Тільки повернулися з дружиною з туру «Така ідеальна, моя Барселона». Все на висоті: готелі відповідають стандартам, сніданки хороші, автобус зі старлінком, водії Ярослав і Іван дійсно професіонали своєї справи. І найбільше подяки і премії заслуговує наш керівник групи Каріночка. Маленька, тендітна, але все тримає під контролем, будь-яке питання вона вирішить, порадить де краще і що скуштувати. Нам... Читать отзыв Тільки повернулися з дружиною з туру «Така ідеальна, моя Барселона». Все на висоті: готелі відповідають стандартам, сніданки хороші, автобус зі старлінком, водії Ярослав і Іван дійсно професіонали своєї справи. І найбільше подяки і премії заслуговує наш керівник групи Каріночка. Маленька, тендітна, але все тримає під контролем, будь-яке питання вона вирішить, порадить де краще і що скуштувати. Нам дуже пощастило з екіпажем. Ми за 7 днів отримали тотальне перезавантаження! Побачили романтичну Верону, Ніццу, карликову країну Монако, 2 дні були у Барселоні і поїхали до Венеції! Тур залишив тільки позитивні враження, тепер плануємо літню відпустку на море з вами. Дякуємо!
Вітаю ! Хочу залишити свій відгук про подорож разом з Андріатік. Ми були в турі «Прага, місто яке обрало мене», дуже сподобалось. Організація, супровід, комунікація до і під час туру на високому рівні. Залишилось багато позитивних спогадів, поїдемо обовʼязково ще!Адріатік Мій Рекомендасьон ) Миру усім! Вітаю ! Хочу залишити свій відгук про подорож разом з Андріатік. Ми були в турі «Прага, місто яке обрало мене», дуже сподобалось. Організація, супровід, комунікація до і під час туру на високому рівні. Залишилось багато позитивних спогадів, поїдемо обовʼязково ще! Адріатік Мій Рекомендасьон ) Миру усім!
Була в турі Рим - столиця імперії.Все було чітко організовано, цікава програма та красиві міста. Особливо вразив Рим своєю неймовірною атмосферою та архітектуроюКерівник групи Юля завжди нам все розказувала та давала гарні поради Це точно не остання подорож з Адріатік тревел! Була в турі Рим - столиця імперії.Все було чітко організовано, цікава програма та красиві міста. Особливо вразив Рим своєю неймовірною атмосферою та архітектуроюКерівник групи Юля завжди нам все розказувала та давала гарні поради Це точно не остання подорож з Адріатік тревел!
Я вже неодноразово подорожувала з Adriatic Travel і точно можу сказати, що це та компанія, з якою хочеться їхати ще і ще 🤍З ними я відкривала для себе різні країни та міста: була в Барселоні, Греції, Франції, і кожна поїздка була по-своєму особливою. Все завжди організовано чітко, продумано до деталейОкремо хочу відзначити їхній новий авіатур на... Читать отзыв Я вже неодноразово подорожувала з Adriatic Travel і точно можу сказати, що це та компанія, з якою хочеться їхати ще і ще 🤍З ними я відкривала для себе різні країни та міста: була в Барселоні, Греції, Франції, і кожна поїздка була по-своєму особливою. Все завжди організовано чітко, продумано до деталейОкремо хочу відзначити їхній новий авіатур на Тенерифе - це був справжній вау-досвід! Ідеальний баланс між відпочинком та емоціями Adriatic Travel - це не просто про подорожі, це про сервіс, турботу і ті враження, до яких хочеться повертатися знову! Тому щиро рекомендую!
Це вже не перша подорож з Адріатік Тревел.Цей раз відвідала Норвегію.Країна де збулась одна з мрій- підйом на Язик Троля.Загалом неймовірна природа,фіорди та водоспади.Гід Діана Сафонова-найкраща супроводжуюча по цьому напрямку.Все чітко,змістовно,цікаво та професійно.Водії також професіонали,в автобусі wifi протягом всього маршруту Вже планую наступну подорож в Доломіти з Адріатік! Це вже не перша подорож з Адріатік Тревел.Цей раз відвідала Норвегію.Країна де збулась одна з мрій- підйом на Язик Троля.Загалом неймовірна природа,фіорди та водоспади.Гід Діана Сафонова-найкраща супроводжуюча по цьому напрямку.Все чітко,змістовно,цікаво та професійно.Водії також професіонали,в автобусі wifi протягом всього маршруту Вже планую наступну подорож в Доломіти з Адріатік!
Дуже люблю подорожі. З вами вже не вперше. Цей тур залишив лише позитивні враження! Все було організовано на високому рівні: цікава програма, гарна атмосфера та чудова компанія. Отримала багато нових емоцій, яскравих спогадів і гарного настрою. Дякую організаторам за чудовий відпочинок! 😊 Дуже люблю подорожі. З вами вже не вперше. Цей тур залишив лише позитивні враження! Все було організовано на високому рівні: цікава програма, гарна атмосфера та чудова компанія. Отримала багато нових емоцій, яскравих спогадів і гарного настрою. Дякую організаторам за чудовий відпочинок! 😊
Мала нагоду відвідати подорож "Неймовірний Стамбул", і зрозуміла, що це був найкращий вибір. Згодом була Греція, і на Новий Рік "Неймовірна Швейцарія та Ельзас". Комфортні автобуси, цікаві екскурсії, ерудовані та захопливі гіди - це про Adriatic travel. Дуже подобається концепція та зміст поїздок. Якщо подорожувати захопливо і цікаво - то лише з Adriatic travel. Мала нагоду відвідати подорож "Неймовірний Стамбул", і зрозуміла, що це був найкращий вибір. Згодом була Греція, і на Новий Рік "Неймовірна Швейцарія та Ельзас". Комфортні автобуси, цікаві екскурсії, ерудовані та захопливі гіди - це про Adriatic travel. Дуже подобається концепція та зміст поїздок. Якщо подорожувати захопливо і цікаво - то лише з Adriatic travel.
