Не удалось сделать покупку

Валерия 13 мая, 2023 год

13.05.2023 хотела сделать покупку в магазине Агромол по адресу ул Новый быт,12-14 но не удалось сделать покупку так как в 18:45 магазин был уже закрыт (на сколько я знаю график работы до 19:00). Проходящие мимо люди подсказали подождать, якобы продавец делает заказ. На что я ответила: Можно делать заказ не закрывая дверь! На фото видно что штора уже... Читать отзыв

График работы - Не удалось сделать покупку

13.05.2023 хотела сделать покупку в магазине Агромол по адресу ул Новый быт,12-14 но не удалось сделать покупку так как в 18:45 магазин был уже закрыт (на сколько я знаю график работы до 19:00). Проходящие мимо люди подсказали подождать, якобы продавец делает заказ. На что я ответила: Можно делать заказ не закрывая дверь! На фото видно что штора уже была опущена и никакой вывески или записки нет! Продавец вышла из магазина в 19:05

Магазин на Молодіжній

Олена 14 апреля, 2023 год

Я постійний покупець на Молодіжній. Хочу відзначити продавчиню Ганну - дуже ввічлива та охайна дівчина. Якість обслуговування на вищому рівні. Також приємно, що в наявності весь асортимент товару та повні полички і є великий вибір різноманітного товару. А головне, що все свіже та контролюються терміни.

Продавчиня хамка!

Катерина Олександрівна 13 апреля, 2023 год

Виправила дату на 13.04.2023 бо в попередньому відгуці помилково вказала березень місяць. Завжди купувала продукцію Агромол. Купувала завжди на проспекті Новобаварському круг 27 та 11 тролейбусів. Завжди все було добре, там невеличкий кіоск, але там завжди були привітні продавці, і моя маленька дитина 4 роки сам туди біг за морозивом, обирав його собі і продавці завжди радо його зустрічали, і... Читать отзыв Виправила дату на 13.04.2023 бо в попередньому відгуці помилково вказала березень місяць. Завжди купувала продукцію Агромол. Купувала завжди на проспекті Новобаварському круг 27 та 11 тролейбусів. Завжди все було добре, там невеличкий кіоск, але там завжди були привітні продавці, і моя маленька дитина 4 роки сам туди біг за морозивом, обирав його собі і продавці завжди радо його зустрічали, і я заодно купувала ще продукції гривень на 100, бо навіть якось не зручно було за одним морозивом і заходити, я би впринципі туди не заходила, бо мені там по суті не завжди щось і треба, але дитині подобалось тому я йшла з ним за морозивом та ще щось купувала, якщо навіть і не треба. Але сьогодні 13.04.2023 близько 15.00 моя дитина як завжди зайшла в цей магазин взяти морозивко, тільки дитина простягнула ручки до холодильника і намагалась дістати те морозиво, як продавчиня Тетяна, яку раніше я там не бачила, почала при всіх хто там був просто верищати " Ненада там лазить, уберите своего ребенка, и следите за ним, что бы он своими руками там не лазил, следите за ребенком, что это такое что он своими руками там лазит, только я имею право достать вам мороженое!!!!" Я була просто в шоці!!!!! Я пояснила їй, що ми завжди купуємо там, і ніколи не бачила щоб десь в магазині, будь якому, не можна було взяти морозиво самому, тимпаче дитині, в той магазинчик Агромол заходять з дітками і звісно дітки можуть взяти морозиво, бо холодильник не закритий і стоїть поруч! Я запропонувала тоді закривати холодильник на ключ або хоч написати що не можна самім брати, але вона лише знову повторила "Следите за своим ребенком что бы он не лазил своими грязными руками!!!!", хочу руки у моєї дитини були чисті! І я сумніваюсь що та жінка Тетяна, яка руки не миє від слова зовсім, постійно беручи в руки гроші і перемацуючи всю продукцію тими руками, одягне одноразову рукавичку аби дістати моїй дитині чи іншій морозиво!!! Я просто плакала, так ще ніхто не ображав мою дитину та мене!!! Я не змогла дозвонитися по жодному з номерів які могла найти відносно фірми Агромол, а гаряча лінія номер не обслуговується взагалі!!! Тобто якщо ви щось придбаєте в Агромолі не якісне або отруєтесь, або вам нагрублять, жодного зворотнього зв'язку ви не отримаєте!!! Це наче організація якої не існує, якщо немає керівництва то на якість продукції та обслуговування розраховувати не варто!!! Я обирала продукцію Агромол ще по тій причині аби підтримати наше Харківське підприємство яке вистояло попре війну, яке дає роботу людям!!! Але якщо ці підтримка лише в односторонньому порядку, а роботу дають не людям які дійсно цього потребують, а бидлу яке ображає дітей, то краще обирати тих виробників, хто нас поважає!!!

