Обращался в данную компанию Agent Car Security по адресу: ул. Сирецька 33х, для установки подсветки в автомобиле (торпеда, двери, под ноги и консоль). Сумма работ была согласована заранее — 400 $.
После выполнения заказа попытались дополнительно взять ещё 1000грн, мотивируя это новыми обстоятельствами, хотя о них изначально речи не было. В итоге договорились на 500 грн доплаты, чтобы не затягивать.
Однако после получения авто обнаружил неприятные моменты: – отсутствует один бамперный элемент; – второй повреждён и прикручен саморезом; – появилась вмятина между дверью и кузовом, которой раньше не было.
При обращении к ним с претензией сотрудники полностью отказались признавать ответственность, заявив, что «на камере всё целое» и что они «такого сделать не могли». При этом стиль общения — исключительно оправдательный, с попытками перевести всё в формат «мы не виноваты».
Мой вывод: работать с этой компанией крайне не рекомендую, особенно если речь идёт об автомобиле, где важна аккуратность. Даже если проблема возникнет по их вине — вы, скорее всего, столкнётесь не с решением вопроса, а с целой системой оправданий.
Красивая речь, но за результат никто не отвечает - Отзывы о Agent Car Security
После выполнения заказа попытались дополнительно взять ещё 1000грн, мотивируя это новыми обстоятельствами, хотя о них изначально речи не было. В итоге договорились на 500 грн доплаты, чтобы не затягивать.
Однако после получения авто обнаружил неприятные моменты:
– отсутствует один бамперный элемент;
– второй повреждён и прикручен саморезом;
– появилась вмятина между дверью и кузовом, которой раньше не было.
При обращении к ним с претензией сотрудники полностью отказались признавать ответственность, заявив, что «на камере всё целое» и что они «такого сделать не могли». При этом стиль общения — исключительно оправдательный, с попытками перевести всё в формат «мы не виноваты».
Мой вывод: работать с этой компанией крайне не рекомендую, особенно если речь идёт об автомобиле, где важна аккуратность. Даже если проблема возникнет по их вине — вы, скорее всего, столкнётесь не с решением вопроса, а с целой системой оправданий.
отзыв
Комментарии к отзыву