Була у чудовому турі Неймовірна Швейцарія та Ельзас. Поїздка залишила тільки найкращі враження та емоції. Все було організовано на високому рівні, комфортний автобус, продуманий маршрут і цікава програма.Окрема подяка водіям за безпечну та приємну дорогу. Також дякую керівнику групи за підтримку та чудову атмосферу з нею було легко, комфортно подорожувати.Швейцарія - справжня казка: неймовірні краєвиди, затишні містечка... Читать отзыв Була у чудовому турі Неймовірна Швейцарія та Ельзас. Поїздка залишила тільки найкращі враження та емоції. Все було організовано на високому рівні, комфортний автобус, продуманий маршрут і цікава програма.Окрема подяка водіям за безпечну та приємну дорогу. Також дякую керівнику групи за підтримку та чудову атмосферу з нею було легко, комфортно подорожувати.Швейцарія - справжня казка: неймовірні краєвиди, затишні містечка та море яскравих вражень, які ще довго будуть зі мною. Щиро рекомендую)
Ділюсь відгуком з моєї останньої мандрівки до Румунії, а саме тур Дорога між хмар Трансільванії + Трансфагараш, це неймовірно природа краєвиди … організація самого туру готель, керівник групи, екскурсії по замках. Досвідчені водії та комфортні автобуси. Обираю наступний тур… Ділюсь відгуком з моєї останньої мандрівки до Румунії, а саме тур Дорога між хмар Трансільванії + Трансфагараш, це неймовірно природа краєвиди … організація самого туру готель, керівник групи, екскурсії по замках. Досвідчені водії та комфортні автобуси. Обираю наступний тур…
Тур, в якому за 6 днів можна побачити 5 міст з країн Балтії і Скандинавії: Ригу, Стокгольм, Хельсінки, Вільнюс, Таллін. Не зважаючи на довгий переїзд територією Польщі туди і назад, тур пройшов на одному диханні. Родзинкою туру є 2 ночівлі на паромах. Для мене особисто Таллін і Вільнюс перевершили очікування. Дуже гарні міста, які завдяки професійним гідам вдалось побачити і... Читать отзыв Тур, в якому за 6 днів можна побачити 5 міст з країн Балтії і Скандинавії: Ригу, Стокгольм, Хельсінки, Вільнюс, Таллін. Не зважаючи на довгий переїзд територією Польщі туди і назад, тур пройшов на одному диханні. Родзинкою туру є 2 ночівлі на паромах. Для мене особисто Таллін і Вільнюс перевершили очікування. Дуже гарні міста, які завдяки професійним гідам вдалось побачити і дізнатись по максимуму. Підвела тільки екскурсія в Хельсінки, яка через розклад паромів тривала лише годину. Із заявлених в програмі туру на офіційному сайті визначних місць вдалось побачите лише 2: памятник композитору Сібеліусу і Сенатську площу. Решту часу екскурсії гід провела в бібліотеці, помилково вирішивши, що туристи з України не знають що таке бібліотека, при цьому під час екскурсії їй навіть вдалось повернути книгу в бібліотеку.
Достоинства:
Багато міст в одному турі, вдало продумана програма, достойні готелі. Дуже компетентний керівник групи Наталя, професійні і ввічливі водії. Хороший автобус з Wi-Fi і можливістю зарядки телефону у кожного пасажира
Недостатки:
Екскурсія в Хельсінки. На жаль, місто не залишило ніяких вражень на відміну від інших міст, і заслуга в цьому місцевого екскурсовода
Тільки-но повернулася з туру «Париж та Амстердам збирає друзів» і досі не можу прийти в себе від захоплення! 😍 Поїздка вийшла просто супер. Міста, екскурсоводи, готелі по маршруту і окрема любов — наш гід Мар’яна Куликовець! ❤️ Людина — просто мега-позитив, знає відповідь на будь-яке питання і так цікаво розповідає, що ми всі слухали з відкритим ротом. Все було... Читать отзыв Тільки-но повернулася з туру «Париж та Амстердам збирає друзів» і досі не можу прийти в себе від захоплення! 😍 Поїздка вийшла просто супер. Міста, екскурсоводи, готелі по маршруту і окрема любов — наш гід Мар’яна Куликовець! ❤️ Людина — просто мега-позитив, знає відповідь на будь-яке питання і так цікаво розповідає, що ми всі слухали з відкритим ротом. Все було чітко, без ніякої біганини, ми скрізь встигли і при цьому реально відпочили.Париж тепер у самому серці, а Амстердам з його каналами просто закохав у себе. Дякую!
Відвідувала тур «Міста моди та краси: Мілан, Венеція та Любляна» і отримала неймовірні враження від подорожі.Дивовижні локації від яких перехоплює дух, гарно складена програма туру та чітка організація.Однозначно рекомендую їхати з Адріатік Тревел. Відвідувала тур «Міста моди та краси: Мілан, Венеція та Любляна» і отримала неймовірні враження від подорожі.Дивовижні локації від яких перехоплює дух, гарно складена програма туру та чітка організація.Однозначно рекомендую їхати з Адріатік Тревел.
Їздила в автобусний тур «Альпійські чари: Швейцарія, Австрія та Доломітові Альпи» 😍🏔️ це тур, який перевершив усі очікування! Організація на найвищому рівні, починаючи від продуманих дрібниць, таких як чіткий таймінг і зручні зупинки в дорозі, і закінчуючи якісним проживанням в готелях, смачними сніданками, комфортним автобусом і приємною атмосферою подорожі✨Особлива подяка керівнику групи Діані 🫶🏻 завжди допомагала, заряджала позитивом... Читать отзыв Їздила в автобусний тур «Альпійські чари: Швейцарія, Австрія та Доломітові Альпи» 😍🏔️ це тур, який перевершив усі очікування! Організація на найвищому рівні, починаючи від продуманих дрібниць, таких як чіткий таймінг і зручні зупинки в дорозі, і закінчуючи якісним проживанням в готелях, смачними сніданками, комфортним автобусом і приємною атмосферою подорожі✨Особлива подяка керівнику групи Діані 🫶🏻 завжди допомагала, заряджала позитивом і створювала дуже дружню атмосферу протягом усієї поїздки❤️А краєвиди Альп це просто неймовірно, гори, озера і альпійські містечка вражають з першого погляду.Словами важко передати цю красу, це потрібно бачити на власні очі😍 Дякую Adriatic Travel за подорож та враження 🫶🏻
Дякуємо за ваш відгук, Ірино! Нам дуже приємно знати, що подорож перевершила очікування, а готелі та організація були на висоті. Діані обов'язково передамо ваші обійми та подяку — для неї це найкраще натхнення. Нехай цей альпійський позитив заряджає вас ще довго! До нових спільних мандрівок!
Давно хотіли з дружиною побачити Швейцарію, нарешті наважилися. Тур пройшов на рівні, організація толково зроблена. Особливо хочу відзначити роботу нашого керівника групи Діани Сафонової. Рідко зараз зустрінеш таку відповідальну людину — все чітко, по графіку, жодних затримок, на кожне питання має відповідь. Видно, що людина на своєму місці і справді знає свою справу. По країні враження сильні, природа звичайно вражає,... Читать отзыв Давно хотіли з дружиною побачити Швейцарію, нарешті наважилися. Тур пройшов на рівні, організація толково зроблена. Особливо хочу відзначити роботу нашого керівника групи Діани Сафонової. Рідко зараз зустрінеш таку відповідальну людину — все чітко, по графіку, жодних затримок, на кожне питання має відповідь. Видно, що людина на своєму місці і справді знає свою справу. По країні враження сильні, природа звичайно вражає, порядок кругом. Автобус був зручний, водії професіонали, вели акуратно, що для мене було важливо. Дякуємо Адріатику за гарну старість, як то кажуть, відпочили душею. Будемо здорові, то ще кудись поїдемо. Рекомендую.
