Порушення закона про мову,Хамство,Не бажання обслуговувати клієнта

Гость 28 марта, 2023 год

Я Військовослужбовець,знаходжусь в реабілітаційній відпустці по пораненню,пересуватися на велики відстані мені дуже важко.26 березня був в вашому магазині за адресою пр-кт Перемоги 54,та здійснив покупку на суму 250 гривень , для розрахунку дав 500, на що мені була дана відповідь вашою продавчинею що в неї нема решти,на запитання що мені робити була відповідь йти до другого магазину,надати будь яку інформацію... Читать отзыв Я Військовослужбовець,знаходжусь в реабілітаційній відпустці по пораненню,пересуватися на велики відстані мені дуже важко.26 березня був в вашому магазині за адресою пр-кт Перемоги 54,та здійснив покупку на суму 250 гривень , для розрахунку дав 500, на що мені була дана відповідь вашою продавчинею що в неї нема решти,на запитання що мені робити була відповідь йти до другого магазину,надати будь яку інформацію про себе і куди я можу поскаржитись в грубій формі була відмова.Куточок споживача без книги скарг, продавчиння без бейджика.Чому в вашому магазині порушуется закон про мову, бо весь час продавчиння спілкувалась виключно російською мовою

Достоинства:

Не побачив

Недостатки:

Хамство,На постійній основі порушуеться закон про забеспечення функціонування Української мови як державної

Недотримання закону про українську могу

Анонім 25 марта, 2023 год

Не хочу оцінювати роботу усієї мережі через одну продавчиню, але просто обурює поведінка продавчині кіоску на Вул.Петра Болбочана у місті Харкові. Мало того,що не обслуговує українською, ігнорує, коли до неї звертаються українською. Мало того, останній раз гучно лунали російські пісні...На жаль,прізвище не знаю, має чорняве волосся та коротку зачіску...Чому так деталізую, бо до другої продавчині, її напарників, претензій немає...

Хамское обслуживание

Катерина 7 марта, 2023 год

Зашла, сразу в очередь, отстояла очередь говорю терминал есть, на что хамский ответ а что не видно что нет света, глаза открой. Никак не ожидала такого поведение от пожилого человека. На Китаенко( Бавария)

Продают просрочку, не говоря об этом

Гость 23 февраля, 2023 год

Здравствуйте! При покупке в киоске Агромол на ул Роганской , ниже чудо маркета, продали просроченное молоко 2 л, не предупредив об этом , в тупую втюхали!! Продавщица старая , с черными волосами. Сколько раз у нее покупаю - у нее постоянно какие то проблемы то забудет дать товар, то просроченное даёт, то не слышит ничего 🤬
Из... Читать отзыв Здравствуйте! При покупке в киоске Агромол на ул Роганской , ниже чудо маркета, продали просроченное молоко 2 л, не предупредив об этом , в тупую втюхали!! Продавщица старая , с черными волосами. Сколько раз у нее покупаю - у нее постоянно какие то проблемы то забудет дать товар, то просроченное даёт, то не слышит ничего 🤬
Из за нее складывается плохое впечатление о ваших магазинах..

Бакалейные товары..

Алла. 21 февраля, 2023 год

Сегодня я приобрела в Вашем фирменном магазине сахар..Дома я обратила внимание на дату изготовления(2008г.) ,а дата фасовки (2022г),а срок годности 4 года. mg]
Может я ,что то неправильно поняла?

Бакалейные товары..

Алла. 21 февраля, 2023 год

Сегодня я приобрела в Вашем фирменном магазине сахар..Дома я обратила внимание на дату изготовления(2008г.) ,а дата фасовки (2022г),а срок годности 4 года. mg]
Может я ,что то неправильно поняла?

Показать 1 ответ

самая лучшая молочная продукция

Vladlena 20 февраля, 2023 год

Во первых я хочу поблагодарить весь коллектив молочного комбината за Вашу работу. Вы молодцы, вы пережили ужасные события и нашли резервы и силы встать на ноги и продолжать нас радовать своей продукцией. Сколько слез я помню было из-за убитых животных.
Но Вы молодцы, Вы преодолели это.
Благодаря Агромолу я полюбила молоко, сырки, творог. Суфле отличные всегда. Масло было вот буквально... Читать отзыв Во первых я хочу поблагодарить весь коллектив молочного комбината за Вашу работу. Вы молодцы, вы пережили ужасные события и нашли резервы и силы встать на ноги и продолжать нас радовать своей продукцией. Сколько слез я помню было из-за убитых животных.
Но Вы молодцы, Вы преодолели это.
Благодаря Агромолу я полюбила молоко, сырки, творог. Суфле отличные всегда. Масло было вот буквально недавно в черной упаковке - вкусовые качества абсолютно идентичны валио.
Молоко отличное, творожок - нет такого что можно назвать неудачным.
Крем сыр сейчас надо пробовать начинать))

Кисле молоко

Елена 20 февраля, 2023 год

20.02.23 року,на Баварии (Китаєнко) придбали молоко незбиране1,5 літри.Зварили кашу,молоко згорнулося.Кінцева дата споживання 23.02.!!!!Дуже прикро.