Достоинства:

До 13.04.23 моя дитина і я завжди купували продукцію і полюбляли магазин Агромол на проспекті Новобаварському 118

Недостатки:

Після того як продавчиня Тетяна 13.04.23 образила мою 4річну дитину та мене в магазині Агромол на просп Новобаварському 118 круг 11 та 27 тролейбусів більше не хочу навіть думати купувати продукцію доки там працює ця хамка, і в жодному з інших магазинів цієї фірми доки там працює ця людина

Показать 3 ответа

Продавчиня хамка!

Катерина Олександрівна 13 апреля, 2023 год

Завжди кувала продукцію Агромол. Купувала завжди на проспекті Новобаварському круг 27 та 11 тролейбусів. Завжди все було добре, там невеличкий кіоск, але там завжди були привітні продавці, і моя маленька дитина 4 роки сам туди біг за морозивом, обирав його собі і продавці завжди радо його зустрічали, і я заодно купувала ще продукції гривень на 100, бо навіть якось не... Читать отзыв Завжди кувала продукцію Агромол. Купувала завжди на проспекті Новобаварському круг 27 та 11 тролейбусів. Завжди все було добре, там невеличкий кіоск, але там завжди були привітні продавці, і моя маленька дитина 4 роки сам туди біг за морозивом, обирав його собі і продавці завжди радо його зустрічали, і я заодно купувала ще продукції гривень на 100, бо навіть якось не зручно було за одним морозивом і заходити, я би впринципі туди не заходила, бо мені там по суті не завжди щось і треба, але дитині подобалось тому я йшла з ним за морозивом та ще щось купувала, якщо навіть і не треба. Але сьогодні 13.03.2023 близько 15.00 моя дитина як завжди зайшла в цей магазин взяти морозивко, тільки дитина простягнула ручки до холодильника і намагалась дістати те морозиво, як продавчиня Тетяна, яку раніше я там не бачила, почала при всіх хто там був просто верищати " Ненада там лазить, уберите своего ребенка, и следите за ним, что бы он своими руками там не лазил, следите за ребенком, что это такое что он своими руками там лазит, только я имею право достать вам мороженое!!!!" Я була просто в шоці!!!!! Я пояснила їй, що ми завжди купуємо там, і ніколи не бачила щоб десь в магазині, будь якому, не можна було взяти морозиво самому, тимпаче дитині, в той магазинчик Агромол заходять з дітками і звісно дітки можуть взяти морозиво, бо холодильник не закритий і стоїть поруч! Я запропонувала тоді закривати холодильник на ключ або хоч написати що не можна самім брати, але вона лише знову повторила "Следите за своим ребенком что бы он не лазил своими грязными руками!!!!", хочу руки у моєї дитини були чисті! І я сумніваюсь що та жінка Тетяна, яка руки не миє від слова зовсім, постійно беручи в руки гроші і перемацуючи всю продукцію тими руками, одягне одноразову рукавичку аби дістати моїй дитині чи іншій морозиво!!! Я просто плакала, так ще ніхто не ображав мою дитину та мене!!! Я не змогла дозвонитися по жодному з номерів які могла найти відносно фірми Агромол, а гаряча лінія номер не обслуговується взагалі!!! Тобто якщо ви щось придбаєте в Агромолі не якісне або отруєтесь, або вам нагрублять, жодного зворотнього зв'язку ви не отримаєте!!! Це наче організація якої не існує, якщо немає керівництва то на якість продукції та обслуговування розраховувати не варто!!! Я обирала продукцію Агромол ще по тій причині аби підтримати наше Харківське підприємство яке вистояло попре війну, яке дає роботу людям!!! Але якщо ці підтримка лише в односторонньому порядку, а роботу дають не людям які дійсно цього потребують, а бидлу яке ображає дітей, то краще обирати тих виробників, хто нас поважає!!!

