ART DE LUX Shop отзывы

Отзывы покупателей
1.2
72 отзыва / 825 просмотров
5
4
3
2
1
Написать отзыв

Жахливий магазин

Гость
воскресенье, 14 сентября
Замовила навушники. При отриманні упаковка була вскрита. Не вистачало запасної накладки на навушники (але вона мені була не потрібна), при огляді не перевірила як працює зарядне. Зарядне припаяне дуже криво, тяжко вставляється. Контакт центр повідомив що перед відправкою упаковки вскриваються, щоб перевірити справність товару. Також не брали слухавку та не перенабирали, прийшлось дзвонити з іншого номеру. На прохання... Читать отзыв Замовила навушники. При отриманні упаковка була вскрита. Не вистачало запасної накладки на навушники (але вона мені була не потрібна), при огляді не перевірила як працює зарядне. Зарядне припаяне дуже криво, тяжко вставляється. Контакт центр повідомив що перед відправкою упаковки вскриваються, щоб перевірити справність товару. Також не брали слухавку та не перенабирали, прийшлось дзвонити з іншого номеру. На прохання вирішити питання, сказали писани на пошту. На повідомлення відповідали дуже довго. Написали: "Усі претензії щодо товару приймаються до оплати товару при огляді.Якщо товар Вам не подобався, Ви могли його не забирати." Дуже шкодую що не перевірила магазин перед замовленням. Сумно, що такі магазини існують.

Бракоделы!

Гость
четверг, 11 сентября
Не рекомендую этот интернет магазин, заказала три пары сережёк,на всех не держит застёжка,не делают обмен,не возвращают деньги.Одним словом шарашкина контора! Не рекомендую этот интернет магазин, заказала три пары сережёк,на всех не держит застёжка,не делают обмен,не возвращают деньги.Одним словом шарашкина контора!

Магазин просто жах

Тетяна
28 августа, 2025 год
Придбала навушники в цьому "шопі", один навушник не працює, звернулась по телефону в магазин щоб повернути не якісний товар, мені відповіли звертатись до менеджера арт де люкс шоп на електронну пошту. Я написала на електронну пошту у мене спитали номер замовлення, я написала номер замовлення, потім аж через чотири дні відповіли у нас немає повернення хоча на сайті пишуть що... Читать отзыв Придбала навушники в цьому "шопі", один навушник не працює, звернулась по телефону в магазин щоб повернути не якісний товар, мені відповіли звертатись до менеджера арт де люкс шоп на електронну пошту. Я написала на електронну пошту у мене спитали номер замовлення, я написала номер замовлення, потім аж через чотири дні відповіли у нас немає повернення хоча на сайті пишуть що повернення є. Якщо в вас немає повернення навіщо вам номер замовлення Лохотрон. Шахрайські дії працівників магазину. Не купляйте нічого там. Буду звертатись у відповідні органи.

Шахраї які вас надурять

Aleksey
25 августа, 2025 год
Шахраї,бережіть свої кошти і нерви бо в цьому магазині вас надурятьЯкщо вам вишлють в цього магазину товар то він по-перше може не відповідати дійсності,також може бути не цільним Шахраї,бережіть свої кошти і нерви бо в цьому магазині вас надурятьЯкщо вам вишлють в цього магазину товар то він по-перше може не відповідати дійсності,також може бути не цільним

Жахлива компанія

Гость
7 августа, 2025 год
Шахраї присилають непрацюючий товар,повернення неможливе. Спілкування з адміністрацією жахлива,роблять тебе винним Шахраї присилають непрацюючий товар,повернення неможливе. Спілкування з адміністрацією жахлива,роблять тебе винним
Недостатки:
  1. Суцільна брехня починаючи від адміністрації закінчуючи співробітниками

Омерзительное дно

Михайло
23 июня, 2025 год
Заказал наушники Маршалл майор. В подарок ребенку. Получил на почте, оплатил. Принес домой, вручил. Микрофон работает омерзительно- хреновая подделка. Связаться с магазином удалось лишь сделав заказ- перезвонило хамоватое нечто. Написал, получил ответ- надо было проверять при получении. Буду обращаться в общество защиты прав потребителя. Настоятельно не рекомендую связываться с данной конторой Заказал наушники Маршалл майор. В подарок ребенку. Получил на почте, оплатил. Принес домой, вручил. Микрофон работает омерзительно- хреновая подделка. Связаться с магазином удалось лишь сделав заказ- перезвонило хамоватое нечто. Написал, получил ответ- надо было проверять при получении. Буду обращаться в общество защиты прав потребителя. Настоятельно не рекомендую связываться с данной конторой
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Подделка, хамство, прячутся. Нарушения закона о защите прав потребителя

