Вода Живой источник отзывы с оценкой Ужасно / страница 2

Не раджу

Гість (Украина, Київ) 22 мая, 2018 год

Працювали з даною компанією 6 років. Після розірвання договору ми повернули їм тару, вже 9 місяців не можемо повернути гроші (заставну вартість бутлів).
Нікому не раджу!

Фирма призрак

Оксана (Украина, Житомир) 15 мая, 2018 год

Дозвониться не возможно.
Оставила заказ- в ответ тишина. Написала еще раз-3 дня никто так и не набрал.
Почитала отзывы ниже понимаю что хорошей эта компания как и ее вода по умолчанию быть не могут.
Буду заказывать у других и вам тоже советую

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Видимо все остальное))))

Отвратительный сервис

Гость (Украина, Черкаси) 10 мая, 2018 год

Воду не привозят по 4-5 дней. Ответить почему- не могут. не знаем, не видим, забыли, наемный водитель и т.д...хуже не бывает

Сервис

Гость (Украина, Київ) 8 мая, 2018 год

Сервис отвратителен.

Просто ужас!!!!

Гость (Украина, Київ) 4 мая, 2018 год

Отвратительный сервис, хамят по телефону, ждали воду по 3-4 дня, поменяли поставщика!!!

Ужасная компания!

Гость (Украина, Київ) 18 апреля, 2018 год

Отвратительное обслуживание, отвратительная доставка, операторы - хамло.

Хамское отношение и грубость с первого заказа

Светлана (Украина, Житомир) 5 апреля, 2018 год

Советую всем отказаться от этой водички так как учитывая сервис и обслуживание качество воды тоже вызывает сомнение.
Хамят с первых слов. При заказе звонка не перезванивают.
Руководство никак не реагирует.
По какому критерию отбирают персонал не ясно, но явно не для качественной работы

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Все остальное

Дозвониться нереально

Гость (Украина, Дніпро́) 4 апреля, 2018 год

Дозвониться им нереально -не берут трубку. На номере который указан на сайте и на котором должен быть вайбер -вайбера нет.
При заполнении формы обратный звонок- в ответ тишина.
Интересно и непонятно на каком сайте заказывать на одном водичка по 75, на другом по 42 грн.
Не вижу ни одного ответа от оф представителя этой фирмы!
Фирма вообще существует? Или водичку... Читать отзыв Дозвониться им нереально -не берут трубку. На номере который указан на сайте и на котором должен быть вайбер -вайбера нет.
При заполнении формы обратный звонок- в ответ тишина.

Интересно и непонятно на каком сайте заказывать на одном водичка по 75, на другом по 42 грн.
Не вижу ни одного ответа от оф представителя этой фирмы!
Фирма вообще существует? Или водичку за углом набирают?

Поищите альтернативу

Гость (Украина, Київ) 23 марта, 2018 год

Мало какая вода в мире стоит такого обслуживания. Если Вы хотите безвылазно из дома ждать свой заказ, который НИКОГДА не приезжает в оговоренное время, слушать хамство диспетчеров, напрягать всех соседей и консьержа просьбами принять и расплатиться! за ВНЕЗАПНО привезенную воду - Вам следует обратиться к компании "Живой источник". Понятия о смысле слов "извините", "приносим извинения", "пожалуйста" и прочей ереси, хабалки,... Читать отзыв Мало какая вода в мире стоит такого обслуживания. Если Вы хотите безвылазно из дома ждать свой заказ, который НИКОГДА не приезжает в оговоренное время, слушать хамство диспетчеров, напрягать всех соседей и консьержа просьбами принять и расплатиться! за ВНЕЗАПНО привезенную воду - Вам следует обратиться к компании "Живой источник". Понятия о смысле слов "извините", "приносим извинения", "пожалуйста" и прочей ереси, хабалки, работающие на приеме заказов, представления не имеют. Вам легко могут сообщить о том, что заказы Ваши мизерные и Вы можете "идти лесом" (с)
Быть клиентом этой компании неприятно, неудобно и не стоит абсолютно.

Показать 1 ответ

Сервис ужас!!!

Гость (Украина, Київ) 28 февраля, 2018 год

Хамское отношения к клиентам!!!!!!!!!!!!!!

Не рекомендую

Гость (Украина) 6 февраля, 2018 год

Вода нравится, но обслуживание

. Что б получить водичку, на какое бы время ты её не заказал, нужно целый день находиться безвылазно дома. Первая половина дня у них с 9 до 15. При этом воду могут привезти после 16. Вторая половина дня доставки с 12 до 18. После общения с операторами по вопросу, когда же будет доставка, хочется напиться.....но не... Читать отзыв Вода нравится, но обслуживание

. Что б получить водичку, на какое бы время ты её не заказал, нужно целый день находиться безвылазно дома. Первая половина дня у них с 9 до 15. При этом воду могут привезти после 16. Вторая половина дня доставки с 12 до 18. После общения с операторами по вопросу, когда же будет доставка, хочется напиться.....но не водички, а чего нибудь покрепче

Обслуживание ужасное! Вовремя никогда не приедут!

Раиса Киев (Украина, Київ) 3 ноября, 2016 год

Вода неплохая, а может быть мы к ней уже привыкли за много лет.

1 согласен

Сервис по-украински? Просто ужасный сервис!!

