Cтудия дизайна мебели 8 КОМНАТ (8 ROOMS) отзывы с оценкой «Ужасно»
Київ, ул. Беломорская, д. 2
8rooms.com.ua
8rooms.com.ua
Cтудия дизайна мебели 8 КОМНАТ (8 ROOMS)
Рейтинг 4 из 5 на основании 2 отзывов
Производители мебели
Развод на бабки
В итоге привезли с фасадами другого цвета. Когда начали устанавливать выяснилось что размеры совсем другие, не смотря на то что Игорь два раза приезжал и с замерами.
Отказались от этогот хлама. До последнего не хотели возвращать деньги.
ужасный сервис
Уровень сервиса очень низкий. Такое впечатление, что тебе надо, ты и звони, все время приходилось звонить и напоминать. Были моменты, когда обещали перезвонить и не перезванивали. Даже вначале, когда хотел пригласить на замер - звонил два раза за день, никто не взял и не перезвонил, потом через... Читать отзыв Напишу отзыв, чтобы другие были в курсе и не попали в такую ситуацию.
Уровень сервиса очень низкий. Такое впечатление, что тебе надо, ты и звони, все время приходилось звонить и напоминать. Были моменты, когда обещали перезвонить и не перезванивали. Даже вначале, когда хотел пригласить на замер - звонил два раза за день, никто не взял и не перезвонил, потом через 10 дней два раза и тоже без результатов, и только после написания смс отписались в вайбер.
Заказывали у них шкаф в прихожую и пуфик. Взяли у друзей телефон этих мебельщиков, как оказалось со временем у друзей они тоже ошиблись с замерами... Замеряли-замеряли, а потом сделали шкаф под самый натяжной потолок, из-за чего им пришлось срезать багет.
Мы хотели трехстворчатый шкаф, нам замеряли два варианта с разной глубиной и шириной, и мы остановились на более глубоком варианте.
Замерял на дому один человек - директор компании Игорь, сделав два рисунка в тетрадке, а макет шкафа делал другой человек в магазине возле Дарынка - менеджер Юрий. Мы даже предлагали Юрию, чтобы к нам приехали второй раз на замер и все перепроверили, но тот отказался.
Проблемы начались, когда до установки оставалась неделя, а Юрий позвонил и спросил возможно ли убрать розетку, на что я ответил, что у нас нет розетки на стене, там только выключатель и домофон.
Вообщем они сделали неправильную ширину и глубину, и предложили уменьшить третью секцию, нам это не подходило, но в конце-концов сошлись на том, что вместо секции сделают тумбочку и скидку на весь шкаф.
После установки шкафа директор Игорь потребовал по телефону в не очень спокойном тоне у моей жены всю стоимость за шкаф без скидки. Видимо у него свои договоренности и правила. Мы заплатили по последним договоренностям, но осадок остался...
Выводы: замеры должен делать тот человек, который будет делать макет, просите копию изначального замера, на счет всех изменений по стоимости требуйте переподписать заново договор, не слушайте советов менеджера Юрия, если он не был на замере, а лучше найдите другую компанию.
Еще заказывали пуфик с откидным верхом в прихожую, высота стандартного пуфика - 50 см., но мы делали на заказ, чтобы закрыть в другом углу коридора розетку для wi-fi, верх розетки заканчивается на высоте 53 см., я предложил, что достаточно будет высота пуфика 55 см., на что Юрий сказал, что там по-любому нужна высота минимум 60 см. К сожалению я послушался эти рекомендации... Взяли предоплату на материалы пуфика без договора, очень долго его везли кончено же с напоминаниями и звонками, а когда привезли, то там при проверке отлетели петли и они забрали переделывать.
Вообщем Игорь привез пуфик с новыми петлями но без чека на пуфик, обещал, что Юрий вышлет чек и до сих пор высылает...Пуфик очень высокий и громадный, не вписывается в коридор, завязывать шнурки сидя неудобно. Возврат не делают и переделывать не хотят...