Замовляв квиток онлайн — усе швидко та без зайвих дзвінків. Отримав електронний квиток на пошту, що дуже зручно. Автобус чистий, з кондиціонером, робили зупинки в зручних місцях. Мені сподобалося, буду користуватись ще. Замовляв квиток онлайн — усе швидко та без зайвих дзвінків. Отримав електронний квиток на пошту, що дуже зручно. Автобус чистий, з кондиціонером, робили зупинки в зручних місцях. Мені сподобалося, буду користуватись ще.
Це найгірший перевізник , не рекомендую нікому !!!!!! Жахливий автобус старий не комфортний в автобусі сморід .Поїздка була з Салерно до Житомира 07.08.25 інтернету як зазначалося не було все що на сайті написано не правда .Автобус після Львова попрямував до Тернополя чого не зазначалося і прибуття було на чотири години пізніше .Тому не рекомендую плануйте свої поїздки за здалегідь... Читать отзыв Це найгірший перевізник , не рекомендую нікому !!!!!! Жахливий автобус старий не комфортний в автобусі сморід .Поїздка була з Салерно до Житомира 07.08.25 інтернету як зазначалося не було все що на сайті написано не правда .Автобус після Львова попрямував до Тернополя чого не зазначалося і прибуття було на чотири години пізніше .Тому не рекомендую плануйте свої поїздки за здалегідь раніше є інші варіанти обходьте стороною цю компанію , водії хами .
Жоден контакт перевізника не відповідає. Пасажирів не забирають з місць зупинки,вказаних в білетах. Дурять та обманюють. Не хочете проблем в жодному разі не користуйтеся послугами цього перевізника. Жоден контакт перевізника не відповідає. Пасажирів не забирають з місць зупинки,вказаних в білетах. Дурять та обманюють. Не хочете проблем в жодному разі не користуйтеся послугами цього перевізника.
24.07.2025 Салерно - ЛьвівКондиціонери працювали на максимум,тому жарко точно не було) Чисто. Водії приємні та людяні,які робили максимум зусиль,щоб поїздка була комфортною і допомагали у всіх питаннях,допомагали з багажем.+Їхали точно по графіку. Туалет є,працює,але я особисто ним не користувалась,бо санітарні зупинки були доволі часто. Розетки справні. Інтернет мала свій) Вцілому задоволена поїздкою! 24.07.2025 Салерно - ЛьвівКондиціонери працювали на максимум,тому жарко точно не було) Чисто. Водії приємні та людяні,які робили максимум зусиль,щоб поїздка була комфортною і допомагали у всіх питаннях,допомагали з багажем.+Їхали точно по графіку. Туалет є,працює,але я особисто ним не користувалась,бо санітарні зупинки були доволі часто. Розетки справні. Інтернет мала свій) Вцілому задоволена поїздкою!
Нікому, ніколи і ні за яких обставин не рекомендую зв’язуватись із цим цирком на колесах під назвою “Аквітанія-Транс”. Це не компанія — це якась шарашкіна контора з нулем сервісу, хамовитими водіями і старими драндулетами, які мали давно стояти на розборці.Автобуси гнилі, брудні, смердючі, без туалетів, без Wi-Fi, без світла, без опалення. Все, що вони обіцяють — повна брехня. Пише... Читать отзыв Нікому, ніколи і ні за яких обставин не рекомендую зв’язуватись із цим цирком на колесах під назвою “Аквітанія-Транс”. Це не компанія — це якась шарашкіна контора з нулем сервісу, хамовитими водіями і старими драндулетами, які мали давно стояти на розборці.Автобуси гнилі, брудні, смердючі, без туалетів, без Wi-Fi, без світла, без опалення. Все, що вони обіцяють — повна брехня. Пише “комфорт”, а на ділі — холод, грязюка і сидіння, з яких тече. Їхати — як в сільській маршрутці на смерть.Водії — це взагалі окрема історія. Хами, говорити не вміють, тільки матюкаються. Деякі — неадеквати, які ні маршруту не знають, ні карти не читають. Вони реально питають у пасажирів, куди їхати! Це шо взагалі?! Ідіоти за кермом, які ще й їздять, як скажені. Страшно за життя.Комунікація — нуль. Менеджери — глухі, сліпі і тупі. Не беруть трубку, морозяться, не дають точного часу чи точки посадки. Можеш стояти як лох на вокзалі, і ніхто тобі не скаже, чи ти взагалі поїдеш. Можуть просто проігнорити і не приїхати. І ніхто нічого не пояснює. Гроші віддали — а далі крутитись сам.Це найгірший досвід у житті. Я реально пожалів, що зв’язався. Краще їхати пішки, на велосипеді, тракторі чи корові, ніж сідати в цю катастрофу з коліщатками. Це не перевезення — це знущання, жлобство і повне дно.