Гость (Украина, Житомир) 4 октября, 2016 год

Доставка была своевременной и хорошей только в первый раз. Затем постоянно сбои и неудобности. То забыли набрать за полчаса, то курьер опоздал на час. В последний раз вода была не чистой, а с какими-то ворсинками ( проблема на производстве?) и накипь регулярно остается в чайнике, хотя воду заказывали в основном одного вида. Ну, и когда я позвонила вежливо закончить сотрудничество,... Читать отзыв Доставка была своевременной и хорошей только в первый раз. Затем постоянно сбои и неудобности. То забыли набрать за полчаса, то курьер опоздал на час. В последний раз вода была не чистой, а с какими-то ворсинками ( проблема на производстве?) и накипь регулярно остается в чайнике, хотя воду заказывали в основном одного вида. Ну, и когда я позвонила вежливо закончить сотрудничество, мне естественно нахамили и не спросили даже в чем причина/проблема. И кстати, на сайте написано у "доставка воды" с 7:00 до 22:00, а Ваша дама на телефоне спорит, что это не так и (повторяюсь) не умеет общаться с клиентами. Сотрудничество с Вами - ошибка!! Фу фу

2 согласны

Ужас! Ужас и кошмар! Не травите своих сотрудников и домочадцев!

Недовольный клиент! (Украина, Київ) 26 августа, 2016 год

Для начала:
Операторы через одного тупые, неграмотные, невоспитанные, мало знакомые с деловым этикетом!
На вопрос о сертификатах качества воды сотрудники впадают в ступор, резко бросают трубку, переключают на "менеджера" без предупреждения, -Я звонила несколько раз!!! В итоге обещали привезти все документы со следующей доставкой воды! И угадайте - НЕ ПРИВЕЗЛИ, водитель был даже не в курсе, по крайней... Читать отзыв

Для начала:
Операторы через одного тупые, неграмотные, невоспитанные, мало знакомые с деловым этикетом!

На вопрос о сертификатах качества воды сотрудники впадают в ступор, резко бросают трубку, переключают на "менеджера" без предупреждения, -Я звонила несколько раз!!! В итоге обещали привезти все документы со следующей доставкой воды! И угадайте - НЕ ПРИВЕЗЛИ, водитель был даже не в курсе, по крайней мере сделал такой вид! Когда мы позвонили и спросили в чем дело, то услышали "Вы наверное не просили, если хотите пришлем по почте" ну что же прислали, я такие сертификаты в переходе купить могу или на компе сделать за 2 минуты, СОСТАВА воды так и не увидели!

Вдобавок - водитель, что привозит воду - наверное брат директора ибо настолько наглого человека я даже на рынке не встречала, он откровенно хамит, хмыкает, ведет себя крайне неприятно и естественно ни намека на какой либо профессионализм!!!

И Самое ВАЖНОЕ - ВОДА воняет! при открытии бутля есть легкий запашок задохшейся воды, когда в бутле см 10 воды - вонь как из канализации!
У нас на районе есть скважина, так вот к ней частенько по ночам приезжает огромная машина и качает воду, потом наверняка продает, так вот Живой Источник видимо даже так не заморачивается и продает воду из под крана!

Позвонили мы менеджеру, попросили сертификат и состав воды опять и спросили, что делать с вонючей водой... про сертификат и состав технично умолчали... но предложилли на следующий день воду бесплатно заменить... Мы то думали вот он "СЕРВИС" , но приехали 2 дяди (одни нормальный) второй видимо все тот же "брат директора" - с вопросом и тоном владельца свинофермы спросил "ну и что тут воняет?" поменял бутли и уехал - новый бутыль видимо из аналогичной партии ибо запашок, хоть и не сильный, но присутствует.

Вывод:
Наш офис в шоке от всего происходящего, сотрудници в шоке от "дяди из доставки" особенно
Заказывали воды по 4 бутля, теперь не будем - как и обещала менеджерам - отзыва напишу везде
В ближайшее время закажем экспертизу воды, так как ее состав начинает волновать =(

Были и другие вопросы к доставке, сроки, опоздания, гости (что пришли вместе с доставщиком в офис..) но это долго описывать, понятно и так!

1 согласен

Не довольны водой

Гость (Украина, Українка) 22 сентября, 2015 год

Заказывали вашу воду, всё было хорошо, но последний бутыль из 3-х оказался не какой..... Как будто пьешь воду из под КРАНА!!!!

Ирина

Ирина (Украина, Київ) 9 июля, 2015 год

Дурят клиентов...... На сайте выставлены одни цены, а привозят товар по другим ценам, видите ли сайт у них давно не обновлялся......Господа, это ваши проблемы...... По Закону Украины вы обязаны продать товар по заявленной на сайте цене, даже если он еще не оплачен!!! Сделав заявку на сайте, МЫ УЖЕ !!! в устном порядке "подписали договор" О ПОКУПКЕ!!! Отказались еще не начав... Читать отзыв Дурят клиентов...... На сайте выставлены одни цены, а привозят товар по другим ценам, видите ли сайт у них давно не обновлялся......Господа, это ваши проблемы...... По Закону Украины вы обязаны продать товар по заявленной на сайте цене, даже если он еще не оплачен!!! Сделав заявку на сайте, МЫ УЖЕ !!! в устном порядке "подписали договор" О ПОКУПКЕ!!! Отказались еще не начав работать, неприятно покупать товар У ОБМАНЩИКОВ!!!!!!