В начале октября купили 2 билета из Батуми в Харьков, через 6 минут получили инфу об отмене рейса. Деньги так и не вернули!!Полный 0!!! В начале октября купили 2 билета из Батуми в Харьков, через 6 минут получили инфу об отмене рейса. Деньги так и не вернули!!Полный 0!!!
9.10.21 должен был вылетить в Батуми из Харькова в отпуск ,были куплены билеты туда и обратно за 5.300 ! 5.10 отменили рейс письмом на почту! Всё! Деньги пропали,связи с Ян Эйр нет! Отпуск,нервы испорчен!Совет! Если попались Ян Эйр обращайтесь везде прокуратуру,полицию, госавиаслужбу, зашита прав потребителей, отсылайте им письменную притензию,и дальше в суд! Чтоб этого избежать , читайте отзывы!... Читать отзыв 9.10.21 должен был вылетить в Батуми из Харькова в отпуск ,были куплены билеты туда и обратно за 5.300 ! 5.10 отменили рейс письмом на почту! Всё! Деньги пропали,связи с Ян Эйр нет! Отпуск,нервы испорчен!Совет! Если попались Ян Эйр обращайтесь везде прокуратуру,полицию, госавиаслужбу, зашита прав потребителей, отсылайте им письменную притензию,и дальше в суд! Чтоб этого избежать , читайте отзывы! Категорически не связывайтесь с Ян Эйр
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, поставила бы отрицательную. Сайт делал либо очень хитрый человек, либо очень глупый. Поддержки - 0. Помощи не добиться. Рейсы внезапно за пару дней до отменяются, инструкции, как вернуть билет, нету. В разделе "Контакты" указан Viber, который уже месяц неактивен. Ужаснейшая авиакомпания, скотское отношение к людям, политика "распродать билеты, а потом не оказать услугу". Читать отзыв Если бы можно было поставить отрицательную оценку, поставила бы отрицательную. Сайт делал либо очень хитрый человек, либо очень глупый. Поддержки - 0. Помощи не добиться. Рейсы внезапно за пару дней до отменяются, инструкции, как вернуть билет, нету. В разделе "Контакты" указан Viber, который уже месяц неактивен. Ужаснейшая авиакомпания, скотское отношение к людям, политика "распродать билеты, а потом не оказать услугу".Просто дно.
Купили билеты батуми-одесса за 2 месяца до вылета. Через месяц на почту пришло письмо что отменили рейс. Что б вы понимали выглядело оно как еб***й спам. У норм компаний заголовок состоит из названия компании, как минимум и это легко сделать сам создавал рассылку писем. Но тут просто - webboking. Среди 10-30 писем ежедневно шансы что я его замечу были минимальны.... Читать отзыв Купили билеты батуми-одесса за 2 месяца до вылета. Через месяц на почту пришло письмо что отменили рейс. Что б вы понимали выглядело оно как еб***й спам. У норм компаний заголовок состоит из названия компании, как минимум и это легко сделать сам создавал рассылку писем. Но тут просто - webboking. Среди 10-30 писем ежедневно шансы что я его замечу были минимальны. И все. Никаких больше писем. Нашел я его за день до вылета, когда просто не смог сделать чекин и вообще не понимал что происходит. Деньги ещё не вернули и даже не ответили на запрос. Уже месяц прошел. Ну собственно все выглядит так как мошенники. Интересно там самолёты вообще летают?
Люди, сохраните свои деньги, планы, нервы!Никогда не покупайте билеты в этой авиакомпании!Рейсы отменяют, задерживают, деньги вернете или нет - пока неизвестно. Сейчас нахожусь в процессе попыток вернуть средства.Моя история!Через сервис Тикетс.Юа приобрела билеты на 3 пассажиров :Киев-Батуми / Батуми-Киеврейс: YE-215 / YE-21624.062021 / 01.07.2021Авиакомпания отправила мне на почту письмо 8.06 об отмене... Читать отзыв Люди, сохраните свои деньги, планы, нервы!Никогда не покупайте билеты в этой авиакомпании!Рейсы отменяют, задерживают, деньги вернете или нет - пока неизвестно. Сейчас нахожусь в процессе попыток вернуть средства.Моя история!Через сервис Тикетс.Юа приобрела билеты на 3 пассажиров :Киев-Батуми / Батуми-Киеврейс: YE-215 / YE-21624.062021 / 01.07.2021Авиакомпания отправила мне на почту письмо 8.06 об отмене рейса.Увидела я это письмо на почте только 21.06 (случайно).Дозвониться в авиакомпанию не пытайтесь - там ответа не будет. Пишите письма. Начала выяснять обстоятельства через Тикетс.юа (дозвониться можно, но очень сложно, может уйти день, чтобы произошло чудо).Чтобы было понятно с кем мы имеем дело, на момент 22.06 на сервисе тикетс.юа продолжали продавать билеты на мой отменённый рейс. То есть, люди продолжают отдавать свои деньги в пользование авиакомпанией и сервисом тикетс на неопределенный срок. Сейчас меня футболят между друг-другом авиакомпания и тикетс.юаТак что, если вы хотите воплотить планы в жизнь и не потерять деньги, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ ОТ авиаНЕДОкомпании Yanair.
Достоинства:
Не существует даже намека на малейший плюсик
Недостатки:
САМА КОМПАНИЯ - ВОПЛОЩЕНИЕ МИНУСА. Это дно. Это воры.