Аквітанія‑Транс демонструє систематично низьку якість сервісу: від грубого ставлення персоналу до хаотичної логістики та абсолютного недостатку інформування пасажирів.Автобусний парк часто в неналежному стані — автобуси зношені, брудні, обладнання (Wi‑Fi, туалети, чай/кава, кондиціонери) або не працює, або зовсім відсутнє.Водії не мають базових навичок користування навігаторами, часто губляться, ставлять питання організації маршруту пасажирам. Багаторазові затримки — по 5–6 годин додаткового... Читать отзыв Аквітанія‑Транс демонструє систематично низьку якість сервісу: від грубого ставлення персоналу до хаотичної логістики та абсолютного недостатку інформування пасажирів.Автобусний парк часто в неналежному стані — автобуси зношені, брудні, обладнання (Wi‑Fi, туалети, чай/кава, кондиціонери) або не працює, або зовсім відсутнє.Водії не мають базових навичок користування навігаторами, часто губляться, ставлять питання організації маршруту пасажирам. Багаторазові затримки — по 5–6 годин додаткового очікування, по маршруту без логіки.Менеджери і оператори ігнорують дзвінки або дають суперечливу інформацію, не відповідають на питання, не попереджають про зміни, що в результаті залишає пасажирів у невідомості навіть під час рейсу.Компанія часто продає квитки з обіцянками сервісу, який не надається: «є Wi‑Fi, чай/кава», а фактично — нічого цього не працює або взагалі не було надано.Багато пасажирів згадують стресові ситуації: небезпека через некваліфіковане керування, конфлікти між водіями під час рейсу, загальне відчуття відсутності відповідальності.Підсумок: пасажири відчувають, що витрачають свої гроші, нерви та час фактично не отримуючи жодного сервісу — і найчастіше категорично радять уникати цей перевізник.
Я заказала рейс 15.07.2025, там нужно было оплатить 100€ 100% оплата. Ориентир был Piazza Garibaldi, это ни о чё не говорит меня не же смутило потому что piazza очень большая и нужна точная локация, номер рейса, и контакты водителей. Все контакты на украинских номерах, в Италии я не могла никому дозвониться, я начала кипишевать и просить маму звонить на ихний... Читать отзыв Я заказала рейс 15.07.2025, там нужно было оплатить 100€ 100% оплата. Ориентир был Piazza Garibaldi, это ни о чё не говорит меня не же смутило потому что piazza очень большая и нужна точная локация, номер рейса, и контакты водителей. Все контакты на украинских номерах, в Италии я не могла никому дозвониться, я начала кипишевать и просить маму звонить на ихний сервис. На что сотрудники ответила в 8:20 в день отправки когда в 9:00 автобус должен отправляться ( Не можу ніяк добитись у перевізника, орієнтир на автобус з надписом Аквітанія Транс)Я была в таком шоке, нервная, дальше последовала гиолокацию к городским транспортам где вообще этим автобусам запрещено ставать. И такое (Пасажир має стояти за адресою яка прописана в квитку, я надіслала вам точку відправлення, автобус може бути білий\синій з надписом Аквітанія транс, 9:00)Я начала очень переживать так как у меня оплачен билет онлайн что я потеряю автобус. Я начала ездить кругами и искать их последние секунды, и тут оператор скидыват (він буде на посадці 8:45-9:10, Ман КА7550КТ від готелю Рамада)Просто в 8:40 за 20 минут до отправки, мне дают другой адрес прибытия не Piazza Garibaldi. Мы поехали на машине в доль гостиницы и увидели как автобус едет по противоположной дороги, мы резко развернулись где нельзя было и начали ехать за ними. Они припарковались прям возле гостиницы RAMADA. Я была очень очень зла уже, спросила у них как так что я ищу вас по всему городу, как так у вас работает компания, и в ответ услышала только « ну да буваэ там такэ» женщина рядом стояла говорит та же проблема с операторами, нанервничалась ужасно. Я очень поражена и поездка для меня задалась не удачно, и оставила плохие впечатление о компании. Даже не предоставляю какая будет поездка.
