Гость Отзыв написан воскресенье, 7 декабря8 просмотров
Найжахливіший сервіс з усіх, який я зустрічала! Зробила замовлення, мені написала менеджер Оля, яка повідомила, що одного з товарів немає в наявності (нічого не запропонувавши натомість, хоча на сайті був такий же папір тільки формату а3, а я замовляла 15 аркушів формату а4). Я самостійно знайшла, надала артікул. Через добу мені нарешті відповіли і попросили прямо зараз оплатити різницю заміни. Добре, не стоашно, оплатила. Запитала, чи буде в мене замовлення наприкінці тижня, на що мені сказали "так". В кінці тижня, в день, коли я мала отримати замовлення, розумію що його навіть ще не відправили! Хтось попередив? - ні. Пишу сама і з'ясовую, що вони не встигли ще навіть зібрати замовлення і знову одного з товарів немає, а інший по кольору геть інший і мені знову треба шукати заміну. Я вже не витримала і попросила просто повернути мені кошти, щоб я могла замовити в іншому магазині. ні вибачень, ні спроби якось виправити ситуацію я не побачила.
Так і не отримала своє замовлення - Отзывы о Akvarel - сеть магазинов канцелярских товаров
отзыв
Комментарии к отзыву