в шоке от хамства сотрудников: Отзывы о 2eu.com.ua

› › ›

Гость Украина, Харків Отзыв написан 10 апреля, 2015 год 2747 просмотров

Добрый день! Ситуация следующая. Мне нужна годовая литовская шенгенская виза, для того,чтобы сэкономить время иденьги обратилась в визовой агенство 2eu.kiev.ua. связывалась по телефону и общалась с визовыми консультантами. ивать не будут, т.к. не считаютмне повторили ту же информацию, которая была размещена на сайте. я отправила документы по адресу,который они мне прислали смс. отправила документы и сидела в ожидании. сегодня со мной связались с этого визового центра и сказали,что они в загранпаспорта с красной обложкой не ставят визы и предложили поставить разовую. я отказалась и поинтересовалась должны ли мне были сказать об этом изначально и кто будет оплачивать все транспортные расходы. путем долгих переговоров со сотрудниками, включая начальницу Светлану Викторовну выяснилось следующее:
1. Я самостоятельно должна узнавать ставят они в паспорта с красной обложкой визу или нет.
каким образом я могу получить эту информацию мне не сообщили, т.к. на их сайте данной информации(на всякий случай высылаю Вам скрины их сайта).
2. сотрудники компентентны, а я идиотка.
3. транспортные расходы они отплачивать не будут,т.к. не считают себя виноватыми.жным принести.
4. я должна принести извинения, потому что накануне праздника испортила настроение их сотрудникам.
мне извнинения никто не считает нужным принести.
PS надеюсь что после вашего вмешательства другие наивные люди не будут обращать этим крайне"компетентным" и "доброжелательным" сотрудникам
спасибо

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

2eu.com.ua
Все отзывы

4.2 5

306 отзывов / 65784 просмотра

Все отзывы

2eu.com.ua

2eu.com.ua – онлайн сервис оформления шенгенских виз всех видов.
Для оформления визы с помощью сервиса 2eu.com.ua, достаточно оставить заявку на сайте. Специалисты компании компетентно и оперативно подбирают подходящий вариант, клиент собирает и приносит все необходимые документы, после чего представитель компании получает визу в консульстве, клиент оплачивает услугу при получении паспорта... подробнее

Визовые центры