Не рекомендую даного перевізника Аквитаниа-Транс та компанію рубікон, не попередили про відміну рейсу доки не почала сама писати. До посадки в мене залишалося менше ніж 18 годин, а мене ніхто не збирався попереджати що рейсу навіть і не буде!!! На моє питання чи рейс буде? Нічого не змінюється? У відповідь я почула: «А вас що ніхто не попередив, що рейсу... Читать отзыв Не рекомендую даного перевізника Аквитаниа-Транс та компанію рубікон, не попередили про відміну рейсу доки не почала сама писати. До посадки в мене залишалося менше ніж 18 годин, а мене ніхто не збирався попереджати що рейсу навіть і не буде!!! На моє питання чи рейс буде? Нічого не змінюється? У відповідь я почула: «А вас що ніхто не попередив, що рейсу не буде?»Хотіли підʼєднати до іншого перевізника, але не хотілося наступити на одні граблі двічі!!!Не рекомендую!!! Жах!
20.02.2025 Анкона - МиколаївДуже вдячна за супровід оператора/адміністратора на моєму шляху переміщення по цьому маршруту. Дякую за розуміння, людяність і турботу🙏🏻🙏🏻🙏🏻 20.02.2025 Анкона - МиколаївДуже вдячна за супровід оператора/адміністратора на моєму шляху переміщення по цьому маршруту. Дякую за розуміння, людяність і турботу🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Достоинства:
Водії ввічливі, кава, чай, цукерки у вільному доступі
Дуже сподобалося обслуговування. Водії уважні до пасажирів, завжди готові допомогти. Автобуси просторі, зручні сидіння та навіть Wi-Fi. Поїздка пройшла швидко і комфортно. Дякую за якісний сервіс. Дуже сподобалося обслуговування. Водії уважні до пасажирів, завжди готові допомогти. Автобуси просторі, зручні сидіння та навіть Wi-Fi. Поїздка пройшла швидко і комфортно. Дякую за якісний сервіс.
Брехливі оператори! Неправдиві інформація! Умови жахливі! Цінии високі! Шарашкіна контора! Кажуть що автобус відправляється- автобуса нема натомість приїжджає бусік і забирає тебе і возить по своїз справах ше пару годин.. .я питала рейс з жл вокзалу в результаті получила трансфер і 4 год. Їзди в бусіку перш ніж сісти а автобус! Краще їхати з шофером від дверей до дверей!... Читать отзыв Брехливі оператори! Неправдиві інформація! Умови жахливі! Цінии високі! Шарашкіна контора! Кажуть що автобус відправляється- автобуса нема натомість приїжджає бусік і забирає тебе і возить по своїз справах ше пару годин.. .я питала рейс з жл вокзалу в результаті получила трансфер і 4 год. Їзди в бусіку перш ніж сісти а автобус! Краще їхати з шофером від дверей до дверей! Ці великі автобуси не заїжджають в міста бо не мають права! А підбирають людей на автогрилях в висаджують там же. Головне швидко забронювати а там уже як вийде як вигідно їм. Так не повинно бути
Приємно здивувала ця транспортна компанія. Все було організовано на високому рівні: чіткий графік, зручні сидіння, ввічливий персонал. Водій під час зупинок повідомляв важливу інформацію, завдяки чому поїздка пройшла без стресу. Рекомендую! Приємно здивувала ця транспортна компанія. Все було організовано на високому рівні: чіткий графік, зручні сидіння, ввічливий персонал. Водій під час зупинок повідомляв важливу інформацію, завдяки чому поїздка пройшла без стресу. Рекомендую!
Дуже часто їзджу і певно вже немає перевізника яким я не їхала,тому порівняти є з чим однозначно!Позитивні коментарі пишуть або на замовлення або по проханню,тому що такого жаху на такий довгий маршрут я не зустрічала!Водії тихі і спокійні,на тому все..Автобус треба списати років 20 назад на металобрухт,бруд,все поломано,санітарні зупинки "з бухти барахти", маршрут не обдуманий,таке відчуття що їде навмання.Хочу цю... Читать отзыв Дуже часто їзджу і певно вже немає перевізника яким я не їхала,тому порівняти є з чим однозначно!Позитивні коментарі пишуть або на замовлення або по проханню,тому що такого жаху на такий довгий маршрут я не зустрічала!Водії тихі і спокійні,на тому все..Автобус треба списати років 20 назад на металобрухт,бруд,все поломано,санітарні зупинки "з бухти барахти", маршрут не обдуманий,таке відчуття що їде навмання.Хочу цю поїздку забути раз на завжди!
