AQUAHOME отзывы

Отзывы покупателей и пользователей
2.6
38 отзывов / 685 просмотров
5
4
3
2
1
Написать отзыв

Жахливий сервіс

Богдан
четверг, 4 сентября
Шкода , що не прочитав відгуки про них спочатку. Типова схема- того, що замовляєш немає , але пропонують якісь середні аналоги за ціною оригіналу. На прохання, щоб скасувати замовлення бо вони вводять в оману неправдивою інформацією на сайті, вимагають заяву та копію документів хоч це повністю їх свідома маніпуляція з товаром. Разом з 6 одиниць замовлення 5!... Читать отзыв Шкода , що не прочитав відгуки про них спочатку. Типова схема- того, що замовляєш немає , але пропонують якісь середні аналоги за ціною оригіналу. На прохання, щоб скасувати замовлення бо вони вводять в оману неправдивою інформацією на сайті, вимагають заяву та копію документів хоч це повністю їх свідома маніпуляція з товаром. Разом з 6 одиниць замовлення 5! немає в наявності і тільки якісь аналоги. Коли сказав про повернення - спілкування зверхнє. Однозначно не рекомендую!!. Плюсів немає, а тільки додаткова морока.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Все перечислено вище!

Жахливий магазин

Гость
2 августа, 2025 год
Жахливий магазин. Зробила замовлення, не передзвонили, прийшлось дзвонити самій, оператор спілкується зверхньо, по тону читається "нащо ти мені дзвониш, у нас нічого нема". Зовсім не зацікавлені у продажах, хамське відношення. Жахливий магазин. Зробила замовлення, не передзвонили, прийшлось дзвонити самій, оператор спілкується зверхньо, по тону читається "нащо ти мені дзвониш, у нас нічого нема". Зовсім не зацікавлені у продажах, хамське відношення.
Ответ представителя AQUAHOME 2 августа, 2025 год
Доброго дня! Уточніть будь-ласка номер замовлення. Перевіримо інформацію

Жахливий магазин

Ганна
12 июля, 2025 год
Замовляла картриджі, сплатила, у результаті ні грошей, ні картриджів. Пропонують замінити іншими, тижнями годують сніданками. Замовляла картриджі, сплатила, у результаті ні грошей, ні картриджів. Пропонують замінити іншими, тижнями годують сніданками.
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Не передзвонюють. Тримають людей за ідіотів
Ответ представителя AQUAHOME 14 июля, 2025 год
Ганна, уточніть будь-ласка номер замовлення?

Жах, а не контора!

Гость
10 июля, 2025 год
Морозяться, не передзвонюють. Приваблюють низькою ціною, потім впарюють інший товар, як вони кажуть "аналоги" за таку саму вартість. Чи не ведіться. Не розумію, звідки стільки позитивних відгуків. І дуже дивно, одні "5", інші "1". Морозяться, не передзвонюють. Приваблюють низькою ціною, потім впарюють інший товар, як вони кажуть "аналоги" за таку саму вартість. Чи не ведіться. Не розумію, звідки стільки позитивних відгуків. І дуже дивно, одні "5", інші "1".
Достоинства:
  1. НЕМА!!!
Недостатки:
  1. ДУЖЕ БАГАТО,
Ответ представителя AQUAHOME 14 июля, 2025 год
Доброго дня! Надайте будь-ласка номер замовлення. Розберемось в ситуації

Не возвращают деньги

Гость
8 июля, 2025 год
Не хотят возвращать деньги за товар, которого нет. Требуют паспорт для возврата денег!!!Такой магазин еще поискать надо. Не хотят возвращать деньги за товар, которого нет. Требуют паспорт для возврата денег!!!Такой магазин еще поискать надо.
Достоинства:
  1. Нет. Мошеннический подход.
Недостатки:
  1. Давно так не попадали.
Ответ представителя AQUAHOME 14 июля, 2025 год
Доброго дня. Якщо якогось товару немає в наявності - і альтернатива не задовольняє - ми завжди повертаємо кошти за заявою. Паспорт не обов'язково - це може бути будь-який документ, підтверджуючий особу. Ми работаємо офіційно, тому кошти тільки по рахунках перераховуємо

Брехуни чи аферисти?

