Name: Срібний браслет з жадеїтом
Item: Ювелирный завод «Золотий Вік»
Rating: 1
Author: Владислава

› › ›

Владислава Отзыв написан 1 марта, 2026 год 5 просмотров

Подарували браслет, дуже розчарована бо він відразу розвалився. Намагалися звернутись до гарячої лінії де нам дуже співчували але нічого зробити з цим не змогли, так як це не в їх компетенції допомагати повернути по гарантії неякісний товар. Оцінювали пошкодження меліметрового браслету, який роздивитись можна лише під лупою, по фото з телефону консультанта магазину. Запропонували відправити за свої кошти на експертизу лише після третьої спроби вирішити проблему. Механічно як прописано мене не вислухали але читали скрипти правильно, от молодці.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ювелірний завод «Золотий Вік» суббота, 23 мая

Владиславо, дякуємо Вам за відгук. Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження від якості виробу та процесу звернення до сервісу. Під час розгляду звернень щодо гарантійного обслуговування оцінювання стану виробу здійснюється фахівцями на підставі наданих матеріалів. За результатами перевірки визначається причина пошкодження та приймається рішення відповідно до умов гарантійного обслуговування. У випадку встановлення впливу зовнішніх факторів (механічного пошкодження) це не є гарантійним випадком. Дякуємо за Ваше звернення та зворотний зв’язок.

Ответить

Гость суббота, 23 мая

Ідіть на**й)

Ответить

Ювелирный завод «Золотий Вік»
Все отзывы

4.4 5

320 отзывов / 32496 просмотров

Все отзывы

Ювелирный завод «Золотий Вік»

Ювелирный завод «Золотий Вік» был создан людьми, влюбленными в ювелирное искусство. Сегодня это один из крупнейших производителей ювелирных изделий в Украине, создающий ювелирные украшения высокого качества.
Миссия компании «Золотий Вік» – дать возможность украсить свою жизнь и ярко выразить чувства к близким, сохраняя счастливые моменты в ювелирном украшении.

zolotiyvik.ua/ua/

Перейти на сайт

Ювелирные изделия