Користуюся послугами цієї компанії вже не вперше, сервіс підходить. Автобуси зручні, чисті, водії ввічливі й професійні. Особливо радує пунктуальність — завжди виїжджаємо і прибуваємо вчасно. Це один із найкращих сервісів пасажирських перевезень, який я пробував. Користуюся послугами цієї компанії вже не вперше, сервіс підходить. Автобуси зручні, чисті, водії ввічливі й професійні. Особливо радує пунктуальність — завжди виїжджаємо і прибуваємо вчасно. Це один із найкращих сервісів пасажирських перевезень, який я пробував.
Дуже негативний досвід!Телефоную за вказаним номером щоб купити квиток для мами.Відповідає дівчина і дуже приємним голосом дає мені необхідну інформацію по запрошеній даті з Вознесенську до Пескари.За день до виїзду повідомляють що буде пересадка в Києві (хоча спочатку сказали що рейс прямий) і що треба буде трошечки почекати.Доїзжаєм до Києва і чекаєм пересадки 4години!!!!!!!Далі більше..... Читать отзыв Дуже негативний досвід!Телефоную за вказаним номером щоб купити квиток для мами.Відповідає дівчина і дуже приємним голосом дає мені необхідну інформацію по запрошеній даті з Вознесенську до Пескари.За день до виїзду повідомляють що буде пересадка в Києві (хоча спочатку сказали що рейс прямий) і що треба буде трошечки почекати.Доїзжаєм до Києва і чекаєм пересадки 4години!!!!!!!Далі більше.. приходить автобус на якому максимум можна поїхати в сусіднє село а не як на відстань в 3000км!!!!При посадці повідомляють що туалетом користуватись можна тільки в крайніх випадках,автобус тісний,крісла вузькі та незручні!Самий молодий водій постійно грубить!
Очень хорошо доехали, респект качественному обслуживанию и очень вкусный чай, кофе. Все было комфортно Очень хорошо доехали, респект качественному обслуживанию и очень вкусный чай, кофе. Все было комфортно
Я користуюся послугами цього перевізника вже більше року, загалом сервіс нормальний. Автобуси завжди приходять вчасно, водії ввічливі та професійні. Особливо мені подобається чистота в салоні та комфортні сидіння, що дуже важливо для довгих поїздок. Ціни доступні, є багато зручних маршрутів, мені підходить. Я користуюся послугами цього перевізника вже більше року, загалом сервіс нормальний. Автобуси завжди приходять вчасно, водії ввічливі та професійні. Особливо мені подобається чистота в салоні та комфортні сидіння, що дуже важливо для довгих поїздок. Ціни доступні, є багато зручних маршрутів, мені підходить.
Доброго дня. Хочу подякувати за гарне відношення водіїв , вчора прибула в Пескару...В автобусі було комфортно їхати, чистота....дуже задоволена....Хоча їхала з Вінниці до Львова з пересадкою.. але відчуття, що за тебе хвилюються було присутнє поки не сіли в автобус до ІталіїМенеджер компанії дуже приємна і відповідальна дівчина з чітким розумінням що і як робити Щиро дякую... Читать отзыв Доброго дня. Хочу подякувати за гарне відношення водіїв , вчора прибула в Пескару...В автобусі було комфортно їхати, чистота....дуже задоволена....Хоча їхала з Вінниці до Львова з пересадкою.. але відчуття, що за тебе хвилюються було присутнє поки не сіли в автобус до ІталіїМенеджер компанії дуже приємна і відповідальна дівчина з чітким розумінням що і як робити Щиро дякую водіям за їх професіоналізм... впевненість та допомогу на протязі всієї подорожі
Дуже сподобалося, що автобус прибув і відправився точно за розкладом. Для мене це критично важливо, оскільки розраховую час з пересадками. Водій уважний і професійний, поїздка була спокійною і без жодних затримок. Велика вдячність компанії за організованість! Дуже сподобалося, що автобус прибув і відправився точно за розкладом. Для мене це критично важливо, оскільки розраховую час з пересадками. Водій уважний і професійний, поїздка була спокійною і без жодних затримок. Велика вдячність компанії за організованість!