Жахливий досвід

Гость
2 июня, 2025 год
Сукні дуже низької якості, обслуговування після покупки хамське, Ну і взагалі просто бандити, які не повертають кошти за речі, які вам не підійдуть. Якщо наважитесь купити щось у них , не платіть, поки не подивитесь, або не приміряєте. Два тижні для повернення товару у вас не буде.. вони не повернуть кошти, просто скажуть, сам винуватий. Я з таким ще не... Читать отзыв Сукні дуже низької якості, обслуговування після покупки хамське, Ну і взагалі просто бандити, які не повертають кошти за речі, які вам не підійдуть. Якщо наважитесь купити щось у них , не платіть, поки не подивитесь, або не приміряєте. Два тижні для повернення товару у вас не буде.. вони не повернуть кошти, просто скажуть, сам винуватий. Я з таким ще не стикалась. Це якийсь сміттєзбірник як по товару, так і по персоналу)))

Шахраї не рекомендую!!!

Гость
11 мая, 2025 год
Шахраї!!!Замовили смарт часи , підключити не вдалося. Звернулися в службу підтримки, сказали написати звернення на електронну адресу. Відповідь пришла через 3 дні, але не дало ніякого результату. Просто відтягували час гарантійного строку. Коли зателефонувала з іншого номеру і почала говорити по законним статтям , походу заблокували. Шахраї!!!Замовили смарт часи , підключити не вдалося. Звернулися в службу підтримки, сказали написати звернення на електронну адресу. Відповідь пришла через 3 дні, але не дало ніякого результату. Просто відтягували час гарантійного строку. Коли зателефонувала з іншого номеру і почала говорити по законним статтям , походу заблокували.

Жахливий сайт!!!

Ольга
29 апреля, 2025 год
Шахраї!!!Продають неякісні годинники які працюють рівно пів години після отримання на пошті.Повернути годинник неможливо.Сайт повний відстой!!! Шахраї!!!Продають неякісні годинники які працюють рівно пів години після отримання на пошті.Повернути годинник неможливо.Сайт повний відстой!!!

Якість роботи

Гость
21 апреля, 2025 год
Кончаний інтернет магазин. Наказав активні навушники.Прийшли розрядженні,довелося взяти щоб зарядити і перевірити. Коли перевіривши,не сподобалось як працюють.Звернувся в магазин,спочатку мороз лист,а потім написали що ніхто не заставляв їх брати. Кончені виблядки. Кончаний інтернет магазин. Наказав активні навушники.Прийшли розрядженні,довелося взяти щоб зарядити і перевірити. Коли перевіривши,не сподобалось як працюють.Звернувся в магазин,спочатку мороз лист,а потім написали що ніхто не заставляв їх брати. Кончені виблядки.
Недостатки:
  1. Жирний мінус

не належна увага до клієнтів

ТТН20451133491984
2 апреля, 2025 год
Отримав чоловічий годинник механічний WINNER silver перевірив на Новій пошті годинник працює, все оплатив отримав, але коли вдома почав настраювати час та дату щось у середині затріщало і не можливо перевести ні дату ні час. Звернувся до оператора сказали залиште відгук на сайті. Не знаю чи щось допоможе. Отримав чоловічий годинник механічний WINNER silver перевірив на Новій пошті годинник працює, все оплатив отримав, але коли вдома почав настраювати час та дату щось у середині затріщало і не можливо перевести ні дату ні час. Звернувся до оператора сказали залиште відгук на сайті. Не знаю чи щось допоможе.
Достоинства:
  1. Годинник відповідає поністю такий як замовляв, швидко прислали.
Недостатки:
  1. Не працю переведення часу та дати.