Пане Олександр, щиро дякуємо вам за таку високу оцінку! Нам надзвичайно приємно, що після суворої краси Норвегії ви довірили нам і свою подорож до сонячної Швейцарії. Слова вдячності обов'язково передамо Діані та екіпажу водіїв — для них це найкраща нагорода. Бажаємо вам і вашій дружині міцного здоров'я та наснаги на нові маршрути. Будемо раді бачити вас знову!
Щойно повернулася з туру Італійський вікенд, задоволена на всі 100%! Програма туру насичена, за 5 днів ми побачили Рим, Венецію, Флоренцію і Пізу. Для мене це перевага цього туру - днів мало, а побачити можна багато цікавих місць. Окрема подяка гіду Наталі — дуже приємна людина, цікаво розповідала та завжди допомагала. Атмосфера в групі була дружня та легка.Залишились... Читать отзыв Щойно повернулася з туру Італійський вікенд, задоволена на всі 100%! Програма туру насичена, за 5 днів ми побачили Рим, Венецію, Флоренцію і Пізу. Для мене це перевага цього туру - днів мало, а побачити можна багато цікавих місць. Окрема подяка гіду Наталі — дуже приємна людина, цікаво розповідала та завжди допомагала. Атмосфера в групі була дружня та легка.Залишились тільки приємні враження і купа яскравих спогадів 😊 Обов’язково подорожуватиму ще з Адріатік Тревел!
Дякуємо, що обрали нас! Приємно чути, що ви задоволені програмою та атмосферою в групі. Італія завжди надихає, а з такими туристами, як ви, працювати — одне задоволення. Чекаємо вас знову на нових маршрутах!
Чесно скажу — це той рідкісний випадок, коли очікування співпали з реальністю і навіть трохи перевищили їх.Тур був організований дуже грамотно: все чітко, зрозуміло, без хаосу і неприємних “сюрпризів”. Особливо хочу відзначити підбір готелів — це прямо рівень. Комфортно, чисто, приємно, і видно, що про це реально подумали, а не “аби було”. Бо маю досвід турів, де на цьому... Читать отзыв Чесно скажу — це той рідкісний випадок, коли очікування співпали з реальністю і навіть трохи перевищили їх.Тур був організований дуже грамотно: все чітко, зрозуміло, без хаосу і неприємних “сюрпризів”. Особливо хочу відзначити підбір готелів — це прямо рівень. Комфортно, чисто, приємно, і видно, що про це реально подумали, а не “аби було”. Бо маю досвід турів, де на цьому економлять — тут не той випадок.Дуже сподобалась робота гідів і керівника групи — відчувається професіоналізм, але без сухості. Є людяність, турбота, нормальне живе ставлення до людей, а не “відпрацювали програму і розійшлись”.Окремий плюс — свобода. Ти не прив’язаний жорстко до кожної екскурсії: хочеш — їдеш, хочеш — гуляєш сам і проживаєш місто по-своєму. Для мене це дуже важливо, і тут це зроблено ідеально.Вся інформація подавалась вчасно, зрозуміло і без напруження — ти просто відчуваєш, що все під контролем, і можеш розслабитись і отримувати задоволення.Загалом — дуже збалансований тур: і організація на рівні, і атмосфера приємна.Я точно поїду ще раз.
Дякуємо, що поділилися вашими враженнями! Ми дуже раді, що організація та рівень готелів виправдали ваші очікування. Працюємо для того, щоб кожен ваш тур був саме таким — спокійним та надихаючим. До зустрічі на нових маршрутах з Adriatic Travel!
Ще не була в турі, але настрою немає😖На 16.04 забронювала тур «Від краю до краю…» на трьох . Питали, чи гарантований? Відповіли що 99% того що тур не відмінять, оплатили повний тур. Купили квитки… нам їхати з Харкова, це купити квитки, забронювати готель у Львові(через ситуацію в країні на добу раніше виїжджаємо) . Взяти всім відпустки на роботі, щоб... Читать отзыв Ще не була в турі, але настрою немає😖На 16.04 забронювала тур «Від краю до краю…» на трьох . Питали, чи гарантований? Відповіли що 99% того що тур не відмінять, оплатили повний тур. Купили квитки… нам їхати з Харкова, це купити квитки, забронювати готель у Львові(через ситуацію в країні на добу раніше виїжджаємо) . Взяти всім відпустки на роботі, щоб за тиждень До, сказали ВІДМІНА 😭😭😭. Доплата за інший тур на троьох 6000 грн , або на інший день, ми що так , що так втрачаємо гроші , доплати не планували . Розчарування… вперше вирішили в такий тур поїхати , сподівались на краще, ще не відомо як будемо сидіти в автобусі, поруч чи ні, хоча це також було важливо для нас… Ми зараз маємо шукати доплату , або переносити щось через людей який відмінили поїздку, в тепер на наш тур не набралось людей . Щикарно просто
Доброго дня, Катерино! Нам щиро прикро, що у Вас залишився такий осад, адже ми розуміємо, скільки зусиль Ви доклали для планування цієї подорожі з Харкова. Повірте, скасування виїзду групи — це вимушений крок, який засмучує нас не менше, адже ми теж готуємось до усіх заявлених турів і докладаємо багато зусиль для того, щоб вони відбулись.Ми дуже цінуємо Ваш час, тому замість того, щоб просто повернути кошти, ми запропонували Вам комфортнішу альтернативу — тур «Париж та Амстердам збирає друзів», який відбувається по схожому маршруту і є, на відміну від попереднього туру, без нічних переїздів. У заброньованому Вами турі було передбачено два нічних переїзди в автобусі. У новому турі їх немає взагалі — кожну ніч Ви відпочиваєте у готелі. Для першої подорожі це величезна перевага, адже Ви будете сповнені сил для прогулянок містами. Ми встановили доплату 38 євро з особи , хоча фактична різниця у вартості цих турів значно більша. Ця сума не покриває витрати на дві додаткові ночі у європейських готелях. Ми взяли ці витрати на себе, щоб ваша відпустка відбулася і була максимально приємною.Нам справді шкода, що обставини змусили нас змінювати плани, але ми зробили все можливе, щоб запропонувати Вам кращі умови за мінімальну доплату. Сподіваємося, що Ви оберете цей варіант і побачите Париж та Амстердам у найкращий для цього час. Ми будемо дуже раді бачити Вас серед наших туристів!З повагою, команда Adriatic Travel.
Здрастуйте. Я забронювала тур Красуня Албанія в той же день коли він зявився на сайті. По ціні раннього бронювання. І ось мені передзвонюють та кажуть доплатити ще 50 евро бо тур змінився, та тепер якщо я відмовлюсь, а я відмовлюсь бо не люблю таке нахабство то уже не зможу забронювати іншій тур по низький ціні . А я... Читать отзыв Здрастуйте. Я забронювала тур Красуня Албанія в той же день коли він зявився на сайті. По ціні раннього бронювання. І ось мені передзвонюють та кажуть доплатити ще 50 евро бо тур змінився, та тепер якщо я відмовлюсь, а я відмовлюсь бо не люблю таке нахабство то уже не зможу забронювати іншій тур по низький ціні . А я ще і колег своїх умовила придбати цей тур , дуже жалкую . А саме погане те що і в прошлому році у мене була такаж сітуація з Адріатик. Не рекомендую!