Їдемо зараз в автобусі з Італії в Україну, і ми дуже задоволені! Водії Віктор та Ігор — справжні професіонали: ввічливі, веселі, уважні до пасажирів. Салон автобуса чистий та охайний, все працює без збоїв — WiFi, туалет, кондиціонер. Робили зупинки. Це дійсно комфортна та приємна подорож. Рекомендуємо подорожувати з Аквітанія-Транс! Їдемо зараз в автобусі з Італії в Україну, і ми дуже задоволені! Водії Віктор та Ігор — справжні професіонали: ввічливі, веселі, уважні до пасажирів. Салон автобуса чистий та охайний, все працює без збоїв — WiFi, туалет, кондиціонер. Робили зупинки. Це дійсно комфортна та приємна подорож. Рекомендуємо подорожувати з Аквітанія-Транс!
Загалом все пройшло добре, але іноді виникають затримки. Хотілося б більше прозорої інформації про причини і час очікування. А так автобус був чистий, зручний та сучасний, на це нарікань немає. Загалом все пройшло добре, але іноді виникають затримки. Хотілося б більше прозорої інформації про причини і час очікування. А так автобус був чистий, зручний та сучасний, на це нарікань немає.
Дуже задоволений сервісом! Подорожував на довгу дистанцію, і все пройшло гладко. Сидіння зручні, автобус новий, кондиціонер працював бездоганно. Водій дуже відповідальний, по дорозі почувався безпечно. Залишили приємне враження, рекомендую! Дуже задоволений сервісом! Подорожував на довгу дистанцію, і все пройшло гладко. Сидіння зручні, автобус новий, кондиціонер працював бездоганно. Водій дуже відповідальний, по дорозі почувався безпечно. Залишили приємне враження, рекомендую!
Началось все с того, что за два дня до выезда подняли цену на билеты. Дальше опоздали на час, всю дорогу плелись, как черепахи. Остановки очень редкие, туалет закрыт. Ехали рейсом Киев - Салерно. Сопровождаются или третий водитель, кто он не понятно, ужасный грубиян.Никто не представился, не сказали где будут остановки, вообще никакой информации. Когда спросила, где нас будут высаживать,... Читать отзыв Началось все с того, что за два дня до выезда подняли цену на билеты. Дальше опоздали на час, всю дорогу плелись, как черепахи. Остановки очень редкие, туалет закрыт. Ехали рейсом Киев - Салерно. Сопровождаются или третий водитель, кто он не понятно, ужасный грубиян.Никто не представился, не сказали где будут остановки, вообще никакой информации. Когда спросила, где нас будут высаживать, сказал потом решим...Это самый ужасный перевозчик!!!
Їхала з перевізником Аквітанія транс. На вибрану дату місць в інших перевізників не знайшла, тому на жаль обрала цього горе-перевізника. Моє відправлення було заплановано на 16:10, автобус прибув о 19:30. Щодо оплати квитка, за день до відправлення я уточнила чи зможу оплатити в доларах, на що мені відповіли що з водієм це без проблем можна узгодити. Коли діло дійшло... Читать отзыв Їхала з перевізником Аквітанія транс. На вибрану дату місць в інших перевізників не знайшла, тому на жаль обрала цього горе-перевізника. Моє відправлення було заплановано на 16:10, автобус прибув о 19:30. Щодо оплати квитка, за день до відправлення я уточнила чи зможу оплатити в доларах, на що мені відповіли що з водієм це без проблем можна узгодити. Коли діло дійшло до оплати, водій категорично відмовився брати долари, йому тільки євро подавай. Сказав іди по автобусу проси щоб тобі обміняли на євро, якщо ти не обміняєш, ми тебе просто висадимо з автобусу. Сказав що агентів, які продають їх квитки він не знає, і хто мені сказав що можна зробити оплату в доларах він також перший раз чує. Окей, цю проблему ми вирішили. В автобусі не працює вай фай, туалету немає. Рейс дальній. Водії не вміють спілкуватися, жодної зупинки не було озвучено, водії стають на заправці, пасажири мають самі здогадатися, чи то санітарна зупинка чи то водій став заправитися. У Львові була пересадка, що водії також не озвучили. Якщо це була санітарна зупинка, водї мають попередити на скільки хвилин ми зупинилися, чого вони не робили. В автобусі було дуже душно. В задній частині автобусу люди задихалися. Жахливий перевізник, оминайте його.