Хамло - продавец

Гость 19 февраля, 2023 год

На улице Саперной не продавец а хамло выгоняющее покупателей из магазина.
Если не разрешается отпускать товар во время расстановки значит надо закрывать магазин а не хамить покупателям .

Хамство продавцов ул.Конева

Гость 20 января, 2023 год

Магазин Агромол на ул. Конева. Неприятно удивил хамством продавщицы. Угрюмая невнимательна дама, открывает магазин не вовремя, хамит покупателям- отказалась принимать купюру в 20 гривен 2018 года, мотивируя , что она недостаточно чистая и "такие уже не ходят". Так же в данной торговой точка замечено отсутствие некоторых ценников. Уважаемое руководство, неужели из за таких сотрудников вы готовы терять заработанную ранее хорошую... Читать отзыв Магазин Агромол на ул. Конева. Неприятно удивил хамством продавщицы. Угрюмая невнимательна дама, открывает магазин не вовремя, хамит покупателям- отказалась принимать купюру в 20 гривен 2018 года, мотивируя , что она недостаточно чистая и "такие уже не ходят". Так же в данной торговой точка замечено отсутствие некоторых ценников. Уважаемое руководство, неужели из за таких сотрудников вы готовы терять заработанную ранее хорошую репутацию фирмы Агромол.

Найкрутіша молочна продукція!

Анастасія 16 января, 2023 год

Купую товар в Агромолі з самого його відкриття. Товар завжди свіжий і смачний! А вершкове масло просто неймовірної якості! Дуже часто приємні акції й новинки. Продавці дуже привітні. Ціни завжди доступні. Багато друзів, які виїхали з Харкова, дуже сумують за цією продукцією. Дуже рада, що навіть після руйнувань на фермі, Агромол працює для нас!

Крем сир Французский

Бриль 15 января, 2023 год

Купила сегодя 15.01.23 сир крем французский.на этикетке нарисован укроп. Открыла и моему разочарованию нет предела.ГАДОСТЬ ужасная.сухая смесь трав которая прилипла в горле. Сама консистенция отличная. Технологи пробуйте хоть свою продукцию. Никому не рекомендую эту гадость

Грубость и хамство продавцов

Галка 10 января, 2023 год

Магазин возле АТБ, который находится недалеко от станции метро Героев Труда- продавец грубиянка, хамка , а так же насчитывает постоянно в свою пользу !!! Больше в этот магазин не пойду и всем не советую!!!

Мошенники на Фесенковской!

Жора 21 декабря, 2022 год

Магазин Агромол напротив ул.Фесенковской,8.Вчера моя жена с двумя маленькими детьми покупала молоко и кефир.Дала 200 грн,продавщица говорит -дайте ещё 26 грн,т.к.сумма покупки-76 грн.Жена дала ещё 26 грн.Продавщица дала продукцию.И на этом всё! На вопрос -где сдача в 150 грн был получен ответ -Вы дали сначала не 200,а 50 грн!От такой наглости жена просто обалдела!Дальнейший разговор, естественно ни к чему не... Читать отзыв Магазин Агромол напротив ул.Фесенковской,8.Вчера моя жена с двумя маленькими детьми покупала молоко и кефир.Дала 200 грн,продавщица говорит -дайте ещё 26 грн,т.к.сумма покупки-76 грн.Жена дала ещё 26 грн.Продавщица дала продукцию.И на этом всё! На вопрос -где сдача в 150 грн был получен ответ -Вы дали сначала не 200,а 50 грн!От такой наглости жена просто обалдела!Дальнейший разговор, естественно ни к чему не привел.Выводы делать Вам,покупать в этом магазине или не покупать!

Цены в супермаркетах

Гость 13 декабря, 2022 год

Вы вообще бываете в супермаркетах? Цена на молочную продукцию Агромол дешевле цеховой молочной продукции которую делаю из сырья которое можно только выбросить! Вам наверное было бы дорого если бы вам просто отдавали, вы бы жаловались что не доплатили вам а только лишь отдали бесплатно, а людям хлеб и мясо не за что купить, а одним молоком не наешься...

Качество отличное)

Инна 6 октября, 2022 год

Очень жаль что убрали акцию(продукты на конце срока реализации)-особенно сейчас,когда нет стабильной работы и заработка.Особенно ударило по людям пенсионного возраста,которые с удовольствием могли попробовать тот или
иной продукт(((
Продукция отличная-нарекание только на цены(

Показать 1 ответ

Сервис упал ниже не куда!!!

