Клиент всегда прав, но это не про Альфа страхование - Отзывы об Альфа Страхование

Альфа Страхование
Отзыв написан 13 сентября, 2021 год 26 просмотров
Оформила страховку на работе. Более полугода с момента оформления страховки не обращалась, но так сложилось, что понадобилась консультация доктора. Я позвонила в 9.30 утра, вежливая девушка ответила, задала несколько вопросов, я ответила что сегодня нужна консультация в любое время в Печерском раене, и она сказала что меня пере наберут. На протяжении дня мне так и не перезвонили. Ситуация у меня не критическая, потому будучи на работе, я сама тоже не перезванивала. В 17.30 мне приходит смс на вайбер, что мне якобы звонили, и что б я перезвонила. Я звоню, мне не отвечают. Через пару минут меня набирает девушка. Я говорю мол так и так, просила консультацию, а меня так и не набрали. На что она мне отвечает, что вы не брали трубку, и больше не даёт вставить и слова. По консультации начинает мне перечислять кучу клиник с комментарием "Не отвечает", и называет одну со словами "14го с 15 до 19 можно набрать", то есть не записать, а набрать, а запишут или нет один Бог знает и сколько ещё ждать не понятно. Вообщем от сервиса остались одни эмоции и ничего более. Выставили идиоткой, которая трубку не берет, хотя не было ни одного пропущеного звонка, и помочь в решении вопроса это не их приоритет. Поняла, что страховка это полный бред, и просто деньги на ветер. При потребности лучше просто сходить в частную клинику на прямую и отдать те-же деньги, но хоть понятно за что. А ещё лучше не болейте)




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Альфа Страхование
Все отзывы

1.8 5
22 отзыва / 10143 просмотра
Альфа Страхование
Альфа страхование — это компания, имеющая универсальный пакет услуг страхования, которыми уже давно пользуются крупные торговые сети, мобильные операторы и промышленные предприятия, а также многие частые лица.
Финансовая безопасть клиентов — основная миссия компании, которая оправдана высоким уровнем доверия к себе на протяжении многих лет!

Страховые компании
Оранта
Оранта

Рейтинг: 4.8
344 отзыва
hotline finance (хотлайн финанс)
hotline finance (хотлайн финанс)

Рейтинг: 4.6
40 отзывов
Страховая компания UNIVERSALNA
Страховая компания UNIVERSALNA

Рейтинг: 4.3
112 отзывов
ПрАТ "Страховая компания "Перша"
ПрАТ "Страховая компания "Перша"

Рейтинг: 4.4
30 отзывов
Страховая компания ВУСО
Страховая компания ВУСО

Рейтинг: 4.8
566 отзывов
ТАС Страховая компания
ТАС Страховая компания

Рейтинг: 2
5 отзывов
PZU Украина
PZU Украина

Рейтинг: 2.4
92 отзыва
АХА Страхование
АХА Страхование

Рейтинг: 2
8 отзывов
PolisUa
PolisUa

Рейтинг: 3
2 отзыва