Рівень послуг на нулі…Автобус запізнився на годину , під час очікування хотіли уточнити у водія через який час вони приїдуть, а італійський номер що був вказаний як номер водія , виявився взагалі не дійсним. Номера місць в автобусі переплутані та написані МАРКЕРОМ біля вікна, загалом в автобусі було не дуже чисто, і конкретно моє місце було все в... Читать отзыв Рівень послуг на нулі…Автобус запізнився на годину , під час очікування хотіли уточнити у водія через який час вони приїдуть, а італійський номер що був вказаний як номер водія , виявився взагалі не дійсним. Номера місць в автобусі переплутані та написані МАРКЕРОМ біля вікна, загалом в автобусі було не дуже чисто, і конкретно моє місце було все в якомусь жирі і довелось ще самому прибрати на своєму місці бо їхати було не можливо. Італією ми їздили 13 годин ( а то і більше) з одного боку в інший ( про що нас не попереджали). WiFi як пізніше виявилось працював лише на території Італії ( не зрозуміло з яких причин) а весь інший шлях був без інтернету.Один із водіїв хамив та кричав на інших пасажирів. Туалет в автобусі працював але була зламана ручка дверей і закритись з середини просто не було можливості , якась дитина зайшла і все-таки закрила двері після чого не змогла їх самостійно відкрити , так як ручка поламана , натиснула на кнопку sos , що була у туалеті. Водій накинувся на дитину та маму чому та тисне цю кнопку бо у нього все пищить , і варто було «просто покликати на допомогу а не тиснути все підряд»Жодна зупинка не оголошувалась попередньо , на те щоб 50 людей сходило у туалет давали 10 хвилин. Зупинки були не зрозуміло з якими інтервалами , то кожної години , то через 6-7 годин.По приїзду до Львова ( я їхала на Тернопіль і менеджер сказав при купівлі квитків що у мене має бути пересадка у Львові) сказали що виходять лише пасажири зі Львова. Я підійшла до водія щоб уточнити що робити тим у кого мала бути пересадка на що мені відповіли « сядьте на місце і не задавайте питань, потім все скажуть». За деякий час заходить інший водій і каже що автобус на який ми мали пересісти запізнюється і треба чекати приблизно 2 години. А варіант який вони нам пропонують це висадити на заправці людей що мали пересідати ( на годиннику була 10 вечора) і поїхати далі на Київ. На що ми почали ставити притензії чому ми вночі маєм залишатись на заправці з купою речей і не зрозуміло доки чекати ( як пізніше виявилось автобус у який ми маєм пересідати приїхав у Львів о 2 годині ночі) на що водій сказав щоб ми самі вирішували що робити далі. Усі люди скандалили і це був повний хаос. На щастя ми все таки вмовили водія і він поїхав через Тернопіль. Про те що ми запізнились на багато годин я вже навіть і писати не буду.Ось така нервова подорож була у нас, я нікому не раджу звертатись до цієї компанії і оминати її десятою дорогою.
Додам до завершення попереднього коментаря щодо моєї поїздки.До всього написаного додам що мій рейс закінчився на 5 год пізніше!Всю дорогу керівник запевняла з "ангельським" лицем що все виправить,все буде добре а коли вже пасажири збунтувались від недолугості дій цього"професіонала"вона надівала окуляри і казала форс мажор))хоча він ніде не зазначений і форс мажор в голові людини яка не може з'єднати пункт... Читать отзыв Додам до завершення попереднього коментаря щодо моєї поїздки.До всього написаного додам що мій рейс закінчився на 5 год пізніше!Всю дорогу керівник запевняла з "ангельським" лицем що все виправить,все буде добре а коли вже пасажири збунтувались від недолугості дій цього"професіонала"вона надівала окуляри і казала форс мажор))хоча він ніде не зазначений і форс мажор в голові людини яка не може з'єднати пункт А і пунк Б а користується тільки навігатором в телефоні не орієнтуючись ні в законах,ні часі,ні в логіці .Вибираючи цього перевізника ви не отримаєте ні умов обіцяних, ні орієнтації в часі(тому зазделегідь навіть не плануйте пересадку,яку я втратила маючи в запасі 3,5год!), навіть орієнтації в якому ви місті(коли дзвонять рідні і питають де ви вже)бо маршрут без логіки,змінюючи направлення,без інтернету і проїзжаючи сусідні країні чи взагальному розраховуйте на свій інтернет і Гугл мапс!Всім щасливої дороги і значно кращих вражень щоб зберегти пам'ять про відпустку.