Я
7 июля, 2025 год
Заказывали Аквафор фильтры кувшин прислали экософт которые дешевле на 70грн чем Аквафор, но счёт не пересчитали, заказывал картриджи Лидер Польша 166грн прислали Эколайн по 141 грн и трут про курсы валют разницу возвращать морозятся. О мороженная "фирма" Заказывали Аквафор фильтры кувшин прислали экософт которые дешевле на 70грн чем Аквафор, но счёт не пересчитали, заказывал картриджи Лидер Польша 166грн прислали Эколайн по 141 грн и трут про курсы валют разницу возвращать морозятся. О мороженная "фирма"
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Аферюги
Ответ представителя AQUAHOME 7 июля, 2025 год
Доброго дня! Надайте будь-ласка номер замовлення, розберемось в ситуації.

Пытаются стянуть персоналку

Гость
26 июня, 2025 год
Не видитесь. Требуют персональные данные при возврате денет. Предлагают на сайте товар, которого нет в наличии. Сами не перезванивают, приходится наяривать самому. Сплошной геморой. Читайте отзывы, думайте трижды. Не видитесь. Требуют персональные данные при возврате денет. Предлагают на сайте товар, которого нет в наличии. Сами не перезванивают, приходится наяривать самому. Сплошной геморой. Читайте отзывы, думайте трижды.

Видалення відгуку

Гость
7 июня, 2025 год
Ви видалили мій відгук, замість того, щоб адекватно відреагувати. Обман, покупців, підсунули зовсім інший товар, на дзвінки не відповідаєте, ще й відгуки видаляєте. Смішно. Ви не продавці, ви дрібні шахраї. Бажаю, щоб і вас обманювали і видаляли Ви видалили мій відгук, замість того, щоб адекватно відреагувати. Обман, покупців, підсунули зовсім інший товар, на дзвінки не відповідаєте, ще й відгуки видаляєте. Смішно. Ви не продавці, ви дрібні шахраї. Бажаю, щоб і вас обманювали і видаляли

Обман покупців

Леся
6 июня, 2025 год
Замовила фільтри для води, набір 4 шт. Передзвонили, що їх немає в наявності. Запропонували інші з такими ж характеристиками. Погодилася. Прийшла посилка швидко. Але ... Не набір з 4 картриджів, а з 3 і ще якийсь лівий примотаний скотчем. Зовсім інші характеристики, менший об'єм води та ін. Дозвонитися не можу. Розцінюю це як обман... Але ж правило бумеранга ще... Читать отзыв Замовила фільтри для води, набір 4 шт. Передзвонили, що їх немає в наявності. Запропонували інші з такими ж характеристиками. Погодилася. Прийшла посилка швидко. Але ... Не набір з 4 картриджів, а з 3 і ще якийсь лівий примотаний скотчем. Зовсім інші характеристики, менший об'єм води та ін. Дозвонитися не можу. Розцінюю це як обман... Але ж правило бумеранга ще ніхто не відміняв. Бажаю магазину, щоб до них так ставилися, як і вони до покупців.
Недостатки:
  1. Обман і небажання спілкуватися зі своїми покупцями