Швидка відправка

Гость
28 марта, 2025 год
Почитала ваші відгуки і вирішила не забирати з почти навушники. Бо з грошами і так тяжко зараз, але не хочеться щоб останні копійки пропали Почитала ваші відгуки і вирішила не забирати з почти навушники. Бо з грошами і так тяжко зараз, але не хочеться щоб останні копійки пропали

Шахраї !!!Ні в якому разі не купуйте нічого.

Гость
27 февраля, 2025 год
ШАХРАІ!!!Товар не відповідає зазначеним характером,а повернення не можливе.Один раз відповідають,а далі блокують.Шахраі!!! ШАХРАІ!!!Товар не відповідає зазначеним характером,а повернення не можливе.Один раз відповідають,а далі блокують.Шахраі!!!

Просто жахливо!

Інна
4 февраля, 2025 год
Надіслали щось зовсім незрозуміле, на три розміри менше, зімʼяте і не підшите зовсім. Шахраї! Знала би - ніколи б не замовила! На фото - біла блузка з льону, по факту - сірий ком незрозуміло чого. Надіслали щось зовсім незрозуміле, на три розміри менше, зімʼяте і не підшите зовсім. Шахраї! Знала би - ніколи б не замовила! На фото - біла блузка з льону, по факту - сірий ком незрозуміло чого.

Повний жах

Дмитренко Сергій
30 января, 2025 год
Арт де люкс це просто жах. Перший раз мав з ними справу років 3-4 назад, замовив смарт годинник. Навмисно прислали заряджений, тому на пошті перевірити не зміг. Коли зарядив і перевірив був у шоці, замість анонсованого годинника прислали дитячу іграшку. Про обмін або повернення навіть не хотіли говорити, сказали це ваші проблеми. Цього місяця хотів зробити подарунок жінці, тричі... Читать отзыв Арт де люкс це просто жах. Перший раз мав з ними справу років 3-4 назад, замовив смарт годинник. Навмисно прислали заряджений, тому на пошті перевірити не зміг. Коли зарядив і перевірив був у шоці, замість анонсованого годинника прислали дитячу іграшку. Про обмін або повернення навіть не хотіли говорити, сказали це ваші проблеми. Цього місяця хотів зробити подарунок жінці, тричі замовляв прикраси,. Усі три рази прийшло лайно, ще й виманили 100 гривень передоплати. То камінці в комплекті на сережках і каблучці різних відтінків, то матеріал виробу замість золотистого виявився рожевим, то прикраса взагалі не відповідала фото. Короче це просто дно, і з роками нічого не міняється.
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Один але повний, жахливо великий

Не купуйте в них нічого!

Гость
29 января, 2025 год
Купив годинник - неякісний взагалі, кнопки випадають, з телефоном обʼєднати неможливо. Кошти повертати відмовляються, як і замінити товар. Купив годинник - неякісний взагалі, кнопки випадають, з телефоном обʼєднати неможливо. Кошти повертати відмовляються, як і замінити товар.

Шахраи не саветаю

Гость
10 января, 2025 год
А если у нех заказывать товар и подальше от Киева и не забрать они будут платить за возврат посылки новый почте ??? А если у нех заказывать товар и подальше от Киева и не забрать они будут платить за возврат посылки новый почте ???
Достоинства:
  1. Шахраи
Недостатки:
  1. Нет на них управы

Магазин не рекомендую, одні шахраї!!!

Гость
5 января, 2025 год
Купував блютуз наушники, не повністю працюють, на зв'язок вийшли і відразу пропали....одним словом шахраї!!! Купував блютуз наушники, не повністю працюють, на зв'язок вийшли і відразу пропали....одним словом шахраї!!!

Не якісний смарт годинник.

Олександр.
4 января, 2025 год
Компанія яка не відповідає за якість своїх товарів.Хотів відправити не якісний товар,вони попросили номер замовлення, Я відправив.Далі повне ігнорування. Компанія яка не відповідає за якість своїх товарів.Хотів відправити не якісний товар,вони попросили номер замовлення, Я відправив.Далі повне ігнорування.