В пошуку білетів тільки в цього перевізника були вільні квитки і це б мало насторожити))вперше зустріла що немає знижки для дитини 5 років а потрібно купувати дорослий квиток,за що оплатила 12 тис грн.В дату від'їзду рейс не відбувся так як ввечері передзвонили і попросили самим приїхати в місто яке мінімум 2 год в дорозі,тоді я погодилась на поїздку через 2... Читать отзыв В пошуку білетів тільки в цього перевізника були вільні квитки і це б мало насторожити))вперше зустріла що немає знижки для дитини 5 років а потрібно купувати дорослий квиток,за що оплатила 12 тис грн.В дату від'їзду рейс не відбувся так як ввечері передзвонили і попросили самим приїхати в місто яке мінімум 2 год в дорозі,тоді я погодилась на поїздку через 2 дня зі збереженням номерів місць.Звичайно в автобусі по квитках на 1 місце було по кілька людей,що призвело до хаосу при кожній посадці людей.Найгірше те що автобус старе корито яке мало бути списане років 15 тому,брудне,сидіння так близько що навіть дітям немає де діти ноги.Над ким кондиціонер працює той замерзає бо не регулюється,в більшості поламаний при температурі +37!Туалет без води,рук помити не можна,санітарних зупинок не має .Найбільший треш що в автобусі немає маршруту,сидить директор і збирає пасажирів по дорозі і по навігатору миттєво змінює маршрут без попередження!В 16 год виїхали з Флоренцію на Болонію ,в 18 год Болонію покинули і тут ра птово автобус їде в іншу сторону по Італії замість України на 240 км і знову вертається в Болонію,яку ми знову покидаємо в 21:20!!!І так всю дорогу,були маленькі діти,люди які спішили на похорон до рідних але керівник тупо їздила по Італії пока не назбирала цілий автобус.При повному завантаженні автобуса немає місця водіям для відпочинку(всього 2 водія поважного віку)бо сидять діти керівника,безпека і інтереси пасажирів на нулі!!!Цим перевізником я скористалась останній раз в житті і 10 перекажу-НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Достоинства:
Приємні водії і на тому ЖИРНА КРАПКА
Недостатки:
Старий зношений автобус,немає умов,інтернету,точкового світла,води,справного кондиціонера,санітарних зупинок,чіткого маршруту!
Заплатили 18.600 грн за троих человек,сумма не маленькая!Ехали по Украине двое суток,это просто ужас а не поездка,обслуживание 0 полный,водители выясняли между со бой отношения и тем самым задержали выезд на 1,5 часа,скорость была 60 км в час мы просто тянулись а не ехали!Когда подошла спросить через сколько будет остановка ответа я так и не получила!Водители не ухоженные,вежливости 0,остановки... Читать отзыв Заплатили 18.600 грн за троих человек,сумма не маленькая!Ехали по Украине двое суток,это просто ужас а не поездка,обслуживание 0 полный,водители выясняли между со бой отношения и тем самым задержали выезд на 1,5 часа,скорость была 60 км в час мы просто тянулись а не ехали!Когда подошла спросить через сколько будет остановка ответа я так и не получила!Водители не ухоженные,вежливости 0,остановки и время сколько будем стоять и в какой город мы заезжаем никакой информации!В задней части автобуса можно просто сварится в крутую,так как кондиционер туда просто не достаёт. Таких перевозчиков максимум на трамвай сажать надо,сказать что это ужас ничего не сказать!!!НЕ СОВЕТУЮ И НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ С НИМИ НЕ ЕХАТЬ,ВЫ ПОТРАТИТЕ СВОИ НЕРВЫ,ВРЕМЯ,ДЕНЬГИ,и не получите никакого сервиса за свои заплаченые деньги!!!!!!!Поставила одну звезду так как без оценки не пропускает отзыв,поставила б минус пять.