Доброго дня!Щиро дякуємо вам за зворотний зв’язок і приносимо вибачення за незручності та неприємні емоції, які виникли у цій ситуації.Дійсно, у зв’язку зі змінами в організації перевезення нам довелося внести коригування до програми туру — він був розширений на +2 ночі. Ми розуміємо, що будь-які зміни після бронювання можуть викликати занепокоєння, особливо коли мова йде про ціну.Хочемо вас запевнити, що ми готові підтвердити тур без жодних доплат з вашого боку — ці витрати компанія бере на себе. Для нас важливо зберегти вашу довіру та позитивні враження від відпочинку.Нам щиро прикро, що у вас склалося негативне враження.Будь ласка, зв’яжіться з вашим агентом, щоб ми могли оперативно узгодити всі деталі.З повагою та вдячністю за розуміння.
Доброго дня. Шукала довго тур у різних операторів, щоб підійшов по всім бажаним критеріям. Читала багато відгуків. На жаль, люди готові швидше поскаржитися, чим написати щось гарне. Пишу позитивний відгук , оскільки фірма заслуговує на це. Так ось - по перше-на самому етапі підбору та бронювання туру все пройшло бездоганно і швидко. Комунікація коректна і жвава. Менеджер організувала і бажане... Читать отзыв Доброго дня. Шукала довго тур у різних операторів, щоб підійшов по всім бажаним критеріям. Читала багато відгуків. На жаль, люди готові швидше поскаржитися, чим написати щось гарне. Пишу позитивний відгук , оскільки фірма заслуговує на це. Так ось - по перше-на самому етапі підбору та бронювання туру все пройшло бездоганно і швидко. Комунікація коректна і жвава. Менеджер організувала і бажане місце в автобусі. В тур виїхали вчасно, кордон пройшли доволі швидко-встигли і на факультативну екскурсію в Кракові. Супроводжуюча Вікторія професійно і якісно виконувала свою справу. Піклувалась, щоб не загубились). Готелі (перший у маленькому місці в Чехії, другий-на околицях Відня, і третій-в Будапешті) -дуже гарні, у всіх смачні та різноманітні сніданки. Відвідали всі міста за описом. Єдине - з факультативними екскурсіями було трішки "нєпонятно"... Одну на інший день перенесли, мабуть були причини. Автобус був комфортний, туалетом в автобусі не користувались-зупинок було достатньо. Але про це все попереджували. Фільм про Сісі ставили в дорозі, щоб розважити. Водії ввічливі. Взагалі тур залишив приємне враження. І робота агенції заслуговує позитивного відгуку, бо все пройшло чудово. Якщо хтось запитає-то я буду рекомендувати цю фірму. Дякую, Олеся.
Відгук про тур “Рим прекрасний завжди” з туроператором Adriatic TravelНа жаль, поїздка залишила неоднозначні враження. Сам маршрут — Будапешт – Венеція – Рим (2 дні) – Флоренція – Піза — справді дуже цікавий і добре продуманий з точки зору наповнення. Міста неймовірні, і сам тур міг би бути чудовим, якби не організація з боку туроператора.Керівник групи Олена справила... Читать отзыв Відгук про тур “Рим прекрасний завжди” з туроператором Adriatic TravelНа жаль, поїздка залишила неоднозначні враження. Сам маршрут — Будапешт – Венеція – Рим (2 дні) – Флоренція – Піза — справді дуже цікавий і добре продуманий з точки зору наповнення. Міста неймовірні, і сам тур міг би бути чудовим, якби не організація з боку туроператора.Керівник групи Олена справила негативне враження: постійно нагадувала про штрафи, лише збирала кошти, не виявляла підтримки туристам, не реагувала на конфліктні ситуації в групі в автобусі . Під час пересування по метро, а це від 1 до 1,5 год, люди губилися, а організації було мінімум — довгі переходи, відсутність чітких інструкцій і координації. Через недоліки в організації деякі туристи не встигли відвідати заплановані об’єкти, і це викликало сльози й розчарування.Також відчувався низький рівень комунікації між водіями та керівником групи — після висадки пасажирів автобус не перевіряли, через що багато хто забував свої речі.З гідів лише двоє були справді цікаві, інші поспішали, говорили невиразно, без емоцій, тому екскурсії не приносили задоволення, а туристи губилися та нервували.Готелі були старими та дешевими у деяких навіть не було закритих душових кабінок.Підсумовуючи:✅ Плюси: чудовий маршрут, насичена програма, гарне поєднання міст.❌ Мінуси: слабка організація, некомпетентний керівник групи, відсутність підтримки й турботи про туристів, низький рівень гідів (окрім кількох).Висновок: тур сам по собі прекрасний, але не рекомендую їхати з Adriatic Travel. Хочеться, щоб компанія серйозно переглянула підхід до роботи своїх супроводжуючих та організації подорожей.
Їздила з Адріатик у 15-дений тур. Маршрут надзвичайно цікавий, логістика більш-менш продумана. Готелі непогані, якби не одне "але", про яке далі. Водії, два Михайла, просто неймовірні: професійні, чемні, самі витягали і заставляли всі валізи (а у Адріатик так не завжди).А тепер про те, що не сподобалося. Гід Анатолій Лучко - в цілому намагався вирішувати всі питання і гумор це... Читать отзыв Їздила з Адріатик у 15-дений тур. Маршрут надзвичайно цікавий, логістика більш-менш продумана. Готелі непогані, якби не одне "але", про яке далі. Водії, два Михайла, просто неймовірні: професійні, чемні, самі витягали і заставляли всі валізи (а у Адріатик так не завжди).А тепер про те, що не сподобалося. Гід Анатолій Лучко - в цілому намагався вирішувати всі питання і гумор це завжди добре. Але що за манера постійно викривляти географічні назви тих місць, куди ви везете туристів? Розказувати, як ви любите країну і постійно спотворювати назви, невже за стільки років не можна було від місцевих гідів завчити правильно? Для мене це непрофесійність у комбінації з неповагою. Розселення у тримісні номери. Заплативши за тур нарівні з усіма (тобто, за двомісний), була розселена у тримісний номер. Всі знають, що він коштує дешевше. Але Адріатик перерахунку не робить. Можливо, за короткий тур різниця і незначна, але ж 14 ночей...Лише завдяки наполегливості моєї сусідки нам "подарували" екскурсію за 45 євро. І зрозуміло, що комфорт у таких номерах сумнівний. Адже найчастіше це двомісний номер з абияк втуленим спальним місцем (і це не повноцінне ліжко).І так, Адріатик не любить негативних відгуків про себе, на своєму сайті не публікує.