Елена Щербинина 21 сентября, 2022 год

Раньше, заходя в магазин "Агромол" меня встречали улыбчивые, приветливые продавцы. Замечу, что возрастной барьер был не старше +-45 лет. Мне всегда было предложено к моему заказу, что-то ещё. Это могла быть акционная позиция, новинка и ..... Сейчас, это просто ужас. Контингент продавцов женщины 50+, с угрюмыми лицами. Грубые, молчаливые, игнорируют тебя просто напросто. Все понимаю, время сейчас тяжёлое, но если... Читать отзыв Раньше, заходя в магазин "Агромол" меня встречали улыбчивые, приветливые продавцы. Замечу, что возрастной барьер был не старше +-45 лет. Мне всегда было предложено к моему заказу, что-то ещё. Это могла быть акционная позиция, новинка и ..... Сейчас, это просто ужас. Контингент продавцов женщины 50+, с угрюмыми лицами. Грубые, молчаливые, игнорируют тебя просто напросто. Все понимаю, время сейчас тяжёлое, но если вы задали изначально планку, то держите ее.
P.S. Удивлена, что на прилавке магазина ведётся продажа товара из гуманитарки. Интересно....

Обслуживание клиента!

Гость 3 сентября, 2022 год

Агромол на Сортировке (Харьков) . В рабочее время, подошёл с женой к магазину, закрыт. На на витрине выписок никаких, кроме времени работы. Стоит продавец с Агромола у киоска неподалёку, пьет кофе. Мы немного постояли, после чего жена подошла и спросила о продолжении работы, на что последовал ответ продава "через 5 минут". Мы ещё немного подождали, никакой реакции продавца. Решили уйти,... Читать отзыв Агромол на Сортировке (Харьков) . В рабочее время, подошёл с женой к магазину, закрыт. На на витрине выписок никаких, кроме времени работы. Стоит продавец с Агромола у киоска неподалёку, пьет кофе. Мы немного постояли, после чего жена подошла и спросила о продолжении работы, на что последовал ответ продава "через 5 минут". Мы ещё немного подождали, никакой реакции продавца. Решили уйти, только мы отошли, продавец вернулся на рабочее место, я тоже решил вернуться и заделать покупку. Во время покупки, я спросил продавца, почему в рабочее время он отсутствовал? На что был ответ "мне что, нельзя выйти по своей нужде?" Хотя она стояла, пила кофе и разговаривала с продавцом с другого киоска. В общем мне не понравилась вся эта ситуация, и возмутительный тон продавца! Продавец своими действиями испортил мне настроение и заставил меня нервничать!!! ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!

Плохое качество сыра

Сенчишина Валентина Алексеевна 15 августа, 2022 год

Это что такое???Такой дорогой сыр и некачественный.Я больше не ваш покупательСе.годня купила творог 9% жирности(15 08.22). открыла-половина сыроватки.Как вам не стыдно.Тяжелое времяи вы так относитесь к своим покупателям?Позор!!!

перестали покупать продукцию Агромол

Татьяна 10 августа, 2022 год

Я постоянньій клиент Агромола уже 2 года. Нареканий не бьіло. Единственное приходилось отслеживать датьі и сроки годности. 9 августа 2022 года засомневалась в качестве 9% творога в стакане. Положила немного творога в стакан с очень горячей водой (как рекомендуют в интернете), а он плавает сверху. Прощай Агромол. Ваша продукция в воде не тонет!

Испортились, тогда не открывайтесь вообще.

Гость 13 июня, 2022 год

На Ильинской покупала два десерта 13.06., оба просроченные и чек не дали. Вообще лучше не начинайте работу тогда. Раньше проблем не было. Про ситуацию прекрасно знаю, но это не дает повод и не считается нормальным продавать абы что. Если начали делать, доводите уже до ума

Плесень в твороге

Гость 12 июня, 2022 год

Всегда покупала 9% творог зернистый и всегда была довольна качеством и вкусом творога. Но в двух упаковках со сроком годности до 12.06.22 была обнаружена плесень уже 10.06.22. Раньше такого никогда не было, очень надеюсь, что таких вот "сюрпризов" больше не будет и это был какой-то казус на производстве, так как подобный творог приобретаем регулярно. Ставлю 2 звёзды исключительно за качество... Читать отзыв Всегда покупала 9% творог зернистый и всегда была довольна качеством и вкусом творога. Но в двух упаковках со сроком годности до 12.06.22 была обнаружена плесень уже 10.06.22. Раньше такого никогда не было, очень надеюсь, что таких вот "сюрпризов" больше не будет и это был какой-то казус на производстве, так как подобный творог приобретаем регулярно. Ставлю 2 звёзды исключительно за качество данных упаковок, в целом же этот творог всегда был самым лучшим из всех магазинных зернистых творогов на наш вкус.