Достоинства:

Моя дитина любила цей кіоск на проспекті Новобаварському 118 круг 27 і 11 тролейбуса, та й продукція наче нормальна була

Недостатки:

Після того як 13.04.2023 продавець Тетяна в кіоску Агромол на просп Новобаварському 118 образила мою 4рівчну дитину та мене, більше не хочу купувати цю продукцію взагалі ніде!!!

Неприємне відкриття від Агромол

Гость 13 апреля, 2023 год

Смачна кава

Маргоша 12 апреля, 2023 год

Доброго дня. Хочу подякувати за смачну каву! Кожного дня купую коли гуляю з дитиною. Взяла скуштувати додому каву " айриш крем" та мелену , це взагали топ . Буду радити всiм друзям та знайомим
А також суфле 🤩 дуууууже смачне

Достоинства:

Смачно

Недостатки:

Не всюди можно купити

Подяка за турботу

Гость 6 апреля, 2023 год

Доброго вечора. Сьогоднi вдень вiдвiдала магазин на вул. Кiтаенка 8/10. Мене зустрiла привiтна продавчиня. я нiяк не могла вибрати собi десерт i вона запропонувала новi муси з рiзними смаками. Я обрала три: карамель. чорницю та банан. Що вам сказати це неймовiрно смачно! я та моя сiм'я у захватi. Велике дякую продавчинi за пропозицiю та Агромолу за те що в такий... Читать отзыв Доброго вечора. Сьогоднi вдень вiдвiдала магазин на вул. Кiтаенка 8/10. Мене зустрiла привiтна продавчиня. я нiяк не могла вибрати собi десерт i вона запропонувала новi муси з рiзними смаками. Я обрала три: карамель. чорницю та банан. Що вам сказати це неймовiрно смачно! я та моя сiм'я у захватi. Велике дякую продавчинi за пропозицiю та Агромолу за те що в такий складний час дивують такими смаколиками.
P.S читаючи попереднi вiдгуки хочу вiдзначити, що зi мною спiлкувались державною мовою
(06.04.2023)

Отзыв о продукции (плавленный сырок 100гр)

Надежда 6 апреля, 2023 год

Добрый вечер. Сегодня покупала плавленый сырок в 100 но. упаковки с маслом. Очень не понравился. Пересолен, консистенция не соответствует предыдущему сыру который ранее покупала полторы недели тому. Продукт испортили. Ранее он был очень вкусный. Сейчас не понятно из чего сделан.

Достоинства:

Восновном продукция хорошая.

Недостатки:

Качество продукции продержалось не долго.

Гарний магазин.

Галина Володимирівна 2 апреля, 2023 год

Доброго дня. Хочу подякувати продавчиням з вашого магазину що знаходиться за адресою Дудінскої 4, біля 31 лікарні.
Дуже приємні і добрі дівчата.
Завжди свіжа продукція, рекомендації щодо новинок.
Уважні до покупців.
Дякую за вашу роботу, ваше терпіння і розуміння.
Галина Володимирівна.

Достоинства:

Гарні продавці.

Порушення закона про мову,Хамство,Не бажання обслуговувати клієнта

Гость 28 марта, 2023 год

Я Військовослужбовець,знаходжусь в реабілітаційній відпустці по пораненню,пересуватися на велики відстані мені дуже важко.26 березня був в вашому магазині за адресою пр-кт Перемоги 54,та здійснив покупку на суму 250 гривень , для розрахунку дав 500, на що мені була дана відповідь вашою продавчинею що в неї нема решти,на запитання що мені робити була відповідь йти до другого магазину,надати будь яку інформацію... Читать отзыв Я Військовослужбовець,знаходжусь в реабілітаційній відпустці по пораненню,пересуватися на велики відстані мені дуже важко.26 березня був в вашому магазині за адресою пр-кт Перемоги 54,та здійснив покупку на суму 250 гривень , для розрахунку дав 500, на що мені була дана відповідь вашою продавчинею що в неї нема решти,на запитання що мені робити була відповідь йти до другого магазину,надати будь яку інформацію про себе і куди я можу поскаржитись в грубій формі була відмова.Куточок споживача без книги скарг, продавчиння без бейджика.Чому в вашому магазині порушуется закон про мову, бо весь час продавчиння спілкувалась виключно російською мовою