Тур чудовий. Дещо зіпсував настрій автобус. Дуже тісний. При зростанні 182 см, я не зміг сісти на пріоритетні місця 5, 6. Виручила гід Олена, знайшла місце просторіше. За що їй велике спасибі! На честь компанії, гроші за місця (40 євро) повернули відразу. В іншому тур, просто шикарний! Чудова, казкова природа. Чудове харчування. Гарні екскурсії. Все просто чудово. Не можу не... Читать отзыв Тур чудовий. Дещо зіпсував настрій автобус. Дуже тісний. При зростанні 182 см, я не зміг сісти на пріоритетні місця 5, 6. Виручила гід Олена, знайшла місце просторіше. За що їй велике спасибі! На честь компанії, гроші за місця (40 євро) повернули відразу. В іншому тур, просто шикарний! Чудова, казкова природа. Чудове харчування. Гарні екскурсії. Все просто чудово. Не можу не відзначити водіїв, молодці, окреме їм спасибі! Ну, а за Олену, що супроводжує, слів немає! Молодчина! І тур рекомендуватиму сміливо! Дякую!ПС. Пожеоание к компании, серьёзней относится к транспорту.
Автобус максимально не зручний, туалет є, але як завжди не працює(ось щойно в них щось зламалось)Автобус був несправний, щось з колесами, водії спочатку казали що то має бути такий свист , а потім 3 години(вночі!) ремонтували. Їхали ми з Болгарії, і вночі вимушені були стояти з дітьми на холоді, Не рекомендую Автобус максимально не зручний, туалет є, але як завжди не працює(ось щойно в них щось зламалось)Автобус був несправний, щось з колесами, водії спочатку казали що то має бути такий свист , а потім 3 години(вночі!) ремонтували. Їхали ми з Болгарії, і вночі вимушені були стояти з дітьми на холоді, Не рекомендую
Ми їхали туром в Париж, тур називався "Париж—місто кохання". Проблеми почалися з першого дня, на границі з Польщею ми простояли 7 годин!! Через це весь наш тур пішов по п*зді, ми доїхали до Праги в 6 годин ранку хоча повинні були ночувати в отелі, щоб ви розуміли сніданок був вже в 7 і ми зовсім не спали в отелі, нічних... Читать отзыв Ми їхали туром в Париж, тур називався "Париж—місто кохання". Проблеми почалися з першого дня, на границі з Польщею ми простояли 7 годин!! Через це весь наш тур пішов по п*зді, ми доїхали до Праги в 6 годин ранку хоча повинні були ночувати в отелі, щоб ви розуміли сніданок був вже в 7 і ми зовсім не спали в отелі, нічних переїздів повинно бути бути 2 на томість їх було 4, нас селили в жахливі отелі, не давали залишатися в них, висаджували в центрі міста і роби, що хочеш, за ті 2 дня в Парижі ми так нічого не подивились, раджу ніколи не зв'язуватися с цією фірмою, якщо є гроші набагато краще буде полетіти з Польщі купуючи самому білети, ми так і зробили в цьому році.
Добрий день! Дякуємо за приділений час для написання відгуку. Ми детально ознайомились з ним та залишаємо коментарі щодо зазначених у відгуку пунктів. Хочемо звернути вашу увагу, що туроператор не несе відповідальності та ніяким чином не має змоги вплинути на черги, що утворюються на державних кордонах України. Програма туру, не зважаючи, на складну ситуацію з проходженням кордону, була виконана в повному обсязі. На жаль, ми не отримали від вас зворотнього зв'язку під час туру, щоб вчасно належним чином відреагувати на зазначені зауваження.
Тур "Лазурна перлина - Ніцца", 07.06.2025.Це була моя не перша подорож з Adriatic Travel, і раніше я активно рекомендувала вашу компанію знайомим. Але, на жаль, після цієї поїздки більше не можу цього робити. Дуже прикро, що лояльність постійного клієнта не була цінністю для вас.! Не сподобалось:1 Автобус - замало місця для ніг! Особливо для нічних переїздів. Зламані... Читать отзыв Тур "Лазурна перлина - Ніцца", 07.06.2025.Це була моя не перша подорож з Adriatic Travel, і раніше я активно рекомендувала вашу компанію знайомим. Але, на жаль, після цієї поїздки більше не можу цього робити. Дуже прикро, що лояльність постійного клієнта не була цінністю для вас.! Не сподобалось:1 Автобус - замало місця для ніг! Особливо для нічних переїздів. Зламані крісла.Байдужа і непослідовна поведінка керівника групи Людкевич Ірини:1. Жодного слова про міста, які ми проїжджали, не прочитала навіть програму вірно і до кінця. Не пропонувала всі екскурсії. Аргументувала тим, що вже є "група" (під керівництвом окремої людини, їх 19 людей). І через це - їх більшість. Якщо вони не хочуть, нема сенсу щось пропонувати "нам", хто сидить після 30 місця. Взагалі не супроводжувала групу, як гід чи навіть як координатор. Завжди гіди в містах навіть не бачили її і не могли знайти 2 Відсутність культурної програми в дорозі – фільми або не вмикались взагалі, або показувались без звуку чи пояснень, не пов’язані з маршрутом. Ніякої інтерактивності чи залученості від гіда не було. Одне кіно за весь тур вмикнули 12.06.25 зранку, мовчки, без будь-якого супроводу. Майже без звуку.Ну так, формально, "аби відчепились" - вмикнули 1 фільм і музику італьяно-американську (в т.ч. новорічну?).Раніше все було навпаки - продумано, тематично, з залученням тургрупи до обговорення.... Цього разу - повне розчарування в плані відношення людини до роботи3 Особливо прикро за ставлення до дітей: моя неповнолітня донька кілька двічі ставала об'єктом необґрунтованих пересадок, хоча місце було узгоджене ще на старті подорожі з цим же "представником компанії". Замість захисту підлітка чи дотримання якоїсь конкретної лінії поведінки / послідовності — заохочення з боку керівника до дій пасажирів навіть у стані сп’яніння. Керівник не зробила жодного зауваження, поки я не звернула її увагу."Керівниця" послідовно намагалася уникати конфліктів із "більшістю", навіть якщо це порушувало комфорт і права інших пасажирів.Після подорожі представники туроператора вже намагалися «залагодити» конфлікт, роблячи "жест" - в майбутній подорожі. Але на жаль, це не змінює того, що все може повторитись знову: ті ж самі автобуси (некомфортні чи зі зламаними кріслами?), і недостатнім місцем для ніг; ті ж самі байдужі і непослідовні керівники, які не здатні забезпечити елементарний порядок і комфорт для всіх пасажирів, а не лише для "своїх" чи "організованої більшості".4 Непослідовна поведінка гіда – зміна рішень, спроби перекласти відповідальність ("пересядуть всі. Тепер тільки ваша дитина". - ЧОМУ? - "бо тільки ви скандалите....." - ну так, бо тільки я була з дитиною в турі, і тільки її "дорослі" вирішили, що можуть щось вказувати). Ті, хто подорожував з "представником компанії Adriatic Trevel - подорожували “наодинці” зі своїми проблемами. В той час, як інша керівниця групи, яка сама склала собі групу "жінок" і придбала квитки в Адріатіку - дійсно відробляла свої гроші, вказуючи, кому і куди треба пересідати, що казати та навіть відвідувати (проти неї особисто не маю нічого, лише проти людини, якій "компанія" платить зарплатню, отримуючи плату з туристів.Ірину-керівницю ж "людям з меншості" доводилось кожен раз питати: "де супермаркети, де туалети, де поїсти/попити?" Відповідь: "я вам скину локацію".До речі, не всі локації вона і скидувала, і не всі більше. ніж по 1 варіанту.Додам, що "меншість в автобусі" була складена з туристів, які хотіли придбати інші тури, які були відмінені в останній момент (я з донькою придбали саме цей тур, тут мені пощастило, бо купляла в останній момент). І майже всі були пенсіонерами, які не дуже орієнтуються по google map, чи в оплатах карткою, чи в курсах валютПовторю: 2+ роки я активно рекомендувала цю компанію саме через перший позитивний досвід, а наступні - підтверджуючи. Зараз, якщо 1 людина вже змінила свій підхід до роботи - нема гарантій, що це не повториться в іншому турі чи з іншим керівником. Не раджу експериментувати. Краще знайти нову компанію
Достоинства:
Комфортна програма туру.
