після використання шампуня у інших клієнтів. Але,... Читать отзыв Даний магазин не публікує негативні відгуки про товар, тільки позитивні. Придбала в них шампунь від ладор, і від нього почалась жахлива лупа, тай така, що доведеться напевно лікувати шкіру голови. Вирішила відписатися про нього у них на сайті( до речі завжди дивувало, що в них тільки позитивні відгуки), і цікаво було, які результати після використання шампуня у інших клієнтів. Але, нажаль, ви ніколи не дізнаєтесь там правди. Даний магазин не публікує правдиві відгуки. Мій правдивий коментар, який би допоміг іншим зробити вірний вибір у підпору шампуню, не опублікували. Бо їм не вигідно, Cosmic піклується тільки про продажи, а не про те, що б у Вас опинився потрібний товар, який вам підходить. Далі я вирішила провірити свою теорію і написала приємний, задовільний відгук, і його звичайно опублікували. Після чого, я перейшла на інстаграм сторінку і під останнім постом описала цей факт, який засвідчує і показує що не варто куплятися на лестливі відгуки, а думати головою, і старатися самому розбиратися у виборі товару. Ну і звичайно, коментар видалили і мене в тому числі. я вже догадувалас що так буде, і просто зробила скріншоти.я тільки раз зробила замовлення у цьому магазині, але це був не перший прикрий випадок. Але попередні вони хоть виправили, після того що приходилось дуже часто звертатись з проханням і на почту і на інстаграм-сайт. А що сталось? Вони непоклали весь товар в посилку, а посилка була завчасно проплачене. Довилдось виписувати декілька днів, що б мені дослали недостающе, але недостающе вони відправили не на мене а назовсім іншу людину, тиждень точно то все тянулось. але я все отримала згодом, і я не ображалась, зрозуміла їх, що вони запрацювались. А от з останньою історією просто розізлили, вперше виписує таке.Тож, люди, не купляйтеся на всі ті відгуки на їх сайті, їм просто треба все продати. Думайте головою, і шукайте відгук про товар десь інде, но не в них. ( До речі, це не все, так як вони допомагають в підборі косметики, мене спантеличило, вони постійно самі суперечили собі в порадах)
Достоинства:
Корейська косметика хороша, але не вся.
Недостатки:
Не висвітлюють негативні але правдиві відгуки клієнтів. Не уважні у зборі заказу. Не будьте певні що на вас відправлять замовлення, часто помиляються.
При первом заказе была в эйфории от косметики, открыточки, пробников. Потом начала понимать, что в некоторых местах можно купить дешевле, при этом магазин нагло подписывает самая низкая цена в Украине(на некоторые позиции, которые на 200 грн у них дороже, например, сыворотка от Миша). Второй заказ на 3500, не положили ни одного пробника. Собралась спустя год делать третий заказ на сумму... Читать отзыв При первом заказе была в эйфории от косметики, открыточки, пробников. Потом начала понимать, что в некоторых местах можно купить дешевле, при этом магазин нагло подписывает самая низкая цена в Украине(на некоторые позиции, которые на 200 грн у них дороже, например, сыворотка от Миша). Второй заказ на 3500, не положили ни одного пробника. Собралась спустя год делать третий заказ на сумму 4500, узнала есть ли скидки, а в ответ банально-тишина.
Достоинства:
Подробное описание новинок
Недостатки:
Отсутствие системы бонусов и скидок(пишут при заказе двух единиц на 1000 грн-скидка 35 грн, очень смешно, или иногда скидка 5 грн).
Отличный магазин. Покупал здесь подарок своей жене на 8 марта. Остался очень доволен сервисом, ценами и быстрой доставкой. Отличный магазин. Покупал здесь подарок своей жене на 8 марта. Остался очень доволен сервисом, ценами и быстрой доставкой.
Достоинства:
- большой ассортимент
- хорошие цены
- отличный сервис
- есть бренды, представленные эксклюзивно в Украине
Всем рекомендую осуществлять покупки в "Cosmic.net.ua"!Мои самые лучшие рекомендации,отличная команда профессионалов и большой ассортимент продукции всегда превосходят ожидания,100 % оригинал,представлены самые лучшие "работающие" бренды корейской косметики,индивидуальный подход, профессиональная и компетентная консультация,очень оперативная обработка заказов и быстрая отправка день в день,при каждой покупке получаешь кэшбэк,не возможно не отметить подарочки и пробники в заказе+фирменная коробка и открытка,также акции и приятные цены,поэтому команда... Читать отзыв Всем рекомендую осуществлять покупки в "Cosmic.net.ua"!Мои самые лучшие рекомендации,отличная команда профессионалов и большой ассортимент продукции всегда превосходят ожидания,100 % оригинал,представлены самые лучшие "работающие" бренды корейской косметики,индивидуальный подход, профессиональная и компетентная консультация,очень оперативная обработка заказов и быстрая отправка день в день,при каждой покупке получаешь кэшбэк,не возможно не отметить подарочки и пробники в заказе+фирменная коробка и открытка,также акции и приятные цены,поэтому команда COSMIC подтверждает свою миссию по ДОСТАВКЕ СЧАСТЬЯ и всегда 100% оправдывают ожидания