Достоинства:

Не побачив

Недостатки:

Хамство,На постійній основі порушуеться закон про забеспечення функціонування Української мови як державної

Недотримання закону про українську могу

Анонім 25 марта, 2023 год

Не хочу оцінювати роботу усієї мережі через одну продавчиню, але просто обурює поведінка продавчині кіоску на Вул.Петра Болбочана у місті Харкові. Мало того,що не обслуговує українською, ігнорує, коли до неї звертаються українською. Мало того, останній раз гучно лунали російські пісні...На жаль,прізвище не знаю, має чорняве волосся та коротку зачіску...Чому так деталізую, бо до другої продавчині, її напарників, претензій немає...

Хамское обслуживание

Катерина 7 марта, 2023 год

Зашла, сразу в очередь, отстояла очередь говорю терминал есть, на что хамский ответ а что не видно что нет света, глаза открой. Никак не ожидала такого поведение от пожилого человека. На Китаенко( Бавария)

Продают просрочку, не говоря об этом

Гость 23 февраля, 2023 год

Здравствуйте! При покупке в киоске Агромол на ул Роганской , ниже чудо маркета, продали просроченное молоко 2 л, не предупредив об этом , в тупую втюхали!! Продавщица старая , с черными волосами. Сколько раз у нее покупаю - у нее постоянно какие то проблемы то забудет дать товар, то просроченное даёт, то не слышит ничего 🤬
Из... Читать отзыв Здравствуйте! При покупке в киоске Агромол на ул Роганской , ниже чудо маркета, продали просроченное молоко 2 л, не предупредив об этом , в тупую втюхали!! Продавщица старая , с черными волосами. Сколько раз у нее покупаю - у нее постоянно какие то проблемы то забудет дать товар, то просроченное даёт, то не слышит ничего 🤬
Из за нее складывается плохое впечатление о ваших магазинах..

Бакалейные товары..

Алла. 21 февраля, 2023 год

Сегодня я приобрела в Вашем фирменном магазине сахар..Дома я обратила внимание на дату изготовления(2008г.) ,а дата фасовки (2022г),а срок годности 4 года. mg]
Может я ,что то неправильно поняла?

Бакалейные товары..

Алла. 21 февраля, 2023 год

Сегодня я приобрела в Вашем фирменном магазине сахар..Дома я обратила внимание на дату изготовления(2008г.) ,а дата фасовки (2022г),а срок годности 4 года. mg]
Может я ,что то неправильно поняла?

Показать 1 ответ

самая лучшая молочная продукция

Vladlena 20 февраля, 2023 год

Во первых я хочу поблагодарить весь коллектив молочного комбината за Вашу работу. Вы молодцы, вы пережили ужасные события и нашли резервы и силы встать на ноги и продолжать нас радовать своей продукцией. Сколько слез я помню было из-за убитых животных.
Но Вы молодцы, Вы преодолели это.
Благодаря Агромолу я полюбила молоко, сырки, творог. Суфле отличные всегда. Масло было вот буквально... Читать отзыв Во первых я хочу поблагодарить весь коллектив молочного комбината за Вашу работу. Вы молодцы, вы пережили ужасные события и нашли резервы и силы встать на ноги и продолжать нас радовать своей продукцией. Сколько слез я помню было из-за убитых животных.
Но Вы молодцы, Вы преодолели это.
Благодаря Агромолу я полюбила молоко, сырки, творог. Суфле отличные всегда. Масло было вот буквально недавно в черной упаковке - вкусовые качества абсолютно идентичны валио.
Молоко отличное, творожок - нет такого что можно назвать неудачным.
Крем сыр сейчас надо пробовать начинать))

Кисле молоко

Елена 20 февраля, 2023 год

20.02.23 року,на Баварии (Китаєнко) придбали молоко незбиране1,5 літри.Зварили кашу,молоко згорнулося.Кінцева дата споживання 23.02.!!!!Дуже прикро.

