Name: Не добросовісний ремонт, не правдива інформація при продажі
Item: Ябко – сеть магазинов особой техники!
Rating: 1
Author: Yelyzaveta

› › ›

Yelyzaveta Отзыв написан 13 января, 2026 год 64 просмотра

Я впевнена, що всі позитивні відгуки написані або за винагороду, або самими працівниками. У 2024 був придбаний iPhone 13 , він мав бути використаний, але запевнили що новий акумулятор, через місяць ємність впала до 89% , але працівник запевнив мою сестру, що це «калібрування», потім у грудні 2025 вона віддала телефон мені і я помітила, що заряд він тримає гірше у порівнянні зі старим iPhone xr, тому коли ємність впала до 87% вирішила поміняти акумулятор по гарантії (яка була додатково куплена). У магазині спочатку не хотіли міняти по гарантії, але коли я попросила тоді повернути за неї гроші, то після цього вони погодилися. Але за всіма ознаками акумулятор не поміняли , а просто накрутили через програму відсотки , бо в одному місці екрану так і залишився хрускіт , і через 3utools показувало все те ж саме що й до заміни. Принесли другий раз , працівники ще більш не вдоволено приймали телефон і після «ремонту» так само нічого не змінилось. Потім пропонували поміняти акумулятор вже за додаткову оплату. То по ходу схема така, щоб і гарантію продати і потім на заміні акумулятора ще заробити.
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ябко 5 февраля, 2026 год

Вітаємо!

Нам дуже прикро що ви отримали негативний досвід та враження від покупки в нашій мережі.

Ми завжди прагнемо поліпшити наш сервіс і враховувати думку клієнтів.

Будемо вдячними за зворотній зв'язок:

Telеgram: @jabko_loyalty

Електронна адреса: [email protected]

Viber: 075 618 2041

WhatApp: 095 876 7724

Дякуємо за ваш відгук, ми готові вам допомогти у вирішенні будь-яких питань чи непорозумінь.

З повагою, команда Ябко.

Ответить

Yelyzaveta 13 января, 2026 год

У грудні 2024, а куплений був у жовтні. За ремонтом звернулись у вересні 2025. Потім поміняли акумулятор у нормальному сервісі, бо справ з ябко більше мати не хотілось

Ответить

Ответ представителя Ябко 25 января, 2026 год

Ответить

Ябко – сеть магазинов особой техники!
Все отзывы

4.8 5

284 отзыва / 16209 просмотров

Все отзывы

Ябко – сеть магазинов особой техники!

Ябко – сеть магазинов особой техники! Мы стремимся сделать жизнь мечтателей проще, продуктивнее и счастливее. Наша миссия – не просто продавать, а создавать вокруг каждой покупки атмосферу заботы и особого события.
Особая техника — это вдохновляющие инновации, стиль и качество жизни. У нас собраны лучшие бренды: Apple, Google Pixel, Samsung,... подробнее

jabko.ua

Перейти на сайт

Техника