Недостатки:
Особисте і непослідовна поведінка представника компанії.
Технічний стан автобуса навіть перед нічними переїздами (не перевірити? чи махнули рукою?)
Їхали в тур «Рим прекрасний назавжди» з Adriatic Travel 19 червня з надією на яскраві враження, але замість цього отримали справжній шок і повне розчарування.У перший день в Римі пограбували весь наш автобус .У людей зникли гроші, особисті речі, документи — зокрема у мене вкрали речі на понад 7000 грн .Причина? Водії залишили автобус без нагляду і пішли спати,поки... Читать отзыв Їхали в тур «Рим прекрасний назавжди» з Adriatic Travel 19 червня з надією на яскраві враження, але замість цього отримали справжній шок і повне розчарування.У перший день в Римі пограбували весь наш автобус .У людей зникли гроші, особисті речі, документи — зокрема у мене вкрали речі на понад 7000 грн .Причина? Водії залишили автобус без нагляду і пішли спати,поки ми були на екскурсії. Автобус із речами стояв просто неохоронений. Але це ще не все.Водії дізналися про пограбування раніше, але НІКОМУ НЕ СКАЗАЛИ. Ми дізналися про це лише ввечері, коли повернулися з екскурсії — і побачили що сумок нема.Замість вибачення, водії дозволили собі сказати:«Це ж Рим!«Дякуйте, що не чемодани покрали».Це — зневага. Це — цинізм. І це — нульова відповідальність за туристів, які довірили їм своє майно, документи і взагалі — спокій у подорожі.Вибачте, але як звичайний турист має поводитися на екскурсії?ходити по Італії з рюкзаком, паспортом і і багажем???!!Ми довірили особисті речі автобусу, організаторам, які мали б дбати про мінімальну безпеку. Але цього не сталося.Відповідальність, людське ставлення й підтримка — це те, чого зовсім не було в цій ситуації.❗️Сам тур чудовий, але людський фактор усе зіпсував. Якщо ви обираєте Adriatic Travel — майте на увазі, що у випадку біди ви залишитесь самі.Я розумію: крадіжки — це ризик. Але залишити речі туристів без жодного контролю — це халатність. І її наслідки я відчула на собі сповна.❗️Категорично не рекомендую Adriatic Travel.Якщо ви цінуєте безпеку і відповідальність — оминайте цю компанію. Бо тут ви залишитесь сам на сам із проблемами, які мали б вирішувати ті, хто взяв за це гроші. А в даному випадку повна байдужість зі сторони організаторів.Так не має працювати жодна туристична компанія. Безпека туристів — це основа будь-якої подорожі, і саме в цьому Adriatic Travel повністю провалились.❗️Не рекомендую.Якщо не хочете втратити речі, документи та нерви за кордоном — уникайте цього оператора. Туризм — це не лише маршрут, це відповідальність і довіра. А тут не було ні того, ні іншого.
Хочу лишити відгук про тур в Чорногорію «Вітаю, Montenegro!”. Сам тур ємкий, гарно наповнений екскурсіями, цікавий дякуючи красотам Чорногорії. Організація перевізника бажає чекати кращого - перший і головний мінус - ми мали їхати через кордон з Румунією, тоді при виїзді зі Львову нам сказали що там немає місць стати в еЧергу і ми поїдемо через Угорщину (Чоп). Цей кордон вважається... Читать отзыв Хочу лишити відгук про тур в Чорногорію «Вітаю, Montenegro!”. Сам тур ємкий, гарно наповнений екскурсіями, цікавий дякуючи красотам Чорногорії. Організація перевізника бажає чекати кращого - перший і головний мінус - ми мали їхати через кордон з Румунією, тоді при виїзді зі Львову нам сказали що там немає місць стати в еЧергу і ми поїдемо через Угорщину (Чоп). Цей кордон вважається більш напруженим і ми простояли на ньому 12 годин (це мінус один день на морі). Зустрічала інших людей які виїзжали в один день з нами зі Львову і їхали через інші прикордонні пункти - всі проходили швидше. Чому туроператор своєчасно не забронював місце на перетин кордону в менш напруженому пункті - нам не пояснили. Тому ми зрозуміли що це не обʼєктивні фактори, а чийсь провтик, який коштував нам дня на морі у турі, де і так небагато тих днів. 38 годин в дорозі - всі були знервовані і вже негативно сприймали багато речей. Умови проживання в Чорногорії прийнятні, номери чисті, охайні, сніданки смачні, до моря недалеко (враховуючи що ми не перша лінія). На екскурсії, організовані туроператором, я не їздила, тому що через те, що ми спізнювалися гід по 3 рази змінювала то час екскурсії то дати, і я вирішила що з такою непевною організацією не псувати собі нерви, замовила через інший сайт одну екскурсію - залишилась дуже задоволена, по вартості до речі вийшло навіть трохи дешевше (за рахунок того, що там більша знижка дітям). На фоні такого невдалого переїзду згадалось, що туроператор казав, що за 2 дні до відправлення на пошту надішле інформаційний лист, який не надіслав, я сама писала у вайбер і мені скинули повідомленням у вайбер (тобто про мене забули). Я не придала тоді цьому якого значення, тепер розумію - то така організація. Почитала інші відгуки - у нас ще все доволі удачно))) маючи вже власний досвід більше їхати з цим туроператором не хочеться
Перше що хочу відмітити це чудовий гід Ірина,яка відповість на всі питання, дасть адреси і маршрути об'єктів які вас цікавлять у місті якщо ви не їдете на екскурсію або на вільний час.Все чітко і організовано, тур був без нічних переїздів.Нижче відгук що не повертали гроші за екскурсію якщо відмовитися, дуже дивно, ми... Читать отзыв Перше що хочу відмітити це чудовий гід Ірина,яка відповість на всі питання, дасть адреси і маршрути об'єктів які вас цікавлять у місті якщо ви не їдете на екскурсію або на вільний час.Все чітко і організовано, тур був без нічних переїздів.Нижче відгук що не повертали гроші за екскурсію якщо відмовитися, дуже дивно, ми теж від однієї відмовились щоб довше поспати в готелі, повернення без нюансів.Я їздила в тур зі своїми батьками, важко ,але ми всі під враженням і задоволені, і це легше ніж з нічними переїздами.Готелі всі достойні , в Польщі взагалі шикарні, один був прямо замок, в Німеччині сніданки такі що навіть не все можеш спробувати,така різноманітність.У Франції сніданки не дуже, бо доводилась чекати над пустими тарілками доки донесуть їжу, а це затягує час, і взагалі співробітники ресторану якісь дуже там повільні, оце єдиний момент не дуже, все інше супер.