Хамло - продавец

Гость 19 февраля, 2023 год

На улице Саперной не продавец а хамло выгоняющее покупателей из магазина.
Если не разрешается отпускать товар во время расстановки значит надо закрывать магазин а не хамить покупателям .

Хамство продавцов ул.Конева

Гость 20 января, 2023 год

Магазин Агромол на ул. Конева. Неприятно удивил хамством продавщицы. Угрюмая невнимательна дама, открывает магазин не вовремя, хамит покупателям- отказалась принимать купюру в 20 гривен 2018 года, мотивируя , что она недостаточно чистая и "такие уже не ходят". Так же в данной торговой точка замечено отсутствие некоторых ценников. Уважаемое руководство, неужели из за таких сотрудников вы готовы терять заработанную ранее хорошую... Читать отзыв Магазин Агромол на ул. Конева. Неприятно удивил хамством продавщицы. Угрюмая невнимательна дама, открывает магазин не вовремя, хамит покупателям- отказалась принимать купюру в 20 гривен 2018 года, мотивируя , что она недостаточно чистая и "такие уже не ходят". Так же в данной торговой точка замечено отсутствие некоторых ценников. Уважаемое руководство, неужели из за таких сотрудников вы готовы терять заработанную ранее хорошую репутацию фирмы Агромол.

Найкрутіша молочна продукція!

Анастасія 16 января, 2023 год

Купую товар в Агромолі з самого його відкриття. Товар завжди свіжий і смачний! А вершкове масло просто неймовірної якості! Дуже часто приємні акції й новинки. Продавці дуже привітні. Ціни завжди доступні. Багато друзів, які виїхали з Харкова, дуже сумують за цією продукцією. Дуже рада, що навіть після руйнувань на фермі, Агромол працює для нас!

Крем сир Французский

Бриль 15 января, 2023 год

Купила сегодя 15.01.23 сир крем французский.на этикетке нарисован укроп. Открыла и моему разочарованию нет предела.ГАДОСТЬ ужасная.сухая смесь трав которая прилипла в горле. Сама консистенция отличная. Технологи пробуйте хоть свою продукцию. Никому не рекомендую эту гадость

Грубость и хамство продавцов

Галка 10 января, 2023 год

Магазин возле АТБ, который находится недалеко от станции метро Героев Труда- продавец грубиянка, хамка , а так же насчитывает постоянно в свою пользу !!! Больше в этот магазин не пойду и всем не советую!!!

Мошенники на Фесенковской!

Жора 21 декабря, 2022 год

Магазин Агромол напротив ул.Фесенковской,8.Вчера моя жена с двумя маленькими детьми покупала молоко и кефир.Дала 200 грн,продавщица говорит -дайте ещё 26 грн,т.к.сумма покупки-76 грн.Жена дала ещё 26 грн.Продавщица дала продукцию.И на этом всё! На вопрос -где сдача в 150 грн был получен ответ -Вы дали сначала не 200,а 50 грн!От такой наглости жена просто обалдела!Дальнейший разговор, естественно ни к чему не... Читать отзыв Магазин Агромол напротив ул.Фесенковской,8.Вчера моя жена с двумя маленькими детьми покупала молоко и кефир.Дала 200 грн,продавщица говорит -дайте ещё 26 грн,т.к.сумма покупки-76 грн.Жена дала ещё 26 грн.Продавщица дала продукцию.И на этом всё! На вопрос -где сдача в 150 грн был получен ответ -Вы дали сначала не 200,а 50 грн!От такой наглости жена просто обалдела!Дальнейший разговор, естественно ни к чему не привел.Выводы делать Вам,покупать в этом магазине или не покупать!

Цены в супермаркетах

Гость 13 декабря, 2022 год

Вы вообще бываете в супермаркетах? Цена на молочную продукцию Агромол дешевле цеховой молочной продукции которую делаю из сырья которое можно только выбросить! Вам наверное было бы дорого если бы вам просто отдавали, вы бы жаловались что не доплатили вам а только лишь отдали бесплатно, а людям хлеб и мясо не за что купить, а одним молоком не наешься...