Продають барахло

Гість
4 января, 2025 год
Замовили смарт годинник, який виявився - дешева китайська підробка. До телефону не підключається. Кнопки при натисканні випадають. Разом з тим замовили два кабелі для зарядки телефону - працюють через раз. Не рекомендую у них будь-який товар купувати. Просто отримаєте неякісні підробки і втратите кошти. Відправник товару ФОП Юрченко Оксана Григорівна +380636721048 Замовили смарт годинник, який виявився - дешева китайська підробка. До телефону не підключається. Кнопки при натисканні випадають. Разом з тим замовили два кабелі для зарядки телефону - працюють через раз. Не рекомендую у них будь-який товар купувати. Просто отримаєте неякісні підробки і втратите кошти. Відправник товару ФОП Юрченко Оксана Григорівна +380636721048

ART DE LUX Shop

Гость
29 декабря, 2024 год
Магазином осталась не довольна.заказала часы.на вид не плохие.но к сожалению на кисть оказались маловаты.магазин в обмене и возврате отказал.не рекомендую. Магазином осталась не довольна.заказала часы.на вид не плохие.но к сожалению на кисть оказались маловаты.магазин в обмене и возврате отказал.не рекомендую.

Нет обмена и возврата

Lesia
24 декабря, 2024 год
Заказала я в этом магазине бижутерию. Три цепочки, колье с кулонами. Пришёл заказ. Вид у продукции такой дешёвый, грубый. Знаете, как привет из 90-х , когда в моде были золотые массивные цепи. Да и ещё один заказ не соответствует заказанному. На следующий день я перезвонила в эту компанию, спросила о возврате, обмене. Мне сказали написать на их е-mail.... Читать отзыв Заказала я в этом магазине бижутерию. Три цепочки, колье с кулонами. Пришёл заказ. Вид у продукции такой дешёвый, грубый. Знаете, как привет из 90-х , когда в моде были золотые массивные цепи. Да и ещё один заказ не соответствует заказанному. На следующий день я перезвонила в эту компанию, спросила о возврате, обмене. Мне сказали написать на их е-mail. Я писала 3 раза, номер заказа указывала и говорила, что мне не подходит их продукция. Вчера они мне ответили, что возврата и обмена у них НЕТ. Компания просто ужас. Категорически не рекомендую. Картинки красивые, а на самом деле дешёвка из дешёвок

Купив годинник

Гость
11 декабря, 2024 год
Купив годинник за 3400 грн. Півтора місяця і випала кнопка. По телефону сказали що "гарантії то вони не дають." Аферісти чистої води ((( Купив годинник за 3400 грн. Півтора місяця і випала кнопка. По телефону сказали що "гарантії то вони не дають." Аферісти чистої води (((

Купила часы

Валентина. Город Днепр
21 ноября, 2024 год
Лучше бы ничего не покупала. Часы оказались с бракованным браслетом. Написала на Эл почту с просьбой вернуть деньги или поменять часы. Ответили - ничего вам не должны, надо было проверить на почте и не платить. Посылку получила дочь, не проверяя. Хамский ответ. О 14 днях для возврата товара написано на их сайте. Негодяи. Возмущению нет предела. Лучше бы ничего не покупала. Часы оказались с бракованным браслетом. Написала на Эл почту с просьбой вернуть деньги или поменять часы. Ответили - ничего вам не должны, надо было проверить на почте и не платить. Посылку получила дочь, не проверяя. Хамский ответ. О 14 днях для возврата товара написано на их сайте. Негодяи. Возмущению нет предела.
Достоинства:
  1. Бракованный товар отправили быстро.
Недостатки:
  1. Нет на них управы.
  2. Деньги за бракованный товар не возвращают.

Шахраї чекають на крімінальну відповвдальність

Оксана
3 ноября, 2024 год
Пишу ще раз.Відкрила крімінальне впровадження на цю контору. Згідно з листа, яким мене проінформували про розвиток справи, хочу оприлюднити місто реєстрації властниці, може хтось буде проходити вповз, та передасть велике привітанняОтже Шиденко Надія02121, м. Київ, вул. Кам’янська, буд.128,кв.200. Пишу ще раз. Відкрила крімінальне впровадження на цю контору. Згідно з листа, яким мене проінформували про розвиток справи, хочу оприлюднити місто реєстрації властниці, може хтось буде проходити вповз, та передасть велике привітання Отже Шиденко Надія02121, м. Київ, вул. Кам’янська, буд.128,кв.200.