Приваблюють низькою вартістю на сайті на неіснуючі товари

Артем
7 мая, 2025 год
На сайті розміщений товар, якого нема у наявності з доволі привабливою вартістю. Надалі менеджер пропонує інші варіанти, які не цікавлять.Після відмови і прохання повернути кошти, просять писати заявку на поверення, хоча поверення коштів по причині відсутності товару, а не моєму бажанню, при чому запрошують документи підтвердження особи, які я не бажаю надавати.Не звертайтесь в цю шарашкіну контору, втратите... Читать отзыв На сайті розміщений товар, якого нема у наявності з доволі привабливою вартістю. Надалі менеджер пропонує інші варіанти, які не цікавлять.Після відмови і прохання повернути кошти, просять писати заявку на поверення, хоча поверення коштів по причині відсутності товару, а не моєму бажанню, при чому запрошують документи підтвердження особи, які я не бажаю надавати.Не звертайтесь в цю шарашкіну контору, втратите час та нерви.
Достоинства:
  1. Їх нема

Чудова компанія, нарікань не має

Гость
5 мая, 2025 год
Сподобався сервіс та ціни, все пояснили підібрали чудові картриджі, тепер вдома чиста вода, надалі буду радити та звертатися Сподобався сервіс та ціни, все пояснили підібрали чудові картриджі, тепер вдома чиста вода, надалі буду радити та звертатися

Якісна продукція та професійні консультанти.

Максим
2 мая, 2025 год
Замовляв собі комплект фільтрів на проточну систему очищення води. Консультант швидко підібрав декілька варіантів на мій бюджет та детально розповів переваги та можливі недоліки. Також надав рекомендації як правильно встановити фільтри, щоб вони працювали якомога довше. Відправка була в день замовлення. Товар прийшов якісний та за приємною ціною. Замовляв собі комплект фільтрів на проточну систему очищення води. Консультант швидко підібрав декілька варіантів на мій бюджет та детально розповів переваги та можливі недоліки. Також надав рекомендації як правильно встановити фільтри, щоб вони працювали якомога довше. Відправка була в день замовлення. Товар прийшов якісний та за приємною ціною.
Достоинства:
  1. Якісні продукція, професійна консультація, швидка доставка.
Недостатки:
  1. Поки немає

загальні враження від магазину та консультантів.

Богдан Владислав
2 мая, 2025 год
Постійно замовляю фільтри для глечика — завжди беру різні, щоб порівняти смак води. Пропонують щось нове та цікаве, а також повідомляють про надходження товарів, схожих на мої замовлення. Жодного разу не пошкодував про вибір цього магазину — і за сервіс, і за консультантів. Лаконічні пояснення, все по суті. Жодної «води»! Дякую за комфорт у замовленнях та якісний товар Постійно замовляю фільтри для глечика — завжди беру різні, щоб порівняти смак води. Пропонують щось нове та цікаве, а також повідомляють про надходження товарів, схожих на мої замовлення. Жодного разу не пошкодував про вибір цього магазину — і за сервіс, і за консультантів. Лаконічні пояснення, все по суті. Жодної «води»! Дякую за комфорт у замовленнях та якісний товар
Достоинства:
  1. швидке обслуговування, чіткість пояснення, надійний сервіс, адекватні ціни,
Недостатки:
  1. не виявлено.

Все добре.Нарікать не має

Володимир
2 мая, 2025 год
Магазин сподобався, велика кількість товару , приємне спілкування та добрі поради, надалі буду звертатися. Магазин сподобався, велика кількість товару , приємне спілкування та добрі поради, надалі буду звертатися.
Достоинства:
  1. Якісне обслуговування
Недостатки:
  1. Не знайшов

Неадекватні консультанти

Гость
2 мая, 2025 год
Я ще ні в одному інтернет-магазині не бачила таких наглих консультантів. Шановні, ваша робота приймати замовлення, якщо в душі ви директор нафтової вишки - поміняйте свій вид діяльності. Я ще ні в одному інтернет-магазині не бачила таких наглих консультантів. Шановні, ваша робота приймати замовлення, якщо в душі ви директор нафтової вишки - поміняйте свій вид діяльності.
Ответ представителя AQUAHOME 2 мая, 2025 год
Доброго дня. Чи можете уточнити номер замовлення ? Чи що трапилось ?

