Не советую !!!Купила босоножки прошлым летом ,выкинув на это 3000 грн После ношения двух месяцев ,слезла вся белая стелька ,потёрлась и превратилась в чёрную .Обидно было (Для себя решила что больше никогда ничего не куплю в этом магазине !Проходя ещё раз как-то по пути ,решила зайти ради интереса посмотреть ,что у них в этот раз …посмотрела... Читать отзыв Не советую !!!Купила босоножки прошлым летом ,выкинув на это 3000 грн После ношения двух месяцев ,слезла вся белая стелька ,потёрлась и превратилась в чёрную .Обидно было (Для себя решила что больше никогда ничего не куплю в этом магазине !Проходя ещё раз как-то по пути ,решила зайти ради интереса посмотреть ,что у них в этот раз …посмотрела белые кеды ,которые стояли ещё на витрине не купленные, и обнаружила уже потёртую кожу с разных боков и убедилась,что вместо кожи они продают поддельный дешёвый дермантин,уверяя что это кожа Не берите !!!!
Добрий день! Рік тому замовляла на їхньому сайті взуття, відправка була одразу. Також постійно купую в їх магазинах. Але робота Інтернет-магазину в цьому році шокує, просто відсутня клієнтоорієнтованість. Попереднє замовлення взагалі проігнорували, а нове замовлення 28.02.2023 тягнули 5 днів. То зв'язались через декілька днів - з укр-поштою ми не працюємо накладеним платежем, потім домовились про відправку на нову пошту,... Читать отзыв Добрий день! Рік тому замовляла на їхньому сайті взуття, відправка була одразу. Також постійно купую в їх магазинах. Але робота Інтернет-магазину в цьому році шокує, просто відсутня клієнтоорієнтованість. Попереднє замовлення взагалі проігнорували, а нове замовлення 28.02.2023 тягнули 5 днів. То зв'язались через декілька днів - з укр-поштою ми не працюємо накладеним платежем, потім домовились про відправку на нову пошту, потім вже в суботу - написали, що в п'ятницю не відправили. Враховуючи війну в країні - я все розумію, але все працює і якщо є зацікавленість в клієнті, то одразу за один день уточнюють дані та відправляють. Це не серйозне відношення. Більше звичайно через сайт Alex Bell замовляти не буду.
Всегда покупала обувь в магазине , есть карта клиента. Покупаю очередную пару - босоножки. Через два дня они расклеиваются.Хорошо, что сохранился чек. Прихожу в магазин , крайне грубое отношение ко мне как к клиенту. Очевидный брак у обуви. Четко прописано , в их же гарантии , что есть возврат не качественной обуви.В итоге, после звонка кому-то обмен на другую... Читать отзыв Всегда покупала обувь в магазине , есть карта клиента. Покупаю очередную пару - босоножки. Через два дня они расклеиваются.Хорошо, что сохранился чек. Прихожу в магазин , крайне грубое отношение ко мне как к клиенту. Очевидный брак у обуви. Четко прописано , в их же гарантии , что есть возврат не качественной обуви.В итоге, после звонка кому-то обмен на другую пару обуви , о возврате почему-то даже не шла речь.Да,эти босоножки у конкурентов стоили на 300 грн дешевле. Я вам желаю дальнейшего процветания , но не приеду и другим не посоветую.Почему когда заходишь в магазин за покупкой к тебе с улыбочкой , а когда приходишь с явной проблемой в тебе видят врага.
В магазине спросила, кожаные ли ботинки, которые примеряю, ответили, что вся обувь кожаная. Поверила, приобрела пару ботинок, пришла домой - оказалось, они не кожаные. Зачем так обманывать покупателей? Скажите прямо, что это за качество. В магазине спросила, кожаные ли ботинки, которые примеряю, ответили, что вся обувь кожаная. Поверила, приобрела пару ботинок, пришла домой - оказалось, они не кожаные. Зачем так обманывать покупателей? Скажите прямо, что это за качество.
Дмитрий
30 ноября, 2016 год
Интернет магазин обуви alex bell. Крайне не компетентный персонал. Девочка по телефону не знает ответа на 5 из 6 вопросов. На 6й вопрос она ответила, что у них на сайте указана неверная информация. На выяснения было потрачено 2 дня.Не рекомендую связываться с этим магазином. Интернет магазин обуви alex bell. Крайне не компетентный персонал. Девочка по телефону не знает ответа на 5 из 6 вопросов. На 6й вопрос она ответила, что у них на сайте указана неверная информация. На выяснения было потрачено 2 дня.Не рекомендую связываться с этим магазином.