Відгук для туристів, які планують їхати з кампанієюАдріатік Тревел. Про тур "Три дні релаксу: Будапешт, Егер, Токай + Відень", 23 травня 2025 року. Кампанія та абсолютно непрофесійна керівниця групи Довгопола Олена роблять лише те, що фінансово вигідно кампанії, програма, заявлена в турі, буде реалізовано тільки так, як вигідно кампанії, туристів обманюють, їх запити ігнорують. 1. Коли... Читать отзыв Відгук для туристів, які планують їхати з кампанієюАдріатік Тревел. Про тур "Три дні релаксу: Будапешт, Егер, Токай + Відень", 23 травня 2025 року. Кампанія та абсолютно непрофесійна керівниця групи Довгопола Олена роблять лише те, що фінансово вигідно кампанії, програма, заявлена в турі, буде реалізовано тільки так, як вигідно кампанії, туристів обманюють, їх запити ігнорують. 1. Коли ви бронюєте тур, будьте готові, що будь-який так званий гарантований тур буде скасовуватися декілька разів. 2. Заздалегідь питайте про всі (!) буквально всі деталі, вказані на сайті та по програмі туру, тому що керівниця групи Довгопола Олена при виникненні будь яких питань буде вас скеровувати до того, що ви мали прочитати договір (який вам ніхто не скине) та інформаційний лист з вимогами до туристів (який ви отримаєте лише після оплати туру). 3. Якщо у вас виникнуть питання або претензії по туру - ви почуєте від керівниці групи Довгополої Олени, що вони тут ні до чого - звертайтеся до оператора, який вам продав тур. А туроператори - в переписці видаляють все одразу, коли починаються люди питати (так було в однієї туристки).4. Всі зазначені факультативні екскурсії можуть бути реалізовані, якщо набереться мінімум 20 осіб - так зазначено в правилах туру. Але, сюрприз, представниця кампанії Довгопола Олена буде вас відмовляти від обраних екскурсій, якщо їм не вигідно туди їхати ще перед туром. І потім, всупереч власних правил, буде везти групу на екскурсію, на яку збиралось лише 9 осіб. Приклад, в групі 12 осіб хотіли їхати у Відень на другий день, 9 - в містечко Сентендре. Керівниця групи відмовляла всіх від екскурсії в Відень, туди далеко їхати, ви втомлетесть. А потім прямо сказала, що туди не поїде, бо кампанії це не вигідно. Кампанія вказує наявність факультативної екскурсії в Відень лише для того, щоб заманити туристів на тур, ніколи в цьому турі вони не їдуть в Відень. Якщо ви бажали побачити дві столиці в цьому турі - забудьте. Люди просто плакали, через те, що їм відмовлено в відвідуванні Відня та кинуто на призволяще на цілий день.5. Якщо ви мали мрію покататися по Дунаю на нічній прогулянці - забудьте, кампанії це не вигідно. Вони відправлять вас на прогулянку тим катером та тим часом, коли їм вигідно - в нашому випадку це було о 19:00, і як я зрозуміла, в кінцевому випадку прогулянка так і не відбулась, тому що кампанії не вигідно відправляти 10 бажаючих людей. 6. Всі факультативні екскурсії, що були продані в цьому тури - жахливі, та коштують в принаймні в два рази дорожче ніж насправді. Купальні в Егері - 29 євро, в самих купальнях десь 16. На питання в чому така різниця, керівниця групи повідомила, що туристи оплачують і трансфер до купалень. Невідомо тоді, за що оплачується тур. Купальні в Егері - жах, поламані, три години посидите в теплій водичці, все інше - не працююче. Всередині платні послуги, про які ви дізнаєтесь, коли вас не випустять з купалень і будуть вимагати додаткові гроші. Про те, що якісь кімнати платні, керівниця групи не повідомляє завчасно. Прогулянка Дунаєм 29 євро, насправді від 7 до 15 євро на нічній катер. Виходить - що трансфер по місту Будапешт до набережної також коштує близько 15 євро?7. При поселенні в готель близько 8 вечора у вас (увага!) заберуть паспорти до наступного ранку, порушуючи вимоги як українського закону так і угорського - для поселення, яке заздалегідь керівниця групи не організувала, маючи список та електронні копії паспортів всіх туристів. На питання - як ми будемо гуляти ввечері в чужому місті без паспортів - сказала, все добре, не хвилюйтесь. Вам ніхто не скаже, що в Будапешті можна користуватися громадським транспортом безкоштовно при наявності українського паспорту. Вам ніхто не скаже, що біля готелю зупинка і можна доїхати в центр. Вам ніхто не скаже, де магазин або кафе поряд. Ви будете вночі сам на сам, тож запасайтеся продуктами, водою та грошима.8. Керівниця групи Олена Довгопола не наділена навичками роботи з групою людей та взагалі людьми. Якщо ви маєте будь-які питання, ви почуєте, що ви виявляється перший раз подорожуєте, задаєте дуже багато питань і її відволікаєте. Потім - з вами перестануть вітатися і питати щось. Погодинну програму на день ви будете випитувати, вас будуть посилати знову до інформаційного листа, де не має програми, а лише перелік додаткових екскурсій. Будьте готові, що протягом трьох днів ви нічого не дізнаєтесь про країну, про міста, де будете, тому що керівниця групи протягом поїздки нічого не розповідає, лишень про свої минулі тури в інші країни. Ви будете просто дивитись у вікно. В створеному чаті - ви будете постфактум отримувати інформацію про плани на день, не заздалегідь, особливо, якщо ви не їхали з частиною групи на якусь екскурсію.9. В вартість туру включено одну оглядову екскурсію Будапештом. Це 1,5 годинна прогулянка лише королівським палацом та урядовим кварталом у Буді. Ви не побачите більше нічого - ні Пешту, ні Парламент, ні мости, ні набережну - тому що вас потім будуть склоняти обрати екскурсію в богом забуте містечко під Будапештом, де просто відведуть в магазин марципанів. І потім відвезуть в океанаріум по дорозі. Шкода туристів старшого віку, які через те, що не можуть самостійно перебувати в чужій країни, вимушені згодитися на такі групові екскурсії. Іншій половині групи не буде запропоновано жодної альтернативи - додаткової екскурсії по Будапешту тощо. Ви залишитесь на самоті, але в кінцевому випадку хоча б зможете оглянути місто самі.