Якість обслуговування бажає кращого

Гость
31 октября, 2024 год
сьогодні отримала бездротові навушники ..вони з браком....з однієї сторони защолкується...а з іншої зовсім не тримається...хочу замінити.тел.0666318085 сьогодні отримала бездротові навушники ..вони з браком....з однієї сторони защолкується...а з іншої зовсім не тримається...хочу замінити.тел.0666318085

Дуже погано

Я
29 октября, 2024 год
Мені не сподобалося.По перше відношення до покупця.По друге жах, не хочуть приймати скаргу і не відповідають.Навушники купив, не робочі і без комплектації.Одним словом уо**** Мені не сподобалося.По перше відношення до покупця.По друге жах, не хочуть приймати скаргу і не відповідають.Навушники купив, не робочі і без комплектації.Одним словом уо****
Достоинства:
  1. Нету
  2. Качество погане
Недостатки:
  1. Багато
  2. Качество погане

Обережно, шахраї

Оксана
21 октября, 2024 год
06.10.2024 було зроблено та оплачено замовлення в інтернет магазині ART DE LUX, що зареєстровано за адресою м.Київ, вул. Пражська, 11 . Електронна адреса artdeluxe.shop@gmail.comТелефони 067684771109968477110636847711В підсумку прийшов товар, який зовсім не відповідає дійсності. На мою вимогу повернути їм товар та мені гроші, мій номер телефона заблокували за 3 їхними телефонами. Неоднаразово зверталася по... Читать отзыв 06.10.2024 було зроблено та оплачено замовлення в інтернет магазині ART DE LUX, що зареєстровано за адресою м.Київ, вул. Пражська, 11 . Електронна адреса artdeluxe.shop@gmail.comТелефони 0676847711 0996847711 0636847711В підсумку прийшов товар, який зовсім не відповідає дійсності. На мою вимогу повернути їм товар та мені гроші, мій номер телефона заблокували за 3 їхними телефонами. Неоднаразово зверталася по електронній пошті. Знову ігнор.В квітанції зазначено що платіж на ART DE LUX, м.Київ, Камянська 128. В другої квитанції що надав банк, зазначено ПІБ власника: Шиденко Надія Михайлівна, Київ, Оболонський проспект 1.Та справа не в грошах. Пізніше я знайшла відгуки про їх шахрайську схему.У них дуже багато відкрито різних магазинів на фейсбуці і т.і. І вже багато років дурять покупців. Невже немає на них ніякої управи ? Люди донатять останні копійки, а вони на час війни шахрайским способом набивать кишені.

Не рекомендую связываться

Оксана
15 октября, 2024 год
Отзывы на сайте поддельные. Зарегистрироваться на сайте чтоб оставить отзыв невозможно. Присылают ерунду. Мой номер заблокировали с трех ихних телефонов. На почту писала 10 раз. Звонила с других телефонов- слышут о какой проблеме- бросают трубку. Написала заявление в киберполицию, они посоветовали еще звонить сюда, в службу прав потребителей 0685654639И для всех хочу обнародовать... Читать отзыв Отзывы на сайте поддельные. Зарегистрироваться на сайте чтоб оставить отзыв невозможно. Присылают ерунду. Мой номер заблокировали с трех ихних телефонов. На почту писала 10 раз. Звонила с других телефонов- слышут о какой проблеме- бросают трубку. Написала заявление в киберполицию, они посоветовали еще звонить сюда, в службу прав потребителей 0685654639И для всех хочу обнародовать фио владельцаШиденко Надежда МихайловнаІІН 2026014188г.Киев, проспект Оболонский 1Так что теперь проходя мимо можете передать привет. К сожелению даже война ничему украинцев не научила и у нас есть еще такие индивиды
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Присылают вещи не соответствующие действительности. А когда почтомат сработал, открылась самая большая ячейка, в которой был пакет в который влезет мешок с картошкой. Я заплатила очень много. А в итоге так они упаковали все лишь сережки

ПІДРОБКА ТА ШАХРАЙСТВО

Гость
10 октября, 2024 год
Брехливий магазин, повернення немає, хоча на сайті пишуть що є, товари низької якості, погано що не можна поставити нуль зірочок Брехливий магазин, повернення немає, хоча на сайті пишуть що є, товари низької якості, погано що не можна поставити нуль зірочок
Достоинства:
  1. Оператори обдурюють
Недостатки:
  1. Все мінус
Читать все отзывы