Водители не то что хамы они как зеки. Хамское поведение к пассажирам это мягко сказано. Водитель пытался устроить разборки с подростком. Не умение водителей водить транспорт , что повлекло за собой аварийные ситуации, не знание дорог, не знание как пользоваться навигационной системой, что повлекло опасность для жизни пассажиров. Не умение вести себя на рабочем месте трех этажный мат на весь... Читать отзыв Водители не то что хамы они как зеки. Хамское поведение к пассажирам это мягко сказано. Водитель пытался устроить разборки с подростком. Не умение водителей водить транспорт , что повлекло за собой аварийные ситуации, не знание дорог, не знание как пользоваться навигационной системой, что повлекло опасность для жизни пассажиров. Не умение вести себя на рабочем месте трех этажный мат на весь салон всю дорогу. Менеджер с луны свалившейся, который не берет трубку и ни как не пытался помочь. А также привезя людей в аварийном автобусе после поездки их замечательных водителей, хотели посадить туда следующих и вести опять. Не пересадили людей в нужной точке добирались в свои города, кто как может.Вывод: на автобус больше не сядем, сумасшедший страх за свою жизнь и жизнь окружающих.
Всім доброго дня! Хочу попередити тих, хто подорожує як і я та шукає надійного перевізника. Почну з того, що я шукала перевізника на конкретну дату і менеджер, який хотів мені допомогти, знайшов для мене перевізника, який дійсно мені підходив. На превеликий жаль назву компанії мені озвучили за 2 дні до поїздки. Аквітанія-Транс. Що ж, 30 червня о 11:00 я... Читать отзыв Всім доброго дня! Хочу попередити тих, хто подорожує як і я та шукає надійного перевізника. Почну з того, що я шукала перевізника на конкретну дату і менеджер, який хотів мені допомогти, знайшов для мене перевізника, який дійсно мені підходив. На превеликий жаль назву компанії мені озвучили за 2 дні до поїздки. Аквітанія-Транс. Що ж, 30 червня о 11:00 я та моя мама очікували на автобус. Приїхало корито без працюючого кондиціонеру. Оплата відразу. Шок? Все ще тільки починалось. Через більш ніж 2 години у м. Рівне автобус зупинився. Лопнув патрубок. Понад 40 людей протягом 2-х годин стояли під пекельним сонцем, доки 3 дідусі (водія) ремонтували авто, постійно курили і нічого не пояснювали людям. Хоча, по факту, всі могли піти на заправку та випити кави під кондиціонером. Рівень пофігізму на людей максимальний. Після того, як авто відремонтували, всі відправились до Льовова. Всю дорогу був відкритий люк, а тому більшість людей відчували себе не комфортно. Всім оголосили, що у Львові пересадка. Частина людей їхала далі у Італію, решта-чекала інший автобус. Вияснилось, що автобус ще їде з Італії, десь біля Чопу (!!). На прохання сказати точне місцезнаходження автобуса, менеджерка яка не назвала свого імені відмовлялась надавати будь-яку інформацію. Гроші ніхто не повертав. Скільки чекати автобус-загадка. Дякуючи працівникам поліції, кошти вдалось повернути. Люди продовжували чекати з 19:00 автобус, отримуючи інформацію від менеджерки, що автобус буде через пів години, потім через 2 години, потім ось скоро.. чекали до 8 ранку. Менеджерка сказала, що скоро буде, а тому ніхто не пішов до хостелу, довіряючи людині. Ночували на вулиці.Приїхав автобус з людьми, які їхали 3 дні (!) до України. Всі в шоці і всі з нервами. Нас (40+) людей (у тому числі люди літнього віку та діти з особливостями) посадили в даний автобус, зібрали гроші і.. через 2 години очікування нам сказали, що двері автобуса не зачиняються, треба їхати на СТО. Звісно ж весь цей час я писала всім кого знаходила в чатах/групах та просила про допомогу. Автобус так і не вирушив. Водій відмовився їхати.. Щиро дякую Артуру (+380 (95) 095 31 42) за те, що знайшов для нас автобус до Італії! Ви врятували людей, які цілу ніч ночували на вокзалі. Також окрема подяка пану Петру (+380 (66) 687 72 27) за те, що довіз нас до Чопу з комфортом та допоміг всім з важкими чемоданами. Ваш позитив допоміг нам не зійти з глузду. Прошу всіх запамʼятати перевізника «Аквітанія-Транс». Ця контора має припинити своє існування та понести покарання.