Павло Резнік Відгук додано 4 лютого, 2026 год16 переглядів
В піддтримці YASNO немає контактного телефона, а тільки чат в месенджерах, що реально бісить, коли треба вирішити складне питання. Більш того, неадекватна піддтримка YASNO нічого не хоче перевіряти та пояснювати. Наприклад, на просте питання надати детальний Акт звірки (з показниками) по конктретному лічильнику вони надають табличку "нараховано - сплачено" і нічого не перевіряють та кажуть, що показники ми отримуємо від оператора системи розподілу ДТЕК, а більше нічого не знаємо. Так в кабінеті YASNO і вказані показники по конкретному номеру лічильника, от і надайте цю таблицю з нарахуваннями, щоб було всім зрозуміло звідки взялись ці "нарахування" YASNO. Нічого неможливо вирішити з неадекватною підтримкою YASNO! Поховались за чат-ботами і нічого не хотять робити!
Недоліки:
1) Неадекватна підтримка YASNO!
2) Неможливо детализувати нарахування по конкретному лічильнику, якщо була заміна на інший.
Неадекватна підтримка YASNO! - Відгуки про YASNO
Більш того, неадекватна піддтримка YASNO нічого не хоче перевіряти та пояснювати.
Наприклад, на просте питання надати детальний Акт звірки (з показниками) по конктретному лічильнику вони надають табличку "нараховано - сплачено" і нічого не перевіряють та кажуть, що показники ми отримуємо від оператора системи розподілу ДТЕК, а більше нічого не знаємо. Так в кабінеті YASNO і вказані показники по конкретному номеру лічильника, от і надайте цю таблицю з нарахуваннями, щоб було всім зрозуміло звідки взялись ці "нарахування" YASNO.
Нічого неможливо вирішити з неадекватною підтримкою YASNO!
Поховались за чат-ботами і нічого не хотять робити!
відгук
Коментарі до відгуку