Шахраї! Присилають інший товар

Андрій
22 апреля, 2025 год
Замовляв два картриджі BRITA Maxtra+ Pack2 Експерт жорсткості. На фото вони ідуть в коробці.Приїхали геть інші картриджі, без коробки, загорнуті в якусь картонку. Дурять людей! Щей на фото на сайті написано "Для російськой води" Замовляв два картриджі BRITA Maxtra+ Pack2 Експерт жорсткості. На фото вони ідуть в коробці.Приїхали геть інші картриджі, без коробки, загорнуті в якусь картонку. Дурять людей! Щей на фото на сайті написано "Для російськой води"
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Надіслали інший товар і морозяться
Ответ представителя AQUAHOME 24 апреля, 2025 год
Дякуємо, що звернули увагу на старе фото! Вже змінили. Якщо Вас так бентежить цей напис... Для чого замовили саме його ? Чи Ви фільтруєте російську воду ?Так, вони зараз йдуть у упаковці по 6 штук. Для Вашої же зручності відправляємо по 1, 2, 4 та 6 штук

Дуже гарне обслуговування

Олена
6 марта, 2025 год
Замовляла фільтр- глечик Dafi та набір картриджів до нього. Ціна найкраща в інтернеті. Дуже сподобалось обслуговування. Менеджер -хлопець був уважний та надав мені дуже кваліфіковану допомогу. Товар відправили в день замовлення, що було дуже важливо. Всім задоволена та буду звертатись в цей магазин постійно. Замовляла фільтр- глечик Dafi та набір картриджів до нього. Ціна найкраща в інтернеті. Дуже сподобалось обслуговування. Менеджер -хлопець був уважний та надав мені дуже кваліфіковану допомогу. Товар відправили в день замовлення, що було дуже важливо. Всім задоволена та буду звертатись в цей магазин постійно.
Достоинства:
  1. Чудове обслуговування
  2. Швидка доставка
  3. Низькі ціни
Недостатки:
  1. Не має

Незрозумілий фільтр

Гость
6 марта, 2025 год
Я також замовила на цьому сайті Аквафор 3 картриджі в коробці, прийшла коробка розірвана не зрозуміло було що за фільтри бо ж не подивишся, кожний фільтр в упаковці, я заплатила та забрала але це не Аквафор, бо скільки купляла в епіцентрі, то вони відрізняються. Дуже невдоволена бо прочитала, що випадків з Аквафор багато таких самих з відкритою коробкою. Щось тут... Читать отзыв Я також замовила на цьому сайті Аквафор 3 картриджі в коробці, прийшла коробка розірвана не зрозуміло було що за фільтри бо ж не подивишся, кожний фільтр в упаковці, я заплатила та забрала але це не Аквафор, бо скільки купляла в епіцентрі, то вони відрізняються. Дуже невдоволена бо прочитала, що випадків з Аквафор багато таких самих з відкритою коробкою. Щось тут не те, буду знати щоб більше не обпікатись🥺

Чудовий магазин,кваліфікований менеджер,найкращі ціни!

Олександр
5 марта, 2025 год
Замовив в AQUAHOME набір картриджів та постфільтр для осмасу і був приємно здивований якістю і швидкістю обслуговання.Отримав відповиді на всі запитання і отримав посилку наступного дня за дуже приємною ціною!Раджу всім звертатися саме в AQUAHOME за якісним товаром з найкращою ціною! Замовив в AQUAHOME набір картриджів та постфільтр для осмасу і був приємно здивований якістю і швидкістю обслуговання.Отримав відповиді на всі запитання і отримав посилку наступного дня за дуже приємною ціною!Раджу всім звертатися саме в AQUAHOME за якісним товаром з найкращою ціною!
Достоинства:
  1. 1.Професійний менеджер.
  2. 2.Найкраща ціна на товари в порівнянні с другими інтернетмагазинами.
  3. 3.Швидка і зручна доставка(зі знижкою).
Недостатки:
  1. Не знайшов.