Качество отличное)

Инна 6 октября, 2022 год

Очень жаль что убрали акцию(продукты на конце срока реализации)-особенно сейчас,когда нет стабильной работы и заработка.Особенно ударило по людям пенсионного возраста,которые с удовольствием могли попробовать тот или
иной продукт(((
Продукция отличная-нарекание только на цены(

Показать 1 ответ

Сервис упал ниже не куда!!!

Елена Щербинина 21 сентября, 2022 год

Раньше, заходя в магазин "Агромол" меня встречали улыбчивые, приветливые продавцы. Замечу, что возрастной барьер был не старше +-45 лет. Мне всегда было предложено к моему заказу, что-то ещё. Это могла быть акционная позиция, новинка и ..... Сейчас, это просто ужас. Контингент продавцов женщины 50+, с угрюмыми лицами. Грубые, молчаливые, игнорируют тебя просто напросто. Все понимаю, время сейчас тяжёлое, но если... Читать отзыв Раньше, заходя в магазин "Агромол" меня встречали улыбчивые, приветливые продавцы. Замечу, что возрастной барьер был не старше +-45 лет. Мне всегда было предложено к моему заказу, что-то ещё. Это могла быть акционная позиция, новинка и ..... Сейчас, это просто ужас. Контингент продавцов женщины 50+, с угрюмыми лицами. Грубые, молчаливые, игнорируют тебя просто напросто. Все понимаю, время сейчас тяжёлое, но если вы задали изначально планку, то держите ее.
P.S. Удивлена, что на прилавке магазина ведётся продажа товара из гуманитарки. Интересно....

Обслуживание клиента!

Гость 3 сентября, 2022 год

Агромол на Сортировке (Харьков) . В рабочее время, подошёл с женой к магазину, закрыт. На на витрине выписок никаких, кроме времени работы. Стоит продавец с Агромола у киоска неподалёку, пьет кофе. Мы немного постояли, после чего жена подошла и спросила о продолжении работы, на что последовал ответ продава "через 5 минут". Мы ещё немного подождали, никакой реакции продавца. Решили уйти,... Читать отзыв Агромол на Сортировке (Харьков) . В рабочее время, подошёл с женой к магазину, закрыт. На на витрине выписок никаких, кроме времени работы. Стоит продавец с Агромола у киоска неподалёку, пьет кофе. Мы немного постояли, после чего жена подошла и спросила о продолжении работы, на что последовал ответ продава "через 5 минут". Мы ещё немного подождали, никакой реакции продавца. Решили уйти, только мы отошли, продавец вернулся на рабочее место, я тоже решил вернуться и заделать покупку. Во время покупки, я спросил продавца, почему в рабочее время он отсутствовал? На что был ответ "мне что, нельзя выйти по своей нужде?" Хотя она стояла, пила кофе и разговаривала с продавцом с другого киоска. В общем мне не понравилась вся эта ситуация, и возмутительный тон продавца! Продавец своими действиями испортил мне настроение и заставил меня нервничать!!! ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!

Плохое качество сыра

Сенчишина Валентина Алексеевна 15 августа, 2022 год

Это что такое???Такой дорогой сыр и некачественный.Я больше не ваш покупательСе.годня купила творог 9% жирности(15 08.22). открыла-половина сыроватки.Как вам не стыдно.Тяжелое времяи вы так относитесь к своим покупателям?Позор!!!

перестали покупать продукцию Агромол

Татьяна 10 августа, 2022 год

Я постоянньій клиент Агромола уже 2 года. Нареканий не бьіло. Единственное приходилось отслеживать датьі и сроки годности. 9 августа 2022 года засомневалась в качестве 9% творога в стакане. Положила немного творога в стакан с очень горячей водой (как рекомендуют в интернете), а он плавает сверху. Прощай Агромол. Ваша продукция в воде не тонет!

Испортились, тогда не открывайтесь вообще.

Гость 13 июня, 2022 год

На Ильинской покупала два десерта 13.06., оба просроченные и чек не дали. Вообще лучше не начинайте работу тогда. Раньше проблем не было. Про ситуацию прекрасно знаю, но это не дает повод и не считается нормальным продавать абы что. Если начали делать, доводите уже до ума