Якщо ви захотіли відмовитись від факультативної екскурсії - ви знову почуєте, що в інформаційному листі (ніт) сказано про те, що гроші не повертаються. Тож якщо ви не встигли, погано себе почуваєте, або просто не хочете дарма витрачати кошти - гроші вам не повернуть, або доведеться просто вигризати.10. На наступний день виїзду додому ви знову опиняєтесь в просторі, де безглуздо марнують вас час. Керівниця групи буде свідомо затягувати час та змушувати вас безтолково тинятися містом 1,15 хвилин - (де ви нічого не встигнете), щоб вона могла встигнути на екскурсію до дегустації вин та гуляшу в вигідний їй час. Ті, хто згодився поїхати на дегустацію вин знову в Егер - попадуть на "весільні конкурсі" з заливанням вина в горло, і все. Інші - будуть вимушені чекати дві години на лавочці, бо гуляти в Долині красунь просто ніде. Пару кафе, пару магазинів і звичайна лісова галявина, це навіть близько не парк на прикладі Умані. Після цього - поїздка додому, яка розтягнеться в часі через те, що керівниця групи не може організувати людей. Перед кордоном, коли залишалося буквально 20 хвилин, вона зупиняє автобус біля зачахлої заправки, де тільки одна кабінка в туалеті. В результаті - ми втрачаємо мінімум 2 години (40 хвилин - поки сходять в туалет) - потім нас обганяє ще один туристичний автобус і на кордоні ми опиняємося за ним. 11. Коли ви за три дні вперше вимагаєте щось внятного від керівниці групи і питаєте в Довгополої Олени наодинці, щоб не позорити перед групою, чому повний безлад по організації часу та зворотного шляху - ви виявляється "робите їй нерви", вона йде в автобус і в мікрофон починає всім знову тикати договором (який ви не отримували), інформаційним листом - в якому жодного часу та програми на день, обраної групою. Ну і "вішенка на торті" - починаються погрози, що вона складе на туристів, які їй заважають "АКТ НЕАДЕКВАТНОСТІ (про який наче зазначено в договорі, що ви не отримали) - та висадить вас на дорозі. Потім приходить чомусь обійматися (де ви їх вчили торкатися чужих людей, чи ця особа не знає про особисті кордони?) та говорити, що їй дуже шкода, що ваші мрії не здійснилися. Жодних вибачень, половина групи просто була сам на сам.А потім знову порушення українських законів. Керівниця групи починає в людей проводити опитування, де ви живете, що вас цікавить і тп. На моє питання, для чого їй ця персональна інформація і де згода на обробку персональних даних згідно законодавства, чую відповідь "я не знаю, в мене так в планшеті написано, я передам кампанії, що ви відмовляєтесь". Ну і знову погрози, що їй роблять нерви та про висадження з автобусу. 12. Наприкінець. Незрозуміло, чому не повідомляється час прибуття на угорський кордон, це є заплановано та повинно бути повідомлено туристам - щоб вони могли купити собі зворотні квитки або спланувати час ночівлі у Львові чи іншому місті. Розумію, що ніхто не може знати, що буде на кордоні і не питалася часу прибуття до перетину кордону. Потім керівниця групи говорить, що нічого не купуйте, у Львові ви будете не раніше 3-4 години ночі, а буквально через пару годин, ви що, я такого не говорила, беріть квитки, ви ще навіть встигаєте у Мукачево на 9 годину вечора.13. Тож, якщо ви попали в тур з Адріатік тревел, скасовуйте, біжіть. Як порахували туристи - легше та дешевше їхати просто самим. Якщо ви думали провести час і що вам хтось щось організує за ваші гроші - ніт, ви будете кожного дня розчаровані тим, що вам продали на цей день - лише екскурсії, вигідні кампанії. Ну і повний персональний ігнор від керівниці групи до тих туристів, які не хочуть їхати на ті екскурсії, що вона продавлює. А сльози людей, які втратили мрії, на які збирали гроші, особливо літніх - це просто жах.
Достоинства:
з гарного - лише готель, хоча і дуже далеко від центра, чистий, охайний та поряд зупинка громадського транспорту прямо до центру.
Недостатки:
кампанія, тур та персонально керівниця групи Довгопола Олена
Доброго дня!Дякуємо за ваш відгук і шкодуємо, що тур “Три дні релаксу: Будапешт, Егер, Токай + Відень” у дати 23.05.2025 - 25.05.2025 не виправдав ваших очікувань. Спробуємо пояснити кілька моментів, щоб наступного разу ваша поїздка була комфортнішою й цікавішою.Ви абсолютно праві: щоб факультативна екскурсія відбулася, потрібно не менше 20 бажаючих. Ми завжди робимо все можливе, щоб зібрати групу та реалізувати програму — іноді це означає, що керівник групи радить перейти на іншу, уже гарантовану, екскурсію, але остаточне рішення завжди за туристом.Екскурсійна програма по Будапешту справді розділена на декілька унікальних модулів — всі деталі та переліки об’єктів знаходяться в описі туру та є у вільному доступі, а за потреби керівник групи або наш офіс із радістю надають додаткову інформацію. В тому числі для прогулянки на кораблику по Дунаю поширюється норма мінімальної кількості учасників. Послуга є комплексною, включає бронювання заздалегідь, трансфер, супровід та сам круїз по Дунаю із шампанським.Щодо керівника групи, Олена Довгопола вже супроводжувала дану та подібні програми турів і попередні відгуки туристів були позитивними; водночас ми враховуємо ваші зауваження для подальшого вдосконалення її роботи. Нам важливо, щоб керівник групи вмів і будував ефективну взаєморозуміючу комунікацію з усіма учасниками групи.Надана вами інформація та відгук будуть ретельно проаналізовані з нашої сторони і в тому числі на основі відгуків інших учасників групи будуть прийняті відповідні рішення.Підсумовуючи, ми розуміємо, що під час туру ви стикнулися з незручностями. Ми цінуємо кожного туриста, який обрав нашу компанію та наші тури, тому даруємо вам знижку 15 % від вартості на наступний тур. Сподіваємося і докладемо всіх зусиль, щоб новий тур подарував вам виключно позитивні емоції та змінив ваше враження про Adriatic Travel.
Есть не доработки в работе туроператора ,спасибо за испорченный отдых.Подробно о ситуации написала на основном сайте, если не удалите тогда прочитайте внимательно и доработайте условия переезда пассажиров на сумасшедше и безумно тяжелое расстояние. Есть не доработки в работе туроператора ,спасибо за испорченный отдых.Подробно о ситуации написала на основном сайте, если не удалите тогда прочитайте внимательно и доработайте условия переезда пассажиров на сумасшедше и безумно тяжелое расстояние.