Плесень в твороге

Гость 5 июня, 2022 год

Агромол что с вамислучилось? Сегодня купила 2 творога. Открываю, а там плесень. В двух упаковках. Не просрочен. Сегодня 5.06.22, а срок годности до 09.06.22

Недостатки:

Плесень в 5%твороге

Показать 1 ответ

Не работает магазин

Анатолий 23 марта, 2022 год

Уже неделю не работает ваш магазин на Салтовском шоссе напротив 8 хлебозавода. Почему и когда откроется?

Люблю эту фирму!

Гость 19 марта, 2022 год

В наше тяжелое время очень нелегко всем! Агромол не только не поднял цены на свою продукцию, а также выдавали в подарок каждому покупателю молоко. И на гуманитарке бесплатно расздавали продукцию этого продавца! Спасибо за всё! Очень люблю тебя Агромол. У моих деток только на этой фирмы продукцию нет аллергии.

Просрочка, по цене свежего!!!

Вита 11 марта, 2022 год

Сейчас закупка происходит впопыхах. Очень омерзительно, что данная сеть реализует свою продукцию не предупреждая о просроченных датах по цене свежего, по благословению администрации. КОМУ ВОЙНА, КОМУ МАТЬ РОДНА!

Показать 1 ответ

Не свежий товар.

Лена 19 февраля, 2022 год

Подкладывают в лоток свежих яйц, называются Домашние, подкладывают яйца не свежие. На мой вопрос почему яйца ложите с другого лотка, продавщица сказала, якобы она хочет мне доложить более крупных яйц, хотя я эту продавщицу даже не знаю. В итоге дома потом оказалось, что одни яйца свежие, я посмотрела, а другие уже значительно полежавшие. Это адрес Харьков, улица Танкопия 23.

Ответ представителя Агромол 19 февраля, 2022 год

Шановна Олено! Для з'ясування обставин виниклої ситуації, можливості надати Вам зворотній зв'язок просимо зателефонувати на Гарячу лінію скарг і пропозицій за номером телефона 0800 357 126.
З повагою, Агромол.

довольна продукцией и качеством. дети едят

Ирина Григорьевна 18 февраля, 2022 год

покупаю с лета продукцию, как открыли магазин рядом, до этого только пробовала так сказать. все нравится, продукция вкусная и чувствуется что натуральная, смотрим ютуб и даже пробуем готовить по рецептам. чего-то критического сказать не могу, дети едят с удовольствием, хотя другую молочку после того как попробовали даже не хотят. очень жду сливки, потому что любительница кофе и выпечки. спасибо большое... Читать отзыв покупаю с лета продукцию, как открыли магазин рядом, до этого только пробовала так сказать. все нравится, продукция вкусная и чувствуется что натуральная, смотрим ютуб и даже пробуем готовить по рецептам. чего-то критического сказать не могу, дети едят с удовольствием, хотя другую молочку после того как попробовали даже не хотят. очень жду сливки, потому что любительница кофе и выпечки. спасибо большое за такую вкусную а главное натуральную продукцию

1 согласен

Ответ представителя Агромол 18 февраля, 2022 год

Шановна Ірино Григорівно! Щиро дякуємо за приємний відгук.
Сподіваємося, що Ви і надалі залишатиметесь нашим постійним споживачем. Будемо раді бачити Вас в наших магазинах!
З повагою, Агромол.

Дуется Лактомикс в пакете.

Антонина Ивановна 14 февраля, 2022 год

Купила лактомикс в киоске на Блюхера(Валентиноская) и чуть не взорвался у меня в холодильнике, надулся как мячик. Обратите внимание пожалуйста, что то с ним не то, раньше мог и после срока годности лежать ни дулся и не кис.

Ответ представителя Агромол 14 февраля, 2022 год

Шановна Антоніно Іванівно! Щоб надати Вам обґрунтований зворотній зв'язок просимо зателефонувати на гарячу лінію (0800 357 126) та повідомити інформацію про продукт, а саме: дату виготовлення, серію та номер партії. Так ми встановимо та перевіримо арбітражний зразок, який зберігається в лабораторії на підприємстві. Також просимо Вас повідомити дату придбання продукту.
З повагою, Агромол.

Благодарность с Волчанска

Виктория Александровна 14 февраля, 2022 год

Спасибо большое Агромолу, за то что у нас в Волчанске появились ваши магазины. продукция нравится абсолютно вся, покупаем и едим с удовольствием. вкусно и полезно, ждали вас очень долго, радости нет предела. желаем процветания и успехов

Ответ представителя Агромол 14 февраля, 2022 год

Шановна Вікторіє Олександрівно! Щиро вдячні за приємний відгук та високу оцінку якості нашої продукції та роботи. Сподіваємося радувати Вас і надалі.
З Повагою, Агромол.