В магазині працюють шахраї

Любов
21 февраля, 2025 год
Під виглядом картриджей Aquaphor підсуснули якийсь ноунейм. Обидві фірмові коробки були вскриті, не знаю це хтось на складі такий спритний, чи це загальна практика магазину. Не раджу. Під виглядом картриджей Aquaphor підсуснули якийсь ноунейм. Обидві фірмові коробки були вскриті, не знаю це хтось на складі такий спритний, чи це загальна практика магазину. Не раджу.
Ответ представителя AQUAHOME 25 февраля, 2025 год
Доброго дня, Любов. Шкода, що Ви так думаєте. Ми не перепаковуємо та не замінюємо товари без узгодження з клієнтом. Стосовно відкритої упаковки радимо звернутись до Аквафору https://aquaphor.com/uk-ua . І запитати у них скільки це буде продовжуватись, бо на жаль нас вони не чують. І заради того, щоб поставити золоті символи на пакетах картриджів, які відповідають дилеру, що розповсюджує товар в регіоні - вони вскривают і не запечатують їх. А всі скарги, на жаль, летять на нас.

AQUAHOME Все супер

Вадим
31 января, 2025 год
Замовляв фільтри для зворотнього осмосу Екософт. Ціна найкраща. Взяв одразу декілька комплектів і хоч я не поспішав, замовлення відправили одразу. Мені все сподобалось в роботі магазину. Замовляв фільтри для зворотнього осмосу Екософт. Ціна найкраща. Взяв одразу декілька комплектів і хоч я не поспішав, замовлення відправили одразу. Мені все сподобалось в роботі магазину.
Достоинства:
  1. Швидка відправка
  2. Найнижча ціна
Недостатки:
  1. -

Сердечно рекомендую!

Наталія
30 января, 2025 год
Вже рік як я клієнтка Aquahome. Замовляю фільтри час від часу. Дуже приємне та чуйне обслуговування, я в захваті! Вже рік як я клієнтка Aquahome. Замовляю фільтри час від часу. Дуже приємне та чуйне обслуговування, я в захваті!

Хороша якість

Оксана
30 января, 2025 год
Замовляла на сайті магазину «Фільтр від накипу Ecosoft SCALEX-200 для бойлерів та котлів». Повністю задоволена! Менеджер надав відповіді на всі запитання. Фільтр відповідає харектиристці, працює чудово. Швидка доставка! Замовляла на сайті магазину «Фільтр від накипу Ecosoft SCALEX-200 для бойлерів та котлів». Повністю задоволена! Менеджер надав відповіді на всі запитання. Фільтр відповідає харектиристці, працює чудово. Швидка доставка!
Достоинства:
  1. Швидка доставка

Не плохой магазин

Сергей
29 января, 2025 год
Магазин не плохой. Заказывал несколько раз. Заказы приходили быстро и без проблем. Мне не нравится в работе этого магазина, что никто не перезванивает, статус заказа на сайте не обновляется даже после того, как вы его уже забрали на почте, никакие смс с ТТН не приходят. Всегда надо перезванивать им и узнавать про свой заказ. Как-то несерьезно. Из Китая когда заказываешь,... Читать отзыв Магазин не плохой. Заказывал несколько раз. Заказы приходили быстро и без проблем. Мне не нравится в работе этого магазина, что никто не перезванивает, статус заказа на сайте не обновляется даже после того, как вы его уже забрали на почте, никакие смс с ТТН не приходят. Всегда надо перезванивать им и узнавать про свой заказ. Как-то несерьезно. Из Китая когда заказываешь, то на почту приходит уведомление о статусе заказа, доставке и на самом сайте можно отследить заказ.

Задоволений!

