по телефону обратилась к менеджеру (Алине) к-я меня записала на 24 марта (сначала на 2 дорожки, а после, по моей просьбе (разговор был уже с Александром) изменили заказ на одну дорожку) В назначенное время все компанией пришли и узнали, что никакого заказа у этого же Александра нет и от своих слов, сказанных в тлф. беседе про изменении заказа он отказывается.... Читать отзыв по телефону обратилась к менеджеру (Алине) к-я меня записала на 24 марта (сначала на 2 дорожки, а после, по моей просьбе (разговор был уже с Александром) изменили заказ на одну дорожку) В назначенное время все компанией пришли и узнали, что никакого заказа у этого же Александра нет и от своих слов, сказанных в тлф. беседе про изменении заказа он отказывается. Назвать свою фамилию и дать возможность связаться с руководством этого недостойного работника нам было в грубой форме отказано. К сожалению уже в последствии мы узнали, что такие подставы в "Ультрамарине" и именно в боулинг-клубе совсем не редкость. Вывод один - в "Ультрамарин" и сами ни ногой более и всех хотим предупредить и возможном испорченном отдыхе и развлечении. А руководству "Ультрамарина" (если таковое поинтересуется отзывами) можем посоветовать тщательнее подбирать кадры и избегать некомпетентных хамов и жуликоватых безфамильных "манагеров".
Достоинства:
не так далеко есть и другие боулинги с действительно квалифицированным персоналом, не то, что здесь
Недостатки:
испортили своей некомпетентностью отдых хорошей компании и даже не извинились. Ужо мы в ответ тоже постараемся не остаться в долгу и человек на 40-50 у "ультрамарина-боулинга" станет меньше за счет наших друзей
Дмитро
8 марта, 2013 год
Смачная хавка есть везде, но если поколению пепси в детстве кеглей не давали - пусть развлекаются Смачная хавка есть везде, но если поколению пепси в детстве кеглей не давали - пусть развлекаются
Никита
13 апреля, 2012 год
"Ультрамарин" посещаю с друзьями довольно часто. Мы к нему привыкли и всё нравится. Иногда бывают недоразумения с персоналом, но это наверное везде встречается. Тут очень разнообразная и вкусная хавка. "Ультрамарин" посещаю с друзьями довольно часто. Мы к нему привыкли и всё нравится. Иногда бывают недоразумения с персоналом, но это наверное везде встречается. Тут очень разнообразная и вкусная хавка.