Дмитро
29 января, 2025 год
Купив фільтр для води!Менеджер допоміг мені вибрати якісне обладнання для водоочистки під мийку і швидко доставили.Я залишився дуже задоволений сервісом і рекомендую їх всім! Купив фільтр для води!Менеджер допоміг мені вибрати якісне обладнання для водоочистки під мийку і швидко доставили.Я залишився дуже задоволений сервісом і рекомендую їх всім!

Гарна робота інтернет магазину!

Віталій
28 января, 2025 год
Замовив картриджи для осмоса Aquafilter RX-RO6, все в наявності, все прийшло згідно замовленню. В день замовлення була здійснена відправка. Я цілком задоволений роботою AQUAHOME. Замовив картриджи для осмоса Aquafilter RX-RO6, все в наявності, все прийшло згідно замовленню. В день замовлення була здійснена відправка. Я цілком задоволений роботою AQUAHOME.
Достоинства:
  1. Швидка доставка
Недостатки:
  1. Не виявив

Отличный магазин с самыми лучшими ценами

Гость
28 января, 2025 год
Заказывал набор картриджей под проточную систему с мембраной.Не смог найти на сайте картриджи которые у меня стояли, позвонил по номеру трубку взял менеджер Андрей и помог с выбором. Все картриджи подошли и работают отлично. Заказывал набор картриджей под проточную систему с мембраной.Не смог найти на сайте картриджи которые у меня стояли, позвонил по номеру трубку взял менеджер Андрей и помог с выбором. Все картриджи подошли и работают отлично.
Достоинства:
  1. Лучшие цены, приветливые сотрудники.
Недостатки:
  1. не заметил.

6-ти ступенчатая система обратного осмоса RX-RO6-H2OO с минерализатором

Антон
28 января, 2025 год
19.01 заказывал систему обратного осмоса ТМ Н2ОО. Перезвонили и отправили в тот же день. Менеджеры очень приветливые. Помогли разобраться с установкой в телефоном режиме. После установки не могу нарадоваться вода намного вкуснее и лучше чем в магазине. И само изделие по качеству премиальное не смотря на столь низкую стоимость. 19.01 заказывал систему обратного осмоса ТМ Н2ОО. Перезвонили и отправили в тот же день. Менеджеры очень приветливые. Помогли разобраться с установкой в телефоном режиме. После установки не могу нарадоваться вода намного вкуснее и лучше чем в магазине. И само изделие по качеству премиальное не смотря на столь низкую стоимость.
Достоинства:
  1. Быстрая отправка, приветливый персонал, помощь в установке, качество премиум класса.
Недостатки:
  1. Нету.

Хороший товар і вчасно

Гость
28 января, 2025 год
Замовляю не вперше картриджі Dafi та батарейки, вже й різні моделі спробувала, хороша якість і дешевше, ніж у магазинах поруч. Добре, що менеджери передзвонюють, бо цього разу помилково додала іншу модель картриджів, що не підходять до мого глечика. Замовляю не вперше картриджі Dafi та батарейки, вже й різні моделі спробувала, хороша якість і дешевше, ніж у магазинах поруч. Добре, що менеджери передзвонюють, бо цього разу помилково додала іншу модель картриджів, що не підходять до мого глечика.

Шахраї і грубіяни!!!

Володимир
24 января, 2025 год
Після залишення негативного відгуку, мені передзвонив представник горе-магазину, але замість того щоб вибачитись і щось пояснити, просто почав в хамській формі виставляти претензії а потім взагалі кричати і грубити! Тому робіть висновки! Тут не лишнім буде звернутись до Держпродспоживслужби і в поліцію. Після залишення негативного відгуку, мені передзвонив представник горе-магазину, але замість того щоб вибачитись і щось пояснити, просто почав в хамській формі виставляти претензії а потім взагалі кричати і грубити! Тому робіть висновки! Тут не лишнім буде звернутись до Держпродспоживслужби і в поліцію.
Читать все отзывы